FERRETERA VIRGEN DE LA CANDELARIA

INTEGRANTES:

Nstor, VILCA CALSINA. Miguel ngel, MAMANI AROAPAZA

FERRETERIA

VIRGEN DE LA CANDELARIA

El origen de Ferretera V.C, se sita a finales del ao 1996, cuando la familia decidi establecer un tipo de negocio informal.

En el ao 2000 se toma la decisin de enfocarse en el negocio formal de venta comercial, por lo que se comienza a trabajar en esta idea de las Ferreteras.
Gregoria Huisa de Llanos es la duea de la ferretera

Informacin
Razn Social RUC : Ferretera Virgen de la Candelaria : 10012181804

Condicin

: Activo

Fecha Inicio Actividades : 01 / Agosto / 2000 Actividad Comercial Direccin Legal Distrito / Ciudad Departamento : Venta comercial de ferretera. : Jr. Candelaria - 108 : Puno : Puno

Representante Legal: Gregoria Huisa de Llanos

Misin
En Ferretera V.C estamos comprometidos con la comercializacin e importados, de productos al nacionales orientados

mantenimiento del hogar, proporcionando

soluciones para la construccin, preparacin y mejoramiento del entorno, con su servicio a tiempo y un equipo comprometido.

Visin
Ser reconocidos como comercializadores y distribuidores en de elementos y de ferretera general decoracin,

ofreciendo un servicio rpido y eficiente basado en la innovacin contina y con

recursos humanos ms especializados.

Organigrama
Gerente
Gregoria Huisa de Llanos

Contabilidad

Ventas
Hugo Llanos Huisa

Almacn
Hugo Llanos Huisa

Segmentacin macro
Necesidades

Elegancia

Confort
Decoracin

Cliente P. Nacionales P. Importados

Tecnologa

3X2X4= 32

Matriz
INST. PUBLICAS Elegancia Confort Decoracion INST. PRIVADAS Elegancia Confort Decoracion EMP. CONSTR. Elegancia Confort Decoracion VIVIENDAS Elegancia Confort Decoracion P. NACIONAL P. IMPORTADO

SI CUMPLE

Segmentacin micro
Necesidades

Decoracin Exterior
Decoracin Interior Grupo Compradores

Acc. Desechables Accesorios de pvc Pinturas

Hogares ciudad puno

PERFIL DEMOGRFICO

N de Habit.

Tamao de Hogar.

Mediano Tecnologas Sustitutas

Alto

INGRESOS

Precio bajo
BENEFICIO BUSCADO

Precio normal

Mercado de Puno
POB. INFANTIL. POB. JVENES. (18 -35) POB. ADULTA. (60 A MAS) POB. POBREZA POB. TOTAL PUNO.

28,448

35,067
32,165 1105 137.256 hab. 67,232

Posibles Potencial.

Encuesta

Resultado de Encuesta
0.87
0.70 0.77

0.70

0.73

0.30 0.23

0.30

0.27 0.13

Resultado de Encuesta

1. Conoce o a escuchado de F. V. C
2. Sabe Ud. si F. V. C. tiene Promociones

0.70 0.23

0.30 0.77

3. Cree Ud. que la ubicacin se encuentra estratgicamente

0.70
0.73 0.87

0.30
0.27 0.13

4.Considera Ud. que los precios son considerables

5. Los productos de F. V. C. cubren tus necesidades.

ndice de Cuota de mercado

0.70 0.23 0.70 0.73 0.87

Resultado=0.0089 Mercado potencial= 67,232 I.C.M.= 3. 42 %

Anlisis de Competitividad Resultado de Encuesta

Productividad (costos unitarios)

- 10 -5

-2

Poder del mercado (precios)

Matriz de Porter
COMP. POTENCIAL.
PROMART SODIMAC

PROGRESOL

DISTRIBUIDORES
Corp. Quim. CROMS ANIPSA PERU S.A LUXFOR S.A.C Plastisur. S.A

COMPETIDORES DIRECTOS F. el sol F. Los incas F. del sur Ferresur

CLIENTE.

Min. Trabajo. SUNAT

PRODUCTOS SUSTITUTOS.
Escobas, baldes y recogedor (plstico)

Marca

Satisfaccin del cliente

Hogares bien decorados Elegancia de sus instalaciones P

Atrib. Exitante

Atrib. rendimiento Atrib. Bsico

Pinturas Tubos de plstico

Identidad de Marca
FISICOS Accesorios para decoracin y construccin de viviendas CULTURA PERSONALIDAD

Productos de Calidad

RELACION Hogares, empresas, Entidades privadas y publicas

Emp. Punea

REFLEJO Garanta Durabilidad

IMAGEN Posicionarse en el mercado Puneo

Anlisis FODA
CARACTERSTICAS DE LA EMPRESA
PONDERACIN

NOTA

VALOR VALOR MARGEN DE REAL MXIMO MEJORA

F. D.

Escasez de personal Infraestructura reducido Calidad de Productos Falta de capacitacin personal Atencion directa Productos de Calidad Variedad de Productos

5 5 10 4 7 9 8

5 5 9 5 6 9 8

25 25 90 20 42 81 64
VALOR REAL

50 50 100 40 70 90 80
VALOR MXIMO

50%DEBILIDAD 50%DEBILIDAD 10%FORTALEZA 50%DEBILIDAD 40%FORTALEZA 10%FORTALEZA 20%FORTALEZA

MARGEN DE MEJORA

CARACTERSTICAS ENTORNO

PONDERACIN NOTA

O. A

Ubicacin estratgica Amenaza nuevos competidores

10 9 9 9 9 7 7

9 9 9 10 8 8 8

90 81 81 90 72 56 56

100 90 90 90 90 70 70

10%OPORTUNIDAD 10%AMENAZA 10%OPORTUNIDAD 0%OPORTUNIDAD 20%AMENAZA 20%OPORTUNIDAD 20%OPORTUNIDAD

Proveedores Directos
Ingresos Superiores Competidores Aledaos Zona geografica de Mercados Precios Cmodos

Mezcla de productos
PINTURAS arquitectnicas pared, madera, Metal TUBOS tuberas y accesorios canales y bajantes tuberas y accesorios sanitarios tuberas y accesorios aguas lluvias GRIFERIAS griferas lavamanos griferas duchas LAVAPLATOS Y MANOS en acero inoxidable mesones en acero inoxidable pozetas VITRIFICADO Mrgenes, arcillas Gravillas. Anypsa Cpp Martell Pavco Inyectoplast plastisur FERRETERIA EN GENERAL carretillas candados cerraduras herramientas construccin guantes de todo tipo proteccin industrial Cintas, gafas Mangueras, botas herramientas de corte Palas, picos

Forte, Lion Travex, Cantol Tramontina

Virutex
Coldex Tramotina,knipex Cronw Corona

Italy, Ulix , Trebol

Corona Diamont

Trebol

ACCESORIOS ELECTRICOS interruptores Tomacorrientes Conectores, cables Soquetes, Focos

Elecolux

Ticino, Ulix, Philips

Objetivos y Estrategias
OBJETIVOS & ESTRATEGIAS
TIPO OBJETIVO OBJETIVO DESCRIPCIN META SITUACIN ACTUAL ESTRATEGIA FECHA INICIO ESTADO ACTUAL

- Incrementar cantidad de posibles Captar nuevos consumidores clientes - Cubrir cuota de mercado - Ampliacin de instalaciones actuales - Remodelacin de local - Modernizar infraestructura GENERAL Y ESPECIFICO

15%

4%

Campaas Promociones Vales Bonos

En 01/2014 planificaci n

Mejores instalaciones

30%

10%

- asociacin con ferreteras colindantes

En 2014 planificaci n

Imagen corporativa

- Renovacin de marca - Reforzar la marca - Percepcin de liderazgo

30%

Tv Radio Web 01/2014 En revisin Redes Sociales

fantasea tu Hogar

Estrategias de comunicacin
Transmitir mensajes relevantes de los productos .

Tv. 5v/ sem., c/p 10 seg

Radio. 10v/ sem., c/p 10 seg Diarios. 4v/sem. (l,m,v)

Consumidor: Campaas Puertas abiertas (sbados)

2x1 valor uno Compras S/100 = Gratis prod. limpieza Dsctos. 10 % = S/300 Cliente del mes = Bonos de empresas (S/800)

Redes Sociales

FERRETERIA

FERRETERIA

C.

ANDELARIA

CANDELARIA
FERRETERIA