INTELIGENCIA EMOCIONAL

Ing. Fabin Hurtado V. LIDERAZGO - Capitulo 4

INTRODUCCION
Hoy en da puesto de moda ya que durante mucho tiempo nos han enseado a reprimir ese mundo de sent nuestras emociones. Los seres humanos necesitamos reconocer que significa cada emocin para que podamos adoptar en relacin a esa emocin la actitud que a esa emocin le corresponde. Si tengo la IE para no reprimir, capitalizar, aprender, por supuesto que la crisis una vez superado ese momento de duelo que toda crisis conlleva, seguramente puede ser un punto de despegue, un punto de partida y no un punto de llegada.

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INTRODUCCION
Parte de la IE es aprender este lenguaje entre los 2 sexos, ya de que eso se trata el enriquecimiento de la vida, es PREVENSION DE CONFLICTOS Y RUPTURAS QUE SE PUEDEN EVITAR si uno conoce este principio de la diferencia entre el lenguaje emocional entre el hombre y la mujer. Hoy en da las empresas seleccionan a las personas por sus habilidades cognitivas y las despiden por su falta de habilidades emocionales.

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INTRODUCCION
Como las emociones nos condicionan y generan en una persona que puede ser intelectualmente brillante, que le haga un bloqueo de modo tal que a la hora del desarrollo y la puesta en practica de estas habilidades se vean bloqueadas, cuartadas y su rendimiento final es muy inferior a lo que relativamente podra ser.

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INTELIGENCIA EMOCIONAL LAS PREGUNTAS SIN RESPUESTAS

Porque algunas personas les va mejor en la vida que a

otras? Porqu algunas con alto coeficiente intelectual y que se destacan en su profesin no pueden aplicar esta inteligencia en su vida y van a la deriva, del sufrimiento al fracaso? Porque otras con alto coeficiente intelectual, terminan trabajando para otras con un coeficiente intelectual mas bajo, pero que saben conectarse, influir y relacionarse mejor?

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LAS RESPUESTAS ESTAN EN LAS EMOCIONES

Los

seres humanos usamos un 10% de nuestra capacidad neuronal total. Los superdotados tipo Einstein, Stephen Hawking usan el 12%, imagnense si llegramos a usar un 20% o 30% de nuestra capacidad neuronal, usaramos en grado mximo nuestros sentidos del, gusto, tacto, olfato, odo, vista, cambiaria totalmente la percepcin del mundo, de nosotros mismo y de los otros y lgicamente esto causara una revolucin.

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LAS RESPUESTAS ESTAN EN LAS EMOCIONES

PUEDE HABER ALGO MAS IMPORTANTE QUE ENTENDER LO

QUE NOS PONE FELICES, ENOJADOS, NOS ENTRISTECE, NOS DA MIEDO O NOS DELEITA?
COMO INFLUYEN NUESTRAS EMOCIONES EN NUESTROS

RECUERDOS, SUEOS?

PERCEPCIONES,

PENSAMIENTOS

ESTN NUESTRAS EMOCIONES GRABADAS A FUEGO EN

NUESTROS GENES O EL CEREBRO LAS APRENDE DE NUESTRO ENTORNO?

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POR QUE LA ERA DEL CEREBRO?

En los ltimos 10 aos fue llamada la era del

cerebro en la cual se desarrollaron investigaciones acerca del funcionamiento de la mente, de las hormonas, de los neurotransmisores, del sistema nervioso que en toda la historia anterior de la humanidad y se produjeron ms de 100 mil trabajos cientficos acerca del funcionamiento biolgico de nuestra mente 25 mil de ellos involucraban a las emociones.

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LAS PARTES DEL CEREBRO

Lo que nosotros vemos como cerebro externo es la corteza

que es el lugar de localizacin mas sofisticado del funcionamiento neuronal basado en el crecimiento de estructuras mucho ms primitivas que nos emparentan con nuestros antepasados biolgicos.

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LAS PARTES DEL CEREBRO

En la parte mas profunda se encuentran las emociones, situado

en la zona lateral, temporal del cerebro llamado el LOBULO DE LA INSULA, se localizan las emociones, sentimientos recuerdos bsicamente todo aquello que tiene que ver con nuestro funcionamiento afectivo y todo aquello que puede desencadenar nuestras reacciones, impulsos y todo aquello que pertenece a nuestra vida instintiva.

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LAS PARTES DEL CEREBRO

Antes de llegar a la parte estrictamente humana, donde pensamos,

razonamos, reflexionamos que corresponde al CORTEX que es la parte mas desarrollada de nuestro cerebro, tenemos 2 partes que nos relacionan con el mundo animal. Una que esta en la parte posterior de la cabeza a nivel del vulvo raqudeo, se llama CEREBRO REPTILIANO por que corresponde al desenvolvimiento del cerebro en los reptiles, donde tenemos ya una parte de nuestra estructura ms intuitivaimpulsiva, que hace reaccionemos permanentemente a toda la estimulacin exterior, sea agrediendo, huyendo, tratando de poseer, de escapar, nos permite adaptarnos a un territorio, ambiente de todo el mundo que nos rodea.

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LAS PARTES DEL CEREBRO

Luego esta la parte lmbica del cerebro, donde se empieza a

desarrollar una parte mas sutil de sentir la relacin con el entorno y ah nacen las emociones.
El hemisferio izquierdo, se trata de todo lo secuencial,

habilidades cognitivas, realizar una determinada rutina o todo aquello que implique elementos esencialmente de tipo lgico, todo lo formativo, lo aprendido, estandarizado, clsico lo mecnico, ejemplo: conducir un auto.

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LADOS FEMENINO Y MASCULINO

EL HEMISFERIO IZQUIERDO es el encargado de la lgica, la

razn, todo lo secuencial, habilidades cognitivas, realizar una determinada rutina o todo aquello que implique elementos esencialmente de tipo formativo, lo aprendido, estandarizado, clsico lo mecnico de las ciencias exactas, es la parte racional de las personas en que se perciben las cosas de manera ordenada y lgica, tambin suele atribursele una propiedad masculina esto independientemente de la sexualidad se debe a que se considera que el hombre desarrolla mas esta parte del cerebro por lo que los hombre suelen ser ms racionales y ordenados aunque esto no quiere decir que no existan hombres que desarrollen mas EL HEMISFERIO DERECHO

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LADOS FEMENINO Y MASCULINO

EL HEMISFERIO DERECHO, el cual es el lado emocional, sensible

de las personas encargado del aspecto emotivo de la percepcin la asociacin con recuerdos, emociones, todo lo creativo, habilidades emocionales, dedicado a lo soador, la parte artstica, que crea todas relaciones, que vive por imgenes, tiene una visin intuitiva e instantnea de las cosas, mas espontanea, mas directa y por lo tanto se asume que es el lado femenino del cerebro por que se considera que las mujeres suelen ser ms creativas y emocionales y de igual forma que en lo anterior no quiere decir que las mujeres no desarrollen el lado lgico.
Luego de su estudio nos hemos dado cuenta que debemos trabajar

con los 2 hemisferios balanceados ya que el punto comn entre la INTELIGENCIA EMOCIONAL E INTELIGENCIA RACIONAL es la palabra INTELIGENCIA.

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TEST DE INTELIGENCIA VS VIDA REAL

A lo largo del siglo XX primo un concepto de inteligencia

restringido a las funciones intelectuales y se ideo una herramienta llamada TEST DE COEFICIENTE IINTELECTUAL, la cual suele medir las funciones cognitivas como el vocabulario, el conocimiento de datos, la memoria a corto plazo, el raciocinio verbal, el movimiento ocular y manual. Como resultado de este test se ha evidenciado que la mayora de personas que obtienen puntajes bajos les va mejor en la vida que aquellas que obtienen puntajes altos.
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QUE ES LA INTELIGENCIA?
Es la capacidad de adquirir nuevos conocimientos

y aplicarlos en situaciones nuevas para resolver problemas no programados. Tambin se dice que es el arte de adaptarnos a la existencia. Un animal es ms inteligente que otro cuando se sabe adaptar mejor a su medio ambiente, este principio trasladado al terreno humano es una buena conexin con los principios y las tcnicas que propone la Inteligencia Emocional. Ser inteligente no esta en saber bastante sino, como me adapto, como entre en relacin.

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INTELIGENCIAS.
INTELIGENCIA COGNITIVA-RACIONAL: Inteligencia lgico-matemtica, lingstica, visual espacial, musical, cenestsica. INTELIGENCIA EMOCIONAL: es la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar estados anmicos propios y ajenos. (Dr. Robert Cooper) Esta definicin muestra a la IE como un proceso? Como tenemos que desarrollar la capacidad de SENTIR? Esto quiere decir que puedo tener una emocin y no sentirla? R= Existen los mecanismos de defensa, e inconsciente psicodinmico por lo cual yo puedo tener por diferentes motivos una emocin que no me es permitida o no me permito sentir. Libro: INTELIGENCIA EMOCIONAL Autor: Daniel Coleman, Periodista, Psiclogo y Filosofo. 1era. Edicin: 1995

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EMOCION = EMOVER
Viene del latin EMOVER= ser movido por. Todo somos emocionados, EMOVIDOS, movidos, tocados, afectados,

por todo lo que nos rodea y lo que aun menos nos damos cuenta es a que punto nosotros afectamos a otros construyendo un entorno(otros), solo con nuestra presencia, nuestra manera de hablar, de ser.
Nosotros estamos constantemente afectando y creando un entrono

NEGATIVO O POSITIVO.

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FUNCION DE LAS EMOCIONES

Las emociones se han desarrollado en su origen para preparar a

los animales para la accin, en especial para la emergencia, ante el peligro, los animales actan en centsimas de segundo, las aves vuelan, los mamferos se mueven con rapidez, hacia la lucha o a la fuga CHARLES DARWING
La mayora de nuestras emociones estn en nuestro cdigo

gentico

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EMOCIONES NEGATIVAS
Reconozcamos que no hay Emociones Negativas, es una ingnorancia

emocional.
Podemos hablar de situaciones ms agradables donde me siento

contento, feliz, alegra, gratitud y si estoy en una situacin de riesgo, en peligro, puedo sentir miedo, me puedo sentir incomodo, enojo, culpa, envidia, que son emociones mas desagradables, PERO NO SON NEGATIVAS,
Son emociones que nos informan con una precisin y exactitud acerca

de la naturaleza de la situacin en que nos encontramos experimentando en ese momento.

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EMOCIONES NEGATIVAS
Todos los sentimiento y emociones tienen una razn de ser,

ninguno es malos o negativo, simplemente cumplen con una funcin especfica, ningn sentimiento hace dao si lo sabemos aprovechar, ejemplo: AUTOMOVIL, tiene una serie de seales y luces que comunican algo: temperatura del motor, cantidad de combustible, presin del aceite y cuando algo e altera una luz se enciende y no podramos decir que una de esas luces son negativas, al contrario, si podra ser perturbadora pero nos permite visualizar el problema que nos seala y realizar las correcciones para resolverlo.

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TECNICA PARA CONTROLAR EL ENOJO

Es la advertencia de que cada ve que nos enojbamos empeoramos las cosas hoy en da sabemos que hacer con el enojo? Ejemplo: Un amigo que venia a mi casa a devolverme un libro que le haba prestado y Enojarse es fcil, cualquiera puede hacerlo, ARISTOTELES dijo Enojarse con la persona correcta, con la intensidad correcta, en el momento correcto, de la forma correcta, por el motivo correcto eso no es fcil. Se descubren 5 elementos en un enojo: - Es esta la persona correcta con la que me tengo que enojar? Muchas veces no lo es.

Es esta la intensidad con la que me tengo que enojar? Enojo, ira, afectacin.
Es este el momento, o tengo que esperar?

Es esta la forma en que me tengo que enojar? Insulto, golpeo la mesa, ademanes.

Es este el motivo por el cual tengo que enojarme? Muchas veces no.

Es la tcnica dicha por un gran filsofo hace 2.600 aos para controlar el enojo.
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LOS 5 ELEMENTOS PARA LLEGAR A LA IE

Se los puede utilizar en cualquier etapa de la vida, inclusive en la

3era. edad. AUTOCONOCIMIENTO AUTOCONTROL-AUTODOMINIO-AUTOREGULACION MOTIVACION EMPATIA HABILIDADES SOCIALES

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AUTOCONOCIMIENTO
En una reunin yo estoy gritando bastante a otra persona la cual se

siente afectada, cuando termina la reunin me indica sabes que, me incomodo mucho la forma que me gritaste tan agresivamente YO??? Pero en que momento?
Fase 1 del Autoconocimiento, incomode a otro sin darme cuenta. Fase 2 del Autoconocimiento, ya que incomode al entorno, me doy

cuenta de lo que hice y pido disculpas.

Fase 3 del Autoconocimiento, que seria lo optimo, estoy registrando

cambios corporales que me indican que de alguna manera voy afectar al entrono, entonces me retiro 5 minutos, respiro, tomo un vaso con agua.

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AUTOCONTROL-AUTODOMINIO-AUTOREGULACION
el ser capaz de soportar las tormentas emocionales en lugar de ser

esclavo de la pasin, ha sido elogiado como una virtud, temperancia, templancia, dominio del exceso emocional, el objetivo es el equilibrio y no la represin.
control emocional, controlar sus propias emociones, control emocional,

manejar, dirigir un auto tiene consecuencias negativas si no estoy con el control de l.

LA REPRESION SIEMPRE TIENE REPERCUSIONES. REPRIMIR es tapar la olla y no expresamos nunca lo que quisimos decir

o hacer por lo tanto nos enfermamos, CONTROLAR es dejar pasar pero controlando el flujo de lo que sale.
EL CONTROL EMOCIONAL no es el encendido y el apagado del

equipo emocional, sino es el marcado del VOLUMEN, o esta demasiado baja que no la puedo escuchar o esta demasiado alta que me esta aturdiendo y no puedo pensar..
Parte del CONTROL EMOCIONAL es la expresin de la emocin
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MOTIVACION
Es la conducta dirigida hacia un fin para lograr un objetivo, es el combustible

que nos permite llevar a cabo todo lo que nos proponemos, la capacidad de motivarse uno mismo se pone a prueba cuando surgen las dificultades, el cansancio y el fracaso. Latin MOTERE=moverse y hoy en da en organizaciones de todo tipo se esta descubriendo que no hay MOTIVACION sin su respectivo componente EMOCIONAL. CICLO
1er. elemento es tener un Motivo, un porque, a donde queremos llegar. 2do.elemento es la Autoconfianza, parecido a la Autoestima, si no tengo autoconfianza u otras personas no me inspiran esa autoconfianza, mi motivacin va a terminar por que yo no quiero sufrir. 3er. elemento es el Optimismo, creer que lo que quiero conseguir es posible conseguirlo. 4to. elemento es el Entusiasmo, la energa inicial para llevar a cabo un proyecto. 5to. elemento es la persistencia, hay personas muy creativas pero no tienen persistencia para concluir sus propios proyectos de vida 6to. elemento es la Resistencia, es la capacidad de enfrentar la adversidad, los fracasos y contratiempos

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EMPATIA
EMPATA y Habilidades sociales, juntas constituyen lo que se

llama la Inteligencia Interpersonal, que soy capaza de ponerme en el lugar del otro o de la persona que esta al frente.
Es independiente de la Simpata y Antipata. SIMPATIA, esa persona me gusta, me cae bien, es muy simptico y

agradable comienzo a proyectar muchas cosas hasta imaginar que es genial.

Puede ser que esa persona sea muy buena pero no me cae bien,

ANTIPATIA.

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HABILIDADES SOCIALES
Son un conjunto de virtudes o habilidades, liderazgo, trabajo en

equipo, la capacidad de persuadir, cooperacin, de servicio.

No todos los encuentros responden a nuestras expectativas, la vida

cotidiana es pura sorpresa disfrazada de rutina, en un momento cualquiera y por razones comunes nuestras emociones pueden desbordarse.
La mujer y el hombre tienen diferentes maneras de exteriorizar sus

emociones.
No es cientficamente comprobables, es CULTURAL. No tiene que tener miedo, no llores, no te muestres tan sensible, esto

hace que el hombre crezca con patrones culturales, luego cuando interacta con una mujer de forma privada o en el trabajo actan de forma errnea, la mujer tambin puede tener sus distorsiones pero mas notorio es en los hombres como en los nios, la ignorancia con la que se descalifica la emocin de miedo del nio le hace mucho dao por que se lo desprecia y crece con prejuicios.
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HABILIDADES SOCIALES
Las relaciones amorosas, alcanzan unas de nuestras necesidades

mas profundas, ser amados y sentirnos respetados, los temores de abandono o de quedar privados emocionalmente.
No es extrao que durante una pelea matrimonial actuemos como si

estuviera en juego nuestra supervivencia.

Porqu el duelo de una pareja es mas doloroso y duradero (comprobado

cientficamente que puede causar patologas muy serias) que un duelo mortuorio de alguien querido?
Estudios de laboratorio revelan que durante una discusin, las

discusiones de una persona son tan intensas, su perspectiva tan reducida, y su pensamiento tan confuso, que no hay esperanzas de adoptar el punto de vista del otro, ni de resolver las cosas de una forma racional.

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LENGUAJE EMOCIONAL
Es muy diferente entre el hombre y la mujer, emiten mensajes

distintos cuando el Hombre le pregunta a una Mujer Que te ocurre, que te pasa? Ella es msica en sus odos porque???? Se interesa por mi, esto es cuidado, afecto, si me quiere de verdad, me extraa y me ha estado pensado
Pero cuando la mujer le pregunta al hombre Que te ocurre, que te

pasa? El hombre de una u otra manera se siente amenazado, siente como si invadieran su territorio, como si esa pregunta conlleva a una serio de cuestionarios infundados en las dudas que el hombre siembra en la mujer consiente o inconscientemente. Una simple pregunta de 3 palabras marca una diferencia ahora, imaginemos una verdadera y completa discusin.

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RECUERDE
RECUERDEN, NOSOTROS DIRIGIMOS NUESTRAS EMOCIONES, EN NUESTROS ACTOS, EL TEMPANO DEL RENCOR SE DERRITE FRENTE AL CALOR SINCERO DE UN ABRAZO.

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