Integración de Operaciones Logística

Ficha: 2228935

Tema: Idea de Negocio

Presentado por: Yeison Chala Córdoba

Instructor: Osmeir

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 JUGOS NATURALES YC

Somos una empresa que ofrece jugos naturales donde sus bebidas son
elaboradas a partir de la extracción de los líquidos de frutas mediante
exprimidores, licuadoras u otro método de extracción.
Nuestra función principal es que la población pueda tomar unos jugos
donde no contienen adictivos artificiales ni azucares añadidos
manteniendo asi su pureza y beneficios.

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 PROBLEMA

ALGUNOS PROBLEMAS MAS COMUNES SON:

 La insatisfacción con el producto servicio: la solución en este caso es prestarle al cliente
una solución adecuada y viable para resolver su problema.
 Mal entendidos en la comunicación: prestar atención completa a lo que la otra persona
esta diciendo sin interrumpir y mostrando interés genuino in comprender su punto de
vista.
 Retrasos en la entrega: informar al cliente sobre cualquier retrasos tan pronto como sea
posible.
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 SOCIOS O NEGOCIOS CLAVES

o Proveedores: Aquellos que suministran materias primas,

productos o servicios necesarios para la operación del
negocio.
o Distribuidores: Responsables de llevar los productos o
servicios al mercado y llegar a los clientes finales
o Aliados estratégicos: Socios que pueden proporcionar acceso
a nuevos mercados, tecnologías o recursos que complementen
las capacidades del negocio
Instituciones financieras: Bancos u otras entidades financieras que
proporcionan financiamiento o servicios bancarios clave para el
negocio
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 ESTRUCTURA DE COSTOS
Costos fijos: Son gastos que no varían con el nivel de producción o ventas de
la empresa, como el alquiler de instalaciones, salarios del personal
administrativo, seguros, servicios públicos, y gastos de mantenimiento.
Costos de investigación y desarrollo: Son los gastos asociados con la
investigación y el desarrollo de nuevos productos o mejoras en los existentes
Costos de financiamiento: Incluyen los intereses y cargos asociados con el
financiamiento de la empresa, como préstamos bancarios, líneas de crédito, y
pagos de tarjetas de crédito.
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 RECURSOS CLAVES
• Talento humano: Incluyendo personal directivo, empleados, técnicos, y
cualquier otro personal necesario para llevar a cabo las operaciones del
negocio.
• Recursos físicos: Tales como instalaciones, equipos, maquinaria,
inventario, vehículos, y sistemas de producción.
• Alianzas con proveedores: Establecemos relaciones sólidas con
proveedores confiables y de calidad para garantizar un suministro
constante de Frutas.
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 METRICA
• Rotación de inventario: Esta métrica indica con qué rapidez se está vendiendo el inventario
de la empresa y puede ayudar a determinar la eficiencia en la gestión de inventario y la
demanda de los productos.
• Tasa de conversión: Esta métrica muestra el porcentaje de visitantes a la tienda (ya sea en
línea o física) que realizan una compra. Es útil para evaluar la efectividad de las estrategias
de ventas y marketing.
• Tasa de crecimiento: La velocidad a la que el negocio está creciendo en términos de
ingresos, número de clientes, usuarios.
• Margen de beneficio: La diferencia entre los ingresos y los costos de producción o
adquisición, expresado como un porcentaje del total de ingreso
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 CANALES DE COMUNICACIÓN Y
DISTRIBUCION
En los canales de comunicación y distribución, contamos con Marketing
digital, con ayuda de las redes sociales, sitios web, tiendas físicas, blogs y
campañas publicitarias en línea.

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 SEGMENTO DE CLIENTE DE MERCADO

 Demográfico: Personas de todas las edades y géneros, pero particularmente jóvenes

y adultos que buscan opciones saludables y refrescantes.
 Psicográfico: Individuos conscientes de la salud y el bienestar, preocupados por
llevar un estilo de vida activo y equilibrado. También podrían incluir aquellos
interesados en dietas específicas, como veganos o personas que siguen dietas bajas
en azúcar. .
 Conductual: Consumidores que buscan conveniencia y calidad, dispuestos a pagar
un precio Premium por jugos frescos y naturales. También podrían incluir clientes
leales que compran jugos regularmente como parte de su rutina diaria o semanal.

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 ACTIVIDADES CLAVES
1. Producción: fabricación o adquisición de productos
2. Desarrollo de productos: investigación, diseño y desarrollo de nuevos
productos o servicios.
3. Marketing y ventas: promoción, publicidad, ventas y gestión de relaciones
con los clientes.
4. Logística: gestión de inventario, almacenamiento, distribución y entrega
de productos
5. Servicio al cliente: atención al cliente, soporte técnico y gestión de queja
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 PROPUESTA DE VALOR

 Innovación: ofrecer productos o servicios unicos o mejorados que

satisfagan necesidades expecifcas de los clientes de manera innovadora.
 Conveniencia: ofrecemos productos que son fáciles de adquirir, usar y
acceder ahorrando tiempo y esfuerzo a los clientes.
 Calidad: ofrecemos productos de alta calidad confiables y duraderos que
superan las expectativa de los clientes
 Precio: ofrecemos a precios mas bajos que la competencia y
proporcionamos un valor excepcional por el precio cobrado.
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 FUENTES DE INGRESO
Pagos en efectivo , Tarjetas
de crédito/débito
Transferencias bancarias .
Pagos en línea , Ofrecer a
los clientes la opción de
pagar a través de
plataformas de pago en línea
seguras, como PayPal.
Financiamiento o cuotas. 07/05/2024 13
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