GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS

SESIÓN 02

Integrantes de Grupo:

- Morales Esquivel, Christian Anthony

- Ñique Baldeon, Diego Gianpierre
- Villegas Olano, Deyvi Rolan

Programa de Estudios/Programa
Experiencia Curricular
Contenido temático
Docente
Tipo de material informativo
MATERIAL INFORMATIVO
Informática Sesión N° 02
Gestión de Proyectos Informáticos Semestre: 2023 -1
Design Thinking
Ing Yosip Urquizo Gómez
Proceso Design Thinking
GESTIÓN DE PROYECTOS
Sesión 2: Design Thinking
Proceso Design Thinking
Protopersona

1. NOMBRE Y APODO 3. COMPORTAMIENTOS

Mauricio Valverde Cotrina
Alias Mau
Mauricio es un estudiante universitario que vive en Trujillo y al que
le gustan mucho los animales. Tiene un perro llamado Chester como
mascota, a menudo usa sus redes sociales para postear fotos con su
pequeño amigo de cuatro patas. Cuida de Chester como si fuera su
propio hijo, lo saca a pasear a menudo, lo tiene bien aseado y con
una excelente salud. Debido a que tiene este gran apego con su
mascota es que le da bastante pena ver muchas veces a tantos
animales abandonados por las calles, en la medida de lo posible él
trata de ayudarlos de alguna u otra manera pero siente que de tener
la ayuda suficiente se podría hacer más por ellos.

2. DATOS DEMOGRÁFICOS 4. NECESIDADES Y OBJETIVOS

EDAD: 24
SEXO: Masculino
OCUPACIÓN: Estudia y trabaja
ESTADO CIVIL: Soltero
LUGAR DE RESIDENCIA: Trujillo
Mauricio tiene la necesidad de poder ayudar de mejor manera a los
animales que a diferencia de su pequeño amigo Chester, estos no
tuvieron la misma suerte de tener un hogar y el cuidado que se
merecen. Para esto a él le gustaría tener alguna clase de apoyo, ya
sea de una comunidad que comparta el mismo entusiasmo que él,
por querer ayudar a los animales o de algún lugar que brinde algún
servicio o ayuda de este tipo.
Mauricio tiene objetivos como el culminar sus estudios, poder viajar
y conocer distintos lugares del mundo, pero así también entre uno
de sus objetivos está el que en el camino de lograr lo antes
mencionado, pueda también ayudar a la mayor cantidad de
animales posibles a que puedan encontrar un hogar donde los
quieran y los sepan cuidar.
Protopersona

1. NOMBRE Y APODO 3. COMPORTAMIENTOS

Laura Rodriguez Cruz Laura es una joven universitaria que estudia la carrera de Medicina,
es una apasionada por el deporte y una vida sana, amante de los
animales, todas las mañanas aprovechando que sale a hacer
ejercicio lleva a Maicky a pasear con ella. Maicky, su perro, es su
gran amigo peludo que ella tiene desde cachorro, con él tiene
innumerables vivencias y anécdotas que a día de hoy los han vuelto
inseparables.
Laura a menudo en sus redes sociales suele postear recetas y
Alias Lau preparaciones de comidas y bebidas saludables, pero así también
entre otras cosas, promueve la concientización sobre el maltrato y
abandono animal, y a menudo se suele involucrar en voluntarios de
rescate animal.
2. DATOS DEMOGRÁFICOS 4. NECESIDADES Y OBJETIVOS
Laura tiene la necesidad de poder optimizar su tiempo en la manera
EDAD: 23 en que ayuda a los animales ya que por los estudios el tiempo
precisamente muchas veces no le da para estar de un lugar a otro
SEXO: Femenino ayudando de manera presencial.
OCUPACIÓN: Estudia Laura tiene como objetivo el poder llegar a ayudar a los animales
ESTADO CIVIL: Soltera desde cualquier lugar donde se encuentre y de la mejor manera, ella
cree que de poder lograr esto beneficiaría mucho a la causa, ya que
LUGAR DE RESIDENCIA: Trujillo piensa que así como ella hay muchas personas más que quizás
quieren ayudar pero se encuentra en una situación igual o parecida a
la suya, donde el tiempo es un factor determinante que les impide
brindar el apoyo que realmente les gustaría dar.
Lista de problemas que tiene mi protopersona relacionados a mi idea de proyecto.

1. Falta de respaldo y/o apoyo de más 2. Falta de conectividad entre ambas 3. Poco tiempo para poder ayudar de
personas con el mismo interés de partes, tanto la de la persona que busca manera presencial y activa a la causa.
ayudar a los animales. adoptar, como la de la persona que
busca dar en adopción .

4. Cada vez son más las mascotas que 5. No se tocan mucho sobre estos temas 6. El poco alcance e impacto que puede
son puestas en abandono, que uno solo y se dejan de lado por ende muchos uno llegar a tener estando aislado de las
piensa que cada vez puede hacer menos. desconocen sobre esto. demás personas que buscan caminar
hacia el mismo objetivo.

7. Falta de recursos para poder ayudar a 8. Inexistencia y/o falta de información 9. Ante pérdidas de mascotas uno no
los animales trabajando de manera sobre lugares o sabe a donde acudir por ayuda.
aislada. centros(veterinarias,refugios,etc) que
brindan ayuda a causas como estas.
Observación encubierta.

OBSERVACIÓN 01 OBSERVACIÓN 02
Día y Hora de Observación Día y Hora de Observación

20/04/2023, a las 09:20 am 20/04/2023, a las 11:40 am

Descripción de Contexto de Lugar de Observación Descripción de Contexto de Lugar de Observación

Se pudo apreciar en la plaza de armas de la esperanza a Se observó en el complejo deportivo Mansiche a una
una joven ayudando a un perrito callejero que se señora alimentando y dando de beber a unos perritos que
encontraba en los alrededores. estaban por ahí.

Descripción de Problema de Protopersona Descripción de Problema de Protopersona

Lenguaje No Verbal (Emociones y Gestos) Lenguaje No Verbal (Emociones y Gestos)

Amable, empática, alegre y generosa. Generosa, cariñosa y serena.

Expresiones que Dice Expresiones que Dice:

● !Perritos!, vengan, vengan!!
Le decía palabras como: “ven, ven, toma”; acariciándole y ● No tengan miedo
buscando a los alrededores si tenía dueño. ● Tomen, coman!!
Árbol de problemas de mi protopersona.

Consecuencia 1 Consecuencia 2
Sobrepoblación Accidentes de Tránsito

Consecuencia 3 Consecuencia 4
Enfermedades zoonóticas
Contaminación Ambiental
entre humanos y animales

Compra y venta ilegal de mascotas, así mismo el abandono

y maltrato animal.

Falta de concientización de personas que

Gran demanda de algunas
Reproducción constante de los desconocen las normas y/o leyes
razas en particular
animales callejeros ya que no son reguladoras relacionadas a esta práctica.
Pérdida del interés por el
sometidos a castración. animal
Causa 2 Causa 3
Causa 1 Causa 4
Formulación de pregunta-reto.

Experiencia prevista Efecto o lo que se

+ +
Pregunta Inicial (Necesidad de Desea Lograr
Para / De Usuario Principal Para / De
Usuario) (Insight)

Caso Propio

¿Cómo Podríamos contribuir al hallazgo no siga viviendo en

de un hogar a la de Mauricio para que las calles y por fin
mascota conozca el amor?

ayudar en la adopción no se sienta sola en

¿Cómo Podríamos de una mascota para Laura para que casa y brinde un
hogar?
Entrevistas
ENTREVISTA 01
Persona Entrevistada
Juan Morales Rodriguez
Fecha y Lugar de Desarrollo
20/04/2023 - Plaza de armas de la Esperanza
Motivo de Entrevista
Opinión sobre el abandono y maltrato animal
Ideas Clave Compartidas
● Nos platicó que tiene una mascota y que nunca sería capaz de
abandonarla.
● Considera que detrás del abandono de animal son distintos
factores los que intervienen, muchas veces suele darse por
dueños insensibles que no tienen compasión por los animales,
pero que otras veces es porque los animales residen en una
familia de bajos recursos y a veces las mascotas en general las
hembras terminan teniendo crías y no hay cómo criar a más
mascotas en casa y a veces pesar terminan por abandonarlas,
a falta o desconocimiento de lugares de apoyo para casos así.
● Le pareció una excelente idea la de nuestro proyecto ya que
ayudaría bastante a combatir el abandono animal.
ENTREVISTA 02
Persona Entrevistada
Laura Quiñonez Barboza
Fecha y Lugar de Desarrollo
20/04/2023 - Alrededores de la plazuela Recreo
Motivo de Entrevista
Opinión sobre el compra ilegal de mascotas
Ideas Clave Compartidas
● Nos platicó que su primera mascota fue comprada pero que en
ese entonces desconocía sobre la ilegalidad de esta práctica.
● Considera también que hay mucha desinformación respecto el
tema y que así como en su momento ella fue víctima de esa
desinformación, así también deben haber muchas otras personas.
● Cree que es importante concientizar sobre el tema, y que se
promueva lo que realmente ayuda que es la adopción.
● Por su parte ella también considera que nuestra idea traerá gran
beneficio y ayudará a combatir la compra ilegal de mascotas ya
que existiendo un lugar así, no hay necesidad de comprar de
manera ilegal una mascota.