Gestión de compras

Evaluación de la gestión de compras

• Sesión 5
INDICADOR DE LOGRO
Al finalizar la sesión el participante conoce la importancia del control de procesos y
el uso de la herramienta Indicadores, como parte importante del control que
permitirá la mejora de los procesos.
CONEXIÓN
VIDEO

Veamos el video:

https://www.youtube.com/watch?v=Gb654c
Rs1r0
EXPLORACIÓN
 Ciclo de Deming

El Ciclo Deming es un sistema

muy utilizado para la
implantación de plantes de
mejora continua.

Recibe el nombre de Edwards

Deming, quien fue su principal
impulsor, pero también se
conoce como ciclo PHVA que
son las siglas de Planificar,
Hacer, Verificar y Actuar, o
PDCA en inglés (Plan, Do,
Check, Act).
https://envira.es/es/el-ciclo-deming-que-consiste-y-como-ayuda-gestion-procesos/
 Ciclo de Deming

CONTROL
Ciclo de Deming

Si deseas conocer un poco más del ciclo de

Deming, te sugerimos ir al link:
https://envira.es/es/el-ciclo-deming-que-consiste-y-como-ayuda-gestion-procesos/
CONSTRUCCIÓN
Control, concepto e importancia
 Control - concepto

La palabra control deriva del francés antiguo

“controle” que se refería a un registro que lleva un
duplicado.

Control: mecanismo creado para verificar que los

protocolos y objetivos de una empresa,
departamento o producto cumplen con las normas y
las reglas fijadas.

El control tiene como objetivo evitar irregularidades

y corregir aquello que frena la productividad y
eficiencia del sistema como, por ejemplo, los
mecanismos de control de calidad.
https://www.significados.com/control/#:~:text=La%20palabra%20control%20deriva%20del,normas%20y%20las%20reglas%20fijadas.
 Control - importancia

Es importante tanto para el

mantenimiento del control de los
planes que se tiene que cumplir,
como para supervisar los posibles
cambios del ambiente y a su vez
cómo se desenvuelven los
trabajadores en su área laboral.

El control sirve para crear y

obtener la mejor calidad, enfrentar
los cambios, proporcionarle valor
a los productos y servicios de la
empresa e incentivar al trabajo en
https://www.webyempresas.com/control-administracion/
equipo.
 Control - etapas

 Establecimientos de estándares
 Detección de las desviaciones
 Medición de resultados
 Comparación de los resultados con
los estándares
 Evaluación de resultados y toma de
acción
 Retroalimentación y reinicio del
proceso de control

https://www.webyempresas.com/control-administracion/
Indicadores como herramienta para el
control
Indicadores logísticos - concepto

Los Indicadores de Desempeño Logístico son

medidas de rendimiento cuantificables aplicados a
la gestión logística, que permiten evaluar el
desempeño y el resultado en cada proceso de
recepción, almacenamiento, inventarios,
despachos, distribución, entregas, facturación y
flujos de información entre las partes de la cadena
logística.

Es indispensable que toda empresa desarrolle

habilidades alrededor del manejo de los
indicadores de gestión logística, con el fin de poder
utilizar la información resultante de manera
oportuna (tomar decisiones).
Objetivos de los indicadores logísticos
Eligiendo indicadores

Los criterios de selección para

elegir los indicadores más
apropiados son:

 Factibles de medir.
 Los datos deben ser de fácil
acceso en la organización.
 Los datos deben ser estándares
dentro de la industria.
 Eligiendo indicadores

 ¿Cuál será el objetivo de cada indicador?

 ¿Qué información específica debe brindar?
 ¿Cuál será la fórmula para calcularlo?
 ¿Cada cuánto tiempo debe calcularse?
 ¿Quién será el responsable del indicador?
 ¿Cuáles será las fuentes de verificación de la
información registrada?

https://www.beetrack.com/es/blog/indicadores-logisticos
Algunos indicadores de compras

Unidad de
Indicador Objetivo Definición Periodicidad Fórmula
medida

Número y
CERTIFICACIÓN Calidad y porcentaje de
𝑃𝑟𝑜𝑣𝑒𝑒𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑐𝑒𝑟𝑡𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑑𝑜𝑠
DE relación con los los Mensual 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑣𝑒𝑒𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠
Porcentaje
PROVEEDORES proveedores proveedores
certificados

Controla la Número de
CALIDAD DE LOS 𝑂 /𝐶 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑑𝑎𝑠 sin 𝑝𝑟𝑜𝑏𝑙𝑒𝑚𝑎𝑠
calidad de los pedidos
PEDIDOS Mensual 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 ó 𝑟𝑑𝑒𝑛𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑐𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑑𝑎𝑠 Porcentaje
pedidos generados sin
GENERADOS
generados retraso
Algunos indicadores de compras

Unidad de
Indic ado r Obje tiv o De finic ió n Pe rio dic idad Fó rmula
me dida
Conocer el peso
Porcentaje de
de la actividad
VOLUMEN DE las ventas de ݈ܽ‫ܽݎ ݏݏ‬
de compras en Mensual ܸ݈ܽ‫݁݀ ݎ‬ ‫ܥ݉݋‬ Porcentaje
COMPRA lo gastado en ܶ ݀݁ ܸ݁݊‫ݏ‬
relación con el
compras
de las ventas
Controla calidad,
puntualidad y Costo de recibir
Semanal /
otros atributos productos que
‫݄ܽܿ݁ݎ‬
ENTREGAS ܲ݁݀݅݀‫ݏ ݏ‬
no cumplan con Mensual / ܶ ݀݁ ܱ‫ݏ‬
‫݁݊݁݀ݎ‬
݀݁ ‫ܽݎ‬ ‫ݏ ܥ݉݋‬
‫ܾܽ݀݅݅ܿ݁ݎ‬
PERFECTAMENTE que pudieran Porcentaje
la calidad o Trimestral /
RECIBIDAS darse a las especificaciones Anual
compras (Jefe de solicitadas
Inventarios)
EJECUCIÓN
Trabajo final

Iniciaremos con las exposiciones del

trabajo final.