Universidad Nacional Experimental Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social

de los Llanos Occidentales Programa Académico Santa Bárbara

“Ezequiel Zamora” Sub Programa ciencia, Arquitectura y Tecnología
Carrera: Técnico Superior en Informática

DISEÑO DE UN SITIO WEB COMO HERRAMIENTA PARA EL MARKETING

DIGITAL DE LA EMPRESA BOCADITOS EN SANTA BARBARA, ESTADO
BARINAS (2023-2024)

Tutora Académico: Autores:

Licda. Rudy Arias Junior Albornoz
Emily Gutiérrez

Santa Bárbara, Enero 2024

DISEÑO DE UN SITIO WEB COMO HERRAMIENTA PARA EL

Estructura de la
MARKETING DIGITAL DE LA EMPRESA BOCADITOS EN
SANTA BÁRBARA, ESTADO BARINAS (2023-2024).

Investigación

Capitulo V
Capitulo III Capitulo IV
Capitulo I Capítulo II Conclusiones y
Marco Sistema
El Problema Marco Teórico Recomendacione
Metodológico propuesto
s
 Capítulo I
DISEÑO DE UN SITIO WEB COMO HERRAMIENTA PARA EL
MARKETING DIGITAL DE LA EMPRESA BOCADITOS EN
SANTA BÁRBARA, ESTADO BARINAS (2023-2024).

El Problema
Mejía (2017) manifiesta que “la mercadotecnia digital no trata de entender a la
tecnología soporte, sino más bien como usan las personas la tecnología y la
potencian para enganchar a sus clientes en mayor cantidad y efectividad” (p.9)

Causas Consecuencias Pronóstico

-No cuenta con las -Ausencia de publicidad -Baja clientela.

herramientas necesarias. personalizada en los diferentes
medios.
-Ventas bajas.
-Pocas probabilidades de
progreso comercial. -Falta de innovación en los
productos ofrecidos. -Pérdida económica.
-Falta de reconocimiento
de la empresa por parte -Carencia de marketing.
de la comunidad.
 Capítulo I
DISEÑO DE UN SITIO WEB COMO HERRAMIENTA PARA EL
MARKETING DIGITAL DE LA EMPRESA BOCADITOS EN
SANTA BÁRBARA, ESTADO BARINAS (2023-2024).

Interrogantes de la Investigación

¿Cómo diagnosticar la situación actual en el área del marketing digital en la

empresa Bocaditos?.

¿De qué manera determinar los elementos necesarios para la creación de un

sitio web para mejorar el marketing digital?.

¿Cómo desarrollar un sitio web para el incremento del marketing digital en la

empresa Bocaditos, en Santa Bárbara, estado Barinas?.

DISEÑO DE UN SITIO WEB COMO HERRAMIENTA PARA EL
MARKETING DIGITAL DE LA EMPRESA BOCADITOS EN
SANTA BÁRBARA, ESTADO BARINAS (2023-2024).
Objetivo
General
Diseñar un sitio web como herramienta
para el marketing digital de la empresa
Bocaditos en Santa Bárbara, Estado
Barinas (2023-2024).
Capítulo I
Objetivos de la Investigación
Objetivos
Específicos
Diagnosticar la situación actual en el área del marketing
digital en la empresa Bocaditos en Santa Bárbara,
estado Barinas.
Determinar los elementos necesarios para la creación de
un sitio web para el incremento del marketing digital en la
empresa Bocaditos en Santa Bárbara, estado Barinas.
Desarrollar un sitio web para el incremento del marketing
digital en la empresa Bocaditos en Santa Bárbara, estado
Barinas.
 Capítulo I
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MARKETING DIGITAL DE LA EMPRESA BOCADITOS EN
SANTA BÁRBARA, ESTADO BARINAS (2023-2024).

Justificación

Aportes Línea de Investigación

Teórico
Sistemas de Información,
Metodológico propuesta y establecida por
la Universidad Nacional
Práctico Experimental de los Llanos
Occidentales (UNELLEZ)
Social
 Capítulo I
DISEÑO DE UN SITIO WEB COMO HERRAMIENTA PARA EL
MARKETING DIGITAL DE LA EMPRESA BOCADITOS EN
SANTA BÁRBARA, ESTADO BARINAS (2023-2024).

Alcance y Delimitación

Alcance Delimitación
 Capítulo II
DISEÑO DE UN SITIO WEB COMO HERRAMIENTA PARA EL
MARKETING DIGITAL DE LA EMPRESA BOCADITOS EN
SANTA BÁRBARA, ESTADO BARINAS (2023-2024).

Marco Teórico o Referencial

Antecedentes Bases Teóricas Bases Legales

✓ Sotomayor (2018) Trabajo de

investigación: propuesta de difusión Conceptos:
turística mediante herramientas web y
estrategias de marketing digital. Ecuador. ✓ Pagina Web
✓ Marketing Digital
✓ Romero y Guerrero (2009) Trabajo
de grado: Página web para el ✓ Programación
departamento de biología y química en la ✓ Lenguaje de
Facultad de Ciencias de la Educación de
la Universidad de Carabobo. programación

✓ Ballesteros y Parias (2012) Trabajo de

grado: Diseño de un portal web para la
promoción de la estación de radio MIA,
CA. Santa Bárbara Barinas – Venezuela. Art:108 Art:1 Art:3
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MARKETING DIGITAL DE LA EMPRESA BOCADITOS EN
SANTA BÁRBARA, ESTADO BARINAS (2023-2024).
Capítulo III
Marco Metodológico

Tipo de investigación: De Campo. Palella y Martins (2010)

Diseño de la investigación: No experimental. Balestrini (2007)

Nivel de investigación: Descriptivo. Silva (2008)

Naturaleza de la investigación: Cuantitativa. Bernal (2010)

Población: Finita. Hurtado (2000)

Conformada por (03) personas, dos empleados y el propietario.
Capítulo III DISEÑO DE UN SITIO WEB COMO HERRAMIENTA PARA EL
MARKETING DIGITAL DE LA EMPRESA BOCADITOS EN
SANTA BÁRBARA, ESTADO BARINAS (2023-2024).

Marco Metodológico

Muestra: No probabilística. Castro (2003)

Técnica: Observación directa. Hernández, Fernández y Baptista (2006)

Instrumento: Encuesta de tipo informal . Arias (2006)

Descripción de la metodología de la investigación: Kendall y Kendall (1997)

compuesto por siete (7) fases.
DISEÑO DE UN SITIO WEB COMO HERRAMIENTA PARA EL
MARKETING DIGITAL DE LA EMPRESA BOCADITOS EN
SANTA BÁRBARA, ESTADO BARINAS (2023-2024). Capítulo IV
Sistema Propuesto
 Capítulo V
DISEÑO DE UN SITIO WEB COMO HERRAMIENTA PARA EL
MARKETING DIGITAL DE LA EMPRESA BOCADITOS EN
SANTA BÁRBARA, ESTADO BARINAS (2023-2024).

Conclusiones y Recomendaciones
Conclusiones Recomendaciones

Teniendo en cuenta los objetivos planteados se Por todo lo plasmado en el trabajo de investigación y
en concordancia con los resultados obtenidos se dan las
determina las siguientes conclusiones: siguientes recomendaciones:

Objetivo Nro. 1: ✓ Actualizar la información de la página web cada cierto

tiempo.

✓ Al efectuar cambios en el menú, precios, dirección u

otros. Es necesario modificarlos en el sitio web.
Objetivo Nro. 2:
✓ Dar a conocer la página web a través de las redes
sociales.

Objetivo Nro. 3: ✓ Realizar un seguimiento del número de clientes

atraídos a través de la página web para verificar su
eficacia.
"La informática no se trata solo de máquinas y códigos
Sino de capacitar a las mentes para resolver problemas
y crear innovación".

- Peter J. Denning. (1980)