INFORME DE REDES SOCIALES DE

[NOMBRE DE TU COMPAÑÍA]
[Fecha]

[Tu nombre]
[Tu puesto laboral], [Tu equipo]
[correo electrónico]
[coloca tu logo aquí]
Instrucciones para usar esta plantilla

Una vez que hayas seguido los consejos de nuestra guía para crear un informe para redes sociales,
estarás listo para empezar a llenar esta plantilla.

Para editarla, debes guardar primero tu propia copia. Haz clic en la pestaña Archivo en la esquina
superior izquierda de tu navegador. Luego, selecciona Crear una copia. Cuando lo hayas hecho, tendrás
tu propia versión de la plantilla para llenarla.

Nota: Las diapositivas con un fondo azul claro, como ésta, son instrucciones para ayudarte a
personalizar la plantilla. Antes de compartir tu estrategia con las partes interesadas, recuerda
eliminarlas de la presentación.
Introducción
Cómo escribir una introducción efectiva

Una introducción debe proporcionar contexto para que tus lectores entiendan qué esperar en el resto del
informe. No debe exceder una página.

La introducción a tu informe de redes sociales debe resumir tus:

● Objetivos previstos
● Estrategia
● Tácticas
● Métricas de éxito
Introducción

● Objetivos previstos:

● Estrategia general:

● Resumen de tácticas:

● Métricas de éxito:
Resumen del éxito obtenido
¿Qué es un resumen del éxito obtenido?

Proporciona un resumen rápido del rendimiento de una campaña (o de tu rendimiento mensual o semanal, si
se trata de un informe regular). Esta es solo una descripción rápida de los resultados más importantes. Si
tuvieras que elegir solo una diapositiva de tu informe para mostrársela a tus espectadores, esta sería la
indicada.

Por ejemplo, es posible que quieras enumerar datos de alto nivel, como la cifra total de tus nuevos seguidores,
el total de las interacciones o el tráfico total del sitio web. Los detalles los presentarás en la siguiente sección.

Usa el color verde para resaltar los objetivos que hayas alcanzado o superado y naranja para los objetivos que
no hayas alcanzado.
Resumen del éxito obtenido
Entre [fecha] y [fecha], logramos lo siguiente:

Nuevos seguidores Visitas al sitio web Interacciones

XXX XXX XXX

Objetivo de Objetivo de Objetivo de XX
XX XX
Seguimiento de datos
 Seguimiento de datos

Para dar un poco de contexto, es buena idea incluir algunos resultados previos. Si estás creando un informe
sobre una campaña, entonces busca una campaña anterior que sea similar para poder comparar lo que se
logró. Si estás creando un informe semanal o mensual regular, realiza un seguimiento de tus resultados en
comparación con las semanas o meses anteriores para que puedas comenzar a identificar las tendencias en
curso.

Los datos específicos que vayas a incluir en tu informe de marketing de redes sociales dependen de los
objetivos y las métricas que estés monitoreando.. Para obtener un desglose completo de todas las cifras que
puedes incluir en tu informe de redes sociales, consulta nuestra publicación sobre
las métricas de redes sociales que realmente importan.

● Número de publicaciones
● Ganancia o pérdida neta de seguidores
● Número de likes
● Alcance de las publicaciones
 Desempeño de Instagram
[Rango de fechas]
[Rango de fechas a comparar] Publicación con mejor desempeño

Núm. de Ganancia/ Cifra Clics en Visualizaciones [inserta la imagen y el enlace aquí]

publicaciones pérdida total de enlaces de Historias
Me de la
neta de
gusta Bio
seguidores
Desempeño de Facebook
[Rango de fechas] Publicación con el mejor desempeño
[Rango de fechas a comparar]
[inserta la imagen y el enlace aquí]
Núm. de Ganancia/ Total Vistas Reproducciones
publicaciones pérdida de de la de video
Me página
neta de
gusta
seguidores
Desempeño de Twitter
[Rango de fechas]
[Rango de fechas a comparar] Publicación con el mejor desempeño

[inserta la imagen y el enlace aquí]

Núm. de Ganancia/ Total de Total Tasa de
publicaciones Me de interacción
pérdida
gusta retuits
neta de
seguidores
Desempeño de YouTube
[Rango de fechas] Publicación con el mejor desempeño
[Rango de fechas a comparar]
[inserta la imagen y el enlace aquí]
Núm. de Ganancia/ Total Comentarios Vistas
publicaciones pérdida de Me
gusta
neta de
seguidores
Desempeño de LinkedIn
[Rango de fechas] Publicación con el mejor desempeño
[Rango de fechas a comparar]
[inserta la imagen y el enlace aquí]
Núm. de Ganancia/ Total Total de Vistas
publicaciones pérdida de compartidos a la
Me página
neta de
gusta
seguidores
 Desempeño de TikTok
[Rango de fechas] Publicación con el mejor desempeño
[Rango de fechas a comparar]
[inserta la imagen y el enlace aquí]

# de Ganancia/ Total Total Total de Total de

TikToks de Me De vistas comentarios
pérdida gusta compartidos
neta de
seguidores
Otros resultados relevantes
Resultados relevantes

Muchas veces, los números no son suficientes para demostrar los resultados de una campaña. Tal vez te
pusiste en contacto con un influencer clave por primera vez. O tal vez te llegó un testimonio particularmente
convincente a través de las redes sociales que podrías utilizar en campañas de marketing futuras.

Usa este espacio para compartir otros resultados exitosos que sean relevantes para tus objetivos, pero que no
puedan resumirse tan fácilmente en un gráfico.
Otros resultados relevantes
● [insertar resultado]
● [insertar resultado]
● [insertar resultado]
Análisis
Una auditoría de tu presencia en redes sociales

Usa este espacio para ir más allá de la simple presentación del informe y analiza lo que realmente significan
los datos.

Por ejemplo, en lugar de compartir la cantidad de clics que generaste en tu sitio web, es posible que quieras
analizar cuánto tráfico total del sitio web proviene de las campañas en redes sociales. O quizá quieras mostrar
cómo se comparan tus resultados actuales con las campañas anteriores y crear algunas hipótesis al respecto.

Deja que la gente sepa por qué obtuviste esos resultados y qué significan. Elige algunos resultados de alto
nivel y concéntrate en ellos.
Análisis
Lección 1
● ¿Qué pasó?
● ¿Por qué pasó?
● ¿Cómo sabemos por qué pasó?
● ¿Qué aprendimos sobre esto?

Lección 2
● ¿Qué pasó?
● ¿Por qué pasó?
● ¿Cómo sabemos por qué pasó?
● ¿Qué aprendimos sobre esto?
Conclusión
Finalizar tu informe

Haz un resumen de tus aprendizajes generales y cómo los resultados de esta campaña afectarán la estrategia
para futuras campañas.
Aprendizajes generales
Aprendizaje general 1

Aprendizaje general 2

Aprendizaje general 3
Estrategias futuras
¿Qué funcionó?

¿Qué fue lo que no funcionó?

¿Cómo ajustaremos nuestra estrategia en el futuro?

Acciones que realizaremos
● ["Además de las visualizaciones, daremos seguimiento a las respuestas de las Historias"]

● [“Cerraremos X cuenta”]

● [“Nos centraremos en las plataformas Y y Z para impulsar la conciencia de marca.”]

● [etc.]
Haz más con tus redes sociales en menos tiempo
Usa Hootsuite para administrar toda tu estrategia de redes sociales desde un solo tablero fácil de usar.

Estas son solo algunas de las cosas que puedes hacer con Hootsuite:

● Crear, curar y publicar contenido increíble en todos tus perfiles de redes sociales desde un solo
lugar.
● Programar publicaciones por adelantado y, después, visualizar y organizar las publicaciones
para todos los canales de redes sociales en un calendario interactivo.
● Encontrar y filtrar conversaciones sociales por palabra clave, hashtag y ubicación para descubrir
qué es lo que la gente está diciendo sobre tu marca, competidores e industria.
● Responder a todos los mensajes y comentarios rápida y eficazmente desde un solo buzón de
entrada.
● Obtener informes de desempeño fáciles de entender para ver qué está funcionando y dónde
puedes mejorar.
● ++ ¡y mucho más!

Tu acción: Prueba Hootsuite gratis o mira una demostración para descubrir lo que puede hacer el
producto Enterprise.