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Facebook está realizando muchísimos cambios en su aplicación móvil en las últimas semanas, y

dentro de los cambios más recientes encontrarás:

 Un nuevo diseño que integra todas herramientas para la administración de tus páginas en
un solo lugar
 Podrás reclamar páginas para tu empresa
 Agitar tu móvil para denunciar un perfil o informar de un problema en tu cuenta.

A partir de ahora todas las herramientas de administración de tu página están en un mismo lugar.

Cuando entres en la App y selecciones una de tus páginas te encontrarás varios botones:

 Inicio
 Página
 Mensajes
 Anuncios
 Más
Veamos que encontramos en cada uno de los botones:

1.- En INICIO aparecen

 Actualizaciones con los últimos mensajes, menciones y notificaciones


 Estadísticas. Te muestra en tres botones el último periodo de 28 días con los nuevos Me
gusta, Alcance de la publicación e Interacciones con la publicación. Pulsando en cada uno
de estos botones podrás obtener información más detallada Si pulsas Ver todas, debajo de
estos botones, tendrás acceso a las Estadísticas de las últimas 10 Publicaciones, 10 últimas
Historias, los Eventos que hayas organizado (también podrás crear desde aquí un evento).
Resumen de la Actividad de la página (nuevos me gusta, nuevos seguidores, clics en tu sitio
web, clics en el número de teléfono, clics en cómo llegar y clics en el botón de la página).
También verás el alcance y visitas de la página. A continuación encontrarás la Audiencia
(número total de Me gusta de la página), si pulsamos podremos ver la lista de seguidores o
fans. Finalmente nos muestra una serie de Acciones recomendadas.
 Promocionar. Desde este enlace podrás seleccionar todas las publicaciones de nuestra
página para promocionarlas.

2.- PAGINA. Al pulsar el botón de página entrarás directamente en tu página para compartir
contenidos en la misma o en historias.

 Aparecen también tus fans destacados


 Información de tu página
 Transparencia

 Mi historia
 Resumen de tu comunidad
 Recomendaciones
 Fotos y Vídeos
 Grupos de la página
 Publicaciones de los visitantes
 Finalmente aparecen las publicaciones que hayas realizado en la página

3.- MENSAJES. Acceso a la bandeja de entrada

4.- ANUNCIOS. Desde aquí podrás crear o administrar tus campañas

 Recibir más mensajes


 Crear una promoción continua
 Conseguir más visitas en el sitio
 Promocionar tu negocio
 Promocionar tu página
 Promocionar tu publicación
 Conseguir más clics en el botón
 Conseguir información de contacto de clientes potenciales

5.- Por último en MÁS encontrarás

 Herramientas para empresas


 Eventos
 Grupos
 Empleos (Puedes crear ofertas de empleo gratuitamente)
 Tiendas (Puedes crear tu tienda)
 Ofertas (Puedes crear ofertas o de
 Descuentos)
 Actividad
 Veces compartido
 Menciones
 Opiniones
 Visitas
 Controles de página. Desde aquí podrás
 Editar la página
 Calidad de la página (Te mostrará si has tenido infracciones por no cumplir normas de
Facebook)
 Configuración
 Amplía tu audiencia. Desde aquí podrás
 Invitar amigos
 Copiar el enlace de tu página.

Además de estas integraciones, a partir de ahora podrás conectar con Facebook de una forma
mucho más fácil y útil si quieres denunciar un perfil o una página, o informar de un problema con el
funcionamiento de tu cuenta, simplemente agita tu móvil y denuncia o envía tu mensaje.
Otra cosa que me ha sorprendido dentro de las novedades, es que cuando Facebook detecta que
tienes una empresa pero no has creado una página con su nombre, te pregunta si quieres crearla y al
pulsar en Sí, automáticamente Facebook te creará tu nueva página.
Un montón de cambios con integraciones que nos facilitará enormemente la administración de tus
páginas.
Ya podemos programar contenidos en Instagram e IGTV desde el
gestor de Facebook
Por Fátima Martínez|2/agosto/2019|Facebook, Herramientas y aplicaciones, Historias de Instagram,
IGTV, Instagram, Marcas comerciales, Marketing, Sin categoría, Tecnología|Sin comentarios

Cuántas sorpresas hoy al abrir Creatro Studio de Facebook, la plataforma de gestión de páginas de
Facebook, entre otras y la más importante es que por fin podemos programar contenidos tanto en
Instagram como en IGTV desde la misma plataforma, algo que llevábamos demandando los usuarios
desde hace muchísimo tiempo.

Pero vamos a ver los cambios:

1.- Programación de contenidos

Lo primero que vamos a ver nada más entrar en Creator Studio es que ahora podemos programar
nuestros contenidos en Instagram e IGTV, tanto los que ya tenemos publicados, como los nuevos.

Lo primero que tenemos que hacer es seleccionar la cuenta en la que queremos compartir la nueva
actualización.

 Seleccionamos la publicación existente y decidimos dónde queremos publicar.


 Para publicar o programar un nuevo contenido, solo tendremos que entrar en la nueva
funcionalidad y pulsar en la parte superior en Crear publicación
 A continuación se nos abrirá una pantalla donde incluiremos el texto (no olvides los
hashtags), la imagen o el vídeo y la ubicación.

 Una vez subido el contenido, en la parte inferior podemos seleccionar publicar


inmediatamente o programar.
 Elegimos la fecha, aceptamos y ya está listo para su publicación.
 Esta funcionalidad la podemos utilizar tanto para Instagram como para IGTV e incluso si
queremos compartir cualquier contenido en nuestra página de Facebook.

La publicación programada aparecerá en nuestro panel:


Y pulsando entraremos en la publicación

En caso de que te hayas equivocado o quieras desprogramar la publicación, solo tienes que entrar en
el panel, seleccionar la publicación programada y en la parte superior podrás seleccionar

 Ver publicación
 Publicar Ahora
 o Eliminar

Pero además Creator Studio nos trae muchos más novedades:

2.- Subtítulos en nuestros vídeos


Ahora también podemos generar subtítulos automáticamente en diferentes idiomas a nuestros
vídeos compartidos, o bien subir nosotros nuestros propios textos para subtitular.

3.- Nuevas métricas

Y también nuevas métricas de reproducción e interacción de todas las publicaciones de los últimos 7
días.

 Acciones realizadas en tu cuenta


 Visitas a la web
 Visitas al perfil
 Llamadas
 Mensajes
 Correos electrónicos
 Cómo llegar
 Cuentas alcanzadas
 Impresiones

Muchos e interesantes cambios que nos facilita nuestra labor diaria tanto en Instagram, IGTV y
Facebook.
Esta herramienta de publicidad en redes sociales, entre otras tantas características, nos permite
crear diferentes tipos de publicaciones, segmentarlas de acuerdo a las particularidades del público
objetivo o target al que pretendas dirigirlas.

Podemos crear anuncios segmentados por medio de parámetros como:


 País o ciudad de residencia.
 Idioma.
 Sexo.
 Estado civil.
 Costumbres, intereses o gustos del usuario, etc.

Por otro lado, esas mismas estrategias que mayormente buscan monetizar su plataforma
empujando a las empresas a utilizar las publicaciones promocionadas o las campañas de Facebook
Ads, han condicionado que desde esta red social continuamente se estén mejorando las
herramientas de las que disponemos para publicitarnos.

Entre tanto, el éxito de la compra de Instagram en su día, supone ahora también una excelente
oportunidad para hacer anuncios de publicidad para empresas en esta red visual, y todo
directamente desde la propia plataforma de Facebook Ads Manager.

La integración de la publicidad en Instagram con Ads, nos permite obtener mayores opciones de
llegar a más público objetivo y de aumentar la rentabilidad de cualquier campaña de anuncios.

Otra de las tendencias que se consolida en esta red social es el vídeo, y por supuesto, es un formato
estupendo para tus anuncios en Facebook Ads.

Ten en cuenta que los vídeos suponen un incremento de la visibilidad, gracias a un aumento de las
reproducciones superior al 50% (según la propia red).

Las páginas de empresa, por tanto, pueden incrementar su notoriedad y ventas usando el formato
de vídeo en sus anuncios.

Quizás, por todo lo mencionado anteriormente, aunque quieren hacer publicidad en Facebook, gran
parte de las pequeñas y medianas empresas suelen tener muchas dudas al momento de planificar su
estrategia e inversión publicitaria.

En definitiva, son muchos los negocios que aún no terminan de tener muy claro como se utiliza (ni
siquiera desde el punto de vista más básico) esta herramienta de publicidad Online.
Mega Guía de Facebook Ads ¡Todo lo que necesitas saber sobre cómo hacer
publicidad en Facebook!

En esta ocasión me gustaría ayudarte a comprender mejor esta plataforma y a planificar y


desarrollar tus propias campañas publicitarias, ofreciéndote aquí la información actualizada con
todos los cambios que se han producido hasta 2019.

Herramientas de publicidad en Facebook


Ten en cuenta que disponemos de muchas herramientas para esta plataforma social. pero, para
hacer publicidad ella misma nos facilita 2.

Así pues, estas son las herramientas que, a día de hoy, puedes usar dentro de tu cuenta corporativa:

Ten en cuenta que disponemos de muchas herramientas para esta plataforma social, pero, para
hacer publicidad ella misma nos facilita 3:

►Business Manager
Es una plataforma concebida especialmente para que las marcas ofrezcan el acceso y gestión de sus
páginas a aquellos profesionales o agencias que gestionen varias cuentas y a los cuáles se les pueda
asignar únicamente el rol publicitario, sin necesidad de una vinculación mayor, como por ejemplo
ser administradores de la misma.

Las principales diferencias de esta herramienta están en que no existe una vinculación directa entre
perfiles y páginas, es decir:

Con Business Manager mantendrás bien separado tu negocio de tu perfil personal de Facebook.

Es, además, muy útil su uso por parte de aquellos profesionales que gestionen varias marcas,
evitando así posibles errores o mezclar en una misma cuenta de publicidad varias marcas.
» También te puede interesar: ¿Cómo funciona el Facebook Business Manager?

►Administrador de Anuncios:
Sirve para gestionar y crear de manera fácil e intuitiva campañas y anuncios.

A lo largo de este post me voy a centrar en mostrarte cómo utilizar y optimizar tus anuncios
mediante el Administrador de Anuncios, aunque algunos de los consejos que te voy a dar también
son aplicables si usas Power Editor o Business Manager.

Este es el aspecto que tiene el Administrador de Anuncios (Ads Manager) en 2019. Te hago este
comentario porque, como sabes, la plataforma está continuamente cambiando su interfaz.

Gracias al Administrador de Anuncios podrás llevar a cabo la gestión, evaluación y control de tus
campañas.

Entonces, si recordamos que ésta es la red social con mayor número de usuarios hasta el momento,
y tenemos en cuenta que esta publicidad es una de las más económicas, el realizar una campaña de
Facebook Ads haría de nuestra inversión publicitaria en Internet un negocio aún más rentable.

Sobre todo si la diseñamos y segmentamos correctamente.


Estructuras de campañas en la publicidad de Facebook Ads con la configuración para
conjunto de anuncios

En la infografía que te muestro a continuación y que realizó el propio equipo de «FB For Business»,
vemos la estructura de las campañas publicitarias de Facebook Ads.

Gracias a esta estructura de campaña, es más sencillo organizar, optimizar y medir todas nuestras
acciones publicitarias.

» Veamos con más detalle esa estructura de publicidad para empresas:


►Campaña
Cada campaña deberá poseer un único objetivo publicitario de los 11 disponibles (te los mostramos
más adelante) para todos sus conjuntos de anuncios en común.

►Conjunto de anuncios
Una campaña puede tener varios grupos o conjunto de anuncios.

Pero cada conjunto de anuncios debe definir un presupuesto, cronograma, puja, ubicación y
segmentación de audiencia para todos sus anuncios en común.

►Anuncios
Dentro de cada conjunto de anuncios, podemos tener varios anuncios.

Y cada uno de ellos poseer distintas combinaciones de imágenes, texto, enlaces, vídeos o botones de
llamada a la acción (pero comparten la segmentación y presupuesto de todo el conjunto).

¿Qué objetivos publicitarios y tipos de anuncios existen en Facebook Ads?


Facebook ha modificado algunas características y ahora tenemos 11 tipologías diferentes de
objetivos para nuestras campañas.

Pero además, como te decía, entre las nuevas características ahora se encuentra la agrupación de
objetivos en base a tres categorías de objetivos:

» Reconocimiento
Son objetivos con los podrás generar interés en productos o servicios que ofrezcas:

1. Reconocimiento de marca
Obtendrás una mayor notoriedad de tu marca y alcanzarás a aquellas personas con más
probabilidades de interesarse por ella.

2. Alcance
Incrementa el número de personas a las que puedes alcanzar con tus anuncios gracias a este tipo de
objetivo.

» Consideración
Con estos objetivos conseguirás despertar el interés de otras personas por tu empresa y que, por
tanto, además busquen obtener más información sobre ella. Podemos distinguir entre:

3. Tráfico
Atraer a las personas a un destino dentro o fuera de Facebook.

Lleva más tráfico cualificado (o visitantes de calidad) a diferentes lugares de tu página de Facebook o
a tu propia web, según tus objetivos o la importancia de los mismos.

4. Interacción
Incrementa las interacciones con tus publicaciones, los me gusta que recibes o las respuestas a
eventos y ofertas que hayas lanzado.

6. Descargas de aplicación
Si ya has creado una app este es un objetivo con el que podrás impulsar el éxito de dicha aplicación.

Consigue que más personas utilicen tu aplicación móvil o dentro de Facebook.

7. Reproducciones de vídeo
Consigue que más personas vean un vídeo.
Si practicas el Vídeo Marketing, puedes promocionar tus creaciones con imágenes inéditas,
lanzamientos de productos o historias de clientes para impulsar el reconocimiento de tu marca.

8. Generación de clientes potenciales


Con este objetivo podrás captar clientes potenciales.

Es decir, tu negocio dispondrá de un formulario con el que obtener y recopilar información de


personas incluyendo registros a boletines, estimaciones de precios y llamadas de seguimiento.

» También te puede interesar: ¿Cómo crear un anuncio de Facebook Lead Ads para captar
potenciales clientes?

» Conversión
Mediante el uso de estos objetivos, estarás impulsando que aquellas personas que hayan mostrado
interés por tus productos o servicios acaben realizando la compra de los mismos:

9. Conversiones
Aumenta las conversiones en tu sitio Web.

Atrae más usuarios a tu sitio web, para que ellos realicen acciones específicas en él.

Algunas de las conversiones a perseguir con este objetivo pueden ser:

 Ventas.
 Descargas de ebooks.
 Subscripciones a Newsletters.
 Contratar servicios.

Aquí siempre debes utilizar un píxel de seguimiento de conversiones, para poder evaluar
adecuadamente esos resultados.

10. Ventas del catálogo de productos


Con este objetivo podrás hacer anuncios que incluyan productos de tu catálogo y que además estén
orientados a personas que puedan estar interesados en los mismos.

11. Visitas en el negocio


Conseguir que las personas visiten tu negocio.

Seleccionando este objetivo vas a poder promocionar las diferentes ubicaciones de tu negocio (en
el caso de disponer de varias) para conseguir un incremento de vistas de clientes en el mismo.

Es un objetivo que está enfocado en la captación de clientes que se encuentren geográficamente


cerca de tu negocio físico.

A continuación paso a mostrarte las opciones que existen a día de hoy, para que puedas decidir cuál
de ellas deberías emplear según el objetivo de tu campaña.
¿Cómo segmentar el público de nuestro anuncio en Facebook Ads?

Una vez que hemos elegido y seleccionado un objetivo se nos mostrará una nueva página en la que
elegir a qué público queremos dirigir nuestros anuncios.

Es muy importante analizar siempre detenidamente a quién o quiénes intentamos captar con la
campaña que vamos a diseñar porque si ese anuncio se le muestra a algún usuario que no lo vea
como un contenido atractivo, estaremos gastando nuestro dinero en vano.

Por eso Facebook Ads permite segmentar el público o audiencia al que irán dirigidos nuestros
anuncios según diferentes parámetros.

Esto lo podrás comprobar las opciones con las que contamos en 2019 para segmentar son muy
amplias y variadas:
¿Quién queremos que vea nuestros anuncios publicitarios?
A continuación vamos a ver cómo crear una segmentación de público al que mostrar nuestros
anuncios (si ya hemos creado una configuración de público anteriormente podremos seleccionarla
en lugar de crear una nueva)

►Públicos personalizados
Segmenta los anuncios para ser mostrados a aquellas personas que tú decidas bajo tus propios
criterios.

Si hacemos clic en el texto «Crear un público personalizado» se nos mostrará una ventana
emergente como la siguiente en la que podremos seleccionar qué tipo de público queremos crear
entre las diferentes opciones que Facebook nos ofrece.

» Puedes fijar y crear un público personalizado mediante:


 Un archivo de clientes: usa un archivo que tengas con datos de tus propios clientes para
analizar cuáles ya tienen cuenta en Facebook y así poder fijar un público personalizado con
tus propios clientes a los que mostrar tus anuncios. Podrás importarlos desde un documento
de texto o incluso Mailchimp. El proceso de importación es guiado y bastante sencillo.
 Tráfico del sitio web: dirige tus anuncios a aquellas personas que habitualmente visitan tu
sitio web u otras páginas web. Podrás seleccionar las URL´s exactas por las que quieres
seleccionar a tus visitantes así como el período de tiempo a tener en cuenta para dicha
selección.
 Actividad en la aplicación: si tienes una aplicación podrás crear una lista con todas aquellas
personas interactuen en ella.
 Actividad fuera de Internet: si ya tienes una lista con los datos de personas que ya han
interactuado en tu negocio, podrás utilizarla para dirigir tus anuncios a esas personas que
has captado fuera de la red social.
 Interacción en Facebook: selecciona aquellas personas que más interactuan con tu
contenido y crea una lista con ellos. Puedes seleccionar personas que hayan visto un vídeo,
se hayan registrado en un formulario o hayan utilizado uno de tus espacios canvas.
►Lugares
Podemos definir la segmentación geográfica de nuestros anuncios por los siguientes criterios:

 1º Todos en este lugar.


 2º Personas que viven en este lugar.
 3º Personas que han estado recientemente en este lugar.
 4º Personas que viajan por este lugar.

Tras elegir uno de esos criterios, continuamos decidiendo los países, provincias, estados o ciudades
del público de este conjunto de anuncios.

En esta opción también tendremos la posibilidad de utilizar la segmentación de exclusión. Es decir,


excluir lugares (un país, una provincia o una ciudad en particular).

►Edad
Debes elegir entre una edad mínima (13 años) y otra máxima (+65 años).

►Sexo
Aquí puedes optar por hacer visible tu anuncio solo para los hombres, solo para las mujeres o para
todos.

►Idioma
Elige el o los idiomas de las personas que podrán ver tu publicación.

►Segmentación detallada

En este campo podrás segmentar a tu audiencia por:


 Datos demográficos: son datos principalmente obtenidos de la información biográfica que
cada usuario ha cumplimentado en su perfil, tales como educación, trabajo, relación
sentimental, ideología política etc.
 Intereses: estos parámetros de segmentación están diseñados según las costumbres o los
intereses que los usuarios demuestran tener habitualmente en su comportamiento dentro
de Facebook.

Es decir, las categorías de las páginas de las que son fans, el estilo de publicaciones que más
comparten, los posts con los que más interactúan, puediendo tratar sobre aficiones, deportes,
entretenimiento, compras, comida y bebida, etc.

 Comportamientos: son parámetros de segmentación que están enfocados a las acciones o


comportamientos que el público suele tener habitualmente en su vida, por ejemplo eventos
o viajes que hayan realizado o asistido.
 Más categorías: categorías propias de Facebook.

También en este caso puedes usar la opción de excluir por cualquiera de los criterios anteriores.

►Conexiones
Para finalizar también puedes elegir segmentar de acuerdo a la conexión o relación que el
usuario/fan tiene con nuestra página de empresa pudiendo elegir entre:

 1º Conexiones con tu página de empresa de Facebook.


 2º Conexiones con tu aplicación.
 3º Conexiones con tu evento.

De igual modo, también podrás excluir bajo esos criterios y combinar varios a la vez.

A medida que vamos seleccionando y fijando los criterios para nuestro público podemos ver en la
columna de la derecha la estimación en tiempo real que hace Facebook Ads del alcance potencial de
nuestro público definido, además de algunas indicaciones que nos servirán de feedback.

Tener bien identificado nuestro target, además de estudiar a nuestra comunidad en redes sociales,
también es muy útil para conseguir datos que mejoren mucho más nuestros criterios a la hora de la
segmentación.

Recomendación: no intentemos alcanzar a todo el mundo, porque al final no terminaremos llegando


a casi nadie.

Si no contamos con un buen presupuesto para nuestra campaña, lo más razonable sería intentar
mantener por medio de la segmentación, un alcance potencial máximo no muy elevado (más o
menos unas 200 mil personas).

Claro, que esto siempre depende de la campaña y de la inversión, porque luego ese primer alcance
disminuirá aún más cuando se fije en el siguiente punto el presupuesto total.

En definitiva, si nos obsesionamos por llegar a un número elevado de personas, sacrificando parte de
la segmentación (por no tener un presupuesto abundante), podríamos perder efectividad en
nuestra campaña y, como dijimos anteriormente, terminar mostrando ese anuncio a personas que
quizás no se interesen por él.

Ubicación de los anuncios en Facebook Ads

Ahora que ya tenemos definido nuestro público el siguiente paso en la configuración de nuestro
conjunto de anuncios es definir dónde se van a mostrar nuestros anuncios.

Tus anuncios publicitarios se mostrarán en ubicaciones diferentes pero además también tienes la
posibilidad de elegir exactamente en cuáles se mostrarán.

Hay dos formas de seleccionar las ubicaciones.

1. Ubicaciones automáticas
Con esta opción dejamos en manos de Facebook la elección de las mejores ubicaciones para
nuestros anuncios en todo momento.

Nuestros anuncios se podrán mostrar en:

 Facebook (secciones de noticias, artículos instantáneos, vídeos in-stream, columna derecha).


 Instagram (sección de noticias e «Instagram Stories«).
 Audience Network.
 Messenger (inicio y mensajes patrocinados).

2. Editar ubicaciones
Seleccionando esta opción tendremos un control total sobre las ubicaciones en que se van a mostrar
nuestros anuncios publicitarios.

Podrás segmentar y elegir según los siguientes criterios las ubicaciones en que se mostrarán tus
anuncios:

 Por tipos de dispositivo: todos, sólo móvil (1) y sólo ordenador.


 Según personalización de activos: esta opción nos permite elegir diferentes imágenes o
vídeos para un mismo anuncio dependiendo de su ubicación.
 Por tipos de plataforma: en Facebook (secciones de Noticias (2), artículos instantáneos y la
columna derecha (3) ), Instagram (4) (noticias y stories), Audience Network (nativo, banner e
intersticial, vídeos in-stream, vídeos con premio) y Messenger (incio y mensajes
patrocinados).
 Opciones avanzadas: es posible segmentar por dispositivos móviles o conexiones wifi entre
otros.

A continuación te muestro 4 de las diferentes ubicaciones que te indico.

En esta imagen se muestran las ubicaciones que te he explicado anteriormente que, pese a ser
pertenecientes a anuncios de 2017, en la actualidad, ya que en 2019, siguen vigentes estos
formatos.

¿Cómo calcula Facebook el precio de nuestro anuncio?

El siguiente paso a realizar en la configuración de nuestro conjunto de anuncios de Facebook será el


de definir Presupuesto y Calendario.

El cálculo del precio de cada uno de nuestros anuncios va a depender de la configuración que
hagamos de toda esta serie de parámetros que paso a detallarte a continuación.
» Especifica el presupuesto de la campaña

Los presupuestos pueden fijarse para un período completo de tiempo determinado (campaña) o
bien para una media de gasto diario.

Ten en cuenta que el presupuesto se fija para todo un conjunto de anuncios, no por anuncio.

» Define el periodo de circulación

Puedes decidir si quieres que tenga una duración determinada (día y hora de inicio y fin) o
ininterrumpidamente.
» Optimización para la entrega de anuncios

Es aquí en donde Facebook ahora nos ofrece 3 tipos o estructuras principales de optimización, en lo
referente al cálculo del precio de las acciones en nuestro futuro anuncio.

 Interacción con una publicación: mostrarán nuestro anuncio a las personas con más
probabilidades de interactuar con esa publicación.
 Impresiones: mostrarán el anuncio a las personas tantas veces como sea posible.
 Alcance único diario: mostrarán nuestro anuncio hasta una o X veces al día.

» Importe de la puja (elije tu puja)


Hay dos opciones claras, en la primera (Automático) nuestra puja se optimizará automáticamente
para obtener más interacción o impresiones.

En la segunda (Manual) nosotros mismos fijaremos el precio máximo que alcanzarán esas acciones
en las pujas.

Importante: dependiendo de la opción de entrega de anuncios elegida el precio se fijará por coste
por impresiones o por clic.

►CPM o PPM: coste por mil impresiones (CPM) o puja por mil impresiones (PPM). Una impresión es
lo mismo que una visualización.

Es decir que aquí pagaremos por cada 1.000 veces que alguien vea ese anuncio, en los diferentes
lugares que Facebook dispone para ello (sección de noticias de la computadora/ordenador – sección
de noticias del celular/móvil o columna derecha), aunque esa publicación no obtenga ninguna acción
o clic.

►CPC o PPC: coste por Clic (CPC) o puja por Clic (PPC).

En esta opción pagaremos por cada clic que se realiza en nuestra publicación.
» ¿Cuándo se factura?
Dependiendo del objetivo elegido aquí se podrá mostrar el momento en que se te puede facturar,
pudiendo ser por cada vez que se da una impresión o alguien realiza una acción en un anuncio (un
clic).

» Programación de anuncios
Podrás seleccionar en que horas o días concretos de la semana quieres que se muestren tus
anuncios.

» Tipo de entrega

Con esta opción podrás optar entre entrega estándar y acelerada.

Te será útil utilizar la acelerada para el lanzamiento de campañas de anuncios en los que necesites
que inmediatamente empiecen a alcanzar rápidamente a tu público objetivo.

¿Cómo funciona la puja en los anuncios de Facebook Ads?

Cada una de nuestras publicaciones compite por ser mostrada a la audiencia que hemos elegido por
medio de nuestra segmentación, en una especie subasta virtual, contra otros anuncios que también
poseen unos parámetros y/o criterios más o menos similares a los nuestros.

Si al final del proceso de creación de la campaña decidimos definir nosotros mismos el importe
máximo que pagaremos en las pujas, entonces lo explicado en el párrafo anterior es una buena
razón para elegir un precio de puja máxima relativamente competitivo.

No te preocupes, no siempre se consume todo el importe del propuesto, porque si nuestro público
no está siendo muy competido por otros anuncios, la cantidad que tendremos que pagar por esas
pujas (de las acciones, visibilidad, CPC o CPM) sería menor.

Para ayudarte aquí, Facebook Ads suele asignar automáticamente (a modo orientativo) un monto de
puja recomendado (además de proponerte un mínimo y máximo). Mi sugerencia es utilizar el que te
dan ellos o un importe medio de puja más cercano al máximo que al mínimo.

Si te sugiere un importe entre 0,06€ y 0,17€, tú intenta mantener una oferta promedio equilibrada
(podría ser 0,12€ o 0,14€), teniendo en cuenta tu presupuesto.

¿Cómo puedo analizar y controlar el rendimiento de mis anuncios?

La analítica es muy importante en publicidad. Por eso, antes de comenzar a «gastar por gastar»,
tenemos que tener muy claro nuestros objetivos y los parámetros de medida que utilizaremos.
Y para controlar y monitorizar el rendimiento de nuestas campañas, yo utilizo la herramienta
Metricool, con la que podrás tener un control total sobre todas ellas.

Y para muestras, un botón, por ello, echa un ojo a este vídeo, donde los chicos te explican cómo usar
esta parte de la herramienta para hacer seguimiento a través de su dashboard o panel de control.

De la misma manera, antes de aumentar el presupuesto, deberíamos evaluar esa campaña y ver los
resultados que va aportando.

Es en el Administrador de Anuncios donde consigues controlar tanto la evolución de tus


promociones y campañas de Ads, por medio de la visualización de estadísticas y gráficos, como
editar y/o corregir algunos posibles errores que hubiéramos cometido en ellos.

Obviamente desde el mismo Administrador de Anuncios también puedes pausar, finalizar o eliminar
el periodo de difusión de dichas publicaciones (o desde la misma página de empresa también puedes
ir a la pestaña estadísticas y ver los números de esas publicaciones).

» También te puede interesar: ¿Qué es un KPI y cómo elegir las unidades de medida en Marketing?

Tutorial paso a paso para crear una campaña de Facebook Ads (Actualizado con la
interfaz de 2019)

Ahora, y conociendo ya la teoría, vamos a ver cómo crear un campaña.

Todos los parámetros indicados en este artículo son útiles para casi cualquier objetivo de campaña o
tipo de anuncio publicitario, claro que, siempre dependiendo de nuestras necesidades y estrategias
podríamos decidirnos por manejar una u otra opción.

En el caso de proponerse aportar mayor visibilidad a los contenidos de un blog corporativo o


potenciar las ventas/reservas en una determinada página web, quizás lo más adecuado podría ser
seleccionar: «Tráfico» o «Conversiones» (respectivamente).

Asimismo, si quiero obtener más descargas de mi App voy al objetivo: «Descargas de aplicación».

Sin embargo, me atrevería a decir que la opción «Interacción» (principalmente gracias a los cambios
que restringen la visibilidad natural de nuestras páginas de Facebook), hoy por hoy puede que sea la
más demandada.

Ahora sí, vamos a crear nuestra primera campaña de Facebook Ads.

A continuación te muestro paso a paso cómo crearla. No me detendré en cada paso al haberte
explicado previamente y más detalladamente cada uno de ellos.

1. Comenzamos a diseñar nuestra campaña


Nos dirigimos a nuestro perfil o página de empresa y en el menú desplegable de arriba a la derecha,
elegimos la sección “crear anuncios”.
2. Objetivo de campaña
Una vez dentro de la página de anuncios de Facebook Ads, ahora seleccionamos la primera opción (o
tipo de anuncio): “Reconocimiento de marca”.

3. Nombre de la campaña
Debajo de las dos opciones anteriores, antes de hacer clic continuar, tendremos un lugar en donde
poner un nombre a la campaña que estamos creando tal y como puedes apreciar en la imagen
anterior.

Haz clic en continuar.


4. ¿A quién quieres que lleguen tus anuncios de Facebook?
►Segmentación: es el momento más importante de todo el tutorial y una de las etapas que más
puede influir en el éxito o no de cualquier campaña de Facebook Ads (por eso es una de mis partes
favoritas).

Aquí seleccionamos y definimos lo más posible nuestro público objetivo.

Como hemos visto previamente en este post, procederemos a definir los diferentes campos de
nuestra segmentación en busca de esa audiencia ideal, es decir, el usuario de Facebook con el que
queremos interactuar.

5. Elige dónde quieres que se muestren tus anuncios


►Ubicaciones: selecciona las ubicaciones más apropiadas para tu campaña
6. ¿Cuánto quieres gastar en publicidad en Facebook?
►Presupuesto: podemos definir el presupuesto total o diario y el calendario o periodo de circulación
de la campaña (según las pautas explicadas anteriormente).

►Optimizar puja: selecciona un presupuesto y marca un calendario con la duración de nuestra


campaña.

Ahora, para controlar mejor nuestra inversión, solo nos faltaría optimizarla eligiendo una de las
opciones disponibles y decidir cuál sería el importe de la puja máxima más conveniente para
nuestros intereses (recuerda los consejos que te di más arriba).
7. Pon nombre a tu conjunto de anuncios
Elige un nombre para tu conjunto de anuncios que sea claro y descriptivo.

Si usamos un conjunto de anuncios existente, podríamos mantener el mismo nombre que ya tiene.

Haz clic en continuar.

8. Anuncio publicitario y vista previa


Ahora debemos seleccionar y configurar el anuncio publicitario a mostrar.

Lo primero de todo será darle un nombre muy descriptivo a nuestro anuncio para poder
diferenciarlo de otros que podamos crear.

►Crear un anuncio nuevo o usar publicación existente


Disponemos de dos opciones a la hora de crear un anuncio:

1. Crear un anuncio nuevo con una nueva publicación


2. Hacer nuestro anuncio disponiendo de una publicación existente

►Identidad
En este apartado podrás indicar sobre qué página vincular tu anuncio (si gestionas varias páginas
aquí puedes elegir).

También podrás vincular una cuenta que poseas de Instagram para mostrar también en ella tu
anuncio.
►Formato de un anuncio nuevo

Podemos realizar una nueva publicación para nuestro anuncio seleccionando en la parte superior
«Crear un anuncio nuevo».

A continuación debemos elegir qué tipo de formato queremos usar para nuestro anuncio:

 Anuncio por secuencia


 Imagen única
 Vídeo único
 Presentación

Dependiendo del formato que hayas elegido a continuación deberás elegir los contenidos y texto a
incluir.

Más abajo, en opciones avanzadas, dispones de la posibilidad de generar un pixel de Facebook para
seguir tus conversiones.

Por último, a la derecha tienes una vista previa con los formatos en que será presentado nuestro
anuncio según las ubicaciones que hemos elegido previamente.
►Formato de una publicación existente

Para usar una publicación existente se nos pide que escojamos una publicación de nuestra página
para utilizar en esta campaña.

Si accedes a las opciones avanzadas tendrás posibilidad de seleccionar la opción de hacer


seguimiento mediante un píxel.

Por último en esta sección también podremos obtener una vista previa de nuestro anuncio en los
formatos en que será presentado por Facebook Ads a las ubicaciones que hemos definido
previamente en este caso.

9. Pedido
Concluido todo este proceso, podemos hacer una vista previa de los parámetros generales en
“Revisar pedido” o finalizar dando clic al botón verde llamado “Realizar Pedido”.

Esto enviará nuestro anuncio a revisión, para que luego sea publicado según los parámetros que
hayamos escogido.

¿Cómo crear una campaña de remarketing en Facebook Ads?

Y para finalizar, he querido dejarte un vídeo tutorial paso a paso donde te mostraremos cómo
rentabilizar más tu publicidad social con una campaña de remarketing.

Conclusiones

Son las pymes quienes podrían conseguir muy buenas ventajas de planificar una adecuada inversión
en Facebook Ads, porque con muy poco presupuesto ellas lograrían obtener una audiencia bastante
amplia.

Y, si segmentan correctamente, también unos resultados muy atractivos.

Bueno, si has leído la guía al completo, habrás notado que todo el proceso de diseñar y crear una
campaña de publicidad en Facebook Ads no tiene por qué ser un gran secreto.
Pero si tu deseo es invertir bien tu dinero, te recomendaría contratar a un profesional que te asesore
y capacite en el tema o como mínimo, que tengas paciencia y vayas probando de a poco (dándole
principalmente muchísima importancia a la segmentación, porque las demás opciones serán +/-
importantes, según tus objetivos y/o los resultados que busques obtener).

En cuanto a la elección de CPM o CPC, según mi experiencia, el CPM es una buena elección de cara a
la visibilidad de un anuncio y/o marca (si buscas branding, puedes llegar a muchas personas), pero
en ocasiones consigue poca interacción a corto plazo.

En cambio, la opción de CPC es menos masiva y puede llegar a necesitar de mayor inversión, pero sin
duda te dejará estadísticas más precisas (porque con ella te aseguras de que un usuario no solo vio
tu anuncio sino que también interactuó de alguna forma con él).

¡Una clave! En todo este asunto de la publicidad en redes sociales, quizás la clave sea valerse del
clásico y tradicional método de la prueba y error, por una simple razón: lo que algunas veces suele
funcionar a unos, otras veces no les es tan útil a otros (principalmente si hablamos de negocios o
marcas de diferentes sectores comerciales).

Foto (usuarios de Face): Shutterstock

Antes de leer este artículo, ¿sabías qué es Facebook Ads y cómo funciona?
Y tú ¿tienes algún consejo para mejorar nuestras campañas de publicidad en Facebook Ads?

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José Facchin

Soy Profesor y Consultor de Marketing Digital, especializado en Marketing de Contenidos y


Posicionamiento SEO. Cuento con un grado de Analista de Sistemas de la Información y un Posgrado
de Relaciones Públicas e Institucionales. Me considero un apasionado de la tecnología y del mundo
de los negocios digitales, temas a los que he dedicado este blog. Además, he creado mi propia
agencia de Marketing llamada “JF-Digital” y Co-fundado la escuela de negocios Online "Webescuela"
en Barcelona.

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525 Comentarios

 JAVIER GIL LLORENS

 Responder

 Hola!
Interesantísimo y completo vuestro artículo. Muchas gracias
1ª Pregunta: Soy autor de un libro y quiero promocionarlo a través de un video en Facebook
Ads. El libro está en formato físico o digital lo tengo disponible en Amazon. ¿Qué sería
mejor¿ ¿Poner junto al video el enlace de amazon directamente al libro o el de mi web
(desde la cual se remite a Amazon)?
2ª Pregunta: ¿Cuál sería el «objetivo» más adecuado de todos los que ofrece Facebook para
que esas visualizaciones del video puedan derivar en una interacción que tenga más
posibilidades de convertirse en venta?

 Muchas gracias. Saludos

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Javier, ciertamente en cuanto a la primera pregunta, si tu objetivo principal es


que tu libro se venda, sería mejor y más directo dirigir a tu público a Amazon
directamente, si es que no lo vendes en tu web. Dirigirlos a tu web te daría tráfico,
sin embargo, estarías agregando un paso adicional que podría hacer que los usuarios
no llegaran finalmente a Amazon, que es donde lo comprarán.
Quizás agregando debajo del vídeo un botón de comprar aquí, le darías el CTA que
complemente perfectamente a ese vídeo «gancho» 🙂 Saludos


 Mario

 Responder

 hola, me cuesta centrar la vista con tanta letra y el ponerme a hacerlo es casi una odisea. ¿tú
te dedicas a eso? ¿podrías hacerme un anuncio o recomendarme a alguien que me lo haga?
Gracias.
o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Mario, para ello podrías escribirnos en nuestro formulario de contacto. Saludos


 gisela

 Responder

 buenas tardes, mi unica duda es si lo que te cobra facebok es para cada pais su moneda local
o son en dolares? ejemplo: soy de argentina y mi campaña dice 30 serian pesos o dolares?

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Gisela, cuando vas a pagar la campaña, sencillamente Facebook te detecta la


moneda y te lo indica en la que tú hayas indicado al configurar tu cuenta. Saludos


 Guillermo

 Responder

 Gracias amigo , tu guía está bastante completa ,la seguiré paso a paso .

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Guillermo, está bien, te deseamos suerte con ella 🙂 Saludos



 luis

 Responder

 Hola JoseJoaquin he intentado seguir tus pasos pero lo que presentas vs lo que me aparece a
mi es totalmente diferente por lo que no he podido crear mi campanign. Este ejemplo de
paso a paso parece que es solo para una cuanta independiente como business. En mi caso
tengo una cuanta personal y la de negocio esta relacionada pero no independiente por lo
que creo que ese es el problema que no me deja avanzar segun tus pasos.

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Luis, en principio este paso a paso es válido para todos los tipos de usuarios.
Quizás la red social haya cambiado algunas cosas en cuanto a cómo presenta las
opciones. UN saludo


 alexander marquez

 Responder

 Necesito ayuda para empezar con anuncios en facebook

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Alexander, si sigues paso a paso todos los puntos de esta guía, podrás llevar a
cabo tus propias campañas. Suerte y saludos


 Paqui

 Responder

 Necesito una persona que me ayude con mis anuncios de Facebook

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Paqui, esta propuesta la debes dirigir al formulario de contacto de la web.


Saludos


 Geremias

 Responder

 Hola quiero q me aclaren una cosa, porque cuando yo hago campañas en faceb

 Me rechaza el método de pago a media campaña teniendo fondos suficientes al presupuesto


totál? Y siempre q utilizo cualquier método de pago sucede lo mismo, por eso pieso que
facebook no me es útil, porque todo el tiempo rechaza mi método de paga y nunca termino
de promocionar mi campaña, podría decirme el motivo por favor? Gracias x su respuesta.

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Geremías, ¿qué método de pago indicaste? si fue PayPal, fíjate de que la
cuenta esté bien escrita 🙂 Saludos


 Elizabeth valle

 Responder

 Es lo mismo si quiero hacer el anuncio desde ele celular ? Maneja los mismos parámetros
o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Elisabeth, son los mismos, son embargo desde el ordenador siempre se verá
todo más claro. Saludos


 juan

 Responder

 Buenas! Cuando realicé el pago de mis campañas, tenia los datos de facturación de un
antiguo cliente, y al actualizar los datos a los del nuevo cliente, las facturas me siguen
apareciendo con los datos de la anterior empresa en el pie de pagina, habría alguna forma
de generarla con los datos nuevos? Gracias de antemano

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Juan, si ya has cambiado todos los datos en las opciones de Facebook Ads y las
factuas siguen apareciendo con los datos antiguos, puede deberse a algún problema
técnico. Con lo cual, deberás hacer una reclamación a la propia plataforma. Saludos


 John Freddy garcia

 Responder

 Hola Muy bueno el articulo, una pregunta tenemos una Agencia de seguros en Colombia y
quiero llegar a solo Maestros o licenciados, como puedo segmentar a este perfil en
Facebook.
o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola John, deberías segmentar en Facebook Ads por los intereses y aficiones que
pueda tener tu público objetivo. Cuestión de hacer un brainstorming quizás y sacar
algunas ideas al respecto. Saludos


 kelly

 Responder

 Super!! M e esta aclarando muchas dudas, de los meores materiales que he encontrado
..Gogleando

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Kelly, nos alegramos de que te hayamos podido ayudar 🙂 Saludos


 Maria

 Responder

 Hola José, enhorabuena por tu blog es muy interesante y didáctico. Tengo una duda sobre
los anuncios que se segmetan por ciudad y a la vez se personaliza el nombre de la persona
que se encuentra en ese lugar dentro del texto del anuncio. ¿Tendrías más información
acerca de cómo se configuran? Gracias


 Natalia

 Responder

 Hola José, excelente tu blog, gracias por compartir la información. Tenemos una página en
Facebook de nuestra radio educativa, antes los seguidores podían escuchar nuestros
programas a través una pestaña de ivoox que teníamos en la página de face. Ahora las
políticas de facebook ya no nos permiten contar con esa pestaña, tenés alguna otra forma
que puedas recomendarnos?

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Natalia, lo cierto es que si la propia plataforma eliminó la posibilidad de


escuchar el audio desde el propio Facebook, son las normas de la red social y no
podemos hacer nada. Al ser una plataforma externa a ti, lo que ocurra no dependerá
de ti, tanto para bien como para mal 🙂 Un saludo


 Carolina Gongora

 Responder

 Hola !!

 Primero que nada te felicito por tu contenido BUENISIMO, escribo desde MÉXICO, la verdad
que ha sido un poco difícil para mi el tema de Fb Ads, sobre todo por que no cuento con
mucha experiencia en e-commerce o marketing digital, la verdad he obtenido aprendizaje de
forma autodidacta, he leído muchos blogs, miradocientos de videos de coaching y hecho
pruebas de error con mi página.
Tu información me ha ayudado muchísimo para comprender mejor las campañas de Fb, de
verdad gracias!

 Saludos grandes!!

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder
o Hola Carolina, muchas gracia spor contarnos tu experiencia y tu feedback positivo,
nos alegra haberte ayudado, saludos


 Lisbeth

 Responder

 Deseo adquirir el paquete

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Lisbeth, ¿a qué paquete te refieres? Saludos


 Jhon Fredy

 Responder

 Jose muchisimas gracias por tus aportes de verdad que son muy valiosos, tengo una
pregunta puntual, estoy nuevo en el tema y cree una pagina en facebook para promocionar
calzado que mi propia familia fabrica, con tu experiencia en que deberia enfocarme primero,
en reconocimiento de la marca, o en campañas de vayan directo a las ventas de mi catalogo
(por ahora es pequeño), o es algo como 50/50. :). Gracias por tus aportes.

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Jhon, lo cierto es que si aún no la conoce nadie, quizás primero a branding y
reconocimiento. Pero si dispones de presupuesto, podrías hacer una estrategia
híbrida 🙂 Saludos

 NIBHARDI GABRIELA GUARDIA RODRIGUEZ

 Responder

 Muchas gracias! Tu artículo me está sirviendo demasiado.

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola amiga, gracias por tus comentarios, nos alegramos que te sirva, saludos


 NAIVER

 Responder

 Hola José una pregunta… CON UNA MISMA CUENTA PAYPAL VERIFICADA puedo enlazarla
con dos páginas de facebook distintas? o sea para pagar desde dos cuentas de facebook
distintas? GRACIAS

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Naiver, no hay problema, lo puedes hacer, claro. Saludos


 Javier Palacio

 Responder
 buenas noches, mi nombre es de javier palacio soy de Colombia, primero q todo gracias por
la explicación tan extensa de esta herramienta tan importante para muchos y para mi la uso
mucho. Sin embargo como pusiste al inicio del blog con los cambios q ha hecho facebook no
se q hago mal en los últimos 6 meses mis promociones ya no son tan eficientes como solían
serlas antes

 yo por ejemplo siempre publico una foto de mi producto pues con la respectiva información
de la promoción valor contacto etc yo lo que hacia o hago es en esta publicación es que
coloco un presupuesto alto para poder alcanzar el mayor numero de clientes posibles y solo
la dejaba como 1 hora o hora y media y antes era muy eficiente me llegaban muchos clientes
pero ahora hago lo mismo pero facebook con el mismo presupuesto alto en las mismas
horas y días q hacia las promos antes ya el alcance o recepción de clientes ya no es lo mismo

 Espero me puedas dar un concejo para de alguna manera mejorar mi publicidad muchas
gracias

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Javier, la solución puede estar en múltiples factores. Para ello, deberíamos
repasar más detalles de cómo has realizado la configuración de tus campañas, pero
puede ser que el problema radique en la segmentación realizada. Saludos


 Javier Palacio

 Responder

 Como podrías darme una asesoría mas detallada sobre mi configuración de


mis anuncios? espero puedas darme un canal de comunicación en el cual
puedas ayudarme muchas gracias


 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Hola Javier, desde el formulario de contacto de esta web puedes


hacerlo. Un saludo

 Flor Peña

 Responder

 Hola José, ¡Madre mía haz hecho un artículo tremendo tremendo sobre Facebook ads!
A mí la publicidad pagada en Facebook me parece fundamental en la estrategia de
marketing de un negocio, y creo conveniente utilizar el pixel para hacer remarketing y
obtener mejores resultados.

 Gracias por tan valioso contenido y por la actualización al 2019,

 Un abrazo,

 Flor.

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Flor, gracias por tu feedback tan cariñoso, es un placer trabajar sabiendo que
os sirven guías como ésta. Saludos 🙂


 NAIVER

 Responder

 Hola José. interesantisimo, ME GUSTA. DOS PREGUNTAS, 1. he lanzado dos campañas por
facebook ads, la primera vez UN EXITO, segmenté sólo para Verla como unico pais..en la 2da
no, escogí varios paises y se nota la dosminuciónn de like e interacción. ¿DISMINUYE
VISIBILIDAD SEGMENTAR PARA MAS DE UN PAÍS?

 2. NO TENGO TDC EN MONEDA EXTRANJERA, en Vzla facebook ads no admite el pago el


bolivares. SABES DE ALGUIEN QUE, pagandole, haga los pagos de la campaña? o no se si ud
lo hace. GRACIIIIASSSSSSSSS

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Naiver, respecto ala primera pregunta: sí, normalmente al bifurcar tus
campañas y abrirla a varios países, estás dejando de segmentar y estrecharla, por lo
que probablemente se diluirá bastante la interacción.
Y respecto a lo segundo, contáctanos desde el apartado de contacto de la Web y
hablamos. Saludos


 amalia

 Responder

 hola , yo estoy tratando de cambiar la tarjeta ques esta vencida y no logro hacerlo ,alguna
solucion ?

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Amalia, para ello, deberás cambiarlo en sus opciones e introducir la nueva
tarjeta. Un saludo


 daniel

 Responder

 Hola, José, queria hacerte la siguiente consulta, he realizado anuncios en este 2018 sin
embargo no he tenido éxito, pero le atribuyo a que facebook a cambiado su formato, porque
en el 2016 mis anuncios tenian éxitos y gran alcance, mi pregunta, es si yo quiero
promocionar un anuncio que ya he publicado previamente en mi fanpage, sobre una
promocion de productos, claro sin tener pagina web, solo un anuncio en mi fapage, a cual
opción debo dirigirme a «RECONOCIMIENTO» 1. Reconocimiento de marca, 2. Alcance o al
opción «CONSIDERACIÓN» y elegir alguna de sus opciones?
o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Daniel, la respuesta no tiene por qué ser una sola: es decir, la falta de éxito
puede deberse, efectivamente, a que el algoritmo desde 2016 ha cambiado
bastante. Aún así, puedes no haber segmentado bien el anuncio.
En cuanto al tipo de promoción, si no tienes una landing page, deberías enfocarla
más a branding, como «reconocimiento de Marca». Saludos


 biachi

 Responder

 Estimado Jose explicito su contenido le escribo desde ecuador Guayaquil y el nuevo año lo
voy a empezar con un emprendimiento como es comida a domicilio especificamente
cebiches de camaron y cangrejo a bajo costo ya que nosotros producimos el producto
mediante nuestras camaroneras. La consulta Jose es la segmentacion las palabras claves,
tipo de publico para este tipo de comidas, ademas que si debo empezar con seguidores para
hacerme conocer ? espero me puedas ayudes y me guies cual sera mi primer paso . gracias
..que tenga un exitoso año 2019

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Biachi, lo cierto es que para empezar con un negocio como éste, deberías llevar
a cabo muchas acciones, entre ellas crear una web propia, gestionar unas redes
sociales corporativas, pero sobre todo, hacer un buen keyword research e investigar
la competencia de tu nicho comercial, entre otras muchas.
Un saludo


 Pepe
 Responder

 hola que tal Jose


gracias por el artículo,
yo no tengo botón de llamada a la acción en mi pagina de orgullo rural, para poner un
motor de reservas, y no se como ponerlo,
te agradecería algún consejo,
gracias
Pepe

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Pepe, ese botón lo configuras cuando creas tu página de Facebook y no en las
campañas de Ads, pero en las opciones de esta red social la puedes configurar a
posteriori, saludos


 Tony

 Responder

 Hola Jose. Un artículo genial. Tengo una consulta, ¿qué diferencia hay (y con respecto a qué)
en poner un anuncio en facebook segmentado en un pais o en muchos paises? Gracias.

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Tony, segmentarlo para un sólo país o para varios tiene multitud de diferencias,
pero básicamente es que siendo para varios países llegarás a más personas, aunque
por el contrario no quedará tan segmentado. Un saludo


 Tony
 Responder

 ok, gracias. ¿y segmentarlo para varios países el coste por clic sería más caro
que si lo segmentaras en pocos países o no tiene nada que ver?


 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Hola Tony, todo irá en función de tus intereses y objetivos. Deberás


analizarlo profundamente y decidir. Pero en general, contra mas
segmentes, mas llegarás justo al público que más te interese 🙂
Saludos y mucha suerte


 Gabriel Gonzalez

 Responder

 Hola Jose, gracias por el post, la verdad que está todo genial explicado, pero tengo una
duda, es posible que FB muestra bastante menos las publicaciones orgánicas de una cuenta
business que de una página FB «normal», tengo dos empresas una con cuenta publicitaria y
la otra no y estoy empezando a notar diferencias. Gracias

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Gabriel, como sabrás, en general Facebook está dejando cada vez más de
mostrar las publicaciones, a menos que paguemos en campañas de Facebook Ads.
Sin embargo, no debería haber diferencias ostensibles. Puede deberse a la
segmentación que hiciste en su momento. Saludos


 Gabriel

 Responder
 Son publicaciones orgánicas sin segmentación… y con las mismas
publicaciones, en la fanpage las interacciones (comentarios, me gustas…)
son mucho mayores que las de la cuenta bussiness.


 Silvia

 Responder

 Hola José, muchas gracias por el post, la verdad es que me has aclarado muchas dudas. pero
quería hacerte una consulta. Ayer publiqué mi primer anuncio en facebook para
promocionar mi página web y elegí la opción de publicarlo también en instagram. ¿debería
aparecer la publicación en mis noticias de instagram? Porque no consigo verla. ¿He hecho
algo mal para que no aparezca cómo mi última publicación?
Muchas gracias
Sílvia

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Silvia, cuando agregas la opción de publicar también en Instagram, no se refiere


a que se publique en tu perfil como foto, sino que les aparecerá a todas aquellas
personas por las que hubieras segmentado la campaña, dentro de las publicaciones
de su feed. Saludos


 Felix Bulnes

 Responder

 Hola tengo una publicación injusta creada por un cliente problemático, dicha publicación
(pública) se ha compartido 592 veces. Mi consulta es de que manera puedo dimensionar el
alcance real de dicha publicación, ya que cada vez que es compartida imagino su alcance
crece exponencialmente, hay una formula para ello? y que consejo me puedes dar para
contrarrestar dicha publicación con Facebook Ads.

 Un saludo!
o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Félix, lo mejor en muchos de estos casos es contrarrestar esa opinión negativa
con una solución por parte de la empresa. Por ejemplo, si está descontento con el
servicio dado, buscar entre ambas partes una posible solución por la que quede
satisfecho. De esta manera, el resto de usuarios sabrán que en la empresa estáis
siempre dispuestos a dialogar y encontrar soluciones efectivas. Saludos


 Daniel

 Responder

 Hola, tengo una duda, Quiero anunciar en Facebook mis productos pero he leído que hay
diferentes dimensiones para que salga en los distintos dispositivos(en ordenador 470×470),
(móvil 626×840), (columna lateral 254×133); los anuncios que siempre he pagado han sido
1200×1200, pero ahora no se como poner los demás o solo subo los standard y se re
dimensionan solos, gracias.

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Daniel, puedes consultar preferiblemente la sección de ayuda de la plataforma,


pues continuamente están cambiando estas premisas. Pero casi siempre suele cortar
las imágenes por arriba y por debajo. Un saludo


 Salvador Briones

 Responder
 Soy ejecutivo de ventas del área telecomunicaciones y quiero probar este sistema de
anuncios, tengo varias dudas, como ser si se paga por día, mes o cuando alguien hace clic en
el anuncio, y si es posible me contacte un funcionario de FB

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Salvador, en las estadísticas (Insights) de tus campañas puedes concoer todas
estas métricas de interacciones y demás resultados de las mismas. Normalmente
pagas cuando creas la campaña y tu presupuesto se va desocntando en base a los
clics que reciba. Un saludo


 diana

 Responder

 Hola mil gracias por tu artículo tan completo, una pregunta, por que en mi administrador de
anuncios no me sale la opción de secuencia? salen las demás pero esa no, siempre pongo
mis anuncios facebook e instagram, debo deshabilitar alguna opción? gracias

o
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Diana, habría que entrar dentro de tu panel personal para er qué puede estar
ocurriendo pero, ¿has probado a abrirlo en otro navegador? O en todo caso, prueba
borrando la caché del navegador también. A veces ésta nos juega malas pasadas. Un
saludo 🙂


 Luis Bravo

 Responder

 Hola José, muy bueno tu contenido, te felicito.


 Tengo una pregunta: Deseo publicar un anuncio desde mi perfil personal, no desde la
fanpage que manejo (la del negocio de mi esposa).
Cuando intento hacerlo desde la cuenta publicitaria (no del negocio) en IDENTIDAD, aparece
linkeada con la fanpage y no me da opción de no seleccionarla.
¿como puedo hacer que el anuncio (identidad) aparezca con mi nombre y no con el de la
fanpage?
Saludos y gracias.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Luis, al menos hasta el momento, las campañas de Facebook Ads únicamente
se pueden hacer desde páginas de Facebook, no desde perfiles personales, ya que se
entiende que es un servicio destinado a la promoción de negocios y no de personas
físicas. Saludos

 Tito Huertas

 Responder

 Gracias por informacion tan valiosa, requiero de apoyo para hacer mi primer anuncion como
agencia y gestionar el pago, agradeceria mucho poder recibir asesoria, muchas gracias

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Tito, para estas cuestiones, escríbenos mediante nuestro formulario de


contacto. Un saludo

 AnaLaura

 Responder

 Hola, me gustaría saber qué presupuesto mensual debo tener para llegar a la mayor parte de
mi público objetivo? El alcance potencial es la cantidad de personas qué hay posibilidad de
que vean mi anuncio durante el periodo que dure mi campaña? Ya sea un día o un mes? Y
resultados diarios estimados son un promedio de personas a las que puedo llegar por día
según el presupuesto que tenga para el conjunto de anuncios? Cual es un promedio diario
bueno? Que llegue a un buen porcentaje de mi público…

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Ana Laura, ésta es una pregunta que dependerá mucho de qué empresa
manejes, su sector, la competencia que tenga en Internet, etc., por lo que no hay
una cuantía fija para todas las empresas que se quieren anunciar en Facebook.
Saludos

 Javier

 Responder
 Hola, felicitaciones y muchas gracias por todos los datos super claros.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Gracias a ti, Javier, por tu valoración 🙂 Saludos

 andres brito

 Responder

 hola
muchas gracias por el articulo, esta excelente.
tengo una duda y es que cuando me aprueban el anuncio no lo muestran o no tiene
interacciones. Adicional gasto aproximadamente 5 dolares por dia en el anuncio. A que se
debe?
tengo otra pagina similar en la cual pongo la misma publicidad y funciona normal.
gracias por tu ayuda

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Andrés, lo cierto es que justo en el momento de promocionar un contenido,


éste se queda en estado de revisión por parte de Facebook, para comprobar que no
se trata de contenido prohibido por la plataforma. Por tanto debes de tener
paciencia (suelen tardar unos minutos u horas). Saludos

 Beatriz castaneda

 Responder

 Hola José ! Me encanto el artículo tengo una duda . Acabo de pagar 10€ por 10 días de
publicidad de mi página . Pero no lo hize por medio de Facebook ads como tú enseñas en el
blog , siemplemente estaba en mi página y vi una publicidad de Facebook que ponía ,
aumenta el alcance de las personas interesadas y accedí , me preguntaron edad , fotos,
breve comentario , km , y 5 palabras claves para que la gente me encontrara más fácil , el
caso es que no se si eso se publicará o le saldrá a la gente que esté a min alrededor , o como
funciona ?

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Beatriz, si efectivamente publicitaste el contenido correctamente, les saldrá a


las personas que cumplan los requisitos de la segmentación que hayas elegido entre
las opciones que implementaste 🙂 Saludos

 Carolina Jimenez

 Responder

 Hola, tengo una duda- Puedo colocar un nùmero telefònico en la imagen del anuncio? o
podrían rechazar mi anuncio si coloco un nùmero de contacto.
o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Carolina, es posible que Facebook pueda tomarlo con connotaciones algo
negativas. Sin embargo, puedes hace runa camapaña para que te contacten y que
este botón sea el de ponerse en contacto contigo telefónicamente. De esta manera
no se estaría mostrando abiertamente su número. Saludos

 MATI

 Responder

 Buenos días.

 Nosotros tenemos una página en Facebook, somos una empresa pequeña y en este último
año hemos conseguido más de 6000 seguidores. La verdad es que nos ha ido bien a través
de las campañas que hemos estado realizando, pero desde hace un par de meses han dejado
de funcionar, no llegando las publicaciones a 2000 personas con inversiones diarias donde se
estima que llega entre 7000 a 20000 personas. No sabemos si ha podido cambiar algo que
haga que lo estemos haciendo mal. No sabemos como contactar con facebook. Nos estamos
planteando buscar a alguien que nos lleve las redes sociales pero tampoco sabemos que
requisitos deben tener.

 Esperamos pueda ayudarnos.

 Un saludo

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Mati, respecto a lo que nos cuentas, quizás te pueda venir bien leer esta guía
del Community Manager, para así poder conocer un poco más sobre los requisitos
que debería tener un profesional de este tipo: josefacchin.com/que-es-un-
community-manager ¡Saludos!

 Katherine

 Responder

 Hola! agradezco mucho tu articulo ya que soy estudiante de community manager, me


quedan unas dudas ya que en facebook no me manejo mucho. Facebook ads serían las
funcionalidades pagadas de facebook? Cuando se paga para que una publicacion de una
pagina de facebook llegue a mas gente, eso es anuncios? seria ads? O Como se definiria,
estoy un poco confundida.
De antemano gracias

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Kathrine, estás en lo cierto: Facebook Ads es la plataforma de publicidad de


pago de esta red social 🙂 Saludos
 Julio Cesar

 Responder

 Excelente Post José.

 Edelmira

 Responder

 Hola, tengo una pagina en facebook, y siempr ehe hecho publicidad y he pagado con mi
tarjeta de debito de INTERBANK aquí en el Perú, lo que sucede es que se me extravió mi
tarjeta y tuve que sacarme otra, y tengo un saldo pendiente que pagar, y al querer agregar
mi nueva tarjeta como nuevo medio de pago no me lo permita. Necesito ayuda por favor.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Edelmira, quizás desde la plataforma de ayuda del propio Facebook puedan
ayudarte con este problema tan puntual. ¿Has probado a escribirles? Saludos

 Noelia

 Responder

 Hola José, me pareció muy interesante tu artículo sobre facebook ads. Pero me surge una
duda inicial que espero puedas ayudarme.
Tengo perfil personal y soy administradora de dos páginas de empresas. Desde donde tengo
que acceder para empezar a crear anuncios y poder seleccionar una de las empresas?
cuando empiezo a crear siempre me sale mi perfil personal.

 Gracias

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Noelia, esto puedes hacerlo desde facebook.com/ads/manager y desde ahí, en


la opción superior derecha, donde verás una banderita, puedes seleccionar la Fan
Page para la que quieras gestionar una campaña. Saludos!

 Pedro

 Responder

 Excelente post, quería aclarar algo – es mejor que mi alcance potencial se menor o mayor a
200 000 ? Por qué ?

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Pedro, quizás sea un pregunta que dependa de tantos factores,… que es difícil
o imposible decirte si es una buena cifra. Para un comercio «de barrio» obviamente
será un éxito y para una gran marca internacional quizás pueda no serlo tanto.
Saludos
 Sonia Gabriel Quiroz

 Responder

 Solucionado! muchas gracias, resultó que no estaba viendo bien la información que me
entregaba la pagina, ahora ya se bien donde seleccionar mis paginas.
Muchas gracias

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Nos alegramos de que hayas podido solucionar tu duda Sonia, ¡te esperamos pronto
por el blog! 🙂

 Sonia Gabriel Quiroz

 Responder

 Hola, me encantó el articulo, esta muy completo y claro, pero tengo una duda practica que
espero puedas ayudarme a solucionar, yo administro 3 paginas, estoy realizando un anuncio
de click a messenger para una de ellas, pero al momento de elegir la identidad, la pagina
para la que hare el anuncio solo me aparece una de las paginas que administro..porque
podría estar pasando esto? Como puedo hacer para que aparezcan las demás?
quedo muy atenta
Gracias

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Sonia, se nos ocurre que quizás deberías estar segura de que en las demás
páginas que no te aparecen al elegir la identidad eres «administradora», ya que si no
tienes este rol, es normal que no te aparezcan. Saludos

 patricia

 Responder

 Hola José, muchísimas gracias por esta guia, es de tremenda utilidad!!


Tengo una pregunta que no consigo resolver en ningún foro.
Acaban de hacerme admin de una cuenta y veo que muchas de las campañas que han
llevado a cabo son ININTERRUMPIDAS, sin fecha fin, pero decidieron pausarlas/inactivarlas
durante un tiempo. Y ahora no encuentro dónde puedo encontrar información sobre las
fechas que ese anuncio realmente estuvo activo.
Me podrías ayudar?

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Patricia, en cuanto a la duda que nos planteas, es posible que en la sección de
ayuda de Facebook (facebook.com/business/help/172764286113080) puedan
resolverla, ya que la plataforma publicitaria está continuamente sufriendo algunos
cambios. Un saludo
 Francisco Javier

 Responder

 simplemente genial!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Fco Javier, gracias por comentar y nos alegramos que te haya parecido útil este
artículo. Un saludo

 JOSE MARIA

 Responder

 Hola y gracias por los articulos interesantes ,


tengo una consulta , me han bloqueado la cuenta de Facebook Ads y tras reclamar no me
rehabilitan para poder hacer anuncios en mis paginas ,
que puedo hacer??
veo como unica solución abrir otra cuenta face y habilitarla como administrador en las
paginas
que opinais?
saludos

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Jose María, ¿cuánto tiempo hace que reclamaste a Facebook? Estas
reclamaciones, en la mayoría de ocasiones, tardan un poco en ser consideradas por
los moderadores. Saludos

 Daniel Novoa

 Responder

 Hola José, como asigno una pagina principal o cambiarla por otro.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Daniel, no entendemos del todo tu pregunta. ¿Te refieres a cambiar la página
principal de tu Fan Page en Facebook? Saludos

 Didree

 Responder

 Hola Jose. Es increible lo bien que esta tu articulo, te cuento que yo he buscado muchos
cursos basicos que me den esta info. he comprado y todo. Y ninguno es tan efectivo como
este articulo.
Tengo dos dudas:
1.Si no cuento con una pagina web, que estrategias me recomeindas hacer en redes sociales
para tener clientes potenciales? Yo doy servicio de medicina estetica.
2. Actualmente hay algun curso que impartes para saber mas de todo esto? Yo vivo en
Ciudad de Mexico.

 Saludos

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Buenas Didree, lo cierto es que es ideal que tengas una página web propia, donde
ofrezcas tus servicios. Además, desde Facebook Ads podrías llevar tráfico a la
landing page que te interesase en cada momento.
Aún así, para estos servicios que comentas, te vendría muy bien anunciarte en webs
tipo «Atrápalo», que creando tu propia landing, también puedes llevar a tus usuarios
procedentes de esta red social a comprar o reservar tus servicios.
Y en cuanto a los cursos: sí, tengo mi propia escuela en Barcelona, donde también
disponemos de cursos online, ideales para ti, que vives en México.
Es Webescuela (webescuela.com). Esperamos verte en alguno de nuestros cursos
online, Didre 🙂 Saludos

 Lourdes

 Responder

 Buen día Jose, excelente tu post. Explicas muy bien todo. Tengo una duda estoy manejando
una pagina de turismo. Mi duda es la siguiente para facebook as, para tener mas interacción
y seguidores puede ser que sea bueno tener dos campañas una de interacción y una de
reconocimiento?
Gracias!!
Saludos

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Lourdes, lo cierto es que, según el objetivo que persigas con cada campaña,
puedes crear varias campañas a la vez, pueden perfectamente «convivir» dentro de
tu estrategia. Lo que no tendría demasiado sentido serían 2 campañas para el mismo
objetivo a la vez. Saludos y suerte con tu página

 Lourdes

 Responder

 Muchas gracias por responderme!!! me ayudaste bastante con la duda que


tenia.

 Fernando

 Responder

 Hola Jose, muy buena tu Guia y sobre todo actualizada.


Quería realizarte dos consultas puntuales:
 1) Tengo un FanPage pero no tengo web, que tipo de campaña es recomendable realizar? Si
estoy tratando de llegar a un publico especifico, para que me reserven o se interesen por un
servicio que alquilo. (Salon de Fiestas)

 2) Y como puedo hacer para usar el Pixel si no dispongo de una web?

 Sdos, atte

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Fernando, en primer lugar, el tipo de campaña debería ir alineada con el


objetivo que persigas con ella. En este caso, si no tienes web propia, podrías agregar
en el CTA una landing de una web de reservas, a través de la cual registres todas
estas reservas.
Y luego, respecto al pixel de seguimiento, sería necesario tener una web con la que
poder hacerlo.
Saludos

 Adriana Lagunes

 Responder

 Hola Jose, súper amplia y completa tu explicación. Hay algo que se me pierde… ¿es posible
sustraer a personas específicas de mis anuncios? hay pacientes (en mi caso particular) que
ya no me interesa contactar con mi publicidad ya ésta es para captación, mis pacientes ya
me siguen en la fanpage y no quisiera bombardearlos… ¿puedo con sus mails o perfil de
usuario de Facebook hacer que no vean mi public? Gracias de antemano.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Adriana, buena pregunta… lo cierto es que en esta página de ayuda de la


plataforma: facebook.com/business/a/custom-audience-exclusions puedes
encontrar toda la información completa que responde a tu pregunta, donde
Facebook lo explica a la perfección.
Saludos

 iñaki

 Responder

 Buenos días Jose,

 Enhorabuena por tu kilométrico post.


Sabrías decirme si es posible cambiar un copy o una foto de un anuncio en curso, sin perder
el engagement generado (likes, comments, shares..)?

 un abrazo

o El Blog de Jose Facchin

o Responder
o Hola Iñaki, gracias por tu interesante pregunta. Lo cierto es que en esta página de
ayuda se explica detenidamente la solución:
facebook.com/business/help/426406490782216/
Espero que te sea útil. Saludos

 Iñaki

 Responder

 Hola jose muchas gracias. Lo revisare

 Antonio

 Responder

 José, excelente artículo y muy completo, lo que si quiero preguntarte es lo siguiente, estoy
por crear una campaña de conversión y resulta que a la web no se le pueda agregar el codigo
fuente del pixel de facebook porque es una plataforma enlatada. Mi pregunta es la
siguiente, al no poder usar el pixel, me impide estabecer la campaña de conversión? Aunque
tengo entendido que la opción sera crear una landing page; mi pregunta puntal es si puedo
crear la campaña hoy sin la necesidad del pixelo tendria que cambiar mi objetivo. Espero
haber sido claro. Saludos desde Argentina.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Antonio, efectivamente, creando una landing page podrías etablecer un


seguimiendo con ese píxel para Facebook. Sin embargo, en Facebook sí que puedes
crear una campaña aunque no incluyas el píxel, aunque lo ideal sería poder hacerlo,
para poder tenerl un control total de todo lo relacionado con ella.
Saludos

 Florencia

 Responder

 Hola! muchas gracias por tu explicación. Te hago una consulta que no pude encontrar en el
artículo. Quiero que una persona pague sus anuncios con su tarjeta de crédito. Yo utilizo
Facebook Business, pero ésta persona no. En éste caso, como puedo hacer para «solicitar
acceso a su cuenta publicitaria» si el no tiene Facebook Business? De qué otra manera
puedo hacer para que él mismo pueda asignar su tarjeta de crédito? Gracias!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Florencia, hasta el momento, ésa es una de las cuestiones que esta plataforma
está por mejorar, ya que debe en este caso concreto, ser esa persona la que
introduzca sus datos bancarios, o al no tener Facebook Business, facilitándote a ti
sus datos.
Saludos

 Ronald
 Responder

 Me parece excelente tu artículo y sobre todo, que te dedicas a ayudar con las dudas, por
cierto tengo varias que me gustaría que me ayudaras a despejarlas, de qué forma ellos nos
hacen saber la cantidad de personas que alcanzamos en esa campaña y si nos entregan los
datos de las mismas para poder contactarlas nosotros más adelante. Por otro lado, en el
caso de la segmentación me gustaría saber si ellos permiten reducir un poco más, por
ejemplo, yo marco como ubicación mi ciudad, pero realmente me interesan sólo partes de
éstas, algunos barrios o niveles económicos, pero por lo visto y leído no me deja segmentar
mas de allí, estoy equivocado o tengo solución también para esto?, Gracias

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Ronald, en cuanto a la cantidad de personas alcanzadas, esto forma parte del
algortimo de Facebook que, obviamente, se puede estimar pero es «secreto». Y los
datos al término de las campañas los puedes calcular en el apartado de Insights,
donde te aparecerán todas las estadísticas de interacciones con tus usuarios.
Finalmente, para afinr más en la segmentación, dudamos que se pueda especificar
algo más concreto que la «ciudad», sin embargo, existen ciudades tan grandes que
es posible que la plataforma haga distinciones entre sectores dentro de la misma
ciudad.
Deberías por ello consultar al propio Facebook para tu caso concreto.
Saludos

 Ronald Barrios

 Responder

 Muchas gracias por tu pronta y rápida respuesta, aunque me deja otras


dudas, ¿ellos cobran por el número de personas a quienes les enviaron
nuestro mensaje o por el número de personas que hicieron cilc o acción?
¿Cómo compruebo ese número que ellos me indican para el cobro? Y
¿obtendré los datos de quienes realmente hicieron clic? Ejemplo, si mi
objetivo es Tráfico, que el usuario al ver mi mensaje y le interese haga clic y
busque más información en mi sitio web, ¿Ellos me dan o de qué forma
tengo los datos de esos que “actuaron”? Por otra parte, en mi página de
empresa en Facebook me aparecen entre otras unas pestañas de
“notificaciones” que me muestra y dice quién me dio “like” y la otra de
“estadísticas”, que en un aparte me dice los números de usuarios alcanzados
por los artículos publicados y hasta cuantos hicieron “clic”, pero no obtengo
quienes, que es lo que realmente estoy buscando, ¿esto es a lo que le
llamaste “apartado de Insights”? es que busqué esa opción y no la encontré,
gracias por tu apoyo

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Hola de nuevo Ronald, en el apartado «4# Importe de la puja (elije


tu puja)» de este post, puedes encontrar el modo en que te cobran
por tus campañas, que por cierto puedes elegirlo tú; Por otra parte,
la identidad de aquellas personas que hicieron clic con tus campañas
(hasta el momento) Facebook no las muestra. Sí puedes ver
obviamente los que interactuaron mediante ‘me gustas’,
compartieron esa publicación e incluso viendo quiénes comentaron.
¡Un saludo!

 Daniel Eduardo

 Responder

 primero que todo muchas gracias, mi consulta es la siguiente, al momento de cargar dinero
para mi publicidad me pide datos muy basicos como mi nombre, mi correo y mi rut…puse
todo bien excepto por mi rut, no me lo hace valido…y bueno…no lo entiendo porque me sé
mi rut obvio pero dice que hay un error (probé con poner o combinar digitos y puntuacion)
pero no entiendo que sucede

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Daniel, no entendemos qué quieres decir con «rut». Suponemos que te
referirás a la «contraseña», ¿es así? En ese caso, puedes darle a «olvidé mi
contraseña» para que Facebook te la recuerde.
Una vez hayas solventado esto, podrás seguir con tus campañas de Ads. Saludos

 Marta NTC

 Responder

 Hola Jose, es la primera vez que entro en tu web y me está gustando mucho. ¡Enhorabuena!
A ver si me puedes ayudar con esta duda: ¿se puede poner un anuncio que no esté
vinculado a ningún perfil ni página de facebook? Sólo quiero tráfico hacia una página web.
¡Gracias!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Marta, lamentablemente, los anuncios deben estar vinculados al menos a una
Fan Page. Saludos

 Francesco

 Responder

 Hola José, quiero hacerte una consulta, que es mejor para una campaña más efectiva, darle
publicitar a una campaña desde el Fanspage o bien crearla desde Facebook Ads.?? gracias
por tus consejos!! Abrazos

o El Blog de Jose Facchin

o Responder
o Hola Francesco, en términos de efectividad es lo mismo, ya que crear una camapaña
desde Facebook Ads significa igualmente promocionarla. Saludos

 Jairo

 Responder

 Hola Jose, soy nuevo en tu blogs… te quiero hacer unas consultas rápidas y sencillas…

 En el 2016 cree mi fans page, cada vez que subía fotos y creaba álbumes me salia la opción
de promocionar… hace 7 meses que comencé a subir fotos y álbumes me sale la opción
«Promoción no disponible», sabes a que se debe? espero que puedas ayudarme, saludos y
gracias,

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Jairo, gracias por visitar nuestro blog. respecto a tu duda, ¿no te indica
Facebook ninguna razón o te muestra algún enlace para explicarte los motivos? En
teoría, deberías ponerte en contacto con ellos, pues por lo general, debería estar
disponible la opción de «promocionar» para tus páginas de empresa. Saludos

 Jairo

 Responder

 Gracias por responder, me puedes indicar donde esta la opción para


ponerme en
contacto con ellos.

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Hola Jairo, normalmente desde facebook.com/help puedes buscar si


a otra persona ya le ha ocurrido y en caso contrario, contactar con la
plataforma directamente. Saludos

o Francesco

o Responder

o Muchas gracias por responderme!!! mi duda a quedado resuelta, abrazos

 julio

 Responder

 se puede hacer publicidad con facebook nuevo?

o El Blog de Jose Facchin

o Responder
o Hola Julio. No logramos entender tu consulta. ¿Te refieres a que si puedes hacer
publicidad siendo tú nuevo en la plataforma o te refieres al nuevo algoritmo de
Facebook? Saludos

 Oscar

 Responder

 Hola José,

 Esta guía esta muy bien y es muy completa. Pero, ¿Cómo se crea un post patrocinado en FB
ads? Cuál de las opciones seria? Agradecería que me lo explicases.

 Muchas gracias

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Óscar, ¿te refieres a crear una campaña de Facebook Ads? Simplemente debes
entrar en la plataforma publicitaria de Facebook y seguir los pasos, tal y como se
explican en este artículo.
Saludos

 Elisa Piñol

 Responder

 Hola José, eres un máquina.


Yo estoy empezando y me salta una duda superbasica.
Se pueden hacer campañas desde una página que no sea la del anunciante?
Gracias

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Elisa, gracias por tu feedback 🙂 No, para hacer una campaña debes ser
administradora de una página de Facebook.
Un saludo

 sandra P.

 Responder

 Buenas tarde Jose, gracias por el artículo es muy bueno, yo apenas estoy entendiendo todos
estos conceptos y tengo la siguiente pregunta: soy coach personal y quiero publicitar un
taller que voy a realizar en un mes, solo requiero tener mi fan page y hacer publicidad? te lo
pregunto porque me han dicho que ademas de esto se requiere una landind page.
Adicionalmente y de acuerdo a tu experiencia con cuanto tiempo de antelación se debe
realizar la publicidad para un taller.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder
o Hola Sandra 🙂 En tu caso, si necesitas que los interesados en asistir se apunten
dejando tu correo electrónico, convendría tener una landing donde puedan
apuntarse, además de crear una campaña en Facebook Ads que publicite tu evento.
Y el período de antelación depende mucho del tipo de evento y demás aspectos
estratégicos, pero 1 ó 2 semanas antes como mínimo estaría bien.
Saludos.

 Elena

 Responder

 Hola! Una duda muy básica…para aclararme. Si una empresa crea una fanpage y por ejemplo
más adelante quiere que alguien haga una campaña de anuncios,le pone el rol de
anunciante o administrador. Hasta ahí bien. Entonces esa persona ya vería en su cuenta esa
página de la empresa. Mi duda es ¿como se crean los anuncios para esa página pero
asumiendo el coste directo en Facebook la cuenta de la empresa? Porque desde la flecha
superior derecha a Crear anuncio, lo crea desde su cuenta y lo asumo el anunciante, no? Es
decir, ¿Como alguien puede asegurarse al crear una anuncio para una pagina de una
empresa a la que le han dado acceso, pero a través de la cuenta de la empresa y con los
datos de facturacion de la empresa?
Espero haberme explicado bien, gracias!!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Elena. Lo ideal sería que, aunque se diera permisos de administrador a un


empleado de la empresa y éste publicara el anuncio en la plataforma de Facebook
Ads, los datos de facturación que se indicaran para pagar el coste de la campaña
fueran los de la empresa.
Una vez tengas el rol de administrador, puedes operar en Ads con los datos
bancarios de esa compañía.
Saludos.

 Elena

 Responder

 Gracias Jose!! Pude solucionar lo del acceso a la cuenta pero ahora me ha


surgido un pequeño problema con lo de la Identidad del anuncion donde
comentas en el post que se selecciona la fanpage que representa los
anuncios. El caso es que tengo acceso de administradora de una fanpage y
acceso de anunciante de una cuenta para que recaiga el pago sobre ella.
Cuando creo el anuncio en la parte de la identidad no me aparece la fanpage
que representa a esos anuncios, solo me aparecen las mías. He comprobado
que estoy dentro de la cuenta correspondiente pero aún así no me aparece,
¿que se puede hacer para que aparezca en ese desplegable de identidad?
Porque entiendo que si se eligiese otra fanpage estaría incorrecto, verdad?
Gracias y un saludo!!!

 El Blog de Jose Facchin


 Responder

 Hola Elena, efectivamente, si eliges otra Fan Page, la campaña que


vayas a realizar, se efectuará en esa Fan Page, por tanto no sería
correcto. Una posible solución sería eliminarte del rol de
administradora y volverte a incluir como tal, ya que tal vez haya
podido ser un fallo puntual de la plataforma, pues siendo
administradora con acceso a los datos de facturación no debería de
haber ningún problema para ello.
Saludos

 Alberto Ochoa

 Responder

 Que tal José gran foro que sigo desde hace tiempo. Te consulto por una duda, He notado en
en mis cuentas publicitarias creadas a partir de Noviembre del 2017 ya puedo crear hasta 10
pixeles, consulté con Soporte de Facebook y me dicen que esta opción no está habilitada, sin
embargo yo si que he podido. ¿Sabes algo de esto?

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Alberto, honestamente no tengo información sobre poderse utilizar esa


cantidad de píxeles.
Un saludo.

 Isaíasl

 Responder

 Excelente artículo José, pero me salta una duda permanente. ¿Cuál es la mejor manera de
segmentar el público objetivo? Es prudente seleccionar la mayor cantidad de intereses o
solo los más cercanos a nuestro giro de negocio? Gracias.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Isaías, dependerá de cuál sea nuestro objetivo principalmente. Por ejemplo, si
tenemos un negocio local nos interesaría precisamente ese público objetivo cercano
a nuestro negocio que nos indicas.

o Por otro lado, a una mayor y mejor segmentación más probabilidades tenemos de
alcanzar personas realmente interesadas. Sin embargo, cuidado con acotar mucho,
se corre el riesgo de que nuestros anuncios no se pongan en marcha.

 Isaíasl

 Responder

 Excelente, gracias por la respuesta.

 delikatessences
 Responder

 Muchas gracias por la detallada explicación. Me sigue quedando una duda que no veo
manera de encontrar la explicación. Una vez que selecciono el objetivo de una CAMPAÑA y
avanzo al siguiente paso puedo elegir o bien entre «crear nuevo conjunto de anuncios» o, en
la 2ª pestaña, «crear varios conjuntos de anuncios». Pues bien, es en esta segunda opción
donde no encuentro la manera de usar un público guardado» , como sí es posible en la
primera opción de un único conjunto de anuncios. ¿Es así? ¿No existe esta opción en este
supuesto? ¿O existe otra manera de insertarlos?. Muchas gracias

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola, sí es posible pero para ello previamente deberás haber marcado y guardado
un público. Este es el mensaje que la propia Facebook indica cuando por primera vez
seleccionamos público guardado en un conjunto de anuncios: «Activa la casilla
«Guardar el público» en la parte inferior de «Segmentación» y guarda un público
nuevo. Puedes elegir los públicos guardados que hayas creado desde este menú
para futuros anuncios.»

o Esperamos haberte aclarado las dudas.

 Delikatessences

 Responder

 Pues sigo sin verlo, tal vez no lo entienda bien o no me explique bien. Yo
tengo 7 tipos de públicos guardados en Social Ads, lo que ocurre es que
cuando me voy a la pestaña de «Crear Varios Conjuntos de Anuncios
Nuevos» no veo la opción de añadir un público guardado. Cuando estoy en
esa pestaña me aparece solamente «Agregar público personalizado». Sin
embargo, cuando estoy en la pestaña de «crear nuevo conjunto de anuncio»
(1 solo conjunto) sí me aparece la pestaña de «usar un público guardado», y
se despliegan todos mis públicos que previamente guardé. Me aparece en
una opción y en la otra no y me gustaría lanzar una campaña con más de un
grupo de anuncios. Muchas gracias por vuestra paciencia!

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Hola, sí, nos referimos en el ejemplo que te hemos puesto al caso de


«crear nuevo conjunto de anuncio», en el otro que nos mencionas
desconocemos si es posible.

o delikatessences

o Muchas gracias

o El Blog de Jose Facchin

o Gracias a ti por pasar por el blog y comentar 🙂

 sperdiguero
 Responder

 Hola!
Muchas gracias por crear esta guía.
No me ha quedado muy claro qué diferencia hay entre el presupuesto diario que puedes
establecer y el tema de las pujas.
Las pujas por clic o por impresiones es un coste separado del presupuesto que estableces?
Pongo un ejemplo. Si yo quiero aumentar los megustas de mi fanpage, hago una campaña
de 10 euros de presupuesto (1 euro diario) durante 10 días y luego Facebook establece una
puja X. Bien, cada megusta que consiga desde un anuncio, ¿va dentro del presupuesto diario
o pago X por cada megusta que consiga nuevo?
Gracias si contestas,
Silvia

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola, son dos conceptos que van un poco de la mano, es más sencillo de lo que
parece.

o Con el presupuesto diario simplemente fijas el máximo que deseas gastar al día. No
significa que vayas a gastar eso, pudiendo darse el caso que gastes mucho menos de
ese máximo, entre otras razones, por lo precios de las pujas de los anuncios, como
verás ahora.

o En el precio por puja de los anuncios tú decides cuánto quieres pagar por un
anuncio. Dependiendo de lo que estés dispuesta a pagar y lo que se esté
pagando/pujando en ese momento por ese tipo de anuncio tus anuncios tendrán
más clics o impresiones.

o Por cierto, el precio de la puja lo puedes fijar de forma automática (Facebook o tú)

o Respecto a tu consulta final: pagas x por cada «Me gusta» y dentro de un límite
diario de gasto que te hayas fijado para el total de «Me gusta» que consigas ese día.
Siempre puedes eliminar el límite diario y fijar el límite para toda una campaña.

o Esperamos haberte aclarado todo. Saludos.

 Jean Carlos Tirado (@JeanCTirado)

 Responder

 Excelente articulo José!!!

 Totalmente de acuerdo contigo, la buena segmentación de tu publico, es la clave para


alcanzar tus objetivos. Gracias por compartir tus experiencias y conocimiento.

 Si puedes darme un consejo estaría genial. Busco hacer una campaña de Facebook Ads para
una inmobiliaria que su objetivo es buscar inversionistas tanto de mi país República
Dominicana como países exteriores,

o El Blog de Jose Facchin

o Responder
o Hola Jean Carlos, lo primero de todo define muy bien tu público al que dirigirte y
luego ajusta cada campaña a ese público, si te vas a dirigir a varios países es
bastante probable que esos perfiles sean muy diferentes.

 Constanza

 Responder

 Excelente trabajo y comunicacion super clara… te voy a seguir de cerca. Muchas Gracias, lo
que mas valoro yo es alguien que comparta su conocimiento. a las ordenes. Constanza

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Muchas gracias Constanza, te esperamos aquí en nuestro blog, seguro que tenemos
muchos contenidos que te interesan.

 Clara Isabel Garcia Fernadez

 Responder

 Hola! muchas gracias por tu post me ha sido de mucha ayuda . Me gustaría hacerte una
pregunta. Yo he intentado hacer un anuncio seleccionando el publico que pulsó me gusta en
una publicidad » normal» de mi fan page.
El anuncio lo quiero dirigir a traves del boton RESERVAR hacia mi tienda online en etsy.com.
selecciono Tráfico

 Elige a dónde quieres dirigir el tráfico. Más adelante ingresarás los detalles sobre el destino.
Sitio web
Aplicación
Messenger

 escojo la opcion sitio web y mas adelante cuando tengo que poner la url de destino no me la
acepta me dice que el formato es incorrecto y el que yo pongo es ******
Podrias decirme que hago mal?

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Clara, si la URL es la misma que nos has puesto aquí está mal escrita, da un
error 404, comprueba que la URL sea exactamente la misma de destino a la que
quieres enviar tu tráfico.

 Manuel López-Fando Arias

 Responder

 Hola José:
El amigo Marck ya ha lanzado hoy el primer aviso real de que las noticias de empresa se
quitarán del muro de los seguidores y tendrán que ir a una zona apartada en un lateral (me
imagino) para ver las noticias de nuestras empresas. La prueba piloto iniciada hace unos
meses parece que se extenderá a todos los perfiles. Facebook Zero ya está aquí, por lo que
ahora más que nunca este artículo es de suma importancia. O nos acostumbramos a usar
Facebook Ads o nos vamos a otra Red Social que nos dé cariño. No hay tercera vía.
Felicidades y gracias por compartir todo tu conocimiento, que es mucho. Un saludo.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Manuel, así es, desde hace un tiempo el alcance orgánico se ve más y más
reducido, por tanto es más importante invertir en publicidad.

 Marcos

 Responder

 Hola José.

 Te voy a preguntar por una duda que no termino de comprender y es sobre el coste de un
anuncio con un objetivo de conversión.

 Tengo, obviamente, una cuenta publicitaria y un pixel asociado a esa cuenta publicitaria. El
píxel se pinta en absolutamente todas las páginas con el código de los eventos correcto
(pageview, search, addtocart, purchase, etc…)

 El caso es que el anuncio está creado con el objetivo de conversión de compra, es decir, que
si alguien ve ese anuncio, hace click y compra se debería crear una conversión pero el
anuncio lleva puesto 6 horas y ha consumido «gran parte del presupuesto» y yo no he visto
ninguna compra (evento purchase) de los productos.
He creado 2 conversiones personalizadas de tipo compra porque tengo 2 páginas posibles
de «thank you». Esto está bien?

 La pregunta del millón:


¿En qué se basa Facebook para «chupar presupuesto» si no hay compras?

 Como te he dicho el pixel se pinta en todas las páginas. Si hay una compra de un usuario
orgánico que no ha pasado por el anuncio y llega a la página de «thank you» y entonces se
dispara el evento Purchase, el anuncio que tengo creado pensará que ha hecho una
conversión. Con esto quiero decir que no es necesario tener un pixel para cada anuncio, más
que nada porque sólo hay un píxel por cuenta publicitaria… no?

 Mil gracias y saludos!


Marcos.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Marcos, en todo lo que nos comentas respecto a como has creado la campaña
no vemos problema, está todo correcto. En cuanto a la consulta que nos haces de
qué tiene en cuenta FB para consumir el presupuesto tiene su razón en que el coste
puede ser por impresiones o por clics, no por ventas realizadas, ahí está la razón por
la que te está consumiendo el presupuesto.

 Carmen (Escapalandia)

 Responder
 Hola José. Estuve escuchándote en una charla hace unos meses y aprendí un montón de
cosas. Aunque no las suficientes 🙂 porque ahora quiero hacerte una consulta sobre el tema
de promocionar contenidos en Facebook. Yo he probado con varias campañas de bajo
presupuesto para promocionar mi blog. Realmente, a la vista de Google Analytics y
comparando los períodos de la promoción con el alcance orgánico anterior y posterior, creo
que no me ha compensado en absoluto. Apenas subí unas pocas visitas en esos días a pesar
del alcance y de que creo que los anuncios estaban bien planteados y el contenido era
interesante y, sobre todo, Facebook me bajó el alcance orgánico al finalizar las promociones
cosa que no tiene ninguna lógica que hagan. ¿Cuál es tu experiencia en este sentido? ¿Hay
algo que se pueda hacer para recuperar ese alcance orgánico que tenías antes de
promocionar contenidos? Gracias de antemano y un saludo.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Carmen, en principio lo que nos comentas no debería ser así, es decir, no
debería bajarte el alcance orgánico por la puesta en marcha de una campaña. En
principio te aconsejaríamos que volvieras a publicar e incidir en aquello que te
estaba funcionando previamente a poner en marcha esa campaña.

 Vanessa Herrera

 Responder

 Hola José. Mil gracias por tu apoyo a través de este blog. Publiqué un anuncio en faceabook
a través del administrador de anuncios, porque la manera que siempre lo hacia que era
publicitando una publicación no me lo permitió decía que se ha presentado un error y que
intentara más tarde, fije un presupuesto y establecí como fecha de duración del anuncio 7
días, mi presupuesto fue de $20.000 pesos colombianos, lo que equivale a 5,71 euros, el
caso es que en 3 días se consumió todo el presupuesto que fijé, no conozco muy bien esta
herramienta y apreciaría mucho si tengo contigo una vía para aprender a sacar todo el
provecho de ella. Gracias

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Vanessa, si el presupuesto es bajo y además no fijas uno diario creemos que es
normal que se consuma en sólo 3 días.

 Daniela Carrillo

 Responder

 ¡Hola José!

 Gracias por este gran post, sólo me queda otra duda, ¿cuánto o cómo recomiendas cobrar
por gestionar y operar una campaña? Llámese responder comentarios, monitoreo de
comentarios negativos, entrega de reportes a clientes, etc. Donde laboro tenemos varios
clientes que organizan eventos, y recientemente comenzamos a ofrecerles el uso de
Facebook Ads desde nuestra fanpage, ya que muchos no generan el alcance que nosotros
logramos. Pero el costo operativo, ¿cómo podría calcularlo? Porque es un servicio que
hemos ofrecido hasta la fecha de forma gratuita, cuando en realidad sí implica cierto tiempo
de nuestra operación diaria.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola, entendemos que lo que nos dices es bastante relativo dependiendo del país en
el que resides y los precios incluso a los que tú ofreces tus servicios. En estos casos
quizás entendemos que lo más sencillo sería calcular el tiempo que te puede
requerir y aplicarle el precio por hora estimado que sueles cobrar por otros
servicios, de ese modo puedes obtener el precio total con el que presupuestar.

 Mar

 Responder

 Hola José, muy bueno tu artículo, bien explicado y muy completo con los detalles de este
año.
Tengo una duda con respecto al pago de los anuncios vinculado con el Pixel de Face, parece
un poco raro, pero estoy seguro que se entenderá, o espero
Quiero hacer el pago de los anuncios de un cliente utilizando el Bussines Manager, creo que
la opción es elegir una de mis cuentas publicitarias, hacerlo desde esa cuenta seleccionando
la página del cliente y realizar el anuncio, ¿ese es la manera para pagar un anuncio de un
cliente o hay alguna otra manera?, si es así la pregunta es como hacer el seguimiento con el
Pixel ya que será el Pixel de la cuenta que he elegido, si pongo ese Pixel en la web del cliente
se mezclarán las mediciones?
Es decir si pago un anuncio de un cliente no podré hacer el seguimiento con el Pixel, salvo al
otra opción es crear una cuenta exclusiva para ese cliente y poner ese Pixel en su web y no la
de su cuenta publicitaria o agregar a su cuenta publicitaria mi método de pago, pero con
esta opción queda vinculado mi método de pago con su cuenta y creo que no es lo más
conveniente
¿Hay alguna otra forma de pagar anuncios a un cliente? y ver luego de hacer el seguimiento
con el Pixel correspondiente?

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Mar, sí, si no te hemos entendido mal es como nos comentas.

o Respecto al píxel y cómo configurarlo este post de Vilma Nuñez explica bastante
bien al respecto y creemos que te puede sacar de dudas:
https://vilmanunez.com/guia-facebook-pixel/

o Saludos.

 Aroa

 Responder

 Una duda, tengo entendido y así lo hago con mis clientes; que nunca se
deben de realizar pagos de los anuncios de clientes desde nuestra cuenta de
Bussines Manager. Sino que hay que hacerlo desde el propio BM del cliente,
el cual debe darnos acceso y permisos para gestionar su cuenta.

 Así evitamos líos a la hora de la facturación y además BM solo deja tener dos
cuentas asociadas no ?

 Es que al leer el comentario de Mar y la respuesta que dais, se me ha


generado duda. Y como enlazas a Vilma yo justamente lo hago así por
indicaciones de ella en su curso de facebook Ads. Un abrazo

 José Facchin

 Responder

 Hola Aroa,
Yo, si te refieres a los pagos de la publicidad, suelo hacer que cada
cliente me de autorización o me haga autorizado en su cuenta.
Es decir, que sus publicaciones las hago con pago a su cuenta de
publicidad, a él le llega la factura por su mail y yo solo le cobro la
gestión de las campañas.
Más fácil y menos rollo.
Un saludo.

 cui

 Responder

 Hola Jose
He intentado crear trafico desde el administrador de anuncios pero quiero hacerlo desde
publicación existente pero no aparecen mis publicaciones

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Cui, ¿te has asegurado que las publicaciones de tu página son compartidas con
todo tipo de perfiles?

 Juan

 Responder

 Hola. Gracias por la info.


Tengo la siguiente consulta.
Debo hacer una pág para señoritas que ofrecen sus servicios sexuales.
Fb permite anunciar páginas de este tipo? O qué otro medio puedo usar?

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola, creemos que Facebook en ese sentido es muy estricta y claras en sus normas,
no se pueden publicitar este tipo de servicios o negocios ni nada relacionado. Aquí
tienes todo lo que está prohibido en Facebook dentro de sus políticas de publicidad:
https://www.facebook.com/policies/ads
 jose miguel sanchez martinez

 Responder

 Enhorabuena por el artículo José. Hace un par de años hice un curso bastante completo de
Community Manager y hasta la semana pasada no he usado Ads de Facebook de forma
profesional. Tu artículo me ha servido para repasar y ampliar conceptos.
Nuevo suscriptor, jejeje. Saludos.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Muchas gracias José Miguel por además seguirnos a partir de ahora la pista también
por email, esperamos poder contarte cosas interesantes.

 carlos

 Responder

 Gracias por esta excelente guía. Cual de las 11 tipologías que tiene facebook sería la más
adecuada para relanzar o reforzar la candidatura de un aspirante a Alcalde por elección
popular. gracias, saludos de Perú

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Carlos, en principio por lo general el objetivo de anuncio de notoriedad de


marca creemos que podría ser el más indicado, aunque dependerá del objetivo que
se persiga con dicha campaña.

o Saludos.

 jimena

 Responder

 Hola como estas? yo tengo una fan page de diseño y productos personalizados. Pero no
tengo exito con las segmentaciones. Veo otros colegas que tienen muchos likes y
comentarios en publicidades similares y yo no le doy en la tecla.
No se si poner intereses o no, no entiendo si radica en el monto de dinero o en que…

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Jimena, ten en cuenta que cuanto mejor segmentados estén los anuncios más
posibilidades tienes de captar clics o impresiones. También te decimos que depende
de cuál sea tu objetivo con la publicidad, es decir, no necesariamente tener muchos
likes es bueno si tu objetivo es convertir ventas y no las consigues. Depende de cuál
sea tu objetivo.

 Gabriela López

 Responder
 Hola José, muy interesante. Tengo una pequeña agencia de Marketing Digital y mis clientes
son pequeños negocios que generalmente no tienen sitio web por cuestión de presupuesto.
En ese caso, he visto lo del Embudo de Ventas cuando hay un sitio web, pero cuando no lo
hay, la publicidad de Facebook únicamente puede limitarse a generar resultados en la fan
page o hay algo más que se pueda hacer? Generalmente lo que trato es de que vía Inbox las
personas pidan más información… pero quisiera más luz en este caso… Agradeceré tus
comentarios.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Gabriela, no únicamente todos los resultados están vinculados a lo que sucede
únicamente en tu fan page, también en tu propia página web o una app.

 Erika M

 Responder

 Hola José,excelente curso, pero te quiero preguntar he visto que aún algunos anuncios
agregan un botón con la api de WhatsApp, para promocionar publicaciones, sabes desde
que opción se puede hacer? Muchas graciad

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Erika, no sabemos muy bien a que te refieres, pero vamos a investigar a ver.

 Carolina

 Responder

 Hola, quiero hacer una campaña de publicidad para Colombia, pero me


salen las opciones de monto con el signo «$». Me da miedo aceptarla y que
me cobre 3.000 USD por ejemplo y no 3.000COP. Esto podría suceder? La
divisa esta en pesos colombianos pero solo con el signo $ en la campaña no
me da seguridad y veo que a otras personas les ha pasado que les cobra es
en dólares. Gracias.

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Hola Carolina, lo senttimos, no podemos asegurarte la moneda en la


que te cobrarán, no disponemos de ese tipo de información en otros
países que no sean España.

 Fernando Cajías

 Responder

 José Gracias por ese valioso material. Los anuncios se pueden programar en días y horarios o
cómo Facebook decide mostrarlos. Gracias.

o El Blog de Jose Facchin


o Responder

o Así es Fernando. Gracias por leernos 🙂

 Juan Pablo Guachalla

 Responder

 Estimado Jose,, una consulta yo utilizo mucho, las estadisticas de Publico, tiene bueno
resultados para la segmentacion ???, o es mejor configurarlo de manera analitica al
momento de la segmentacion en un anuncio, aguardo sus comentarios. Saludos

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Juan Pablo, creemos que es una forma más de evaluar y valorar mejor el modo
de segmentar. Por supuesto no olvides también fijarte en los resultados de cada
campaña, incluso durante la misma.

 esthernaval07

 Responder

 Hola Jose un buen post, gracias por apoyar a los emprendedores en Facebook, tengo una
consulta muy puntual en referencia a las pujas, te comento que eh corrido varias capañas,
en la cual la puja era de 0.01, pero hace un par de semanas subio a 0.03 o 0.04, ¿A que se
debe dicho incremento?

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Esther, es totalmente normal, entendemos que se puede deber a un


incremento de la competencia.

 juan c hernandez

 Responder

 OJO mi genete invertir una vez 30 dolares pensando que al obtener por lo menos 500 Likes
los cuales si obtuve tendria muchas visitas a mi blog asociado a mi pagina de FB. Wow
simplemente wow por la poca visibilidad que algunas ocaciones tiene un articulo que
compartes…de veras creo que es mejor si hacerlo desde una perspectiva de SEO pero no
tanto como para obtener mucho traffico-mi opinion.

 Pablo

 Responder

 Hola José, lo primero de todo, muchas gracias por tu artículo, muy útil para los que estamos
empezando en esto. Mi pregunta es, una vez realizas las campañas, ¿cómo evalúas si tu CPC
es bueno?
 Yo he realizado 3 pruebas con CPCs de 0,09€, 0,18€ y 0,46€. A la vista está que el de 0,09 es
bueno y el de 0,46 malo, pero ¿en qué puedo basarme para comparar estos CPCs más allá de
mi intuición?

 Gracias y un saludo!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola, entendemos que es complicado, simplemente te puede valer hacer por ti


mismo una comparativa entre precios de cpc de otras campañas similares a esa
misma, para entonces valorar y analizar las diferencias y las posibles causas. A veces
los motivos de un cpc más caro pueden estar justificados por la propia temporalidad
y competencia de por ejemplo un producto, no olvidemos que no deja de ser un
sistema de pujas.

 Andres quiche

 Responder

 Hola jose una consulta he hecho un anuncio en facebook y este me.ha


cobrado por adelantado leyendo las politicas ellos indican que primero
circula el anuncio y luego cobran en mi caso sucedio que primeo me
debitaron y luego pusieron a correr mi anuncio dime sabras algo de este
nuevo metodo que emplean

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Hola Andrés, efectivamente, te indicamos que Facebook no cobra


por adelantado.

 ¿Se puede dar el caso de que tengas otra campaña y que sea ese el
cobro que te han hecho?

 Ignacio Rumbo

 Responder

 Muy buen articulo. Esto se aplica tanto a las paginas de negocios de manejo standard como
las que estan bajo business manager??

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Ignacio, a ambas.

 Josue

 Responder

 Hola Saludos, sabes que antes sacaba las promociones sin ningún problema con un bajo
presupuesto. Ahora ya no tienen alcance ni interacción sera que debo aumentar el importe
gastado? pero ni instagram ni facebook me genera ninguna estadística de participación
alcance o interacción ahora =/

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Josue, por lo que nos indicas se podría tratar de la necesidad de hacer unas
pujas más altas.

 Ruth Vargas

 Responder

 Excelente artículo José, muchas gracias por compartir tus conocimientos!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Muchas gracias Ruth por leernos.

 Belén

 Responder

 Hola, muy interesante el artículo, además de completo. Tengo una duda, he realizado una
campaña en inglés en varios países (UK, Alemania, Portugal, Italia y Francia) sin embargo,
solo está teniendo alcance en 3 de ellos dejando de lado UK y Francia, ¿sabes por qué puede
ser? Gracias por la ayuda!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Belén, te indicamos que la tratarse de un sistema de pujas puede deberse a


que en esos países quizás la puja a pagar deba ser más alta.

 Jose Ruidias

 Responder

 Excelente información José. Muy intuitiva y completa. Saludos desde Lima

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Gracias a ti José por leernos, saludos para ti también desde España.

 Cristina

 Responder

 hola Jose, primero de todo gracias por toda esta informacion valiosa, he querido leerme
todos los comentarios para no repetir preguntas, pero hay demasiados 🙂
mi pregunta es la siguiente, quiero crear un publico similar en varios paises de europa, que
me recomiendas? crear un publico por pais o incluyo todos los paises en el mismo publico?
muchas gracias por tu tiempo!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Cristina, el caso que nos indicas es bastante complejo, sobre todo por el tema
de idioma.

o Entendemos que si te diriges a diferentes países tendrán diferentes idiomas ¿no? No


sabemos si es este tu caso.

o Siendo así es conveniente crear campañas con anuncios específicos para cada país.

 aracely

 Responder

 Me gusta tu blog, gracias por todo lo que enseñas, estoy empezando hacer publicidad,
enlace una cuenta de paypal en lempiras y no coloque la misma divisa en mi cuenta
publicitaria, ahora para cambiar la divsa de la cuenta que es en dolares tengo que eliminar
mi cuenta y crear una nueva, mi preguna es si tengo que
crear nuevamente los publicos ya creados.

 Rox

 Responder

 Hola, yo ya activé la campaña y agregué un formulario, pero no puedo descargar las


respuestas, cómo puedo hacerlo?

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Rox, aquí Facebook explica cómo hacer el proceso


https://www.facebook.com/business/help/1462876307360828

 Felipe Ascencio

 Responder

 Excelente informacion, peroo la mayoria de las guias estan enfocadas a las ventas y yo lo
que tengo es un portal de noticias, que tipo de campaña me recomendarias? de momento
estoy utilizando el CPM y Alcance para poder tener mayor difusion( ese es mi interes) y
generar mas presencia en mi region

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Estupendo en ese caso Felipe, seguro que poco a poco vas obtener muy buenos
resultados.

 Dolores
 Responder

 Hola estoy haciendo un trabajo para la facultad de la UNC DE CIENCIAS ECONOMICAS y


necesitaria saber el precio que combra facebook si me lo podrian informar para hacer
publicidad de una empresa o emprendimiento? gracias . espero la respueta

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Dolores. Lo sentimos, los precios varían mucho y por ello no podemos decirte
unas cifras. Ten en cuenta que son precios de puja.

 Arturo Narcio

 Responder

 Estimado José, tengo todo el fin de semana tratando de publicar un formulario en facebook,
he hecho aproximadamente 20 diferentes versiones del mismo formulario y me lo rechazan
una y otra vez, ya cambie la foto, ofrecía un descuento, le agregué especificaciones y fecha
de vencimiento al descuento, quité el descuento, preguntaba sobre el presupuesto que los
clientes podían gastar, hice versiones con y sin estas preguntas del presupuesto, hice
combinaciones de diferentes cosas, cuando haces el formulario facebook te hace pensar q
estas bien porque te pone una señal verde de que todo esta bien, ya no se que cambiar. Ah,
por cierto, ya me canse de apelar, de mandar mensajes, es inútil, no me contestan. Estoy
cansado y desesperado.Gracias.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Vaya Arturo, lo sentimos mucho lo que nos cuentas, a veces sí, es un poco
complicado comunicarse con Facebook para solucionar cualquier problema.

o Un abrazo.

 Karen Lizbeth Orbegoso Rosario

 Responder

 Hola José, realmente me ayudó mucho esta guía. Sin embargo, tengo algunas dudas aún y
quizás puedas ayudarme. Quisiera abrir la publicidad de mi página a nivel nacional en mi país
(Perú), obviamente segmentando a mi público pero quisiera llegar a varias ciudades.
Quisiera saber para que esto funcione bien cuánto dinero debería invertir digamos por al
menos una semana. He intentando con diversos montos y no me han funcionado muy bien,
quizá el presupuesto es muy poco y el público muy amplio. Te agradecería puedas
ayudarme.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Karen, lo tenemos imposible para decirte qué cantidades de dinero en tu


moneda son necesarias, Imagina, si ya en España y en € se nos haría imposible
saberlo, en tu país aún más complicado.
Es un sistema de pujas, en el que intervienen muchos factores, inclusive los propios
que nosotros introduzcamos en base a filtros. Es cuestión de probar pero nuestro
consejo es que no lo hagas en automático el precio por puja sino en manual y
pagando más de lo recomendado al principio, de ese modo arrancará antes la
campaña y luego podrás ir bajando el precio de tu puja.

 Karen Lizbeth Orbegoso Rosario

 Responder

 Gracias por la ayuda José. Lo intentaré. Éxitos!

 ANA

 Responder

 Hola! muy buena toda la info! quería consultarte si en el caso de que alguien quiera hacer
publicidad en facebook ads pero no tenga página si yo puedo desde mi página crearle avisos
con el objetivo de que los clientes se acerquen a su negocio local. Eso se puede hacer? o si o
si cada persona que quiera hacer publicidad con Facebook Ads debe tener previamente
creada una página en facebook??

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Ana, no entendemos tu pregunta. Si quieres hacer publicidad para una página
debes hacerla con un perfil que tenga permiso para administrarla o llevar dicha
publicidad a cabo.

 Silvia

 Responder

 ¡Gran artículo! En estos momentos me encuentro trabajando con Facebook Ads y la duda
que nos surge es si a la hora de segmentar es posible ver de alguna manera las tendencias
de búsqueda del usuario en Facebook (en cuanto a intereses). Hemos visto que a la hora de
crear un anuncio y segmentar al público, el mismo Facebook nos sugiere unos intereses
según la temática de nuestra Fan Page, ¿son esas las palabras más buscadas por los
usuarios? Muchísimas gracias y de nuevo felicidades por el post 🙂

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Silvia, dentro de esas temáticas e intereses relacionados sí, pero entendemos
que no necesariamente son las más buscadas.

 Mi altro Io

 Responder

 Hola Jose, gracias por tu artículo. Tengo una duda y no sé que puede ser más satisfactorio.
He creado un ciclo cultural (4 fechas) y no sé si es más productivo crear un evento desde mi
página profesional y promocionar dicho evento; o por el contrario crear una página propia
para dicho ciclo y promocionar éste. ¿Qué me recomiendas? Gracias y un saludo.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola, si ya tienes fans en esa página es mejor que lo hagas desde esa, no tiene
mucho sentido crear una nueva página para cada evento, por trabajo que conlleva,
pero también por visibilidad y alcance.

 Mi altro Io

 Responder

 Muchas gracias Jose; lo tendré en cuenta. Un saludo.

 Jose lUis

 Responder

 hola por favor su ayuda siempre he publicitado en facebook y he elegido los


kilometros a la redonda necesarios en el mapa ahora no me deja mover esa
opcion no se que hacer abro para mover y no aparece el mapa ni nada
ayuda urgente

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Hola José Luis, quizás se trate de algún problema de Facebook, no


sabríamos decirte cómo solucionarlo.

 manuel

 Responder

 amigo quiero esto mismo que publicaste en un pdf de casualidad lo tienes?

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola, lo sentimos, no lo tenemos, de momento…

 manuel

 Responder

 creeme q si lo tuvieras en PDF seria un exelente material para ofrecerlo a los


usuarios por sus mails a cambio.

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Pues tomamos nota, no está nada mal la idea sí. Gracias.

 Nicole
 Responder

 Muy bueno!!. Muchas gracias! Con respecto a la forma de pago, se que puede ser por débito
automático o por tarjeta de crédito. Cuando se descuenta o llega la factura de la tarjeta, ¿FB
cobra todo el monto del presupuesto que hemos puesto o sólo lo que se ha consumido?.
Gracias! Espero respuesta. Saludos!!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Nicole, no te preocupes, siempre cobra lo que se consume de dicho


presupuesto. Como sabes se trata de un sistema de pujas por lo que se puede dar el
caso que tengas un presupuesto diario de 15 € y que por los filtros que hayas puesto
y el propio sistema no se consuma el total ¿verdad? En ese caso nada más te cobran
lo realmente consumido-invertido, independientemente de las cantidades máximas
de presupuesto que fijases. Esperamos haberte aclarado esas dudas. Saludos.

 jose

 Responder

 buendos dias hace unos dias que no se como cambiar las provincias donde se publican mis
anuncios. no me aparece el desplegable. como puedo hacerlo?

 Merchi

 Responder

 Muy útil y completo. Gracias por compartir. A mí me surge una duda, que no sé cómo
hacerlo. Si he promocionado una publicación ya existente (para mis fans y amigos de fans)
con 2.000€, ¿cómo puedo optimizar ese anuncio? Mejorar las cifras? Lleva 2 días de rodaje.
Muchas gracias

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Ve al anuncio y editalo. Analiza bien qué lo puede mejorar y adelante. Saludos.

 Carolina Gallego Bernal

 Responder

 Hola me ha llegado un mesaje que dice que mi publicacion tiene un buen rendimiento y que
tengo un cupon por 3Us para canjear pero no se como hacerlo

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Carolina, no tenemos conocimiento de esos cupones que nos indicas, sentimos
no poder ayudarte.

o Carla

o Responder
o Hola Carolina! Desde la propia notificación del cupón, entras y te lo descuenta del
primer anuncio que hagas. A mí ya me llegaron varios de 19€, y los estoy usando

 ariel castilllo

 Responder

 Muchas gracias por tu guía espero ansioso realizar una campaña y te contare como me fue…
un abrazo

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o A ti Ariel por seguirnos y leernos, saludos.

 jason

 Responder

 Hola jose me sirvio mucho esta informacion, pero tengo un problema siempre me rechazan
la campaña.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola, ¿has revisado bien las condiciones que pide Facebook? Suponemos que ahí
debe estar el problema, en alguna de las condiciones que no estés cumpliendo.

 Felipe

 Responder

 Casí siempre es por el porcentaje de texto en foto. Mira la cuadrícula para


no pasarte del 20%.

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Pues sí, creemos que ese desde luego puede ser un motivo. Gracias
Felipe.

 juliana etcheto

 Responder

 hola!!! quería saber si en la segmentación puedo elegir paginas en vez de personas. Mi


publico son comercios, sin importar el rubro!
Gracias!!!!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder
o Hola, pues la verdad es que no, los anuncios siempre están dirgidos a personas, que
en su caso pueden administrar esos comercios que indicas. Tendrás que segmentar
por personas que trabajen en comercios, en un sector concreto etc.

 Sandra mdq

 Responder

 Okey, ¡muchísimas gracias José!

 Sandra mdq

 Responder

 No, no tiene que ver con los permisos de mi rol. Osea, no es una fanpage sobre la que yo
tenga control. Me refiero a segmentar mi anuncio de tal forma de que alcance a los fans de
otra página de Facebook. Por ejemplo, yo puedo hacer que mi anuncio llegue a los usuarios
que son fans de la página oficial de ‘Nike’ -o páginas relacionadas- pero sin embargo no
tengo entre las opciones una página de otra zapatería determinada, por ejemplo ‘Hangar
Zapatos’ o ‘Zapatos & Cia’ -que tiene 69.987 fans- pero sí me da la opción de segmentar por
interés hacia la página ‘Yo amo los zapatos’.

 ¿A qué se debe esto? ¿Depende de los seguidores que tenga la fanpage? ¿Facebook da la
opción de orientar un anuncio directamente hacia los fans de una fanpage?

 Mil gracias! Un saludo

o José Facchin

o Responder

o Hola Sandra,
En teoría, si se te deja segmentar poniendo nombre de otras páginas que tengan
muchos fans… tal y como comentas. También tienes razón de que no salen todas las
páginas al buscarlas para esa segmentación, creo que no es solo por el tema de la
cantidad de seguidores, sino que influye la interacción de la misma, aunque no lo
tengo del todo claro a ese tema. Siento no poder darte más datos.
Un saludo 🙂

 Sandra mdq

 Responder

 Hola José,

 mil gracias por el completísimo artículo. Tengo una duda de cara a la segmentación, ¿puedo
enfocar una campaña y segmentarla directamente por una página de empresa? Es decir,
quiero que mi anuncio solo llegue a una página específica pero dentro de la segmentación
no encuentro dicha fanpage. ¿Es esto posible o Facebook no da dicha opción?

 Mil gracias ¡Un abrazo!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder
o Hola Sandra, ¿has comprobado que tu rol asignado para esa página te permite
gestionar publicidad? Los que nos comentas parece que pueda estar relacionado con
eso.

 Juana

 Responder

 Hola Jose! Te hago una consulta, si quiero promocionar una publicacion que tengo en mi Fan
Page. Tiene limite de caracteres el titulo y el enlace? Porque veo que permite mas de 90
caracteres y mas de 35.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola, los anuncios para promocionar una publicación vienen a ser las mismas
publicaciones que ya publicas, por lo tanto, se rigen por las mismas condiciones en
cuanto a textos, caracteres, formato etc.

 Maya

 Responder

 Gracias! 🙂 Jose

 maite

 Responder

 Hola, José! Administro varias fanpage y ahora quiero hacer a la vez campañas publicitarias,
cada una con su respectiva tarjeta de crédito como método de pago. ¿Tengo que hacerlos a
través de Bussines Manager de Facebook? ¡Gracias!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Maite, sí, te indicamos que esa es la mejor de las opciones para lo que nos
indicas.

 Maya

 Responder

 Hola! José, muy interesante tu artículo. Gracias por la Guía sobre Facebook Ads. Estoy con
un problema con una página que administro, al hacer el pago en promocionar publicación
mis posts publicados y aprobados no rinden y parecen no ponerse en circulación ya que el
presupuesto queda detenido. Ya manejo ésta página hace 2 años y los mismos posts que
pagaba antes intenté colocarlos en circulación nuevamente y tengo el mismo problema, la
página está con 23.000 likes actualmente pero aun colocando los posts antiguos en
circulación a pesar de ser aprobados no rinden y el monto se detiene. Si tienes alguna idea
de lo que podría hacer para solucionarlo te lo agradecería muchísimo ya que la ayuda de
Facebook no me sirve de mucho. Gracias y saludos!

o El Blog de Jose Facchin


o Responder

o Hola Maya, prueba a subir el precio de la puja, a veces se atascan y no salen por este
motivo.

 Mauro

 Responder

 Hola Jose, tengo un problema, tengo una pagina y habían varios administradores, como se
pagaba con la tarjeta de la cuenta, algunos administradores pagaban con la tarjeta de la
empresa ( era tarjeta de la empresa pero donde se pone nombre y apellido decía mi
nombre), un día facebook bloqueo la tarjeta y envió un mensaje a los otros dos
administradores y ami que están pagando con una tarjeta que posiblemente no es de ellos y
que la bloqueaba. Luego, saque una nueva tarjeta asocie a la pagina y con mi cuenta
personal ( de admi de la pagina) quise hacer una promoción. Facebook ya no me deja
promocionar ninguna publicación, siempre me sale promoción no aprobada. Quisiera tu
ayuda por favor porque no puedo realizar ninguna publicación y siempre me sale esa
observación, publicación no aprobada por normas de publicidad. Estaría muy agradecido .
Saludos

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Mauro, la verdad es que no sabríamos decirte muy bien cómo solucionar tu
problema o a qué se debe.

o Lo mejor sería asociar desde cero una nueva tarjeta.

 Noriko Naraki

 Responder

 Buenos días José, necesito tu ayuda, quiero promocionar 3 publicaciones que van a
diferentes audiencias, cuando cambio la audiencia en 1 se me cambia en las otras dos, como
puedo segmentar la audiencia por separado pero que se promocionen al mismo tiempo?

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Noriko, probablemente se deba a que estás creando en un mismo conjunto de


anuncios todos los anuncios. Debes crear diferentes conjuntos de anuncios, cada
conjunto tendrá una audiencia asignada. Esperamos haberte ayudado.

 Cristobal Montalban

 Responder

 Genial, lo uso para mencionarte en mi segundo post 🙂 Te sigo desde hace tiempo, entre tu y
AulaCM me estoy convirtiendo en todo un marketero pro jajaja un saludo

o El Blog de Jose Facchin

o Responder
o Muchas gracias Cristobal.

o Saludos.

 Inma

 Responder

 Hola José! Estoy hecha un lío. Verás tengo un perfil personal en Facebook con 2 páginas de
empresa con sus respectivas website. Entonces,¿ tengo que tener una sola cuenta
publicitaria en la que estén las 2 páginas? En el escritorio del administrador de anuncios de
mi cuenta personal me muestra juntas las campañas de ambas páginas de empresa. Pero en
la configuración del administrador comercial no me salen páginas asociadas y cuando
intento asignar activos no me busca mis páginas, ni ninguna otra (pongo el nombre de la
fanpage). La verdad es que no me entero, estoy pérdida..Aparte de entenderlo lo que
pretendo es poner el pixel en las website y no sé desde dónde tengo que crear el de cada
web. Muchas gracias por leerme

 GILBERTO FRANCO

 Responder

 HOLA BUENAS NOCHES. ESTOY MUY PERDIDO EN EL TEMA, MI NEGOCIO ES


ENTRETENIMIENTO, Y HOY REALICE 3 PUBLICACIONES SEGMENTADAS EN TRES PUBLICOS
DIFERENTES O SEA EN LOS PUBLICOS DE CADA CIUDAD Y CUANDO EN LA NOCHE FUI A
MIRAR LAS ESTADISTICAS LOS 3 ANUNCIOS QUEDARON CON EL PUBLICO DE MI ULTIMA
PUBLICACION.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Gilberto, posiblemente los tres estén dirigidos a una misma audiencia

 Lara Catalán

 Responder

 BRA-VO por este pedazo de artículo!!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Gracias Lara 🙂

 Marta

 Responder

 ¡Hola! A ver si me puedes ayudar sobre el tema facturación. Soy una de las cuatro
administradoras de la página de la empresa donde trabajo, me encargo de la contabilidad.
Este año 17 estamos realizando un importante gasto en publicidad y necesito las facturas.
Intento acceder al panel de facturación pero solamente aparece la cuenta de mi perfil
personal y no la página del negocio. Solamente se le aparece a la persona encargada de las
redes, que no trabaja en la oficina y que no se entera mucho del tema de facturación, y lo
único que me envía son recibos sin mis datos fiscales que no me sirven. ¿Cómo puedo
acceder yo a la facturación de la página de la que soy administradora?
Muchas gracias de antemano.
Saludos,
Marta

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola, por lo que comentas se trata de un problema relacionado con tu propio rol en
esa página. Es por ese motivo seguramente por el que no tienes acceso a las
facturas.

 FRANCISCO ESTEBAN PEREZ

 Responder

 Muchas gracias! lo cambiaré

 FRANCISCO ESTEBAN PEREZ

 Responder

 Hola José! muy útil y completa tu guía. Yo estoy interesado en llegar a un público de cierta
localidad y con ciertos intereses. He probado con una publicación, especificando esos dos
filtros y tengo interacciones de pago con personas de fuera de la localidad seleccionada.
¿Qué puede estar pasando? ¿Las condiciones de filtrado son ambas a la vez o una u otra
independientemente? Muchas gracias

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Francisco, podría tratarse de que estés segmentando demasiado y no haya


público suficiente.

 Mónica

 Responder

 Buenas tardes José, dispongo de una página en facebook con muchos seguidores y
actualmente me están pidiendo poner publicidad de sus empresas en mi muro. Me gustaría
saber si esto se puede hacer y cuánto dinero se suele pagar por este tipo de
publicidad.Muchas gracias

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Mónica, es una buena pregunta la que nos haces, y sentimos no poder darte
una respuestas distinta a «depende».

o Tienes que valorar:


o ¿Cuál es el valor de anunciar a tu comunidad cualquier producto?
¿Qué tamaño tiene esa empresa?
¿Qué visibilidad va a tener esa publicación patroocinada?

 Mónica

 Responder

 Buenos días José…. se trata de una página en la que se publican actividades


para hacer con niños en una comunidad autónoma específica y contamos
con 5800 seguidores. Estoy muy perdida y no sé como valorarlo o como se
está haciendo en general. Un saludo y gracias por responderme tan rápido

 elencargado

 Responder

 Hola José! lo primero agradecerte el estupendo post! Y lo segundo es consultarte una duda:
En las imágenes promocionadas hay un límite de texto del 20%, pero, en los vídeos también
existe esta limitación? Muchas gracias!!!!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o En los vídeos creemos que no existe esta limitación, aunque no te la podemos


confirmar al 100%, a ver si alguien se anima a confirmarnos que es así por aquí en
los comentarios.

 Julio Cesar

 Responder

 Si efectivamente en los videos también hay un limite del 20% de texto.

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Gracias Julio Cesar por la aclaración

o Michael Cárdenas

o Responder

o En vídeos lamentablemente también existe esta restricción, aunque a mi en una


primera oportunidad no me lo observó, cuando quise repetir la campaña en otra
fecha me observaba que el inicio de mi vídeo contenía demasiado texto :/

 Luis Mendoza

 Responder

 Hola, y que hago si todas la cuentas me las inactivan sin siquiera activar los anuncios?

o El Blog de Jose Facchin

o Responder
o Hola Luis, suponemos que hacer lo que te pida Facebook para evitar que te las
inactiven, saludos 🙂

 Fernanda

 Responder

 Hola José, muy buen artículo y muy pero muy útil. Te agradezco porque me ha servido de
guía para crear mis anuncios. Ahora tengo una duda y quizá puedas echarme un cable.
Resulta que desde mi cuenta de facebook ads yo gestiono los anuncios para dos empresas y,
si todo marcha bien, espero que esto siga creciendo y pueda gestionar muchas empresas
más. El tema es que por el momento cada empresa paga sus anuncios con sus propias
tarjetas de crédito. Existe alguna manera de pagar cada campaña con una forma de pago
diferente? En algún momento tendré las campañas de las dos empresas activas al mismo
tiempo y hasta ahora he visto que solo puedes tener una forma de pago como la principal.
Tienes algún consejo sobre cómo puedo gestionar esto?
Muchas gracias de antemano! Un abrazo!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Fernanda, ¿nos podrías explicar mejor qué es lo que quieres hacer? ¿Querrías
tener una única cuenta de pago para todas o qué?

 Fernanda

 Responder

 Hola José, yo tengo mi cuenta única desde la que administro varias páginas
de empresa. Con dos de ellas hago publicidad. Pero estas empresas son de
terceras personas, yo sólo les sirvo de community manager y les gestiono la
publicidad. El tema es que como pertenecen a personas diferentes, cada
uno paga con su tarjeta de crédito. Es decir que me dan sus datos y yo
realizo el pago. La pregunta es si puedo pagar las campañas de cada
empresa con tarjetas diferentes aunque estas acciones publicitarias sean
simultáneas. Por ejemplo, puedo pagar el hosting de cada empresa con una
tarjeta de crédito diferente y se guardan todos los datos simultáneamente
sin que haya conflicto entre los datos de cada cuenta.
Por lo tanto, creo que respondo a tu pregunta si te digo que quiero tener
diferentes cuentas de pago.
muchas gracias por tu ayuda que es inmensa!!!

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Hola Fernanda, cada cliente debe tener su propia tarjeta asociada y


simplemente te habrán dado rol publicitario para gestionarla (o de
administrador)

o Fernanda
o Hola José, es una buena opción! Muchas gracias por la
sugerencia!! 🙂
Saludos y felicitaciones por el blog!

 Andrea Vp

 Responder

 Hola Jose, primero muchas gracias por tu Artículo Guía esta muy bueno. Te cuento que hoy
estoy ingresando al administrador de Anuncios y estando en la pantalla de la «Campana »
donde nos listas «cual es el objetivo del Marketing » no me salen ya todas las opciones que
muestras aquí o las que veía antes como por ejemplo en «Reconocimiento » ya no me sale la
opción de «Promocionar Publicaciones » , me podrías decir si este fue un cambio de
Facebook o porque me sale así mi Administrador ??. Muchas Gracias

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Andrea, gracias por el aviso, parece que sí, que ahora han vuelto eliminar 4 de
las opciones que mostramos.

o Saludos.

o Tania Yacante

o Responder

o Hola Andrea y José.


Efectivamente Facebook cambió nuevamente los tipos de anuncios, como lo hace
varias veces al año je.
Ahora, para promocionar una publicación debes buscar en la parte de «Prestigio» y
allí seleccionar la que opción «Interacción», luego debajo te apareceran las opciones
de «Interacción con una publicación», «Me gusta en la página» «Respuestas a
eventos» y «solicitudes de ofertas».
Nuestro querido amigo Facebook nos cambia permanentemente, y hasta quienes
usamos a diario sus herramientas terminanos un poco mareados jaja
Saludos y gracias José por el excelente post!

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Así es Tania, Facebook no para de actualizar y cambiar la forma de utilizar


los anuncios, de hecho tuvimos que reactualizar el post hace unos días con
estos nuevos cambios.

 Anahi

 Responder

 Buenas tardes, he intentado varias veces hacer uso de la publicidad en facebook pero me
dice no se aprueban los anuncios porque no cumple las políticas, diciendo que no se deben
usar imágenes de contenido sexual, aunque sea artístico, cosa que no es así ya que se
colocan imágenes de comida, frutas, jugos y utilizo Canva para hacer el diseño de las
imágenes, ¿Qué se puede hacer en este caso?

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Anahi, pues en estos casos es complicado, sólo contactando con Facebook
puedes salir de dudas, ten en cuenta que este tipo de filtros son automáticos y de
ahí que pueda haber un error.

o Tania Yacante

o Responder

o Hola Anahi.
Como bien dice José, debes contactar con el soporte de Facebook.
Cuando el anuncio es rechazado, debajo y en letra pequeña te dice que si
consideras que tu anuncio es una excepción (o algo así realmente no recuerdo).
Lo que puedes hacer es completar el formulario o muchas veces te hace enviar un
mensaje al soporte de Facebook. Allí le explicas por qué crees que es un error, luego
ellos lo revisan y posteriormente aprueban el anuncio.
Debes tener cuidado, porque si rechazan muchos anuncios desde una misma cuenta
publicitaria, muchas veces Facebook directamente o rechaza o se demora mucho en
aprobar un anuncio.
Si comprueban que es un error de la plataforma, seguramente esa estadística puede
que vuelva a cero y dejes de tener inconvenientes futuros similares.
Espero haya servido mi aporte.
¡Muchos éxitos!

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Gracias Tania por toda la info 🙂

 Lucia

 Responder

 Hola tengo una duda. Vengo haciendo varias campañas con mi cuenta de Facebook pero
hace unos días facebook suspendio mi cuenta publicitaria. Ya me puse en contacto con ellos
pero me dicen lo mismo que mi cuenta fue suspendida por no cumplir con las políticas de
facebook. Además, cuando entro al administrador de anuncios veo que hay una deuda
pendiente y cuando quiero cambiar el método de pago me sale que no soy la administradora
de la cuenta. Lo cual es falso.

 ¿¿Alguien sabe que puedo hacer?? ¿¿Tendría que eliminar mi cuenta publicitaria y crear una
nueva?

o El Blog de Jose Facchin

o Responder
o Hola Lucía, te aconsejamos que contactes con el servicio de ayuda publicitario de
Facebook, es algo en lo que no te podemos ayudar mucho más sintiéndolo. Este es
el enlace de ayuda https://www.facebook.com/business/help/

 ANDRES HERVAS MALO DE MOLINA

 Responder

 Saludos José desde Jaén, Andalucía, España y enhorabuena por tu trabajo.

 Recogiendo el testigo de aportar algún consejo para mejorar nuestras campañas de


publicidad en Facebook Ads y, en particular, complementando tus conclusiones y
recomendaciones finales, creo que sería bueno también incorporar un par de reflexiones
adicionales al uso propiamente dicho de la herramienta de Facebook Ads y que se deben
tener en cuenta a la hora de publicitar en esta red social por parte de cualquier PYME,
autónomo o profesional:

 – Por una parte, tener en cuenta la creatividad del «copy» del anuncio, donde deberemos
atraer la atención del cliente potencial con un mensaje claro y bien dirigido al objetivo
prefijado.

 – Por otra parte, utilizar una imagen o vídeo lo más llamativa posible acompañando el texto
del anuncio (sobre esto existen ejemplos para todos los gustos disponibles en la red).

 – Y, finalmente, pero quizás para mí lo más importante: ofrecer un producto o servicio que
realmente merezca la pena para el público objetivo. De nada sirve ofrecer algo similar a
nuestra competencia más consolidada o sin un «incentivo» que realmente anime a contactar
con nosotros.

 Si a todo esto sumamos una correcta definición de objetivos, segmentación y presupuesto,


tendremos mayor probabilidad de obtener resultados favorables con nuestra publicidad en
esta red social donde, no debemos olvidarnos, sus usuarios no están haciendo búsquedas
activas o dirigidas de nuestros productos o servicios sino que, por el contrario, son
«bombardeados» por publicidad de anunciantes que, como nosotros, tratan de abrir nuevos
canales de comunicación esta vez a través de los usuarios registrados en esta red social.

 Nunca mejor dicho, la fórmula del BUENO, BONITO y BARATO debe inspirar nuestras
campañas de publicidad en los anuncios de pago de esta red.

 Un saludo 🙂

 Andrés Hervás.-

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Andrés, pues nada que objetar a tus tres condiciones que debe reunir una
buena campaña. Totalmente de acuerdo con lo que indicas, y sin duda son tres
aspectos clave que si nos los cuidamos nos pueden arruinar cualquier campaña.

o Muchas gracias.

 David
 Responder

 Hola, José! Muchas gracias por esta guía tan completa!


Quería consultar una duda/sorpresa que me asaltó ayer mismo sobre las Políticas de
publicidad de Facebook. Había preparado la promoción de una publicación y, sin argumentar
demasiado, ha sido denegada. Tras apelar la decisión, entre el texto de respuesta las frases
«…el contenido de este anuncio está prohibido.» y «…tampoco permitirá la creación de más
anuncios de Facebook relacionados con este producto». La publicación consistía únicamente
en un link de un vídeo de YouTube de mi canal, cosa que sí me ha permitido en varias
ocasiones anteriores. Ni el texto ni el contenido del vídeo (una interpretación de cello)
incluyen material remotamente restringido, así que estoy algo despistado… ¿Podrían haber
vetado la promoción de vídeos de YouTube en pro de su propio servicio de vídeos (de muy
rápida subida pero bajísima calidad, por cierto)? ¿A alguien más le ha ocurrido?
Gracias de nuevo. Un saludo! 🙂

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola, no creemos que hayan vetado los vídeos de Youtube, pero sí que debes tener
en cuenta que a nivel de alcance sí priorizan ya los vídeos alojados en Facebook,
pero bueno esto es otro tema quizás.

o Echa un vistazo a las condiciones (quizás ya las has leído)


https://www.facebook.com/policies/ads para ver si te pueden ser de utilidad.

o Ten en cuenta que el rechazo de un anuncio suele ser un proceso automatizado por
lo que es posible que simplemente sea un error de Facebook al intepretar el
contenido.

o Sentimos no poder serte de mucha más ayuda. Déjanos saber si encuentras una
solución, ¡estaremos encantados de saberlo!

 Hedaroes

 Responder

 Cordial saludo, interesante blog. Disculpa tengo dudas con respecto a los anuncios.
Es posible controlar los comentarios de una campaña? se puede hacer que los comentarios
que realicen las personas que vean el anuncio no sean públicos,sino que los pueda ver solo
yo como administador de la campaña ? Si se puede realizar esta acción, por favor me podrías
explicar como hacerlo. Gracias.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola, en principio no deja de ser como cualquier otra publicación en el caso de las
publicaciones patrocinadas, puedes no permitir los comentarios.

 Mauro

 Responder
 Excelente articulo…Jose podrias escribir acerca de errores comunes que llevan a baneo de la
cuenta y como evitarlos con ejemplos… No he visto niguno en el internet y ademas hay
muchas teorias de que usar y no … por ejemplo se habla de es prohibido usar palabras en los
ads como tu, ti, smartphone …que hay de cierto en esto.. de antemano gracias por tu posible
ayuda … .. …

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Tomamos nota Mauro de la propuesta que nos haces.

 Tania Yacante

 Responder

 Me sumo a la petición de Mauro! Sería un excelente post! Hace años ya


trabajo con Facebook y todos los días nos sorprende con algo nuevo. Un
post que ayude a prevenir algunas metidas de pata sería genial!
Saludos

 Juan

 Responder

 Buenas tardes José, aún no he podido leer todo lo que explicas aquí pero me estás
aportando una información muy interesante. Recientemente he hecho una campaña de
Facebook Ads y ahora que estamos en pleno periodo de declaración de IVA, me gustaría
saber cómo puedo obtener una factura con el coste total y con mis datos fiscales (aunque la
campaña era para la página de otro). De momento me he descargado una especie de
facturas que ofrece facebook pero creo que están incompletas, ni siquiera vienen mis datos
fiscales. ¿Cómo lo haces tú?
Gracias de antemano!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Juan, es un tema un poco complicado, pero creemos que Facebook aquí lo
explica genial el procedimiento:
https://www.facebook.com/business/help/190161391031782

o Esperamos que te sirva.

 Eugenio Avila

 Responder

 Hola Jose sigo mucho tu blog y tus artículos son geniales. Tengo una duda cual es la
diferencia en hacer anuncios desde Facebook ads o hacerlos desde el fan page de la
empresa??

o El Blog de Jose Facchin

o Responder
o Hola Eugenio, ambos los haces desde tu página, aunque creemos entender tu
pregunta que te refieres a cuando los haces desde una misma publicación de la
página. No hay diferencia, salvo las limitaciones propias de promocionar esa
publicación.

 Iván

 Responder

 Hola josé, tengo un problema, y es que no puedo acceder al administrador de anuncios


desde la lista del lado izquierdo que está en inicio, donde en «explorar» me debería salir un
acceso directo al administrador de anuncios y no lo puedo encontrar… solo puedo entrar a
través de un link ¿Como podría solucionar eso?
saludos!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Iván, al administrador de anuncios puedes acceder desde la barra superior azul,
haciendo clic en el icono situado más a la derecha, en el desplegable, elige
cualquiera de las dos opciones (crear anuncio, administrar mis anuncios). Con ambas
accederás al administrador de anuncios.

o Esperamos haberte ayudado.

 Ernesto Medina

 Responder

 Hola José, cómo estás? Disculpame la molestia, pero te escribo desde Argentina para ver tu
opinión al respecto de una particularidad que vengo viendo con un nuevo cliente. El mismo
arranca desde CERO con su fanpage hace unos días. Empezamos una campaña de nuevos
Likes en nuestra ciudad, con un público estimado de 250,000 personas con intereses
específicos. Ahora bien, pasaron HORAS de la aprobación y publicación de los anuncios, y en
las entregas (o «Alcance») apenas si veo 50 personas! Estoy preocupado porque, a pesar de
haber delineado a la perfección el público, el anuncio NO SE MUESTRA. Tenés alguna teoría
al respecto? Puede ser que se deba a ser una fanpage nueva? Estoy al menos
desconcertado, porque ni con los clientes más poco «sociales» (contadores, por ejemplo),
me pasó una cosa así. Agradezco de antemano tu tiempo, colega. Espero que andes bien.
Abrazo!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Ernesto, no sabríamos con mucha más información afirmar lo que te puede
estar pasando. Normalmente, el hecho de que las campañas no terminen de
arrancar se suele deber al coste de la puja que suele ser inferior a lo necesario. No
sabemos si puede ser esta la causa. Se suele recomendar empezar pagando un coste
mayor del recomendado por Facebook y luego una vez empiezan a lograrse
resultados pasadas unas horas o un día bajar ese precio de puja.

 Ernesto Medina
 Responder

 Chicos, gracias por la respuesta! La verdad, la puja mínima diaria es de $4


Pesos Argentinos. Yo estoy en $35 diarios. Y siempre configuro en «puja
optimizada». Digamos, siempre uso esa modalidad porque me ha
funcionado en todos los casos, e incluso garantiza el rendimiento óptimo de
la campaña. En este, no me pregunten por qué, ese es el resultado. Por
ejemplo, ayer a las 20hs rearmé toda la campaña. Hoy, siendo las 9am, tuvo
300 aprox. de alcance y 3 likes. Espantoso. Cualquier otra idea como la que
me dieron, será bienvenida. Saludos y felicitaciones por el blog!

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 ¿Has probado la idea que te dimos de meter el precio de puja de


forma manual?

o Ernesto Medina

o Si, lo cambié a manual y estoy esperando a ver qué sucede.


De una puja sugerida de $0,41 de Peso, le coloqué $5
directamente. De todos modos, no comprendo la necesidad
de operar de esa manera. Entiendo que Facebook le coloca
un valor excesivamente alto en la puja mejorada, haciendo
esto que hago yo manual, pero automáticamente, no es así?
Quizás puedan desasnarme! 🙂

o El Blog de Jose Facchin

o Esperemos a ver.

o Como te decíamos, puede ser una causa.

o Ernesto Medina

o Bueno, para no dejarlos rengos con la solución, acá va.


Simplemente Facebook no tiene idea. Su excusa es la gran
cantidad de anuncios de estas épocas, y la gran cantidad de
anuncios dirigidos a un mismo público. Probé 1000
approaches diferentes, y finalmente anduvo el que ya tenía:
todo en automático. Realmente, funcionó bastante mal la
campaña. Esa y todas las demás en este período de cierre de
año. Campañas dirigidas a targets ya testeados y 100%
efectivos.

o Por otro lado, yo concluyo también que el hecho de ser una


página nueva, nacida de cero hace pocos días y su obvia baja
relevancia, sumado a lo anterior, hicieron que la falla sea
aún peor. El soporte de Facebook me reconoció a
regañadientes, que estos inconvenientes pueden ser clave
en los inicios de un negocio, y sus respectivas campañas. Por
ende, se genera una especie de círculo vicioso entre «no
relevancia > anuncios de promoción buscando relevancia >
sin resultados por falta de relevancia», poco entendible. De
todos modos, veremos qué sucede fuera de este período
festivo.

o Les agradezco por su tiempo y respuestas, y no quería


dejarlos sin la moraleja del cuento.

o Saludos desde Mar del Plata, Buenos Aires!


Ernesto.

o El Blog de Jose Facchin

o Muchas gracias Ernesto por contarnos al final como ha ido,


seguro que a otras personas también les es útil. Es cierto
que como dices al partir de cero quizás a Facebook le cuesta
más optimizar las campañas.

o Esperamos que más adelante te vaya mejor con la


publicidad en Facebook.

o Saludos.

 Carla

 Responder

 Buenas! Ojalá puedas ayudarme…


Desde hace un mes Facebook, pasados unos días, me rechaza las publicaciones
promocionadas de un cliente por «incumplir las políticas de publicidad», sin especificar cuál.
Son anuncios totalmente diferentes entre sí, es decir, no encuentro un elemento común que
me lleve a pensar por qué ha sido rechazado (siempre 3-4 días después). Además, llevo más
de un año con estas publicaciones promocionadas y empezó a rechazarlas en noviembre.
Unas incluyen imágenes propias del cliente; otras de productos de marcas que distribuye el
cliente; la mayoría un enlace bitly… No hay un elemento común que puedas decir «Ah, lo
rechaza por esto»…
Sin embargo, por ejemplo un anuncio que hicimos para el Black Friday para dirigir tráfico a
la web, llevando textos e imágenes del estilo de las usadas en algún anuncio rechazado, sí se
completó.
¿Alguna idea del motivo de los rechazos? ¿Hay alguna forma de ver la causa específica en
lugar de que me temita al «tocho» de políticas de publicidad?
Gracias

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Carla, la verdad es que no te sabríamos decir.

o Si te han funcionado en Blackfriday te recomendaríamos que probases con diseños


de anuncios similares a esos.

 Carla Vidal
 Responder

 Gracias por contestar.


No obstante, no me vale lo del Blackfriday, ya que lo que quiere el cliente es
promocionar publicaciones en Facebook (por eso te escribo en este post),
no crear anuncios con llamadas a la acción que dirijan a la web pero que no
aparecen en el «timeline» de la empresa…
De hecho, te ponía el ejemplo del Blackfriday porque se utilizó exactamente
la misma imagen que para una de las publicaciones promocionadas que fue
rechazada. No tiene sentido, pero así es…

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Hola de nuevo Carla, no te sabemos decir el motivo sin más


información, sentimos no poder ayudarte al respecto

 Carlos

 Responder

 Hola Jose! Te queria preguntar respecto s CTR, que diferencia hay entre ctr organico y
publicitario? Hay un valor idealnpara capañas en el ordenador, el ctr lo calculo dia a dia o en
general, despues de cuanto tiempo tendria que calcular el CTR para ver si la campaña esta
funcionando?

 Muchas gracias por el post!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Carlos.

o Entre el orgánico y el publicitario la principal diferencia es el coste e inversión.

o En el orgánico se te muestran los resultados obtenidos de aquellas publicaciones en


las que no hayas invertido en publicidad.

o Es relativo lo de cada cuánto tiempo calcular el CTR, dependerá de varios factores,


aunque cuanto más seguimiento le hagas mejor.

o Saludos.

 Daniel

 Responder

 Hola Jose, gran post muy bien explicado. hay una cosa que tampoco me cuadra mucho. Es el
tema de puja automática o manual.

 En puja automática se supone que el Alcance diario estimado es entre 900 a 2500 personas
por 5 € día.
Pero cuando ponemos la puja manual el CPC cuesta de media 1,34 €
Yo entiendo que de 900 A 2500 personas son potenciales pero que el cpc costará entre
(1,07 $–1,77 $)
¿Quiere decir que solo tendremos 4 clics al día aproximadamente?

 Gracias.

 P.D: en una charla de un gurú de Facebook Ads decía, que por cada 7 clicks de media 1
venta.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Daniel, tanto una como otra son aproximaciones, estimaciones que Facebook
nos hace así que no las podemos tomar como ciencia exacta.

o Si tu coste por clic es de 1.30€ lo normal sería esos 4 clics que indicas, pero como te
decíamos, es aproximado.

o Las pujas manuales y automáticas tienen ciertas diferencias, ventajas vz


inconvenientes, por ejemplo para lanzar una campaña la automática puede ser más
interesante al fijarte el precio más apropiado para salir los anuncios publicados,
mientras que las manuales te permiten más control y reducción de esos precios por
clic una vez la tengas en marcha.

 Daniel

 Responder

 Gracias por la contestación, todo un detalle.


Lo que no me cuadra en concreto es el tema de las aproximaciones: Si le
han clic de 900 a 2500 personas por día con un presupuesto de 5 € día y
pongamos una media de 1.000 clics= 0,005 € no me cuadra. Las pujas son de
1,07 € – 1,77 €.

 Yo he estado revisando y mirando la competencia y la forma de invertir en


publicidad ads de FB es muy fácil y sencilla, le dejo mi e-mail
info@moxyn.com no me gustaría publicar en un blog nada sin permiso.

 Muchas gracias de nuevo.

 P.D.: nosotros hacemos dropshipping por si le puede interesar.

 Laura

 Responder

 Hola José, Muy interesante la información.

 Tengo una duda, quisiera saber si es posible ver en una promoción en facebook cuantas
personas vieron la publicidad en su feed y cuantos lo vieron en la columna derecha,
anteriormente estaba es información pero tras la actualización no la consigo.

 Gracias!

o El Blog de Jose Facchin


o Responder

o Hola Laura, en principio creemos que no es posible obtener esos datos por
separado, pero tampoco te lo podemos confirmar.

o Juanma Varo

o Responder

o Sí es posible. Para verlo de forma muy fácil está la app anuncios, para iPhone (no sé
si también disponible en la Play Store).

 Malcon

 Responder

 Una pregunta, tengo dos fan pages en una misma cuenta de facebook. Como puedo saber
cuanto he invertido en mis anuncios en cada una de ellas, por separado (digamos el mes de
octubre) cuando entro al Ad de anuncions, solo me lanza un monto, que al final no se si es
de una fan page o de la otra o al final de ambas, POR FAVOR NECESITO ASESORAMIENTO

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola, necesitas acceder a costes más detallados por campañas. En esa misma
pantalla inicial tienes detalladas todas las campañas y el coste de cada una.

o Saludos.

 Malcon

 Responder

 gracias por responderme. aunque la verdad aun no logré entender del todo
ese de (entrar a costes más detallados por campañas) hay manera de saber
cuando invertí por cada pagina que administro desde una misma cuenta? sin
tener que estar contando una por una ?

 stephanie solis

 Responder

 hola amigo contrate un anuncio con facebook con un presupuesto total de $8 dolares para 7
dias(como $1 por dia) , facebook me decia que con ese presupuesto total podría alcanzar a
10 mil personas, pero en los primeros tres dias sobrepaso las personas alcanzadas a 17 mil.
mi consulta es la siguiente:¿ facebook me va a cobrar por aparte esas 7 mil personas de
mas?
gracias por tu respuesta y saludos desde costa rica

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Stephanie. Se trata de estimaciones, y como tal las reales luego pueden ser
otras.
o De todos modos, asegúrate que no fijasté más dinero del que indicas. Por más
personas alcanzadas de las estimadas Facebook no te va a cobrar más.

 Sergio Barquilla

 Responder

 Buena tardes! Felicidades por el post! Tenía una duda acerca de los anuncios. ¿puede variar
la efectividad del anuncio dependiendo de si la foto tiene mucha información o menos, o si
hay foto o no la hay? Muchas gracias!

 Por otro lado, yo soy mago, no tengo tienda física ni nada, ¿me das alguna recomendación?

 He pensado en hacer sorteos de espectáculos privados como Facebook ads y para entrar en
e sorte darle a me gusta y compartir. Pero no se si para que me conozca la máxima gente
posible y sepan lo que hago para contratarme es la mejor opción ¿Que opinas?

 Muchas gracias!!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Sergio.

o La foto y la información que en ella aparece es fundamental claro. Te


recomendamos que te pases por la guía oficial de anuncios de Facebook porque
hacen unas muy buenas recomendaciones al respecto de que anuncios son los que
mejor funcionan.

o Si no tienes tienda física no es impedimento, no te penaliza de ningún modo si es lo


que te preocupa.

o Selecciona claramente en la categoría de página una que este directamente


relacionada con tus servicios profesionales y no tendrás problema.

o Además, aprovecha por ejemplo para usar el nuevo formato de vídeo de Facebook y
compartir así eventos o trucos que tu te puedas grabar.

o Con Facebook Ads te aconsejamos que te marques unos objetivos muy claros, y en
base a ellos segmentes tus anuncios, es decir no te lances a regalar pases para tus
shows sin más. Por ejemplo, si vas a dar un show en una ciudad concreta, haz toda
una estrategia durante semanas previas con una campaña de anuncios enfocada en
esa ciudad y en los perfiles de personas interesados en espectáculos de magia.

o Esperamos que te sean útiles estos consejos.

 Marita Hernandes

 Responder

 Buenas tardes, felicitarlo por su excelente trabajo de informarnos.


Tengo un problema que me tiene angustiado, es que han pasado 24 horas, desde que cree
dos anuncios, en par de horas me salio que ya estaban aprobados y activos.
Pero hasta este momento no tiene nada de interacción, no se ha gastado nada del
presupuesto.
No se que estaría pasando ya que como le comento las campas no avanzan,salen activas y
aprobadas pero no veo que se gaste un solo centavo, tiene una puja excelente, tiene mucho
alcance, la fecha de inicio fue ayer, así que no veo que pude haber hecho mal, agradecería
me ayude de salir d esta inquietud. Muchas gracias.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Marita.

o Que se hayan aprobado no siempre significa que se vayan a mostrar los anuncios.

o Un consejo para que empiecen rápido a mostrarse es que el precio de la puja lo


pongas bajo, luego siempre lo puedes reajustar. Quizás se deba a eso, es decir que el
precio de tu puja fijado sea demasiado elevado.

 joe garcia

 Responder

 Buenas noches ya cree mi pagina en fb con un nombre totalmente comercial y muy


diferente al que esta en mi perfil, como puedo compartir las publicaciones y fotografias de
mi pagina pero que no salga que mi perfil personal es el que comparte?, he visto que
algunas paginas si lo pueden hacer, muchas gracias por su amable ayuda

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Joe,

o no es posible, tu perfil no se muestra en público a los fans de tu página.

 Areli

 Responder

 Hola José, Muchas gracias por este post ha sido muy bueno.

 Te comento que ando en busca de cómo llegar a extranjeros que se encuentran a mi país,
llevo semanas y semanas intentando llegar a aquellos que están de visita aquí (México), he
intentado todo, hasta donde yo conozco, pero sigo sin éxito. ¿Alguna recomendación?
Yo igual ya hice mi anuncio en inglés, obviamente, seleccioné gustos e intereses (páginas de
fb y web) de de otro país, le puse «que se encuentre en este lugar», no sé qué me falta?
Help!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Areli.

o Encantados de saludarte.
o No sabemos muy bien cómo has planteado la campaña pero si pones gustos e
intereses de otro país para quienes te visitan quizás al tuyo quizás estés acotando en
exceso y por eso quizás no se muestran o alcanzas a esa determinada gente.
Te recomendaríamos que de entrada empieces no cierres acotes tanto el target al
que van dirigidos tus anuncios, y a medida que vaya funcionando la campaña vayas
modificandola para afinar más.

o Saludos.

o Nano Bruno Elissondo

o Responder

o Areli, se puede segmentar de la siguiente manera:


1) Crear Anuncio
2) Campaña: Definir Objetivo
3) Conjunto de Anuncios: Público (click) + Lugares (click) + Personas de visita en este
lugar (click)

o Después en segmentación por intereses seleccionas por ejemplo «turismo»,


«extranjeros» etc.

o Espero te sirva la respuesta.

o Saludos

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Muchas gracias Nano

 Eli

 Responder

 Buenos días! Os agradezco enormemente el post, para una novata como yo vuestras
recomendaciones son recibidas con los brazos bien abiertos.

 Llevo varios días (por no decir semanas) intentando promocionar mis publicaciones y no
consigo hacerlo porque cuando finalizo la creación de anuncio me sale el siguiente error:
Tenemos problemas para promocionar tu publicación y estamos trabajando para solucionar
el problema. Inténtalo de nuevo.

 Esta mañana probé una vez más y continuaba sin funcionar, así que se me ocurrió probar
con otra de las páginas que administro y esta vez sí que pude promocionar. Mi duda es si la
nueva página tiene que pasar algún proceso de verificación o similar…

 Para añadir más datos os diré que la página que me interesa publicitar lleva abierta 3
semanas.

 Espero que me podáis echar un cable porque ya no sé que más probar :'(

o El Blog de Jose Facchin

o Responder
o Hola Eli, en teoría, independientemente de que lleve sólo 3 semanas abierta
deberías poder publicar anuncios. Debe haber algún otro problema.

o Sentimos indicarte que al no disponer tampoco de más información no podemos


ayudarte más.

o Te recomendamos que contactes directamente con Facebook para que te ayuden a


resoolver el problema.

o Esperamos que se pueda solucionar y puedas poner en marcha la promoción de tu


página.

 Eli

 Responder

 Muchísimas gracias por vuestro tiempo 🙂

 Ya he contactado con Facebook por diferentes vías pero no obtengo


respuesta, espero que pronto se solucione porque es un verdadero misterio.

 Un abrazo, Eli

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Paciencia… mucha suerte.

 Juan Carlos Gambale

 Responder

 Una pregunta José, llevo varios Fb en argentina y ahora me piden llevar uno en Italia.
Facebook respeta los idiomas?
Ya indique el país (Italia) y el post lo hice en italiano pero cuando lo voy a promocionar me
aparece todo en español (lugar, intereses, sugerencias, etc.)

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Juan Carlos,

o Lo que nos indicas está relacionado directamente con la configuración de idioma de


tu cuenta-perfil.

o Saludos.

 Maxi

 Responder

 Hola, muy enriquecedor el blog. Tengo una consulta para realizarte, comparando dos posts
con igual segmentación con una semana de diferencia el alcance pago del último post tuvo
la mitad de reach. Aun no pude determinar la causa. Me podrás orientar? Muchas Gracias

o El Blog de Jose Facchin


o Responder

o Hola Maxi, ciertamente nunca se obtienen los mismos resultados con incluso como
el caso que indicas con mismos posts. Factores como la competencia, momento y
horarios de publicación, precios de las pujas afectan y hacen variar los resultados.
No te sabríamos decir si tanto como para justificar que obtengas la mitad de alcance
al carecer de más datos.

o Saludos.

 Daniel Echavarria

 Responder

 Buenas noches, genial el articulo, me podrían ayudar con algo que me tiene un poco
asustado:

 Hace poco publique una campaña a la cual le puse de presupuesto 28.000 pesos
colombianos por 7 días, al dia de hoy Facebook me esta cobrando:

 Monto adeudado: $60 014 COP

 No pudimos realizar ningún cargo en tu cuenta publicitaria con MasterCard *1646 porque
posiblemente hayas alcanzado el límite de tu tarjeta. Agrega un nuevo método de pago o
Paga el balance de tu tarjeta e intenta efectuar el cargo de nuevo

 Cuanto revisé efectivamente tengo ese valor en el limite actual en la configuración, pero
nunca le puse a ninguna publicación que se gastara eso.

 Publicación: «PROMOCION VANS Y LACOSTE…..? »


.

 Completada

 5904

 Interacciones con la publicación


34 024
$5
Por interacción con la publicación

 $28 864

 Agradezco su ayuda 🙂

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Daniel, se puede deber a algún tipo de error de la propia aplicación de


Facebook, te recomendamos que te pongas directamente en contacto con la ayuda
de Facebook para que les cuentes tu caso y te puedan dar más información sobre lo
que ha podido pasar.

o Saludos.
 Gimena

 Responder

 Hola, quería preguntarles cómo se pueden administrar los anuncios de una FanPage, ya que
cuando abro el administrador de anuncios me toma mi cuenta personal. Soy administradora
de una página y necesito promocionarla y editar los anuncios ya realizados pero no se como
hacerlo.
Muchas gracias!

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Gimena, efectivamente, es así tal como te ocurre, debes estar logueada con tu
cuenta-perfil personal para acceder a los anuncios para poder en el editor hacer
toda la gestión de los mismos.

 Gimena

 Responder

 El problema es que necesito modificar anuncios creados anteriormente,


cambiarles la gráfica, y no se como ingresar a los anuncios de la FanPage.
Estuve leyendo todos los tutoriales de Facebook y no encuentro como
hacerlo! Hay alguna forma para visualizarlas?
Perdon por la molestia y muchas gracias!

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Hola de nuevo Gimena, para hacer lo que nos comentas no es muy


complicado, es entrar en el administrador de anuncios, campañas y
editar los anuncios que ya tengas cambiando los detalles de
imágenes etc. que indicas. Sentimos no poder darte mucha más info
puesto que no tenemos paso por paso el modo de hacerlo. Aunque
en la ayuda de Facebook creemos que sí viene mucha info al
respecto que te puede ser útil
https://www.facebook.com/business/products/ads/

 Ya nos dices. Esperamos que te sea de ayuda. Saludos.

 Rafael Araujo

 Responder

 Buenos días José, que bueno ha sido leerte, por favor quisiera que me comentaras un poco
acerca del banner «error en el administrador de anuncios». Realizamos una campaña hace
poco para Costa Rica, y no avanza. Que puedo hacer para liberar el banner? por qué FB
arroja este mensaje? Ayúdame a solucionar un poco, muchas gracias y Saludos! …

o El Blog de Jose Facchin

o Responder
o Hola Rafael, la verdad es que no sabemos decirte a que se debe ese banner a modo
de información de que ha un error. Lo mejor es que directamente te pongas en
contacto con Facebook en su servicio de ayuda para que ellos directamente te lo
puedan resolver, no conocemos otra forma de solucionar ese problema, cuyo
banner también le ha aparecido a otra mucha gente, aunque parece que Facebook
suele responder y solucionar el problema.

o Mucha suerte, y si consigues solucionarlo esperamos tu respuesta para conocer la


solución, además seguro que a alguien más le puede ser útil. Sentimos no poder
ayudarte más.

 Guille Picchio

 Responder

 Hola José excelente post!!


Tengo una duda tengo la propiedad de una página de facebook pero somos varios los
administradores de la misma ¿cómo hago para que los demás admin no vean cuanto invierto
en la publicidad?. Porque he impulsado posteos en la página y veo que entrando desde otra
cuenta con privilegios admin ven el botón al lado del post que dice «Ver Resultados» y
cuando uno hace clic muestra cuanto se invirtió en la campaña y demás info.
http://www.clipular.com/c/6684774919307264.png?k=t05_aABHb_owUH-WVPQjg1GKl4I

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Guille, la única forma que se nos viene a la mente ahora miso sería cambiarles
el rol a otro con menos privilegios para que no tengan acceso a la publicidad.

o Saludos.

 Guille Picchio

 Responder

 Ok Gracias lo raro es que yo en otras pàginas que soy admin no puedo ver lo
que los demás admin invierten desde la promoción de post. Solo aparece la
linea amarilla sin el botón de ver resultados

 startupsimage

 Responder

 tengo una duda, voy iniciando en esto y me gustaria saber si por ejemplo, creas un anuncio y
ya has pasado todos los pasos, como es que se pueden entonces crear varios anuncios para
la misma campaña?

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola, claro, así es. Creas la campaña, y la campaña se compone de toda una serie de
anuncios. Es por ese motivo que toda campaña puede tener diferentes anuncios que
podrás activar o desactivar cuando estimes oportuno.
o Saludos.

 Luis Fernando Sotelo

 Responder

 Al hacer un anuncio para trafico a web: ¿Qué con las opciones avanzadas, en ningún lugar
nadie explica qué es precisamente el siguiente ítem, ni facebook, any help?

 * Etiquetas de visualización (opcional) = Sólo se menciona «Tu cuenta publicitaria se aprobó


para usar etiquetas de visualización. Para usar varias de estas etiquetas, incluye cada URL en
una línea nueva.»

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Luis,

o Creemos que por lo que indicas te refieres a la opción que ofrece Facebook de hacer
seguimiento a las campañas.

o Esas etiquetas sirven para añadir las url personalizadas para google analytics y así
mostrar en esta aplicación el tráfico de cada campaña.

o Esperamos haberte aclarado un poco más al respecto.

o Saludos.

 José

 Responder

 Hola José buen día, me queda la duda si para un grupo cerrado en facebook se puede hacer
inversión publicitaria o es únicamente para fanpages?

 Saludos.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola José, efectivamente, de momento sólo la publicidad de facebook puede ser


usada para páginas.

o Saludos.

 Juan Carlos Bacalhau

 Responder

 Hola José, yo tengo la misma pregunta y no he encontrado información al


respecto de para que y como se usa el «Etiquetas de visualización
(opcional)». EL tool tip del campo indica :»Tu cuenta publicitaria se aprobó
para usar etiquetas de visualización. Para usar varias de estas etiquetas,
incluye cada URL en una línea nueva.» este campo es la caja que está
justamente arriba de «Descripción del enlace en la sección de noticias».
Comprendo el uso de las etiquetas para hacer track del tráfico pero ese
campo no se para que és o para que sirve

 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Exacto Juan Carlos, sirven para precisamente trackear el tráfico de


cada campaña que hayamos puesto en marcha en Facebook.

 Saludos.

 Marlis Mejias

 Responder

 Hola José ¿cómo estás? 🙂 ¿tienes algún post que hable sobre cómo medir la efectividad de
los anuncios en línea? (Facebook, Twitter, Instagram, Google Adwords y Display. Gracias 🙂

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Marlis, ¿te refieres a medir y aportar resultados concretos de campañas reales
que estén en marcha en esas redes sociales? Si es así por ahora no los tenemos
publicados, pero tomamos nota. Gracias por la sugerencia.

 carlos

 Responder

 Hola Jose una consulta planeo contratar una empresa de marketing y publicidad que
administre mi fanpage para que mis seguidores crezcan (comprar likes), ademas deberán
monitorear la página permanentemente, realizar control de comentarios y publicaciones, mi
pregunta es que privilegiso debo darle a esta empresa o sus cuentas o puedo darles mi
cuenta de facebook para que accedan, felicidades por blog esta buenísimo me saco de
muchas dudas.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Carlos, deberás darles el rol de administrador para que por supuesto tengan
acceso a toda la gestión y administración de la página.

o Saludos.

 carlos

 Responder

 y con una cuenta de anunciante no es suficiente?

 El Blog de Jose Facchin

 Responder
 Si gestionan tu página, publican contenidos etc. no será suficiente
con la de anunciante.

 Rooo

 Responder

 Muy completo tu articulo, felicidades 🙂


Pero tengo algunas dudas…
Actualmente manejo cuentas publicitarias de negocios familiares, por lo consiguiente, me
dan sus cuentas de facebook personales, para así administrar su publicidad…Pero van 2
cuentas en las que el admin de anuncios no me aparece, o lo tengo que buscar en más
secciones de la plataforma.
De igual forma, ya no me deja publicar desde el muro de la «fan page», tengo que entrar
forzosamente al admin de anuncios…
Y por ultimo, cuando quiero agregar un método de pago, no me deja agregarlo hasta que
promocione el anuncio, cosa que antes no me pasaba…
Me gustaría saber si de casualidad de a pasado lo mismo, ya que en la sección de ayuda de
Facebook, no hay ningún tipo de ayuda…
Espero tu respuesta y muchas gracias 🙂

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Roo, muchas gracias por pasarte y plantearnos tus dudas. Hay algo que no
entendemos, ¿para qué te dan sus cuentas personales? No es necesario, es más no
es recomendable. Deberías gestionar y acceder como administrador o mediante rol
de anunciante a esas páginas.

o Con respecto a lo que indicas, cuando dices que no te deja publicar en el muro
supongo que te refieres a directamente promocionar un post. No sabríamos decirte.
De todos modos ayer día 21 hubo un cambio en el diseño de las páginas,
desaparecieron los anuncios en el lateral derecho y quizás los errores que comentas
puedan tener alguna relación con este hecho.

o Sentimos no poderte ayudar más.

 Tania Laura Sihue

 Responder

 Hola José, tengo dudas acerca de la puja en los anuncios de Facebook, tanto como en ads y
promoción en publicaciones. Hay días y horas en que los precios son más altos, ¿a qué se
debe esto?, ¿suele influenciar que en días festivos otras marcas también inviertan y eso
altere los precios? ¿qué debo hacer para que mis precios no sean tan altos?

 Saludos.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder
o Hola Tania, es totalmente normal lo que nos cuentas, evidentemente es una puja y
como en cualquier otra depende de la oferta y la demanda. A más perfiles pujando
más caro es llevarse la puja de cada anuncio. Por contra, cuanto menos competida
esté una puja más barato resultará el anuncio.

o Si no quieres que tus anuncios tengan un precio tan alto intenta cambiar el foco de
tu anuncio, la segmentación del mismo y algunos ajustes más. Prueba.

o Saludos.

 Ok

 Responder

 Una consulta. Una agencia publicitaria nos pauta en una cuenta de FB de una persona
determinada, y yo soy editor de la pagina. Donde puedo ver si el dinero que invertimos es el
que realmente se gasta? Es decir donde veo que si pusimos como tope 10 mil, realmente se
gasto eso?. En cuentas solo aparece la mia del perfil que tenemos para entrar a esa fan page

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola, para ver esos datos en teoría con el rol que tienes asignado deberías poder
gestionar los anuncios. Echa un vistazo a este enlace de la propia Facebook al
respecto: https://www.facebook.com/help/289207354498410

o Saludos.

 Alberto del Vado

 Responder

 Buenos días, José:


Soy un escritor que acaba de publicar su primera novela en Amazon (El sueño del koala) y
quería saber si me recomiendas invertir en publicidad en Facebook para vender mi libro de
suspense teniendo en cuenta que mi presencia en la redes sociales es casi nula.
Gracias.

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Alberto,

o Te indicamos que si bien es mejor tener una comunidad implicada en Facebook la


publicidad en esta red te permite segmentar y alcanzar a aquellos usuarios que no
son seguidores y poder promocionar tu producto. Es clave una buena segmentación
del público para tus anuncios si quieres que la inversión te funcione.

o Si te animas empieza probando con pequeñas cantidades de inversión.

o Saludos y mucha suerte con el lanzamietnto de tu primera novela.

 Angel
 Responder

 Hola José;

 TEngo una campaña en facebook. Bastante segmentada y con unos anuncios con un a
puntuación de 10, pero no se por qué, facebook no gasta casi dinero en los anuncios. El
coste de conversión y CPC es muy bajo pero el gasto diario es muy bajos, 1-3€ al día. POr qué
puede ser?? La puja es automática, porque en manual me dice que la puja media está entre
20 y 30 €, me echas una mano??? Muchas gracias y felicidades por el post, es de los mejores
que he visto!!!

 Un saludo

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Ángel, te recomendamos que cambies la campaña a Manual y que empieces a


fijar tu mismo los precios, seguramente así conseguirás que se active y publiquen
más anuncios, subiendo el precio de la puja claro.

 Mario

 Responder

 Hola José, muy bueno el post, te felicito!

 Aprovecho la ocasión para hacerte una pregunta: He creado varias publicaciones con fotos
(album) y luego las promociono con facebook ads, el asunto es que he notado que mis
publicaciones son de 20 fotos o mas pero cuando las promociono solo aparecen 6 en la
publicidad, el resto no logra verse.

 Que puedo estar haciendo mal?

 Saludos y felicidades nuevamente.

 Mario

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o Hola Mario, ¿cuando te refieres a que sólo se muestran 6 fotos es cuando hacen clic
y abren la publicación?

 Mario

 Responder

 No exactamente, es decir, desde que el cliente ve nuestra publicidad en su


muro se le indica la leyenda » se han agregado 6 fotos» y son las únicas
fotos que el cliente puede ver, pero en realidad cuando yo creo la
publicación lo hago con mas de 20 fotos, pero el problema se presenta en la
publicidad. Por otra parte, si alguien entra de forma directa a nuestra página
y ve nuestras publicaciones, esa persona puede observar el álbum completo,
no así los clientes que ingresan por medio de la publicidad.
 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Hola Mario, sentimos decirte que no tenemos constancia de que sea


así, no lo hemos podido comprobar para saber si es así o se debe a
un fallo que te está ocurriendo a ti. Leyendo en la ayuda de la propia
Facebook podría deberse a que hayas subido primero 6 fotos a ese
álbum y por eso se indiquen sólo esas 6. La recomendación que
hacen es que subas todas las que quieras que se muestren de golpe
al álbum. Este es el enlace:
https://www.facebook.com/business/help/956172684432270?sr=2
3&query=imagenes%20en%20publicaciones%20promocionadas&sid
=1KZJOtNDl16fe1bIU

 Esperamos que te sea de ayuda. Cuéntanos si consigues resolverlo.

 María

 Responder

 ¡Genial la entrada! 🙂

 Voy a comenzar a gestionar una cuenta de ads para una empresa y tengo algunas dudas :(.
No me importa poner mi cuenta corriente pero luego, para que el cliente me pague… ¿le
presento factura de Facebook?
Es necesario que el cliente presente también la factura de Facebook a la hora de impuestos
y eso?

 ¡Gracias! 🙂

o El Blog de Jose Facchin

o Responder

o El consejo que te damos es que la factura y el pago lo haga el cliente siempre, que tu
no gestiones ese pago. Te evitas problemas, líos y demás. Salvo que seas una gran
agencia y cuentes con varios clientes importantes y sí tengas una cuenta para pagos,
en ese caso sí.

o Pero para clientes puntuales, dale un rol de publicidad para que puedan hacer los
pagos y listo.

 Francisco Javier Barrera Castillo

 Responder

 Hola buenas tardes,sabes hice mi segundo anuncio en facebook y no pasa nada hice el pago
y el anuncio fue aprobado pero hasta hay queda averigüe y puede ser el limite de gastos de
la cuenta pero en el administrador de anuncios en la pestaña facturación no me aparece la
pestaña de limite de gastos de la cuenta no se que hacer por favor ayuda

o RaMGoN

o Responder
o Hola Francisco,

o no consigo entenderte muy bien, ¿el problema es que no se comienzan a mostrar


anuncios?

o A veces, sobre todo al principio cuesta más que empiecen a mostrarse y que las
pujas funcionen correctamente, por eso eso es importante ajustar precios,
asegúrate que estás pujando un precio apropiado. Para lanzar un anuncio es
recomendable hacerlo con una puja alta y luego bajarla.

o Saludos.

 Dennis

 Responder

 Hola buen día, tengo un problema con la campañas, lo promocioné para


atraer personas a mi Sitio Web y bueno no veo resultados, si llegaran a
entrar yo ganaría visitas en mi web, y no sucede eso a pesar que mi
campaña ya está corriendo , ya gaste unos 5 dólares y nada no llega nada, ni
una visita crees que me puedas ayudar.

 RaMGoN

 Responder

 Hola Dennis,

 pues no se si te puedo ayudar mucho por lo que me dices.

 ¿Te has asegurado que las url de destino de tus anuncios sean las
correctas a tu web?

 ¿Estás midiendo correctamente las visitas en tu analytics


segmentando claramente para discernir entre las que te vienen de
la publicidad en Facebook y las que lo hacen por orgánico o medios
sociales entre otros?

 Saludos

 ariel

 Responder

 Gracias por el post, estoy creando estrategias para llevar cierto contenido de páginas a los
usuarios, donde hay una llamado a una acción, la pregunta mia es ¿ Que tasa de conversión
manejan los anuncios de facebook? en promedio, generalmente se maneja un 3%, pero en
facebook no se cual es, ahora bien, esta tasa de conversión primaria, vendría siendo el click
para llegar a mi sitio, pero la tasa de conversion final es cuando ellos hacen lo que yo quiero
que haga, para lo que fue diseñada la estrategia y el anuncio. Si tienes algún dato me
gustaría que me lo compartieras, de igual forma yo voy a mandar la campaña y por medio de
la experiencia propia tambien tendré resultados, que bueno o malos, serán experiencia.

 Quedo atento y un saludo desde Colombia.


o RaMGoN

o Responder

o Hola Ariel, complicado responder a lo que nos indicas para mi, no tengo datos al
respecto, pero estoy seguro que en la red debe haber algún estudio al respecto con
información y respuestas a lo que nos preguntas.

o Saludos.

 Victoria

 Responder

 Hola! Hice un anuncio para promocionar mi sitioweb , pero no aparece el mismo en el perfil
de la pagina. De todos modos, me llegan las notificaciones de visibilidad de la gente. Dónde
queda expuesto el anuncio?

o RaMGoN

o Responder

o El anuncio se les muestra a otras personas, no tendría mucho sentido que fuera a ti
a quién se le muestra, ¿verdad?

 Ululay

 Responder

 Hola Jose, me gustaria saber si en una campaña enfocada a conversiones de venta de


artículos, el pago a FB es por los dos conceptos o sólo por 1
Es decir :
A: Pago el importe del presupuesto diario asignado
B: O pago el coste por conversión
C: Pago por los dos conceptos
Queremos hacer una campaña y para saber los costes y la inversión nos gustaría saber esto
antes de estropear nuestra tarjeta de crédito.
Gracias

o RaMGoN

o Responder

o Hola Ululay, si tu campaña está como dices enfocada principalmente en las


conversiones de la venta de artículos quizás lo más apropiado sea precisamente el
coste por conversión.

o Saludos.

 Lizette CR

 Responder

 Hola!! Apenas hoy comence a anunciarme por FB pero me aparecen los importes en dólares
y soy de México, sabes de casualidad como cambiarlo a pesos mexicanos? Gracias de
antemano y excelente post!!
o RaMGoN

o Responder

o Hola Lizette, desconozco si es diferente en Facebook México el procedimiento, en


teoría debe ser que no

 Jesus Frontado

 Responder

 Estoy comenzando en todo esto de la publicidad en Redes Sociales porque abrí una empresa
de Courier (Envíos EEUU-Venezuela) y mi objetivo es hacerme conocer, atraer el clientes a
mi empresa y empezar a generar Ventas, cual de los 9 objetivos publicitarios debería usar y
como?… Saludos y Excelente Post

o RaMGoN

o Responder

o Hola Jesús, las cuatro primeras son las principales por las que deberías focalizar tus
inversiones.

 Blanca

 Responder

 Genial artículo 🙂
Pero me surgen dudas… Estoy intentando crear públicos a través del visionado de mis
vídeos. Lo que hecho es crear un anuncio con mi vídeo del tipo «aumentar reproducciones».
Tenía entendido que en la parte de Públicos, una vez finaliza la campaña, te crea públicos
automáticamente que han visto hasta un 25% o un 75%. En mi caso… No los encuentro o no
se han creado ¿Se crearían así a través de Power Editor?
Llevo unas semanas mirando cómo conseguirlo, y no encuentro la manera…

 Natalia

 Responder

 Con mi novio somos fotografos de bodas en Argentina, y hasta el momento solo haciamos
publicidad paga promociondo la publicación. Hay mucha diferencia de rendimiento con las
otras opciones? Cual crees que es la mejor para darnos a conocer y conseguir mayor
visibilidad?
Por cierto, Excelente articulo! muchas gracias por compartir
Saludos!

o RaMGoN

o Responder

o Hola Natalia, depende de lo que busques y tus objetivos. Si quieres atraer tráfico a
una web y un contenido concreto como los posts te funcionará bien lo que vienes
haciendo, pero para atraer clientes a servicios tuyos concretos (landing etc.) o
visibilidad de página de Facebook es quizás más conveniente la inversión en
anuncios.
o Depende de tus objetivos por tanto.

o Saludos.

 Tanya

 Responder

 Hoa José, me gustaría saber si dentro de estos cambios que implemento facebook puedo
encontrar la opción para activar el botón para que los clientes puedan comprar la promoción
que anuncio.
Saludos y felicitaciones por tu artículo

 Diego Rengel

 Responder

 Genial articulo, entre los comentarios encontré buenas preguntas y respuestas,


felicitaciones.
Tengo una duda que no encontré y talvez algunos más la tengan.

 En mi cuenta publicitaria tengo varias campañas asociadas a varias fanpage (mis clientes), mi
pregunta es: ¿Cómo puedo realizar el pago de una campaña con otra tarjeta (tarjeta de mi
cliente)?

 Gracias, excelente blog.

o RaMGoN

o Responder

o Hola Diego,

o es más sencillo de lo que parece, da acceso al perfil de tu cliente a la fan page con un
rol de anunciante o como administrador (el primero de ellos sólo tiene acceso a las
campañas publicitarias y pagar) y el segundo a toda la gestión, publicaciones de la
página etc. Selecciona el rol que más te convenga.

o Saludos.

 carolina

 Responder

 Hola José, yo administro dos Fan Page y necesito pagar la publicidad con dos tarjetas
distintas. Facebook me carga todo a una sola tarjeta, a pesar de que cambio el método de
pago cada vez que voy a invertir. Sabes si esto tiene solución? o solo puedo usar una tarjeta
de crédito?
Saludos y gracias!

o RaMGoN

o Responder

o Hola Carolina,
o Facebook asocia por persona una tarjeta bancaria, si sólo tú eres la administradora
de ambas Fan Page nada más tú podrás pagar con una misma tarjeta. Puedes poner
como administrador de la Fan Page a otra persona y por tanto pagar con otra
tarjeta, aunque desconozco si es tu caso.

o Saludos.

 Andres Gomez

 Responder

 En la nueva plataforma se pueden establecer varias cuentas publicitarias, y


adjudicar a cada una de ellas una cuenta con su respectiva TC, nosotros
administramos mas de 30 cuentas en Colombia y cada cliente paga su propia
inversión!

 Mercè

 Responder

 Buenas tardes José,

 ¡Me encantó tu artículo! ¡Es muy completo! Aún así, son tantas las opciones que te da
Facebook, que surgen dudillas…

 1. Probé de crear un Promoted post desde la cronología de una página de empresa y me dijo
que el presupuesto diario mínimo es de 5€, pero luego probé de crear un Promoted post
desde el gestor de anuncios que nos muestras, y no vi un mínimo presupuesto diario. ¿Es
eso posible?

 2. Quiero escoger entre CPC y CPM pero no me deja… De hecho, en el administrador de


anuncios, no me deja ni cambiar los $ por € ni la zona horaria (la campaña la hacemos en
España con €uros). ¿Cómo puedo cambiar estos datos? ¿Y cómo puedo escoger CPC o CPM
con campañas de promoted post?

 3. ¿Las campañas de promoted post también van a puja?

 4. Las etiquetas de las URL dicen que necesitan a «terceros» para controlar sus datos, ¿se
refiere a Google Analytics?

 Muchísimas gracias y un saludo!!! Me encanta tu blog!!!

 Mercè.

o RaMGoN

o Responder

o Hola Mercé,

o Los post promocionados tienen un mínimo diario de inversión, tal como comentas
de 5€, independientemente de que gestiones tu campaña por la propia página u
otro.
o Debería de dejarte, existen las dos opciones de Costes por clic y coste por
impresiones. Es raro lo que comentas pero seguro tiene un porqué, aunque no te
puedo ayudar mucho más al respecto.

o Los post promocionados también van a puja.

o Con «necesitan a terceros» no sabría decirte.

o Siento no poder ayudarte más.

 Mercè

 Responder

 Hola RaMGoN,

 ¡Muchas gracias por tu ayuda! 🙂

 ¡Me has ayudado mucho!!

 Un saludo,

 Mercè.

 RaMGoN

 Responder

 De nada, estupendo entonces que te haya ayudado.

 Saludos.

 Geras

 Responder

 Hola. Buen Post, Quiero comentar que esta ultima semana, al poner mi campaña aparece
inmediatamente como ACTIVA, al paso de varias horas no se ve reflejado ningun alcance,
Importe Gastado «0», Coste «0».. es decir, aparece ACTIVA pero es como si estuviera
desactivada. Al darle clic en «Editar» la campaña, me sale DETALLES DE LA CAMPAÑA:
«»Tipo de compra: Subasta»» … Eso No me salia hace meses. Ignoro porque me aparece eso
de Subasta. Que solucion o recomendacion me das para que corran mis campañas como
antes. Gracias.

o RaMGoN

o Responder

o Hola Geras,

o Asegúrate de que el precio que has dispuesto a pagar en la puja está actualizado y
dentro del precio al que actualmente FB esté ofreciendo esos anuncios. Si has fijado
un precio muy bajo por ese motivo puede ser que no comiencen a mostrarse tus
anuncios. Al principio de toda campaña siempre es recomendable pujar más alto
para favorecer que se ponga antes en marcha, luego ya siempre estás a tiempo de
ajustar el precio.
o Saludos.

 José Facchin

 Responder

 Gracias RaMGoN 🙂

 Carolina

 Responder

 Gracias por este articulo! Muy informativo y no cabe duda que hoy en dia las redes sociales
son un gran medio de publicidad. Sin embargo, queria preguntarte que conoces del sistema
de cobros para facebook ads? Es directamente en dolares? He leido algunas historias de
sobregiros en los cobros a las tarjetas de credito, y denuncias por parte de usuarios. La
verdad siento un poco de temor por esta parte, ya que aca en Argentina aunque el tema del
control cambiario ha sido levantado, hay todavia mucha incertidumbre.

 Carlos

 Responder

 Buenas Tardes mi hermano promociono su pagina en facebook con un gasto de 450 pesos al
mes 15 pesos diarios y al final le llego la factura de 4,001 alguien sabe a donde debemos
llamar?
Muchas gracias.

 Jose Henao

 Responder

 Hola y gracias por su guia de FB Ads. es muy buena.

 Mi nombre es Jose y Soy de Colombia. Estoy desde hace unos 15 dias promocionando en FB
Ads una publicacion de una Fan page que tengo y noto que siempre las visitas me vienen en
su mayor parte de mi pais, asi sea que dentro de la segmentacion coloque otros paises. Por
que ocurre esto? Sera que no puedo agregar mas de 1 pais distinto al mio? Gracias.

o eduardo

o Responder

o como recomendación es mejor segmentar por un solo país para poder tomar
mejores decisiones. En tu caso crea diferentes conjunto de anuncio por pais.

 José Facchin

 Responder

 Muchas gracias 🙂

 samuel

 Responder

 Muy completo y util buen post felicidades te dejo 10 puntos


o Antonio Lorenzo Pez

o Responder

o Me a gustado mucho..

 José Facchin

 Responder

 Gracias 🙂

 Mariana

 Responder

 Buenas, por ahí escuche la recomendación de hacer una campaña por cada país diferente a
donde uno quiere mostrar los anuncios debido a que si se incluyen varios paises en una
misma campaña Facebook escogerá los más países más baratos para mostrar tus anuncios si
estos se cobran por cantidad de impresión. ¿Esto sigue aplicando ahora que se podría hacer
un conjunto de anuncios por país? o es mejor contiuar haciendo campañas por pais?

 Janeyra Monge

 Responder

 Hola Jose, tengo un problema.


Yo cree una pagina de facebook y empece a publicitar las imágenes que publicaba (usaba el
botón promocionar publicación), pero ahora se que en el administrador de anuncios se
puede seleccionar otros objetivos. Por ello fui al administrador de anuncios y puse crear
anuncio o también crear campaña, luego de eso me apareció la pagina para elegir mi
objetivo y escogí «lograr que las personas soliciten tu oferta», luego puse mi pagina, pero
me aparece esto : Ya especificaste un destino que no se puede usar con el objetivo
Solicitudes de ofertas.
No se que hacer para cambiar a este objetivo, quiero a partir de ahora usar ese objetivo,
pero no entiendo porque no se me permite.
Intente crear otras paginas y aun así me aparecía el mismo mensaje (Ya especificaste un
destino que no se puede usar con el objetivo Solicitudes de ofertas).
¿Como puedo hacer?
Gracias de antemano
Saludo

 Malena

 Responder

 Estoy en duda, yo en mi cuenta de Facebook, puse máximo de gasto $300 (Soy de Argentina)
Y puse la publicación para Instagram, por CPM, hipotético caso de que la vean muchas
personas, y le den muchos likes, etc, corro el riesgo de que Facebook me cobre una locura?
O como le puse un límite vaq a frenar cuando lo alcanze? Excelente Artículo!

o José Facchin

o Responder
o Hola Malena,
Si pones un gasto máximo por campaña, cuando se termine el dinero se finaliza la
misma.
Un saludo. 🙂

 Gustavo A Suarez.

 Responder

 Broo excelente info muchas gracias por compartir tus conocimientos en temas digitales con
la info del blog cree mi primer campaña publicitaria y se a transformada en muchas ventas
cada día me gusta mas el mundo del social media y estoy creciendo mucho en temas
digitales por profeccionales como tu que comparten sus conocimientos.

 Antonio r

 Responder

 Buenas tardes crack, felicitaciones por la guia, una consulta la mar de rapida,
Lo que no esta permitido poner en fb es » dale a me gusta » etc..? estoy promocionando un
partido de futbol en fb que dice » Siguenos y comparte» me pueden banear la fanpage?

 George

 Responder

 Hola, Muy buena Guía, pero tengo una duda con respecto a los «ME GUSTA EN TU PAGINA»,
yo tengo una pagina de facebook de mi negocio, el cual según tu guía estuve cometiendo
errores, ahora bueno pues mi objetivo es alcanzar tantos me gusta a mi pagina, y pues estoy
armando mi anuncio, ya lo segmenté, agregue al publico interesado pero al momento de
elegir «Cuándo se facture: CPM o por ME GUSTA DE LA PÁGINA», cual crees que salga mas a
cuenta y sea positivo para mi campaña.

o José Facchin

o Responder

o El CPM te da más alcance aunque no te asegura los Likes. El ME GUSTA DE LA


PÁGINA es más seguro pero, a mi modo de ver, es muchísimo más caro.
Es decir, todo depende de tus ganas de invertir.
Yo apostaría por crecer de a poco e ir invirtiendo en visibilidad o en promoción de
publicaciones.
Un saludo.

 Carolina Regueira

 Responder

 Genial el artículo. Muy detallado pero nada pesado. Felicidades y gracias por la explicación

o José Facchin

o Responder
o Muchas gracias Carolina.
Un saludo 🙂

 Melissa Canevaro

 Responder

 Hola Jose,

 estoy haciendo una campaña en la que estoy invirtiendo por medio del CPM. De acuerdo a
ello, he elegido conjunto de anuncios pero solo estoy publicando un anuncio. He
considerado solo S/.50 para dicho anuncio durante un mes pero quisiera saber en que se
diferencia ese monto de la puja. ¿Son dos cobros aparte?

 nahuel

 Responder

 Hola, a la hora de poner place order. me aparece el siguiente mensaje. ayuda por favor.
Couldn’t Complete Action
It looks like you aren’t authorized to perform that action. If you think this is a mistake,
please try again.

 agustin

 Responder

 hola, estoy haciendo una campaña en facebook, pero a la hora de crear anuncios, veo que
sólo puedo crear uno. Mi intención es crear varios anuncios, cómo lo hago. El siguiente paso
despues de crear un anuncio es validar y pagar. ¿Se puede agregar más anuncios una vez
que pagamos por el conjunto?

 juan rico

 Responder

 ME GUSTARIA QUE ME AYUDARAS HACER EFECTIVOS MIS ANUCIOS EN EL FACEBOOKLOS


ANUCIOS LOS HAGO POR CLICS
PERO QUE ES MEJJOR POR CLICS PROMOCIONAR TUS ANUCIOS

 Lucía

 Responder

 Hola
Hace ya un tiempo que creé mi página en facebook, pero el botón de «Me Gusta» ha
desaparecido. Solo aparece el botón de «Compartir». Algo anda mal?
Gracias.

 Hector

 Responder

 Hola José
 Oye estoy llevando una campaña de un banco que no tiene fan page, por lo tanto estoy
comprando solo domain ads por cpc, pero como te imaginaras me esta costando trabajo
llegar a mis kpi’s de pauta, puedo cambiar el tipo de compra a cpm optimizado a clics?

 Saludos.

 NATALIA

 Responder

 Hola José
Estoy super confundida, envié un mensaje a Facebook, específicamente Facebook Go y me
contestan que debo tener una inversión mínima diaria de 40 USD, la cual se escapa de
nuestro presupuesto, al siguiente email me contestan que puede ser de 25 USD. Lo que no
entiendo, es que yo tenía entendido que uno podía ser la inversión con el dinero que
estimase.

 Desde ya, muchas gracias.


Saludos!!!!

 maria

 Responder

 Hola, estoy comenzando con el tema del Facebook Ads y tu artículo me ha ido fenomenal.
Me surge una duda: He elegido la opción «atraer personas a tu sitio web» y al final donde
pone «vista previa del anuncio» no aparece nada. ¿A qué es debido?¿El anuncio no se ha
hecho correctamente?
Saludos.

 Catalina Villanueva

 Responder

 Hola Jose. gracias por tu artículo, esta buenísimo. Te quería preguntar exactamente ¿dónde
ingreso para agregar intereses de las audiencias? ¿Como pasatiempos, comida, etc.? Lo
encontré una vez y después no supe donde estaba… Gracias!

o Hector

o Responder

o Hola Catalina, facebook ha cambiado bastante, pero sigue la opcion directamente en


Power editor al momento de crear tu grupo de anuncios, solo que ya estan mas
integrados los intereses con las demas segmentaciones.

o Saludos

 Nacho

 Responder

 Hola,
Antes que nada agradecerte el post y por toda la web, muy completa y de gran utilidad.
 Tengo una duda que no consigo resolver. Estoy gestionando una campaña de Facebook Ads
cuyo público está en varios países. Tratando de optimizarla, veo que tengo datos del público
en cuanto a sexo y edad… pero no por países.

 ¿Conocéis si esto puede verse de alguna forma?

 Muchas gracias de antemano.

o José Facchin

o Responder

o Hola Nacho,

o En Facebook ads al igual que en las publicaciones promocionadas puedes elegir el


país o los países o las ciudades a las que quieres llegar. Por este motivo, no entiendo
muy bien a qué te refieres con datos ¿a los porcentajes de personas que lo han visto
desde cada uno de esos países que has elegido o a otra cosa?

o Un saludo 🙂

 Nacho

 Responder

 Exacto. Ahora mismo puedo ver el alcance de la publicación y la interacción


que han tenido los usuarios segmentado según franjas de edad y de género.
Esto me permite ver, por ejemplo, que los usuarios de 25 a 34 años tienen
mucha más interacción con los anuncios que gente de otras edades.

 Pero no puedo (o no sé) ver el alcance o las interacciones de mis anuncios


en cada país o región. De manera que no puedo saber si, por ejemplo, los
irlandeses responden mejor a los anuncios que los ingleses. ¿Conoces alguna
forma?

 Muchas gracias y saludos 🙂

 Julio

 Responder

 Excelente Artículo.
Acostumbro a promocionar mis publicaciones en Facebook, pero he visto como a partir del
mes de Julio 2015 las visitas generadas por medio de las promos ha bajado bastante.
Acostumbro a propocionar por CPC. Para ponerte un ejemplo anteriomente tenía visitas
hasta de 100mil visitas al día con un promedio de 45dls, sin embargo haciendo ahora lo
mismo no consigo nisiquiera 20mil visitas.
Que me sugieres ?

 Gracias de Antemano

o José Facchin

o Responder
o Hola Julio,
Al aumentar la popularidad de Facebook Ads, también aumentan los precios de la
misma.
Y esa bajada de visibilidad es el reflejo exacto de ello 🙂
Prueba no hacer siempre lo mismo e intercala con imprecisiones y convenciones en
sitio web… Además de modificar la segmentación con cada uno, estilo test A/B para
ver que te funciona mejor ahora.
Pero en líneas generales, la baja la estamos notando casi todos. 🙂
Un saludo.

 Luis Mena

 Responder

 Muy completa la guía. Se agradece el valioso aporte. Te quería consultar algo. Tengo una
campaña en la que seleccione pagar 8 centavos de dólar como maximo por cada clic, el
rango de FB está entre 4 y 15 centavos. Pero cuando miro, estoy pagando 10 centavos a
veces incluso hasta 12 o 14.

 ¿Sabes a que se debe esto? Si yo puse que lo máximo que quería pagar por clic eran 8
centavos.

o jonathandcga

o Responder

o Saludos! companero el asunto que Facebook ha actualizado de una manera drastica


y a eso se debe que te esta cobrando demás, estos cambios necesitan semanas para
que todo vuelva a la normalidad.

 Eladio García

 Responder

 Hola José. El mejor comentario que se me ocurre es decirte «Gracias por esta magnífica
información. Enhorabuena»

o José Facchin

o Responder

o A ti por la visita 🙂

 alejandro

 Responder

 hola aun estan en vigencia las tarjetas de facebook

o José Facchin

o Responder

o Creo que no, pero no te lo puedo asegurar.


Un saludo.
 Robin

 Responder

 Gracias amigo! muy nueb tutorial.

o José Facchin

o Responder

o Un placer 🙂

 Juan Carlos

 Responder

 Hola Jose,

 Muy interesante el artículo. Te quisiera hacer una pregunta, ¿ existe algo como google
adwords que te «regala» 75€ para que pruebes haciendo tu primera campaña publicitaria ?

 Un saludo y gracias.

o José Facchin

o Responder

o Hola Juan,
Que yo sepa, en la actualidad creo que no hay.
Un saludo.

o Catalina Puentes

o Responder

o Si es cierto, crea la cuenta adwords, My Client Center (MCC) , desde ahí manejas
todas las «cuentas de clientes» , creas una cuenta para un cliente, y te comunicas
con un asesor en tu pais, ellos por 15 dolares te dan 50 mas en tu primera compra….
en google plus se llama «adwords ayuda»
Fuente: La vida misma.

 Josephine

 Responder

 Hola Jose! Excelente tu guía 2015 de Facebook Ads. Llegué aquí buscando consejo sobre una
situación que se me presenta:

 Administro una FanPage de aprox 600mil fans y es una comunidad muy activa. Por esa razón
me han ofrecido pagarme para promocionar un post que contendría un video relacionado a
la temática de mi FanPage. Es decir, para mi comunidad sería de mucho valor.

 Lo que me piden es que les pase una tarifa plana para promocionar ese post y ahí es donde
me descolocó el ya que no sé como cobrar una tarifa plana? Me dicen que no quieren pagar
CPC.
Me podrías guiar en el tema? Que es lo que me conviene hacer y cuanto sería una suma
potable para un flat fee por post?
 Una última pregunta: es posible agregar a este cliente como «advertiser» de la FanPage para
que el pudiera promocionar un post directamente sin tener que pagarme a mi? Si lo agrego
hay riesgos de que se quede con mi página o pueda intentar algo raro?
Gracias y perdón por tantas preguntas!!!

o mahalasaisha

o Responder

o Hola, Veo excelente blog. Disculpa si escribo aquí pero no tenia opción de dejar un
comentario, soy nueva en esto de Ads en FAcebook, tengo un problema, e creado
campañas como 3 veces con distintos perfiles de facebook pero las tres me las
rechazaron al 4 días me cancelaron la opción de hacer anuncios, a que se deberá
alguna recomendación para mi problema?,..se los agradecería. Saludos

 José Facchin

 Responder

 Hola Mahalasaisha,
Que te rechacen la publicación puede ser por muchas cosas… por ejemplo:
foto con más del 20% de texto, palabras mal sonantes, utilizar el nombre o
logotipo de Facebook, que alguien te denuncio o que reporto la publicación
como Spam u ofensiva, etc., etc.
Es decir, que tienes que leer un poco mejor las normas, pero lo que te digo
por experiencia es que si te cancelo la opción de hacer promociones es por
algo relativamente malo, sino no lo harían.
Además, lo tienes complicado. Porque cuando te bloquean la opción de
publicidad, casi nunca te lo devuelven fácilmente (cada publicación en la que
incluyas la URL de la página web que usabas en las otras publicaciones,
también te las van a cancelar).
Lo mejor es mandarles un correo y preguntarles a ellos el por qué?
Un saludo.

o José Facchin

o Responder

o Hola Josephine,
Lo mejor es que él te autorice para hacer publicidad en esa página de Facebook con
su cuenta de Ads (tarjeta) o que tú lo des de alta como anunciante.
Como anunciante solo puede publicar anuncios y nada más, siempre estará bajo tu
control… además, mientras que no le des poderes de administrador, nadie puede
quitarte la página.
Solo ten cuidado del tipo de publicación que promocione, porque si no cumple con
las normas de Facebook, te bloquearan la cuenta como al comentario que tienes a
continuación.
Un saludo.

 Jeremy

 Responder
 Hola José, gracias por tu guía y la actualización para este 2015!

 Verás, elegí «Atraer personas a tu sitio web». Segmente país, edad, idioma e intereses. Lo
que no me queda claro es en la parte de «Optimizado por». Me salen 4 opciones:

 – Clics en el sitio web


Mostraremos tus anuncios a las personas con mas probabilidades de hacer click en los
anuncios para ir a tu sitio web

 – Clics
Mostraremos tus anuncios a las personas que podrían hacer clic en tu anuncio (CPC).

 – Alcance único diaria


Mostraremos tu anuncio a las personas hasta una vez al día.

 -Impresiones
Mostraremos tus anuncios a las personas tantas veces como sea posible (CPM).

 La primera («clics en el sitio web») viene activada por defecto. De esta forma, debajo de
«Optimizado por», en «Precio» sale: «Tu puja se optimizará para conseguir más clics en tu
sitio web. Se te cobrará cada vez que se muestre tu anuncio.»

 Si cambio a la segunda opción («clics») entonces en «Precio» ahora saldrá: «Se te cobrará
cada vez que alguien haga clic tu anuncio.»

 Con todo esto, mi duda es cual es la diferencia entre esos dos («Clics en el sitio web» y
«Clics»). ¿No se supone que conviene obviamente que me cobren por clic y no por se
muestre mi anuncio?

 ¿Por que FB ofrece esa primera opción? Incluso cuando escojo la 2da opción me dicen «Para
la mayoría de los anunciantes, la optimización por objetivo suele ofrecer mejores
resultados»

 ¿Es una especia de timo para que nos cobren por impresiones cuando lo que realmente
queremos es que nos cobren por clics?

 Disculpa tantas preguntas pero no me queda claro esas dos opciones en la parte de
Optimizacion. Espero se entienda mi inquietud.

 Gracias nuevamente, saludos.

o Cristian Valencia

o Responder

o Hola, no soy un experto pero según me dijo alguien la confusión esta es en el


nombre, si lo que tu quieres es que te cobren por clic, entonces es la segunda
opción. La primera te cobran es por impresión, solo que no muestran a todo el
mundo (dentro de tu segmentación) sino que optimizan a los que tienen mayor
posibilidad de dar clic. Esta opción es diferente a la cuarta, que te cobran es por
impresión pero muestran a todo el mundo (segmentación). Es decir estas dos son
por impresión pero optimizan por probabilidad de clic y por mayor cantidad de
impresiones.
o Felicitaciones a Jose por el post, está excelente.

 Pipe Arango

 Responder

 Jose, primero que todo, felicitaciones por el Blog, excelente la información que tienes.
Estoy nuevo en el tema de Facebook Ads y como estoy comenzando con mi marca propia,
deseo hacer uso de esta herramienta, pero me surgen 3 dudas:

 1. ¿ Me puedes explicar por qué es mejor opción «Interacción con una publicación» que la
de «Promocionar tu página» ?

 2. Por otro lado, suponiendo que elijo la opción de «Interacción con una publicación»……
todas las publicaciones que he hecho en mi FanPage vienen desde la cuenta de Instagram,
ya que las tengo enlazadas. Por tal motivo, el tamaño de las imágenes (en Instagram son
cuadradas exactas) no me funcionarían bien, ya que tengo entendido que el tamaño para la
pauta es de 1200 x 900.
¿Se podría hacer la pauta con el tamaño de imagen cuadrado que viene de Instagram, o es
100% recomendable crear nuevas publicaciones?

 3. De las ubicaciones de pauta (noticias ordenador, noticias móvil o columna derecha),


¿sabes si hay una que funcione menos que otra? ¿O cuál es la mejor de las 3? ¿O es
recomendable usar las 3?

 De antemano muchas gracias por la atención y la ayuda.

o José Facchin

o Responder

o Hola PIPE,
El tipo de publicidad o promoción que uses va a depender de los objetivos que
busques y de lo que quieras promocionar.
Dicho esto, si lo que quieres es publicitar un post en particular, no tiene sentido
promocionar la pagina al completo (eso solo busca obtener más fans en la página de
empresa).
En cuanto a la fotos. Lo mejor es usar una con las medidas exactas para Facebook
Ads, de lo contrario saldrá cortado. Lo que no entiendo muy bien es para que
quieras invertir dinero en promocionar una foto de Instagram, bueno… 🙂
En cuanto a los tres tipos de anuncios, te lo cuento en el post… pero más o menos
son la de noticias ordenador y noticias en el móvil las más potentes y la columna
derecha la que menos.
Un saludo. 🙂

 taroterapia

 Responder

 Hola jose buenos dias.

 Tengo una gran confucion y espero ue me puedas ayudar. Hoy publique una oferta con
facebook por un tiempo limitado de 7 dias a un costo maximo de 3.500 pesos chilenos.
El problema, o mejor dicho la preocupacion es que el aviso aun no era aceptado y ya me
habian reallizado un cobro de 1 dolar en mi cuenta (costo que en nunguna parte especifica
el porque) yo no se si ese cobro es por empezar a usar publicidad facebook y es aparte de los
3500 o si esta dentro de mi cobro.
yo si reviso facturas sale que no se ha hehco ninguna factura todavia en mi aviso… y si no se
a facturado nada que fue lo que me cobraron entonces.
Por otro lado veo que cobran dependiendo de las personas que ven mi anuncio, y que
ponen me gusta, esto es un cobro adisional o es parte de los 3.500
y por ultimo yo quiero que este aviso solo sea por 7 dias, como evito que terminado estos
dias no se rnueve automaticamente. intente borrrar mi cuenta bancaria y no me dejo al
menos que borre el aviso… pero si lo borro que estari apagando con ese dolar.

o José Facchin

o Responder

o Hola,
Cuando tu publicas tu anuncio tarda un par de minutos en pre-aprobarse y luego
comienza. Digo “pre” porque pasado un tiempo más pueden todavía llegar a anular
la promoción de dicho anuncio si ven algo raro. Quizás es por ello que todavía no te
sale el cartel de aprobado, pero “SI” se le está mostrando a tu audiencia. Esa es en
principio la razón por la que te cobraron eso (que siempre se descuenta de tu
importe total, no es un extra).
En cuanto al plazo, pasado esos 7 días se termina y no se renueva por si sola de
manera automática.
Un saludo. 🙂

 Daniella

 Responder

 Excelente artículo José!


Muchas gracias por esta guía tan detallada, era justo lo que andaba buscando, sobre todo
una que estuviera actualizada al 2015.

 Tengo un pequeño gran problema que hasta el momento no le veo mucha solución según lo
que entiendo y sé de Facebook Ads.
Me pidieron promocionar una publicación que ya hicieron en un página de Facebook. Esta
publicación es sobre un concurso, en que para participar deben responder a una pregunta
en los comentarios. La publicación tiene una imagen y texto.
Hice todo el proceso de promocionar la publicación existente, hice el pago con tarjeta y al
otro día me llegó un correo diciendo que no había sido aprobada porque la imagen tiene
más del 20% de texto, por lo tanto pause la promoción.
Mi problema ahora es como promocionar esa publicación, ya que si creo otra, con una
imagen con menos texto, habrá confusiones a la hora de escoger al ganador, porque habrán
participado en 2 publicaciones, en la que se publicó primero en el muro y en la del anuncio!

 Qué hago?, alguna idea de como solucionar esto? Se puede promocionar una publicación de
una página con otra imagen?

 Cualquier ayuda es muy bienvenida y muchas gracias desde ya!


Saludos desde Chile!
o José Facchin

o Responder

o Hola Daniella,
Es complicado, porque cuando te la rechazan por tener más del 20% de texto no se
puede hacer nada. Tampoco puedes cambiar la imagen 🙂
Entonces, según mi modo de ver el problema, lo único que te queda es hacer una
nueva y tener las complicaciones que comentas.
Creo que no te queda otra que llevar las dos publicaciones a la vez o decidirte por
descartar la anterior.
Bueno, espero que encuentres una solución a tu dilema.
Un saludo.

 Daniella

 Responder

 Gracias José por responderme.

 La verdad es que no he encontrado alguna solución, lamentablemente no he


podido promocionar el concurso.
Para la próxima ya tengo muy claro lo que debo hacer.

 Gracias una vez más por responderme.

 Saludos!

 Grover Clares Vallejo

 Responder

 Hola José, gracias por tu guía. Bueno te comento lo siguiente, quiero realizar una campañas
de Facebook Ads «Interacción con una publicación» pero no se que opción usar ya que
tengo las siguientes:

 – Interacción con una publicación: mostrarán nuestro anuncio a las personas con más
probabilidades de interactuar con esa publicación.
– Alcance único diario: mostrarán nuestro anuncio hasta una o xxx veces al día.
– Impresiones: mostrarán el anuncio a las personas tantas veces como sea posible.

 No cuento con una opción de: Clics (CPC): mostrarán los anuncios a las personas que podrían
hacer clic en nuestro anuncio.

 Por lo cual quisiera que me puedas guiar en esta duda que tengo, gracias de ante mano.
Saludos.

o José Facchin

o Responder

o Hola Grover,
En este caso, el CPC o cobro por Clic, es la primera opción → (Interacción con una
publicación: mostrarán nuestro anuncio a las personas con más probabilidades de
interactuar con esa publicación).
Le llaman interacción a los Clics en el botón “Me gusta”, “Compartir”, “Enlaces” o
cualquier otro clic sobre esa publicación. Es decir, que te cobran por cada vez que
alguien interactúa o da clic en ese anuncio publicitario.
Los otros dos (el 2º y el 3º) son CPM, es decir, pago por mil impresiones o por cada
vez que se muestre 1.000 veces tu anuncio (tenga o no interacción).
Espero que te sirva la respuesta.
Un saludo. 🙂

 grover clares

 Responder

 Muchas gracias José por la ayuda.

 Manuel

 Responder

 Muy muy interesante. Well done 🙂

o José Facchin

o Responder

o Gracias 🙂

 jessica

 Responder

 Hola tengo una duda ¿el presupuesto de un anuncio se cobra al 100% aunque frene el
anuncio antes?

o José Facchin

o Responder

o Hola Jessica,
No te preocupes que el presupuesto de un anuncio no se cobra totalmente si tú lo
eliminas o frenas (pausa) una publicidad. Al mismo tiempo, tampoco se carga todo el
importe si no se dieron todas las premisas puestas en el apartado puja.
Un saludo. 🙂

 jessica

 Responder

 Muchas gracias José nadie habia podido responderme

 José Facchin

 Responder

 Un placer 🙂

 Mónica Maurici

 Responder
 Hola José,

 Un post muy completo. Estoy de acuerdo en que la segmentación es muy importante en los
anuncios de Facebook. Una segmentación bien realizada puede ser muy potente en las
campañas porque se dirige el mensaje a los perfiles que pueden estar interesados.
Muchas gracias por ponernos al día de los cambios de Facebook.
Un saludo

o José Facchin

o Responder

o Personalmente creo que el punto fuerte de las campañas de Facebook Ads es esa
segmentación tan profunda que te permiten hacer.
Gracias por el comentario Mónica.
Un saludo. 🙂

 Axel de la Torre

 Responder

 Excelente reseña de los cambios en facebook, saludos!

o José Facchin

o Responder

o Muchas gracias Axel 🙂

 RaMGoN

 Responder

 Muy bien explicado, y además haciendo hincapié en lo importante y beneficioso que resulta
invertir en los anuncios de Facebook, porque entre otras cosas la segmentación cada vez es
mejor como ya apuntas y los cambios que han ido introduciendo van esa línea, permitiendo
que cada céntimo invertido en publicidad pueda ser más rentable.

 Me ha parecido una estupenda guía.

 Saludos José 🙂

o José Facchin

o Responder

o Muchas gracias RaMGoN,


un abrazo 🙂

 jose

 Responder

 hola me puedes ayudar? hace unos dias que no sé como cambiar las
provincias donde quiero que aparezca mi anuncio en facebook, tiempo atras
lo cambiaba sin problema pero hace unos dias q no me aparece el
desplegable
 El Blog de Jose Facchin

 Responder

 Hola, nos parece que puede deberse a algún error del navegador,
¿has porbado a acceder desde otro distinto?

 David Gómez

 Responder

 Hola José, muy buen y completo artículo.

 Una cosa que suelo recomendar es crear tantos anuncios como segmentaciones realices (de
hecho lo ideal es crear un par de anuncios para cada una de ellas). Así puedes ver cual te
está funcionando mejor y cual te está generando mejores resultados para así centrar tus
mayores esfuerzos en esos segmentos y anuncios concretos y analizar por qué te está
fallando el resto.

 Saludos

o José Facchin

o Responder

o Genial David, muchas gracias por esa recomendación.


Un saludo 🙂

 Mauricio

 Responder

 Hola José, completisimo tu artículo. Como bien dices Facebook nos obliga de alguna manera
a promocionar nuestros post si queremos que nuestra audiencia se entere de lo que
tenemos para decir. Gracias por tu guía, me servirá de referencia en próximas campañas de
Facebook Ads. Un abrazo!

o José Facchin

o Responder

o Me alegra que te guste Mauricio.


Un abrazo 🙂

 Miguel Florido

 Responder

 Muchas gracias por la mención en esta guía tan completa sobre Facebook ads, y que recoge
los cambios así como el claro interes de gigante social por apostar por un modelo
empresarial de pago, reduciendo la visibilidad orgánica hasta límites insospechados. Estoy
totalmente de acuerdo, la visibilidad orgánica es nula y es necesaria una buena
segmentación de contenidos para amplificar el alcance de tus publicaciones.

 Antes con un post diario podías llegar a miles de personas, ahora tienes que incrementar a 2
o 3 publicaciones para tratar de paliar o luchar con esta reducción.
 Por último decirte, que por mi experiencia, las campañas de anuncios en Facebook pueden
darte muy buenos resultados si sabes segmentarla y medirla bien, y por tanto es una
herramienta muy a tener en cuenta en tu estrategia de social media.

 Un abrazo

o José Facchin

o Responder

o Muchas gracias Miguel por el comentario y por compartir tu experiencia.


Un abrazo 🙂

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Índice del Artículo

 ¿Qué es Facebook Ads?


o ¿Para qué sirve la publicidad?
o Cómo crear una cuenta de publicidad en Facebook
 Publicidad en Facebook Ads
o Herramientas de publicidad en Facebook
o Cuánto cuesta la publicidad en Facebook
 ¿Qué es un anuncio?
 Cómo hacer un anuncio publicitario en Facebook Ads
o Tipos de campañas publicitarias
o ¿Cómo elegir a quién mostrar nuestros anuncios de Facebook?
o ¿Dónde se muestran mis anuncios de Facebook?
o ¿Cuánto cuesta un anuncio de Facebook?
o ¿Cómo nos factura Facebook Ads?
o ¿Cuáles son las partes de un anuncio de Facebook Ads?
 Tres Estrategias para maximar los resultados de tus campañas de Facebook Ads
 Conclusiones
¿Qué es Facebook Ads?
Facebook Ads es la plataforma y herramienta de publicidad online que la red social pone a nuestra
disposición para crear anuncios, configurarlos y analizarlos.

Nos da la posibilidad de diseñar cada uno de los aspectos de las campañas, formada por el nivel
campaña, nivel conjunto de anuncios y nivel anuncio.

¿Para qué sirve la publicidad?


Es posible que te estés preguntando por qué debes pagar en Facebook Ads si puedes publicar posts
gratis en tu página de Facebook. Pero ten en cuenta que tus publicaciones se muestran tan sólo a
tus seguidores. Y además, no a todos ellos, sino como te comentaba antes tan sólo a un dos o siete
por ciento.

¿Y qué ocurre si tus seguidores no son potenciales clientes? Que estás publicando de acuerdo a una
estrategia de contenidos en redes sociales que no te reporta ni visibilidad ni tampoco conversión.

Acciones que no tienen retorno, acaban llevando a agencias y emprendedores a tener que invertir
para aumentar su notoriedad entre futuros clientes. Decidiendo nosotros qué segmento queremos
que vean nuestros anuncios y la inversión que estamos dispuestos a realizar.

Es por tanto que Facebook Ads se ha convertido en la principal, e incluso única, forma de inversión
para grandes marcas y expertos del sector. Voy a compartir contigo, que una de mis clientas factura
al mes 32.000€ sólo invirtiendo en Facebook e Instagram Ads.
Cómo crear una cuenta de publicidad en Facebook
El primer punto que debes saber es que solamente se pueden hacer campañas de Facebook Ads
desde las páginas y no desde un perfil. Es un error muy común pensar que la publicidad sirve para
cualquier tipo de cuenta, cuando no es así.

Para crear tu cuenta publicitaria tan sólo tienes que situarte en tu fanpage y clicar en el botón crear
(una de las Novedades de Facebook Ads en 2019 un botón de acceso directo a diferentes
funcionalidades) y pulsar sobre anuncio.

En el segundo paso, te llevará al administrador de anuncios para que realices tu primera campaña.

En este caso, Facebook empieza la casa por el tejado, porque te lleva a diseñar tu primera campaña
antes de configurar la cuenta publicitaria. ¡No te preocupes, crea una campaña y la desactivas
después! Cuando ya hayas configurado todos los niveles, lo veremos más adelante, será cuando te
pida que configures tu cuenta publicitaria.

➡Tendrás que añadir datos como:

 Nombre de la cuenta publicitaria


 Moneda
 Zona horaria
 Nombre y dirección comercial
 Datos de facturación

Un detalle muy importante que no encontrarás en ninguna otra guía definitiva de Facebook Ads, es
que cuando configuras por primera vez tu cuenta publicitaria hay dos datos que jamás podrás
cambiar: la moneda y zona horaria.

¡Ojo! Cuando configures tu cuenta publicitaria escoge la opción correcta. Lo mismo ocurre si
seleccionamos un método de pago “prepago” no podrás cambiar a un pago postpago como es
tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
Publicidad en Facebook Ads
Sabiendo que el número de usuarios activos en Facebook e Instagram es de 3.196 millones y
subiendo, nos podemos imaginar el potencial que tiene la herramienta cuando de dar visibilidad y
conseguir clientes para nuestro proyecto se trata.

Es por tanto, que este gran número de usuarios, convierte a la plataforma en una de las formas más
rentables y económicas para realizar publicidad en Internet. Pero ¿qué herramientas utilizamos
para diseñar la publicidad?

Herramientas de publicidad en Facebook


Podemos crear, gestionar y administrar tus campañas de publicidad utilizando dos herramientas:

3. Administrador de anuncios

Se trata de un panel del control para la creación de nuestros anuncios. Podemos escoger el objetivo
de nuestra campaña y configurar todos los niveles de nuestra campaña. Una vez está la publicidad
en marcha podemos controlar diferentes aspectos como el importe gastado, costes, personas
alcanzadas y otras métricas de rendimiento.

La apariencia del Administrador de anuncios en este 2019 es así:

Y una vez haz creada tu campaña, lo verás de esta manera. Pudiendo desactivar en cualquier
momento tu campaña clican en el botón de color blanco que se encuentra en la parte izquierda de la
campaña:
4. Facebook Business Manager

Realmente no considero esta herramienta como una diferente al Administrador de anuncios, sino
que el Administrador se encuentra englobado dentro del Business Manager.

Facebook Business Manager es una herramienta que Facebook pone a disposición de agencias de
marketing, consultores y gestores de páginas de Facebook con el propósito de poder administrar las
cuentas publicitarias sobre las que trabajan.

Es una plataforma de acceso única a todas las cuentas publicitarias. Dentro de Facebook Business
Manager, encontraríamos la herramienta administrador de anuncios para hacer publicidad.

> También te podría interesar: Facebook Business Manager ¿Qué es y cómo funciona? [Guía
completa + vídeos]

Cuánto cuesta la publicidad en Facebook


Lo que tú quieras. Así es, Facebook no te impone una mínima inversión mensual para crear
campañas de Facebook, desde tan sólo 1€ al día puedes diseñar anuncios.

Pero, debes entender que Facebok Ads es un sistema de subastas virtual en la que el anuncio que
gana la subasta y se muestra es debido a una combinación de tres elementos:

 Puja
 Porcentaje de acciones estimadas
 Calidad y relevancia de nuestro anuncio

Por lo tanto, el factor económico no es el único que influye, pero obviamente si es determinante. No
es lo mismo que decidamos invertir 200€ al día, que 1€. Pues las posibilidades de que nuestro
anuncio se imprima más veces es mayor.

La siguiente pregunta es: Ana ¿cuánto dinero debo invertir en Facebook Ads? Yo realizo dos simples
cálculos, aunque arbitrarios, con mis clientes. Uno es que la inversión en Facebook, sea el 20% de lo
facturado. Es decir, para obtener un retorno de 1000€ debemos invertir como máximo 200€. O bien
invertir 5€ por cada 1000 visitantes a tu web.
Otro punto será como dividir la inversión publicitaria dependiendo de la fase del embudo de ventas
en el que nos encontremos.

Cuánto cuesta la publicidad en Facebook


Lo que tú quieras. Así es, Facebook no te impone una mínima inversión mensual para crear
campañas de Facebook, desde tan sólo 1€ al día puedes diseñar anuncios.

Pero, debes entender que Facebok Ads es un sistema de subastas virtual en la que el anuncio que
gana la subasta y se muestra es debido a una combinación de tres elementos:

 Puja
 Porcentaje de acciones estimadas
 Calidad y relevancia de nuestro anuncio

Por lo tanto, el factor económico no es el único que influye, pero obviamente si es determinante. No
es lo mismo que decidamos invertir 200€ al día, que 1€. Pues las posibilidades de que nuestro
anuncio se imprima más veces es mayor.

La siguiente pregunta es: Ana ¿cuánto dinero debo invertir en Facebook Ads? Yo realizo dos simples
cálculos, aunque arbitrarios, con mis clientes. Uno es que la inversión en Facebook, sea el 20% de lo
facturado. Es decir, para obtener un retorno de 1000€ debemos invertir como máximo 200€. O bien
invertir 5€ por cada 1000 visitantes a tu web.

Otro punto será como dividir la inversión publicitaria dependiendo de la fase del embudo de ventas
en el que nos encontremos.

¿Qué es un anuncio?
Seguro te estás preguntando porque en ocasiones escuchas anuncios y otras veces campañas. Esto
tiene que ver con la forma en la que está estructurada la publicidad en Facebook ADs.

Fíjate en el siguiente esquema:

Debes entender la publicidad en Facebook en diferentes niveles en los que se realiza una
configuración distinta en cada uno de ellos. El anuncio se encuentra por tanto en el último nivel y es
el elemento visual, compuesto por la imagen o vídeo, el copy del anuncio, título, descripción y
botón. Podemos definirlo como la publicación pagada que ven los usuarios.

➡La estructura de las campañas de Facebook Ads en 2019 están compuestas por:

5. Campaña

Cada campaña tiene un único objetivo, pudiendo seleccionar entre los 11 existentes englobados en
tres bloques: reconocimiento, consideración y decisión.

6. Conjunto de anuncios

Están englobados bajo las campañas. Una misma campaña puede tener varios conjuntos de
anuncios. Es el nivel más técnico y complejo de configurar en Facebook Ads. Pues determinamos
datos como presupuesto y calendario, segmentación, ubicación y optimización y entrega.

7. Anuncios

Dentro de un mismo conjunto de anuncios, podemos encontrar varios anuncios. Como definíamos
un anuncio es la parte visual formada por imagen o vídeo, texto y llamada a la acción.

Cómo hacer un anuncio publicitario en Facebook Ads


Es momento de comenzar a realizar nuestra campaña de Facebook Ads paso a paso. Recientemente
ha habido modificaciones pero no han afectado a los objetivos de las campañas publicitarias que son
un total de once.
¿Cuáles son los tipos de campañas publicitarias en Facebook? Descubrámoslo a fondo en esta guía
de Facebook Ads.

Tipos de campañas publicitarias


Las campañas publicitarias de Facebook podemos englobarlas en tres categorías, siendo un total de
11 objetivos.

➡Categorías: reconocimiento, consideración y decisión.

Los objetivos de reconocimiento son los que generar expectativas e interés en tu producto o
servicios. Los de consideración crean el recuerdo en el usuario, valorando éstos si tú eres su mejor
oportunidad para resolver sus problemas o necesidades. Los objetivos de decisión están
enmarcados para llevar a los usuarios a la conversión.

No pienses que cuando hablamos de conversión es tan sólo compra, pues puede ser descargarse un
recurso gratuito o completar un formulario.

Es fundamental que entiendas cómo funcionan los objetivos y porqué seleccionamos uno u otro
dependiendo de la estrategia y la acción que buscamos en el usuario.
Veamos en detalle todos los objetivos de Facebook Ads para que tú puedas decidir el más
adecuado para tu estrategia:

8. Reconocimiento de marca:

El objetivo de reconocimiento de marca está recomendado para los anunciantes que quieren
mostrar sus anuncios a las personas que tienen más probabilidades de recordarlos. La métrica de
medición que se utiliza es la de mejora estimada de recuerdo del anuncio. Indica la cantidad de
personas que recordarán tu marca dos días después de haberlo hecho.

9. Alcance:

El objetivo alcance muestra tu anuncio a la mayor cantidad posible de personas, maximizando la


cantidad de personas que ven los anuncios y la frecuencia con la que los ven. Este objetivo es
recomendable seleccionarlo si quieres cambiar la percepción de tu marca, generar mayor
reconocimiento o incluso mostrar la mayor cantidad posible de veces tu anuncio a tu público.

Puedes seleccionar optimizar la campaña por alcance o impresiones y controlar la frecuencia,


número de veces que una persona tu anuncio por día.

10. Tráfico:

Lleva el mayor número posible de usuarios de Facebook hasta tu página web u otro destino como
una aplicación o conversación de Messenger (buena opción si no tienes página web).

11. Interacción:

Objetivo enfocado a obtener más interacciones con tus publicaciones, me gusta de la página,
respuestas a eventos y solicitudes de ofertas. Este objetivo fue diseñado para que más personas
vean las publicaciones de tu página e interactúen con ellas.

En este objetivo debemos seleccionar entre: interacción con la publicación, me gusta de la página y
alcance.
12. Instalaciones de la aplicación

Si tienes una aplicación móvil, entonces este objetivo te permitirá darla a conocer entre los usuarios,
que se la descarguen y utilicen.

13. Reproducciones de vídeo

El objetivo de reproducciones de vídeo optimiza las campañas para conseguir que más usuarios
reproduzcan tus vídeos, obteniendo el mayor número de reproducciones de vídeo de 10 o más
segundo al menor costo. Si quieres que tu marca o proyecto tenga más reconocimiento, te estás
dando a conocer o buscas convertir el tráfico frío en templado, esta es la mejor opción.

14. Generación de clientes potenciales

Este objetivo te permite obtener datos de posibles clientes como su nombre, correo electrónico o
número de teléfono, que estén interesados en tu negocio. Se trata de un formulario que se desplega
cuando el usuario ve tu anuncio y clica en el botón de llamada a la acción. Podemos decir que es
una mini landing page recoger datos del usuario.

15. Mensajes

Si buscas que potenciales clientes te envíen mensajes a tu negocio es la mejor opción. Ideal para
dubitativos que están a un paso de convertir pero aún tienen dudas.

16. Conversiones

Podríamos decir que es el objetivo por excelencia cuando queremos vender. Sin embargo, como te
decía antes, una conversión no se trata sólo de una compra, si buscas un registro, descargas de lead
magnet (recurso gratuito) o que completen un formulario opta por este objetivo.

Eso sí, antes debes saber la recomendación que nos hace Facebook del objetivo conversiones. Mi
experiencia es que pruebes diferentes objetivos para determinar con cuál obtienes mejores
resultados.
17. Ventas del catálogo

Si tienes una tienda online es obligatorio que crees tu catálogo de productos y comiences a utilizar
desde hoy mismo este objetivo.

18. Visitas en el negocio

Si tienes un negocio físico este objetivo es el idóneo. Impacta a personas que se encuentran en la
zona geográfica de tu negocio y cáptalos.

¿Cómo elegir a quién mostrar nuestros anuncios de Facebook?


Una vez escogido el objetivo, nos encontramos en el nivel conjunto de anuncios. Es aquí donde
vamos a seleccionar el público, las ubicaciones, determinaremos el presupuesto y calendario y el
tipo de optimización de nuestro conjunto de anuncios.

19. Público

Una de las grandes ventajas son las posibilidades de segmentación que nos ofrece Facebook y que
yo te muestro en esta Guía de Facebook Ads actualizada. Hay quién piensa, que tan sólo es posible
mostrar una campaña a públicos creados a partir de intereses escogidos. Las opciones son múltiples,
pudiendo crear un público personalizado, guardado o similar.
➡Público personalizado

Podemos crear un público totalmente personalizado a partir de las opciones que Facebook Ads nos
ofrece:

20. Archivo de clientes: ¿te imaginas poder mostrar tus anuncios de Facebook a clientes que
tienes en tu archivo? Esta es la primera oportunidad de impactar a un público que ya nos
conoces, lo que denominamos tráfico templado. Incluso podemos exportar este archivo a
Facebook para posteriormente realizar un público similar.
21. Tráfico del sitio web: crea públicos a partir de los usuarios que han visitado tu página web o
URL’s determinadas, pudiendo seleccionar desde un día hasta 180 días.
22. Actividad en la app: crea un público a partir de las personas que se han descargad e
interactuado con tu aplicación móvil. También un público ideal para crear un similar.
23. Actividad offline: crea un público a partir de una lista de personas que han interactuado
contigo por teléfono, en tu tienda física o bien otros canales offline. Opción fantástica si
tienes un negocio local.
24. Interacción: impacta a personas que interactuaron con tu contenido creando una lista a
partir de estas opciones:
➡Públicos similares

Si ya tienes una base de datos de compradores. ¿Te imaginas crear un público de más de 100.000
personas que tengan los mismos patrones? Así funcionan los públicos similares, nos dan la
posibilidad de crear un público con rasgos, intereses y patrones semejantes al de origen.

El tamaño del público también depende de nosotros y del porcentaje de similitud que quieres en el
nuevo: desde el 1% hasta el 10% de similitud por países.

Ten en cuenta, que el número mínimo de personas que necesitas tener en el público de origen, de
be ser de 100 del mimos país.

> También te puede interesar: Nueva configuración de públicos similares en Facebook Ads

➡Públicos guardados

Es aquel que creamos nosotros seleccionando los intereses, edad, lugar y exclusiones. Puedes
crearlo en el nivel conjunto de anuncios y guardarlo. O bien dirigirte al apartado de público y
audiencias, crearlo desde ahí clicando el botón público guardado y guardarlo para utilizarlo
posteriormente.

Mi recomendación máxima, es que antes de lanzarte a realizar un público guardado definas quién es
tu avatar, conozcas sus intereses, miedos, pasiones, gustos, aficiones, objeciones y deseos.

Una de las opciones que Facebook Ads pone a nuestra disposición para obtener más información del
público es Estadísticas del público.

Nos permite obtener información e ir segmentando en base a parámetros como la edad, sexo,
estudios, lugar, intereses y opciones más avanzadas como los comportamientos, situación
sentimental, formación, trabajo o acontecimientos importantes.

Uno de las grandes actualizaciones y cambios de este apartado, es que antes tenías la opción de
escoger un público personalizado, ahora tan sólo:

 Personas conectadas con tu página


 Todos en Facebook
Configurando tu anuncio en el nivel conjunto de anuncios podrás realizar un público que no
denominamos guardado, seleccionando:

 Lugar: debemos designar el país, área o región de las personas que queremos impacte
nuestro anuncio. Pudiendo escoger además los criterios de
o Todas las personas en este lugar
o Personas que viven en este lugar
o Personas que estuvieron hace poco en este lugar
o Personas de visita en este lugar
 Edad: podemos seleccionar desde los 13 años hasta + de 65.
 Sexo: hombre, mujer o ambos.
 Idiomas: elegir el idioma o los idiomas de las personas que van a ver mis anuncios.
 Segmentación detallada: en este apartado podemos segmentar nuestra audiencia en base
a:
o Datos demográficos: personas según su formación académica, empleo, composición
del hogar y estilo de vida.
o Intereses: impactar a personas en función de sus intereses, sus actividades, las
páginas que les gustan y otros temas relacionados.
o Comportamientos: son parámetros según intenciones o comportamientos de
compra entre otros.

También puedes utilizar la opción de excluir para descartar a usuario que no cumplen con las
características de tu cliente ideal, por ejemplo, que esté desempleado.

 Conexiones: puede elegir segmentar tu anuncio en función de:


o Conexiones con nuestra página de Facebook
o Conexiones con aplicaciones
o Conexiones con eventos
¿Dónde se muestran mis anuncios de Facebook?
Tras definir a quién voy a mostrar mis anuncios, el siguiente paso es determinar dónde quiero que se
muestren mis anuncios. Las ubicaciones de Facebook Ads son los dispositivos y plataformas que
seleccionamos para que nuestros anuncios impacten al público segmentado.

Tenemos dos opciones:

 Ubicaciones automáticas: es la opción que viene marcada por defecto y se muestra en todos
los sitios posibles.
 Editar ubicaciones: nosotros determinamos en qué lugares queremos que aparezca nuestro
anuncio

Si editamos las ubicaciones, nos encontramos con las siguientes opciones:


➡Dispositivo: celular, computadora o ambos.

➡Plataformas:

 Facebook: feed, artículos intantáneos, vídeos instream, columna derecha, vídeos sugeridos,
marketplace y stories.
 Instagram: feed y stories
 Audience network: nativo, banner e instersticial, videos instream y videos con premio.
 Messenger: bande de entrada, historia y mensajes publicitarios.

Como ya sabes esta Guía de Facebook Ads 2019 está super actualizada con las últimas ubicaciones.
La más reciente es historia en la plataforma Messenger.

Si quieres saber cómo realizar un anuncio en Instagram, es en las ubicaciones donde deberás
desmarcar todas las opciones y dejar tan sólo clicado la red social Instagram. De esta forma tus
anuncios sólo se mostrarán ahí.
¿Cuánto cuesta un anuncio de Facebook?
Nos encontramos en el apartado de presupuesto y calendario donde debemos definir cuánto quiero
gastar y el periodo.

Una de las grandes ventajas y que te desvelo en esta Guía de Facebook Ads es la posibilidad de
invertir tan sólo 1€ al día en la plataforma. Pero la inversión siempre debe venir determinada por
nuestra estrategia.

El presupuesto puede delimitarse de dos maneras:

 Diario: establecemos cuánto dinero queremos a gastar diariamente.


 Conjunto de anuncios: un importe total para el tiempo que la campaña esté activa. Si
escogemos esta opción tenemos que delimitar la fecha de inicio y de final.

Establecimiento del calendario:

 Poner mi anuncio en circulación sin una fecha de final: nosotros determinamos cuando se
para
 Establecer una fecha de finalización del conjunto de anuncios.

Dos recomendaciones que quiero compartirte:

Invertir en Facebook Ads es probar diferentes opciones, públicos y anuncios para saber con cuál
obtienes mejores resultados. Si tu idea es poner una campaña durante un mes y no controlarla, te
aseguro que sólo harás que perder el dinero.

Segundo el lugar, es necesario que escojas la opción de presupuesto del conjunto de anuncios para
que puedas activar la programación de los anuncios por días y horas.
Optimización para la entrega de anuncios:

Debemos elegir el evento para el que queramos que se optimice la campaña. El elegir un evento u
otro dependerá hará que se muestre a unos u otros usuarios con el objetivo de conseguir el
resultado deseado.

Dependiendo de la campaña podemos escoger un evento u otro, pero los más comunes son:

 Impresiones
 Alcance único diario
 Clics en el enlace
 Visitas a la página de destino
 Conversiones
 Interacción con la publicación
 Reproducciones de vídeo
 Cliente potenciales
 Eventos de conversión
Estrategia de puja:

Tienes dos opciones, la primera de ellas que viene marcada por defecto (automática) y es de menor
costo para conseguir el objetivo marcado. La segunda opción es manual y se trata de establecer
nosotros el coste máximo que estaríamos dispuestas a pagar por consecución de objetivos.

Tipo de entrega:

Si haces campañas en Google Adwords está opción te suena, se trata de escoger la frecuencia de
entrega de tu campaña publicitaria. Si optas por standard Facebook distribuirá la forma de entrega
y presupuesto para que tu anuncio se muestre durante todo el día.

Si escogemos el tipo de entrega acelerada, tantas veces como tu anuncio pueda ser mostrado lo
hará, esto implica que a mitad de día tu presupuesto pueda haberse agotado y por tanto no se
mostrará más veces hasta el día siguiente.

¿Cómo nos factura Facebook Ads?


Cuando marcamos una opción en el apartado facturación, estamos determinando cuándo se paga el
anuncio. La optimización en la mayoría de anuncios viene por impresión, pero también podemos
escoger por acciones (por ejemplos clics).

¿Cuáles son las partes de un anuncio de Facebook Ads?


Nos encontramos en el nivel anuncio. Recuerda que hemos escogido en el nivel campaña el
objetivo, en el nivel conjunto de anuncio el público, calendario, presupuesto, ubicación y puja.

El anuncio, es la parte más creativa y lo que impactará a los usuarios. No sirve de nada realizar una
configuración espectacular, si la imagen y el copy no son adecuados. Es decir, no estoy dando el
mensaje correcto a la persona adecuada.

Para configurar el anuncio podemos seguir dos vías:

25. Seleccionar un anuncio ya existente. Se trata de publicaciones que hemos posteado en


nuestra página y que ahora queremos convertirla en un anuncio publicitario
26. Crear un anuncio desde cero.
Dos tips muy PRO. Si quieres poner publicidad a una publicación orgánica de tu fanpage, seguir los
pasos de esta guía de Facebook Ads es lo correcto, y no darle al botón promocionar. ¡Está
prohibido! Y en segundo lugar, una publicación que de forma orgánica ha funcionado bien, cuando
le metas dinero ¡lo va a petar!

Para crear un anuncio de publicidad de Facebook paso a paso y desde cero, debemos seleccionar el
formato entre todos los disponibles:

 Anuncio por secuencia: con estos anuncios podemos mostrar hasta diez imágenes o vídeos
en un solo anuncio, cada uno con su propio enlace
 Una sola imagen: crear un anuncio con una saló imagen es ofrecer un formato sencillo y
claro, acompañándolo con textos atractivos.
 Un solo vídeo: apuesta por contar tu historia con imágenes, sonidos y movimientos. Los
anuncios con vídeo se pueden presentar en diferentes estilos y duración.
 Presentación: los anuncios de presentación son un formato publicitario compuesto de
movimiento, sonido y texto, parecidos a los anuncios con vídeo. Se crea a partir de
imágenes.
 Colección: anuncio esencial si tienes una tienda online, ya que las personas pueden
descubrir, explorar y comprar los artículos y servicios que ofreces.
 Messenger: ayuda a las personas a que inicien una conversación con tu empresa.

Conocer tu sector y público, te ayudará a seleccionar cuál es el formato de anuncio que tiene una
mayor conversión. Si no lo sabes, realiza test A/B y pruebas para descubrir qué le gusta a tus
potenciales clientes.

Recuerda la regla del 20% y es que si tus imágenes tienen texto, este no puede ocupar más del 20%
de la imagen. Puedes comprobarlo con esta herramienta que Facebook pone a nuestra disposición.

Una vez elegido el diseño, continuamos con el copy del anuncio, el título, la descripción, link y
botón de llamada a la acción.
27. Texto: crear un copy atractivo es fundamental para que todo el esfuerzo de configuración de
nuestra campaña culmine en entregar un mensaje correcto. Utilizar fórmulas de
copywriting, añade emoticonos y visualmente fácil de leer. Recuerda que leemos en forma
de F.
28. Título: es el texto que aparece justo debajo de la imagen o vídeo. En móvil, tan sólo son
visibles 40 caracteres, en ordenador hasta 85. Pero si el título es demasiado largo la
descripción no será visible.
29. Descripción el enlace: tan sólo aparece en la sección de noticias. Pero es un lugar perfecto
para potenciar nuestro mensaje con pruebas sociales o escasez.
30. URL del sitio web: se trata de la página de destino de nuestro anuncio.
31. Enlace visible: si la URL de tu web está compuesta por caracteres como interrogaciones,
exclamaciones o barras, podemos hacerla visualmente más agradable escribiendo en este
campo otra URL que verán pero no irán.
32. Llamada la acción: ¿qué quieres que realicen los usuarios cuando vean tu anuncio?
Dependiendo del objetivo que escojamos las opciones serán diferentes, puedes conocer las
opciones aquí.

Una vez completados todos los campos, le damos a confirmar o bien a revisar, si queremos
asegurarnos de que está todo correctamente y ya tendremos configurada, creada y publicada
nuestra campañas de Facebook Ads.

Siguiendo esta guía de Facebook Ads no tendrás ninguna pérdida para realizar y configurar de forma
correcta todos los pasos.

Tres Estrategias para maximar los resultados de tus campañas de Facebook Ads
Antes de finalizar esta guía de Facebook Ads 2019, quiero compartir contigo tres trucos PRO que he
aprendido a base de prueba y error y tras invertir miles y miles de euros en Facebook Ads.

33. Sin estrategia no hay conversión

Si tu idea de Facebook Ads es crear una campaña y esperar a tener resultados espectaculares estás
equivocado. Recuerda que los usuarios no van a Facebook Ads a comprar, sino a disfrutar del tiempo
libro y saber cómo va el día a día de sus amigos. Interrumpir con una campaña directa de venta, te
reportará cero conversiones.

Debes crear embudos de venta, impactando a potenciales clientes que no te conocen por ejemplo
con un vídeo, llevándoles después a tu página web para educar con contenido de valor, convertirlo
en lead y finalmente conseguir la conversión.

Si quieres aprender a cómo realizar embudos de venta con Facebook Ads, no importa el tipo de
negocio que tengas, mi Taller de Facebook Ads PRO es para ti.
2. Realiza test A/B

El Marketing Digital trata de crear diferentes estrategias para determinar cuáles son las que
funcionan y cuáles debes descartar porque tras invertir no has tenido resultados. Ojo no se trata de
perder el dinero, sino de saber qué no te funciona.

Realizar teste A/B en Facebook con diferentes parámetros es una regla básica para optimizar tus
campañas y estrategia desde el primer minuto. Son diferentes variables las que puedes probar, pero
tan sólo tres marcarán la diferencia. ¿Quieres saber cuáles son? Te lo desvelaré en mi Taller de
Facebook Ads Pro

3. Descubrir qué ubicaciones te generan una mayor conversión o menor coste por acción

¿Móvil, pc, messenger, Facebook? Qué opciones elegir no debe ser una decisión arbitraria sino tras
analizar las campañas que ya has puesto en marcha y analizar los resultados podrás seleccionar. Si
tus clientes tan sólo te convierten en móvil, apuesta por el dispositivo celular para optimizar tus
anuncios.

Estos datos los podrás ver en el administrador de anuncios, en la opción de desglose, por entrega,
plataforma y dispositivo.

Conclusiones
Facebook Ads es la herramienta publicitaria que los emprendedores y agencias necesitan. Sus
opciones de segmentación, posibilidades de inversión mínima y el alta retorno en comparación con
otras plataformas publicitarias online, la convierten en la favorita. Con un presupuesto ajustado se
consiguen alcanzar a una audiencia amplia.

Los tres principales problemas a los que nos enfrentamos cuando queremos realizar una campaña
en Facebook Ads son: que no sabemos cómo comenzar, ya hemos invertido pero sin resultados o
nos encontramos, en lo que yo denomino el techo de Facebook, no por invertir más conseguimos
más ventas.

En esta guía completa de Facebook Ads 2019, te he guiado paso a paso para que realices tus propias
campañas, conociendo cada una de las opciones y entendiendo cuál se debe elegir. El primer punto
antes de invertir en Facebook es tener claro el objetivo a conseguir y la estrategia diseñada.

Recuerda que si la acción ocurre en tu página web, ésta debe estar preparada para convertir.

¡Un consejo! Todo proceso de conversión sigue el mismo recorrido: busca la conexión, crea la
relación, educa al usuario y crea una experiencia para que se convierta en tu cliente.