01.1. - Introducción de Los Sistemas de Información en Los Negocios

Arquitectura
Empresarial
Introducción a la
Arquitectura
Empresarial
2023-2
Presentación del curso
Información del curso
Al finalizar el curso, el estudiante propone un proyecto de transformación digital, a partir de la integración de

procesos de negocio y tecnología de información, de acuerdo a las normas metodológicas desarrolladas con esa
finalidad, demostrando coherencia y argumentando su propuesta
Unidades
Unidad 1: Diseño de la Arquitectura Empresarial Unidad 2: Gestión de la Arquitectura Empresarial
ARQUITECTURA GESTIÒN DE LA
ARQUITECTURA DEL ARQUITECTURA
NEGOCIO DE TECNOLÓGICA
Al finalizar la unidad, el estudiante sustenta un Al finalizar APLICACIONES
la unidad, el estudiante propone un ARQUITECTURA
ajuste y aplicación de la estrategia de una empresa, portafolio para la gestión de aplicaciones y sistemas EMPRESARIAL
de acuerdo a las de información, alineado a los procesos de una Al finalizar la unidad, el estudiante diseña un Al finalizar la unidad, el estudiante propone un
normas metodológicas desarrolladas con esa empresa, aplicando el modelo de gestión de la infraestructura tecnológica modeladode transformación
proyecto de la Arquitectura
digital,Empresarial,
a partir del al
finalidad, demostrando coherencia y argumentando método de casos, demostrando coherencia y de una empresa, demostrando coherencia y orientado fortalecimiento del valor del
su propuesta. argumentando su propuesta. argumentando su propuesta. negocio, demostrando coherencia y
. argumentando su propuesta.
3 temas 3 temas 3 temas 3 temas

Arquitectura Empresarial
UNIDAD 1 : Diseño de la Arquitectura
Empresarial
Semana 1:
Introducción a la Arquitectura Empresarial
LOGRO
Al finalizar la sesión, el
estudiante identifica los
fundamentos de la
ERA DE LA INFORMACIÓN Y LA NECESIDAD DE
CAMBIO
Era industrial Era de la información

Activos tangibles Activos intangibles
Inventario Relaciones con clientes
Propiedades Habilidades y conocimiento de los empleados
Fabricas Tecnologías de información
Equipos Cultura corporativa
Estrategia del negocio Estrategia del negocio

Libros de contabilidad Innovación
Estados de resultados Resolución de problemas
Mejoramiento
organizacional
SABERES PREVIOS
Saberes Previos
¿Esto es una arquitectura?
En las zonas montañosas de la cordillera

existen valles muy estrechos y profundos lo
que impedía la existencia de una agricultura
a gran escala. Los antiguos habitantes de la
región andina, al necesitar tierras de cultivo
adicionales a las que les ofrecían sus
estrechos valles, intentaron ganar esas tierras
a costa de las montañas y crearon los
primeros andenes.
¿Cuzco es el único lugar donde la observamos?

SABERES PREVIOS
Saberes Previos
¿Esto es una arquitectura?
En las zonas montañosas de la cordillera

existen valles muy estrechos y profundos lo
que impedía la existencia de una agricultura
a gran escala. Los antiguos habitantes de la
región andina, al necesitar tierras de cultivo
adicionales a las que les ofrecían sus
estrechos valles, intentaron ganar esas tierras
a costa de las montañas y crearon los
primeros andenes.
NO, es una instancia, una implementación

SABERES PREVIOS
Saberes Previos
Dibuje la arquitectura
de esta botella …
Una instancia o
implementación
SABERES PREVIOS
Saberes Previos
Dibuje la arquitectura
de esta botella …
Una instancia o Arquitectura

implementación
¿Cuántas botellas podrían salir de esta arquitectura?
SABERES PREVIOS
Saberes Previos
Entonces podemos decir: que no es lo mismo como tal decir,

los andenes de cuzco es una instancia de arquitectura, que el
concepto arquitectónico que permitió esa construcción
ARQUITECTURA ES ARQUITECTURA
¿Es posible creer que se pueda hacer una arquitectura de una empresa?
¿PARA ESTO SE NECESITA UNA
ARQUITECTURA?
No necesitamos una
arquitectura para
construir una choza, se
puede construirlo de
forma empírica.
Ensayo/error.
ARQUITECTURA
¿Es posible hacer una

Arquitectura de una
empresa?
ARQUITECTURA?
¿ Para esto necesita
Arquitectura?
COMPLEJIDAD Y
CAMBIO
ARQUITECTURA?
¿ Qué hemos hecho los pasados 70 años en
informática?
“Programar” es una idea de la era industrial, dar valor a

largo plazo a una empresa usando “ingeniería” empresarial
es una idea de la era de la información (John Zachman)
¿QUÉ ES UNA ARQUITECTURA EMPRESARIAL?
Arquitectura Empresarial es el
conjunto de representaciones
descriptivas que son necesarias
con el fin de crear un objeto
John Zachman
¿Cuáles representaciones descriptivas?

(Zachman)
Se puede
representar una
empresa en 6
preguntas:
- ¿Qué?
- ¿Cómo?
- ¿Dónde?
- ¿Quiénes?
- ¿Cuándo?
- ¿Por qué?
(Zachman)
¿Los andenes
tiene un que?
¿Tendrá un
Listado de
MATERIALES
Materiales?
LISTADO DE
Piedras, barro,
etc.
(Zachman)
¿Existirá un
orden para
hacer las cosas?
ESPECIFICACIÓN
Primero
MATERIALES
FUNCIONAL limpiemos el
LISTADO DE
lugar, luego
construyamos
este los
soportes, etc.
(Zachman)
¿Cómo vamos a
construir los
andenes?
ESPECIFICACIÓN Un plano, un
dibujo (el lugar)
MATERIALES
FUNCIONAL
LISTADO DE
DIBUJOS
LISTADO DE
MATERIALES
ESPECIFICACIÓN
FUNCIONAL
DIBUJOS
INSTRUCCIONES
OPERACIONALES
(Zachman)
personal
Jerarquía del
LISTADO DE
MATERIALES
ESPECIFICACIÓN
FUNCIONAL
DIBUJOS
INSTRUCCIONES
OPERACIONALES
DIAGRAMAS DE
TIEMPO
(Zachman)
etapas
Se construyó por
LISTADO DE
MATERIALES
ESPECIFICACIÓN
FUNCIONAL
DIBUJOS
INSTRUCCIONES
OPERACIONALES
DIAGRAMAS DE
TIEMPO
OBJETIVOS DE DISEÑO
(Zachman)
valles
La razón
de cultivo
sus estrechos
Obtener tierras
que les ofrecían

adicionales a las
Arquitectura Empresarial es el
¿Cuando es pequeña la empresa
conjunto de representaciones podemos tenerla toda en la cabeza,
pero cuando es grande?
descriptivas que son necesarias
para evaluar y transformar
una empresa o grupo de ¿Si es muy complejo obtener la
empresas arquitectura de una empresa,
podemos empezar por una línea de
negocio, un proceso, una parte?
Arquitectura =
“Organización
lógica”
1. Principios
2. Componentes
3. Relaciones entre
componentes
Empresa es una colección de

organizaciones y personas
relacionadas con un conjunto
común de objetivos y principios
Arquitectura Empresarial se puede aplicar a una parte o unidad

de la empresa, a la empresa completa o a la “empresa extendida”.
LECTURA
Caja de cambios = Conductor = Pasajeros =
Procesos Los directivos Stakeholders /
Tableros de mando = Dueños
Análisis de negocios
Motor = Gente + Combustible =
Tecnología Capital
Carro = Empresa
Objetivo estratégico
Arquitectura empresa es ver la

empresa como un todo, una visión integral de la
empresa
Un carro desea ir de Lima a
es la disciplina que ofrece
la capacidad de alinear la
planeación de un negocio
con la ejecución
• La representación de la empresa
funcionando (Zachman)
•Es la lógica organizativa para los procesos de

negocios y la infraestructura de TI reflejada en
los requerimientos de integración y
estandarización del modelo operacional de una
empresa (MIT Center for Information Systems
Research)
•Es un mapa y una herramienta para la

evaluación y transformación organizacional
(George Fernandez)
ARQUITECTURA EMPRESARIAL (TOGAF)
Estrategias
Empresariales
Visión, estrategias, tácticas, objetivos metas (Planeación

estratégica)
Estrategias
Empresariales
Procesos y
Servicios de
Negocios
Las estrategias de negocios tienen relación con los procesos

de negocios, con los productos y servicios
Estrategias
Empresariales
Procesos y
Servicios de
Negocios
Servicios Datos
Los procesos de negocios tienen que ser soportado por

Servicios y los Datos
Estrategias
Empresariales
Procesos y
Servicios de
Negocios
Aplicaciones Datos
Servicios e Software,
Infraestructura Hardware, Red,
de TI
etc.
Estrategias
Empresariales
Analizamos la
Procesos y Organizaciones y
Gente
relación entre
Servicios de componentes,
Negocios y podemos
evaluar de
forma integral
y hacer
ingeniería
Aplicaciones Datos
sobre ellos.
Servicios e
Analizar el
Infraestructura
de TI impacto del
cambio de un
ponente.
Estrategia
Estrategias Equivocada
Empresariales
KODAC, porque
no estaban
Proyectos e Procesos y Organizaciones y alineadas al
Iniciativas Servicios de
Gente mercado o a
Negocios sus
capacidades
internas
Tenemos que
Aplicaciones Datos alinear la
empresa con
Servicios e todas las
Infraestructura capacidades
de TI con la que
cuenta
¿Estamos hablando
¿Estamos hablando procesos
entonces de planeación
y calidad?
estratégica?
¿Estamos hablando Arquitectura
de Software, de TI?
PERMITE LOGRAR A EJECUTAR DE MANERA

EFICIENTE LAS ESTRATEGIAS EMPRESARIALES
LECTURA
¿POR QUÉ NECESITAMOS ARQUITECTURA
EMPRESARIAL?
 Creemos que las empresas están

integradas, porque e inclusive tienen
procesos integrados, pero cuando llegamos
a la empresa encontramos puras islas.
 Los unidad compras, los de contabilidad, y

solo se comunican entre ellos, y la
comunicación con otros es bastante mala.
 Buscamos reducir gastos, simplificar,

reutilizar, buscamos integración.
EMPRESARIAL?
 Las empresas están como el oso polar,

están en un mercado muy difícil, y se tiene
que cambiar para poder existir. ¡SUPERVIVENCIA!
 Si el cliente dice yo quiero ese producto

me lo ofrezca con unas características, no
podemos darnos el lujo de decir NO.
 Debemos ser flexible, tenernos que

cambiar.
EMPRESARIAL?
Los especialistas de organización y métodos ,

hacen organigramas, procesos, levantan unos
instrumentos y se guardan en Software; pero
cuando mira el proceso real (el empleado) no es
como se diseño.
¡Falta de alineamiento!
EMPRESARIAL?
Se busca organizaciones de
alta velocidad, que sean lideres
en la industria.
La idea de negocio debe ser

implementado en el menor
tiempo
¡Agilidad!
EMPRESARIAL?
Como hago para cumplir

una gran cantidad de
normas, que piden su
implementación
¡Cumplimiento!
EMPRESARIAL?
GOBERNABILIDAD!!
EMPRESARIAL?
LA GENTE DE TI ESTA MÁS TIEMPO RESOLVIENDO LOS PROBLEMAS DEL DÍA
LA GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI!!

EMPRESARIAL?
LA TECNOLOGI EXISTE, PERO ASIMILEMOS PASO A PASO
No perdamos el foco, el
foco es nuestro negocio,
no la tecnología
DINAMISMO DE TI!!
EMPRESARIAL?
Esto cuesta demasiado, no Dadas nuestras limitaciones
estamos recibiendo el presupuestarias, lo estamos
servicio que estamos haciendo muy bien
pagando
Son de venus Son de Marte
El TI
negocio
EMPRESARIAL?
Quiero hacerlo No podemos hacerlo
de esta de esa
manera manera
El TI
negocio
EMPRESARIAL?
Necesito esto de Pero tres gerentes me

inmediato dijeron lo mismo
El TI
negocio
EMPRESARIAL?
¿Por qué me haces pasar Nuestros métodos son la
por toda esta burocracia? manera como nos aseguramos
de que todos hacen lo correcto
El TI
negocio COMUNICACIÓN CON EL
NEGOCIO !!
EMPRESARIAL?
Dominio del Dominio de

Problema la
solución
- Luke CLIENTE
Skywalker Darth Vader
- Princesa leia
- Han solo
PROVEEDOR
Estrategia Táctic
a
Veamos a la tecnología como una estrategia de negocio

EMPRESARIAL?
Orientado al
Negocio producto
Orientado a
procesos Arquitectura
orientada a
Servicios Orientado a
dar valor
[EA]
Arquitectura
Paquetes orientada a
ERP - CRM Servicios
TI
Orientado a
la
aplicación
1990 -2000 2001 -2006 2007-2014 2014-2022
VALOR AÑADIDO!!
EMPRESARIAL? TI como
TI como direccionador
de valor
soporte
Colega de negocios
Proveedor de tecnología Reglas de TI como disciplina del negocio
Reglas de TI como reglas Inversión que hace al negocio mejor
Es el costo por hacer Partner estratégico
negocios
Tomadores de ordenes
Valor extendido
Nuevo valor del negocio

Valor = Dinero
Nueva forma de pensar
VALOR AÑADIDO!!
EMPRESARIAL?
COMPLEJIDAD DE TI!!
DOMINIOS DE LA ARQUITECTURA
EMPRESARIAL
Procesos de
negocios,
organización,
Arquitectura de Negocios gente
Arquitectura de la
Aplicación Arquitectura de Datos
Servicios Datos, información
Arquitectura de Hardware, software y

Tecnología redes
EMPRESARIAL
Visión futura del
negocio
Factores Formulación
de
Mercado Estratégica
Negocios Negocios
Apps. Datos Banco Apps. Datos

de Proyectos
Infraestructura Infraestructura
Iniciativas
para cerrar Administración Arquitectura
Arquitectura de Proyectos
Empresarial las Empresarial Objetivo
brechas (BPO)
actual
EMPRESARIAL
EQ (Coeficiente emocional) IQ (Coeficiente intelectual)

• Motivación • Conocimiento técnico
•Reflexionar y tener conciencia • Soluciones de arquitectura
de uno mismo • Experto en la tecnología [x]
• Fomenta las relaciones • Entender de arquitectura
• Dinámica organizativa • Estilos y patrones
• Conciencia social • Codificador principal
• Experiencia en negocios
“Una mentalidad de cambio”

CONCLUSIÓN
o Arquitectura Empresarial es una disciplina que provee

conceptos, modelos e instrumentos a las empresas para
afrontar los retos que representa la articulación de las áreas de
estratégicas y los procesos de negocio con las áreas de TI.
o Entre los beneficios que obtiene la empresa al implementar
Arquitectura Empresarial son: identificación del estado actual de
la empresa y la describe como una estructura coherente y
articulada en todos sus componentes.
o Arquitectura Empresarial actúa como una fuerza integradora
entre aspectos de planificación del negocio, de operación del
negocio y aspectos tecnológicos
METACOGNICIÓN
Reflexiona sobre tu aprendizaje:
1. ¿Qué has aprendido en esta sesión?
2. ¿Qué procedimiento seguiste para aprender?
3. ¿Cómo aplicarías lo aprendido en tu carrera

profesional?
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
Saberes Previos
GRACIAS

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Arquitectura

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Al finalizar el curso, el estudiante propone un proyecto de transformación digital, a partir de la integración de

Unidad 1: Diseño de la Arquitectura Empresarial Unidad 2: Gestión de la Arquitectura Empresarial

3 temas 3 temas 3 temas 3 temas

Era industrial Era de la información

Estrategia del negocio Estrategia del negocio

¿Esto es una arquitectura?

En las zonas montañosas de la cordillera

¿Cuzco es el único lugar donde la observamos?

¿Esto es una arquitectura?

En las zonas montañosas de la cordillera

NO, es una instancia, una implementación

Una instancia o Arquitectura

Entonces podemos decir: que no es lo mismo como tal decir,

¿Es posible hacer una

“Programar” es una idea de la era industrial, dar valor a

¿Cuáles representaciones descriptivas?

que les ofrecían

Empresa es una colección de

Arquitectura Empresarial se puede aplicar a una parte o unidad

Arquitectura empresa es ver la

•Es la lógica organizativa para los procesos de

•Es un mapa y una herramienta para la

Visión, estrategias, tácticas, objetivos metas (Planeación

Las estrategias de negocios tienen relación con los procesos

Los procesos de negocios tienen que ser soportado por

PERMITE LOGRAR A EJECUTAR DE MANERA

 Creemos que las empresas están

 Los unidad compras, los de contabilidad, y

 Buscamos reducir gastos, simplificar,

 Las empresas están como el oso polar,

 Si el cliente dice yo quiero ese producto

 Debemos ser flexible, tenernos que

Los especialistas de organización y métodos ,

La idea de negocio debe ser

Como hago para cumplir

LA GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI!!

Son de venus Son de Marte

Necesito esto de Pero tres gerentes me

Dominio del Dominio de

Veamos a la tecnología como una estrategia de negocio

1990 -2000 2001 -2006 2007-2014 2014-2022

Nuevo valor del negocio

Nueva forma de pensar

Arquitectura de Hardware, software y

Apps. Datos Banco Apps. Datos

EQ (Coeficiente emocional) IQ (Coeficiente intelectual)

“Una mentalidad de cambio”

o Arquitectura Empresarial es una disciplina que provee

Reflexiona sobre tu aprendizaje:

1. ¿Qué has aprendido en esta sesión?

2. ¿Qué procedimiento seguiste para aprender?

3. ¿Cómo aplicarías lo aprendido en tu carrera

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