Primer encuentro de Auto- Evaluación 2019

Lugar: Auditorio José Luis Acero Jordán

Hora de la Conferencia: 8:30 am -10

am

Fecha: 11 de Abril de 2019

Nombre de la Conferencista:

Claudia María Payán Villamizar

Cargo Actual:
• Directora Autoevaluación y Calidad
Académica

• Vicerrectoría Académica Universidad

del Valle
 Autoevaluación en la Educación
Superior
Se centra en el cumplimiento de los objetivos de la Educación Superior que
incluye:

Creación, Consolidación
desarrollo y Formación de
Formación profesionales de
Integral transmisión de comunidades
conocimiento académicas

Elementos universales de la Educación Superior

 Marco Legal
Constitución Política de Colombia 1991
Ley 30 de 1992
Decreto 1075 de 2015 del Ministerio de
Educación Nacional
Acuerdo 04 de 2014 CESU
Decreto 1280 de 2018
Acuerdo 01 de 2018 CESU
Lineamientos para acreditación de
programas académicos e institucional.
Artículo 67
Artículo 3, 53, 54, 55, 56
Por medio del cual se expide el Decreto Único
Reglamentario del Sector Educación
Por el cual se aprueban los lineamientos para
acreditación institucional
Por el cual se reglamenta el sistema de aseguramiento de
la calidad de la Educación Superior ….
Por el cual se actualizan los lineamientos para
acreditación de alta calidad institucional y de programas
de pregrado
Consejo Nacional de Acreditación
Factores que influyen en la calidad de la educación
superior
1. Misión y Proyecto Educativo del
Programa

2. Estudiantes

3. Profesores

4. Procesos académicos

5. Graduados e impacto en el medio

EXPERIENCIA DE LA
UNIVERSIDAD DEL
VALLE EN EL
PROCESO DE
AUTOEVALUACIÓN
CON FINES DE
ACREDITACIÓN DE
ALTA CALIDAD
 Contribuir a la
creación de
una cultura de
calidad

Informar
Poner en
sobre la
marcha
calidad de los
procesos de
procesos
autoevaluación
académicos
Objetivos
Cultura de
dela
autoevaluación
Calidad

Identificar
Informar
fortalezas y
sobre la
debilidades
calidad de los
para proponer
programas
mejoras
Principios de la Autoevaluación en Univalle

Participativo: Convocar a la participación

de la comunidad universitaria.

Coherente: Utilización de instrumentos,

referentes y metodologías de
autoevaluación diseñadas e interiorizadas
por la comunidad universitaria, los cuales
reflejan la realidad del Programa.

Transparente: Los resultados de este

proceso son conocidos, discutidos y
retroalimentados por la comunidad
universitaria.
 7.
Seguimiento al 1. Condiciones
plan de iniciales
mejoramiento

6. Reconocimiento 2. Autoevaluación y
público de la calidad presentación del
informe al CNA

5. Evaluación final 3. Evaluación

y concepto del externa, e
CNA informe de pares
académicos
4.
Comentarios
del Rector al
informe de
pares
académicos
 Divulgación permanente del proceso

• Boletines informativos: físicos y virtuales

• Afiches alusivos al proceso
• Reuniones, talleres, foros, conversatorios, otros…
• Redes sociales
• Actualización página web
 Conformación de comités de autoevaluación

Comité directivo y Comité ejecutivo trabajando articuladamente

 Características del
proceso

Deliberación Producción Transparencia Capacitación Deliberación

y ambiente colectiva y y voluntad de y aprendizaje propositiva
de aportes mejoramiento permanente
colaboración particulares de la
comunidad
universitaria
 Organización de equipos de
trabajo

Grupos de
Factores Responsables
apoyo
 Socialización a la comunidad universitaria

• Realizar foros, charlas y seminarios sobre

la importancia de los procesos de
autoevaluación con fines de
acreditación.

• Sobre la Importancia de la calidad

educativa.

• Sobre la calidad en la educación superior.

• Otros temas como: Investigación y formación,

discapacidad, bienestar, otros...
 Definir el modelo de autoevaluación.

CONDICIONES DE CALIDAD
Modelo autoevaluación
de la institución

Factores: Áreas desarrollo insitucional 10 Ponderación de los

factores y características
definido en consejos de
Características: Dimensiones de calidad 30 facultad.

Aspectos a evaluar: Atributos medibles # Definidos por la

institución
 Recolección de
información.

Documental Estadística Opinión

Actualizada – Evaluada – Analizada y Sintética.
 Estudiantes

Graduados
Directivos

Aplicación de encuestas

Empleadores
Docentes

Administrativos
 Procesamiento de información y emisión del juicio de
calidad
A partir del análisis de la información recolectada se procede a
valorar el grado de cumplimiento de cada indicador generando la
valoración de las características y del factor y finalmente de la
institución como un todo.
Documento de autoevaluación y plan de mejoramiento
 Elaboración del informe final
Plan de mejoramiento
Propuestas de mejoramiento para la calidad institucional

 Articulación de dependencias y equipos

de mejoramiento de la institución como
muestra del compromiso de la comunidad
universitaria.

 Revisar las fortalezas y debilidades de

cada factor y generar a partir de allí un
plan de mejoramiento.

 Las propuestas de mejoramiento deben

contener metas con objetivos claros y
alcanzables, articulados al Plan
Estratégico de Desarrollo.
 Plan de mejoramiento
Estrategias globales para llevar a cabo un mejoramiento
continuo.
 Participación de la comunidad
universitaria.

 Recursos para el aseguramiento de la

calidad.

 Programas de calidad a corto, mediano

y largo plazo.

 Seguimiento permanente al
cumplimiento de metas.
Divulgar los resultados de la autoevaluación a la
comunidad académica – transparencia -

 Aportan otra visión de los resultados

del proceso.
 Permiten incluir en el plan de
mejoramiento con aspectos de interés e
importancia para la calidad de la
institución.
 Se tiene la mirada del estudiantado y
representantes estudiantiles.
 Visita de pares amigos
 Invitar a un docente con reconocida experiencia en procesos de
autoevaluación para orientar el ejercicio de la visita de pares.

 Aporta una mirada externa a la

institución, pero cerca en cuanto a
su visión disciplinar / profesional.

 Articulan y sintetizan volúmenes

complejos de información que
muchas veces no es sistemática
(Westerheijden, 1999)
 Involucrar a toda la comunidad universitaria

• Reuniones con Sindicatos.

• Reuniones con representantes
estudiantiles.
• Reuniones con estudiantes.
• Reuniones con docentes.
• Reuniones con empleados
administrativos.
• Reuniones con egresados.
• Reuniones con empleadores.
Demostrar una cultura de autoevaluación y autorregulación

• Plan de Desarrollo
• Ajuste de • Plan de Acción - Plan
ACTUAR /
metas/acciones Plurianual
• MEJORAR
Planes de PLANEAR
• Plan de inversión
mejoramiento • Asignación Académica -
Evaluación de desempeño

• Publicación de • Gestión de
resultados procesos /
HACER
PUBLICAR
• Rendición de • Gestión del
EJECUTAR
cuentas riesgo
• Informes de
autoevaluación

• Informes de
VERIFICAR
seguimiento
• Informes de gestión
Compromiso con la calidad
Ejes
1. Proyección internacional para el desarrollo
regional.
2. Vinculación con la sociedad.
3. Formación integral centrada en el estudiante.
4. Transformación de la gestión académica,
administrativa, financiera, ambiental y de la
infraestructura física y tecnológica.
5. Fundamentación en la producción y gestión
del conocimiento desde la investigación y la
creación artística.

Estrategias

Programas
Acciones - Indicadores
Eje Formación integral centrada en el
estudiante

Estrategia Consolidar la calidad en

búsqueda de la excelencia

Programa Acreditación de alta calidad

nacional e internacional

Acciones - Indicadores
 10 Años
8 Años Renovación
acreditación
institucional

Proyecto
Institucional

Autoevaluación
con fines de Autoevaluación con fines Fortalecimiento de los procesos de autoevaluación
acreditación de renovación de (cultura de autoevaluación y autorregulación)
institucional de acreditación institucional
Seguimiento a indicadores y planes de mejoramiento
alta calidad de alta calidad

1986 2000 2005 2013 2014 2017 2018 2022 2024

Planes Estratégicos de Desarrollo

1er programa 1er programa 100% de los Acreditación

acreditado Ing. posgrado programas en las sedes
Eléctrica + Medicina acreditado M. acreditados o regionales
y Cirugía. Sociología en proceso de
autoevaluación
Nuevos
lineamientos
CNA 1eras especialidades
médicas acreditadas
Plan Esp. en Psiquiatría –
Nacional de Esp. Medicina
Desarrollo Familiar
2014-2018
Trabajo en equipo – compromiso –
participación!!!
RESPONSABILIDAD DE
LA INSTITUCIÓN
VISITADA
• Pondrá a disposición de los pares todos los
documentos que, a su juicio, ayuden a
comprender aspectos importantes para la
evaluación del programa, y los que los pares
juzguen pertinentes y le soliciten.

• Tomará todas las medidas necesarias para

asegurar la disponibilidad de directivos,
profesores, estudiantes y personal administrativo
con quienes los pares deseen entrevistarse, en los
momentos en que dichos pares juzguen
oportuno.

• Permitirá a los pares académicos desplazarse por

los lugares de la institución que juzguen
pertinentes para el cumplimiento de su tarea.
• Brindará apoyo logístico: Oficina, computador,
teléfono, transporte local requerido para la
realización de la visita.

• Se abstendrá́ de hacer obsequios a los pares y de

invitarlos a eventos sociales.

• Se abstendrá de ofrecer empleo o contratos

de prestación de servicios a los
pares académicos desde su designación y hasta
un año después de la realización de la visita.

• En general, dará́ todo el apoyo requerido sin

incurrir en acciones que puedan interpretarse
como lesivas de la objetividad de la Evaluación
Externa.
• Articular apoyos con Mantenimiento y
Servicios Generales.
• Cuadrar agenda con pares
• Apoyar en la reserva de hoteles para los
pares
• Transporte aeropuerto-hotel/ hotel-
aeropuerto
• Confirmar lugar y directivas
• Organizar toda la logística de la presentación
de directivas (Refrigerio primer día)
• Presentaciones institucionales
• Informe preliminar. Cierre de la visita
• Información institucional para construcción
de cuadros maestros
• Resumen ejecutivo.
• Transporte hotel-universidad/
universidad-hotel
• Agenda de Facultad/Escuela/Programa.
• Organizar la logística de las
presentaciones de facultad/escuela-
departamento/programa.
• Convocar directivas de la Facultad,
Escuela/Departamento/ Programa.
• Disponer de una persona que
pueda tomar las memorias
de la reunión
final.
METODOLOGÍA Y PLAN
DE TRABAJO A SEGUIR
POR LA INSTITUCIÓN
 Proceso de autoevaluación - Universidad Francisco de Paula
Santander
Reinicia el proceso Sensibilización

Informe Final Recolección de

información

Plan de
Mejoramiento Ponderación

Emisión de Juicios
 Elementos indispensables de la
autoevaluación Universidad Francisco de
Paula Santander
Liderazgo y participación: En las actividades autoevaluativas como en la
estructuración de planes de mejoramiento.

Claridad y transparencia: Disponer de política de calidad que haga explícito:

principios orientadores, direccionalidad estratégica, estructura funcional y
operativa, establecimiento de las funciones.

Organización y coordinación: Garantizar las condiciones internas de operación

del proceso de autoevaluación.
 Elementos indispensables de la
autoevaluación Universidad Francisco de
Paula Santander
Alistamiento y organización: Desarrollo y definición de estrategias, y
establecimiento de responsabilidades.

Capacitación: Capacitación en los procedimientos y técnicas de autoevaluación,

como en el manejo de los instrumentos.

Articulación con la planificación. Utilización de los resultados de

autoevaluación de los programas académicos en la elaboración e implementación
de planes y de proyectos de la calidad.
Contar con una política de calidad
institucional
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

GESTION DE LA
CALIDAD.
Definir estrategias de comunicación y divulgación de
resultados

• Correo electrónico.
• Página web.
• Revistas institucionales.
• Foros.
• Afiches.
• Programa radial.
• Programa de televisión.
• Pasacalles y pendones.
 Modelo de autoevaluación de la institución

• Claridad de los indicadores a

6. analizar.
1.
Informe Sensibilización
final
• Metodología clara definida para
5. 2.
la ponderación.
Plan de Recolección de
mejoramiento información
• Análisis de cada indicador.

4.
3. • Participación de la comunidad
Emisión de Ponderación
juicios universitaria.
 Definir cronograma de trabajo

• Divulgación e información a la comunidad universitaria.

• Actividades para fortalecer la apropiación de los conceptos de calidad en la
educación superior.
• Recolección de información (documental – estadística – opinión).
• Análisis de información.
• Construcción del informe.
• Presentación del informe al Consejo Académico.
• Socialización de resultados a la comunidad universitaria.
• Preparación de visita de pares.
Definir metodología para elaboración y
seguimiento a planes de mejoramiento

• Cultura de autoevaluación
permanente.
• Articulación con estrategias
institucionales.
• Participación de todos los
estamentos
• Metas claras y alcanzables.
• Compromiso de la alta dirección.
 Sistema de mejoramiento continuo

• Reflexión interna de la comunidad académica

• Definir y avanzar en acciones de mejora

• Mejorar la calidad de la educación superior

 LOGROS
INSTITUCIONALES
 100% de programas acreditados
Acreditación institucional por o en proceso de acreditación
10 años

Reconocimiento Nacional
institución con mayor número Programas con
de programas acreditados por acreditación por 10 años.
año

Posgrados con reconocimiento Compromiso institucional

internacional AUIP con la calidad.

Desarrollo de proyectos y
Cultura de calidad y ponencias de
mejoramiento continuo en la investigación sobre
institución. calidad educativa.