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4 La motivación en el
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d
a
d
entorno laboral

• La motivación laboral
• La importancia del clima laboral
• Teorías de la motivación
• La asertividad como elemento automotivador
• La frustración y sus consecuencias

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IDEAS C
SALIR LAVE
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 Ideas clave

MOTIVACIÓN
LABORAL

Motivación Importancia del Teorías Frustración

laboral clima laboral motivacionales

Antecedentes Relaciones entre De contenido: Cómo evitarla

históricos clima laboral y -Maslow
motivación -Herzberg
-McClellan

Factores de Riesgos
motivación psicosociales del
De contenido:
laboral clima laboral
-Maslow
-Herzberg
-McClellan
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» 1. La motivación laboral (1/4)

La motivación es la fuerza que impulsa al individuo a realizar una

actividad o a tener un determinado comportamiento en una situación
concreta

INDIVIDUO

Industrialización  Descenso de la productividad y aumento de la

ES

desmotivación laboral
NT
DE

1920  Aparece la OIT, se comienza a legislar

CE

Mitad siglo XX  Surgen las teorías de la motivación

TE
AN

Actualidad  Las empresas se preocupan por conocer y mejorar la

satisfacción laboral de los trabajadores
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» 1. La motivación laboral (2/4)

Objetivos de la empresa
TRABAJADOR
MOTIVADO
Objetivos del individuo

¿Por qué se trabaja?

Factores externos
Factores internos Dinero
Infinitas motivaciones Reconocimiento dentro de la empresa
Variables a lo largo del tiempo Responsabilidad sobre el trabajo
Reconocimiento social
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» 1. La motivación laboral (3/4)

¿Qué motivos te llevarían, en tu situación actual, a trabajar en las

siguientes condiciones?
- 10 horas semanales en un comedor de una escuela de
educación infantil.
- 20 horas semanales en jornada de mañana o tarde como
reponedor en unos grandes almacenes.
- 40 horas semanales en horario nocturno como vigilante de
seguridad.
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» 1. La motivación laboral (4/4)

Ahora imagina que has terminado tu ciclo formativo y tienes tres

ofertas de empleo:
- Una relacionada directamente con tu formación y con un
sueldo aceptable.
- Otra no relacionada con tu formación, pero con un
sueldo un 10% mayor que el anterior.
- Y la última poco relacionada con tus estudios con un sueldo
inicial bajo, en el que hay muchas posibilidades de
promoción interna.
¿Por cuál de las tres ofertas te decantarías?
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» 2. La importancia del clima laboral (1/2)

El clima laboral es el conjunto de condiciones o de circunstancias que

rodean a una persona en su entorno laboral, influye, pues,
directamente en su grado de satisfacción laboral y de motivación

RIESGOS PSICOSOCIALES DERIVADOS DEL CLIMA LABORAL

Donde hay El clima laboral carece de:
Espíritu de equipo
MOBBING
Compañerismo
Colaboración e intercambio de funciones
Seguridad personal
Valoración de las tareas colectivas
Planificación del trabajo
BURNOUT
Autoestima
Constancia y regularidad en las tareas
Espacio para la vida personal fuera del trabajo
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» 2. La importancia del clima laboral (2/2)

Estudia estos factores para analizar vuestro clima laboral

en el aula:
 -  Características del aula: luz, temperatura, limpieza,
zonas de uso común, etc.
-   Relaciones con el profesor o la profesora en el aula y
en el centro.
-   Participación en la gestión del centro y del grupo:
fechas de exámenes, visitas, otras decisiones, etc.
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» 3. Teorías de la motivación (1/9)

DE CONTENIDO: Acentúan la importancia de los factores de la personalidad humana

MASLOW: Teoría de la jerarquía de las necesidades. “ La motivación es un

conjunto de necesidades del individuo y jerarquizadas en forma de pirámide”

zac eali
Desarrollo de la autoestima Desarrollo de todo su potencial

ión
torr
Au
Necesidad
Protección frente a peligros es de ego
Capacidad de relación
Necesidades sociales

Necesidades de seguridad
Supervivencia humana

Necesidades fisiológicas básicas

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» 3. Teorías de la motivación (2/9)

HERZBERG: Teoría bifactorial. “Existen dos factores que deben coexistir en

equilibrio”.

TIPO FACTORES ASOCIADOS A:

De higiene: Se dan en
el entorno del trabajo,
son externos al
mismo
Motivadores: Se dan
en el contenido del
trabajo, son internos
al mismo
-Condiciones de trabajo
-Sueldos y salarios
-Relaciones personales
-Cultura de la empresa INSATISFACCIÓN
-Normas
-Seguridad laboral
-Privacidad
-Reconocimiento
-Responsabilidades
SATISFACCIÓN
-Crecimiento personal
-Progreso y logro
-Trabajo
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» 3. Teorías de la motivación (3/9)

McCleclland: Teoría de las necesidades y aprendidas. “Motivación es aquella

necesidad o necesidades que determinan la forma de comportarse una persona,
aprendiendo dichas necesidades en su interacción con el ambiente social y cultural”

4 factores motivadores

Motivador de afiliación. Fomenta el establecimiento de relaciones de satisfacción con

otras personas.
Motivador de logro. Impulsa a actuar en busca del éxito.

Motivador de poder. Alienta al individuo a controlar tanto al entorno como a las

personas que le rodea.
Motivador de la competencia. Obliga a la persona a conseguir los mejores resultados
como elemento diferenciador frente a los demás.
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» 3. Teorías de la motivación (4/9)

DE PROCESO: Analizan el desarrollo de la motivación en el puesto de trabajo

El esfuerzo en función de:

VROOM Logros y objetivos, y de las posibilidades reales
Teoría de la expectativa de alcanzarlos
LOCKE
Teoría de la finalidad Nivel de dificultad de las metas a alcanzar

ADAMS Las recompensas obtenidas por alcanzar los

Teoría de la equidad logros
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» 3. Teorías de la motivación (5/9)

Mira y escucha con atención el

anuncio de Repsol relacionado con
la Pirámide de Maslow.
A continuación se propondrán una
serie de preguntas.
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» 3. Teorías de la motivación (6/9)

1. ¿Con qué imagen se identifican las necesidades de

aceptación social?

2. ¿Cuál es la imagen y contenido con que se identifica

la necesidad de autorrealización?

3. ¿Qué relación tiene la necesidad de autorrealización

con todas las imágenes anteriores asociadas a otras
necesidades menos complejas o de menor jerarquía?
 
 
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» 3. Teorías de la motivación (7/9)

4. ¿Por qué crees que se muestra el lavado del coche

como necesidad básica? ¿Crees que tiene conexión o
identificación con las necesidades básicas de una
persona?
5. ¿Consideras que tener un coche para desplazarse hoy
en día se puede considerar una necesidad? De ser así, ¿en
qué lugar de la pirámide estaría desde tu punto de vista?
6. ¿Crees que la necesidad de ser reconocido y de tener
buena autoestima es importante para el desarrollo
personal de los individuos?
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» 3. Teorías de la motivación (8/9)

7. Trasladándolo al entorno laboral, ¿crees que la persona

tiene necesidad de sentirse reconocida por el trabajo que
desempeña? ¿Crees que el reconocimiento motiva?
8. La necesidad de aceptación social, ¿cómo se desarrolla
en tu caso particular? ¿Tienes un grupo concreto de
amigos donde te sientes parte integrante? ¿Es necesario
para ti tu grupo de amigos? ¿Sería necesario para ti
pertenecer a un grupo en tu trabajo?
9. ¿Crees que pueden cambiar a medio plazo tus
necesidades personales actuales?
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» 3. Teorías de la motivación (9/9)

10. Realiza una pirámide de Maslow donde identifiques todas

tus necesidades personales en todas las categorías.
 
11. Compara las necesidades que cada uno habéis escrito,
¿existen muchas diferencias entre vosotros? ¿Cuáles de ellas
están relacionadas con la vida laboral o profesional?

12. Realizar una pirámide de Maslow en grupo, consensuando

la formación de la jerarquía de la misma entre todos los que
formáis el grupo, ¿difiere mucho esta pirámide de las vuestras
personales? ¿Y de las pirámides del resto de grupos?
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» 4. La asertividad como elemento automotivador (1/1)

ASERTIVIDAD: Facultad de una

persona para poder expresar sus
opiniones de modo apropiado para cada
situación, respetando las opiniones de
los demás y resolviendo adecuadamente
los posibles problemas que puedan
surgir

PERSONA ASERTIVA

Muestra Comunica su Toma la iniciativa Se responsabiliza de

satisfacción en disconformidad y cuando cree que sus actos, trabajando
su trabajo busca soluciones algo no va bien con su equipo para
alcanzar metas
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» 5. La frustración y sus consecuencias (1/2)

ORIGEN DE LA FRUSTRACIÓN

PERSONA OBJETIVO

Manifestaciones Remedios
- NERVIOSISMO - AYUDA DEL EQUIPO
- AGRESIVIDAD - ESCUCHA
- AISLAMIENTO - ESTABLECER METAS A
- DESÁNIMO CORTO PLAZO
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» 5. La frustración y sus consecuencias (2/2)

¿Podrías establecer relaciones entre

asertividad, clima laboral positivo y
motivación?
¿Y entre frustración, Burnout y clima
laboral negativo?