AGENTE DE

CAMBIO
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
 Que es un agente de CAMBIO

• Agente significa aquel que practica la

acción, autor, promotor, propulsor,
impulsor, que se manifiesta en la acción.
Se puede decir que es aquel capaz de
desarrollar en la organización actitudes y
permisos que le permitan transaccional
proactivamente con los aspectos de los
medios.
 El agente del D.O. Tiene como misión
principal asegurar que se alcancen las
cuatro condiciones básicas, en su papel
de catalizador, facilitador y colaborativo,
el agente actúa según el modelo de
investigación-acción retroinformación.
El agente del D.O. camina al lado
de las personas, inspirado en los
valores del D.O. que informan y
condicionan su filosofía de
trabajo lo procura siempre que
sea posible.
Algunos autores incluyen el DO
dentro de la corriente cientifico-
administrativa denominada
neo-humana-relacionista como
una proyección de la teoría del
comportamiento
organizacional.
OBJETIVOS DEL DO.

Introducir una nueva mentalidad, abierta, democrática y

eminentemente participativa, orientada mucho más hacia la
administración de personas que hacia la administración de
bienes y técnicas.
• Destacar los cambios ambientales y el rol de la cultura
organizacional en el proceso de cambio organizacional.
• Dar una idea del desarrollo organizacional, sus supuestos
básicos y su proceso, y presentar diversos modelos de DO
basados en cambios estructurales, de comportamiento, o en
ambos.
• Permitir una visión crítica de las diversas modalidades de
intervención en las organizaciones.
 EL PROCESO DEL D.O.

1. Recolección de datos
2. Diagnóstico organizacional
3. Intervención

El DO enfatiza la solución de problemas y

no solamente los discute teóricamente.
Para eso utiliza la investigación-acción o
sea la mejoría organizacional por medio de
la investigación y del diagnóstico de los
problemas y de la acción necesarios para
resolverlo.
Que el AGENTE DE CAMBIO es un
campo de las ciencias de la conducta.
Tienen un carácter aplicado, es decir,
operacional práctico.
Busca el cambio planificado.
Tiene un carácter integral, es decir, se
aplica a la totalidad de la organización
como un sistema (cultura, estructura,
procesos...)
Implica una intervención a largo plazo.
Tiene como objetivo mejorar la eficacia y
la eficiencia.