COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA

ELABORACION Y PROCESO DE LA DOCUMENTACION

ADMINISTRATIVA INTERNA Y EXTERNA DE UNA EMPRESA
EN SITUACIONES DIVERSAS
 COMUNICACIÓN
La comunicación del latín communicatio, -ōnis es la acción
consciente de intercambiar información entre dos o más
participantes con el fin de transmitir o recibir información u
opiniones distintas. Los pasos básicos de la comunicación son la
formación de una intención de comunicar, composición del
mensaje, codificación del mensaje, transmisión de la señal,
recepción de la señal, decodificación del mensaje y finalmente,
interpretación del mensaje por parte de un receptor
 PRINCIPALES CONCEPTOS DEL LENGUAJE TÉCNICO

Una empresa con buena comunicación lograr un desempeño mayor, buen nivel de producción e
incluso se aprecia mayor satisfacción laboral

CONTEXTO
CODIGO
Es un conjunto limitado de Son las circunstancias en
signos o señales que se las que se da la
combinan siguiendo CANAL
comunicación
determinadas reglas Es el medio físico por el
conocidas por los que se transmite y circula ENUNCIADOR
interlocutores el mensaje es el interlocutor que
produce y transmite el
mensaje
REFERENTE
MENSAJE ENUNCIATARIO
Es el contenido de las Es la situación en la es el interlocutor que
informaciones que se que se hallan los recibe el mensaje,
comunican interlocutores identifica las señales y
las comprende
ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN

CODIGO
Si alguno de los
elementos falla, el
proceso de la
comunicación se
desvirtúa, no
EMISOR RECEPTOR cumpliendo con su
MENSAJE
finalidad

CANAL

CONTEXTO
 OBJETIVOS ESENCIALES DE LA COMUNICACIÓN

Para encauzar la comunicación a un

nivel productivo, se deben utilizar
diversas estrategias
● Los registros
● Carteleras
● Manuales de empleados
● Oficios
● Circulares
● Convocatorias
● Memorandums
● Generar los mensajes en relación con los objetivos, las
● Informes
● Reglamentos
funciones y la estructura de la institución
● Proporcionar mensajes internos que generen buena imagen de la
empresa
● Fomentar una relación cordial y respetuosa en la empresa
● Construir las vías de comunicación necesarias para que se tenga
un canal adecuado, de fácil acceso a la información

Mientras mas comunicacion exista, aumenta la confianza entre los

empleados, disminuye la desinformacion y evita los malos
entendidos, permite que la informacion llegue con tiempo y mejora
el ambiente laboral
 CODIFICACION

La codificación es el acto y el resultado de codificar. Este verbo, por

su parte, puede aludir a modificar la expresión de un mensaje o a
registrar algo a través de las reglas de un código. También puede
referirse a la formación de un cuerpo de leyes que se constituye como
un sistema.
La codificación es un proceso cuyo fin último es facilitar la
localización de la mercancía en el almacén y lograr una completa
trazabilidad. Codificar es sinónimo de orden y control. Disponer de
todos los artículos identificados contribuye a llevar a cabo una gestión
del almacenamiento mucho más eficiente.
El código binario es una
codificación usada para la
representación de textos, o TÍTULO
procesadores de instrucciones
de computadora, utilizando el
sistema binario (sistema
numérico de dos dígitos, o bit:
el "0" y el "1").

SUBTITULO
 COMUNICACIÓN INTERNA

En la comunicación interna de una empresa, los canales formales,

como correos electrónicos y reuniones, son esenciales para la
transmisión de políticas, objetivos y actualizaciones internas.
Además, las plataformas de colaboración como Slack o Teams
fomentan la comunicación instantánea entre equipos. La intranet sirve
como un espacio centralizado para documentos y recursos
compartidos.
 COMUNICACIÓN EXTERNA

En cuanto a la comunicación externa, la gestión de relaciones

públicas busca construir una imagen positiva de la empresa ante
el público. La publicidad, tanto en línea como fuera de línea, se
utiliza para promocionar productos o servicios. Las redes sociales
desempeñan un papel crucial al permitir una interacción directa
con clientes y la difusión de mensajes clave. Estos elementos
combinados contribuyen a una presencia sólida y coherente en el
mercado.
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