COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

ANÁLISIS TRANSACCIONAL
TCNEL STHIWER G. BAPTISTA RANGEL
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

ANÁLISIS TRANSACCIONAL
Es el proceso analitico, racional, mediante el cual podemos
determinar y analizar el comportamiento humano.

LOS ESTADOS DEL YO

CORRELACIÓN CON EL LENGUAJE

 ANÁLISIS TRANSACCIONAL
Filosofía positiva
y de confianza El Análisis Transaccional es una nueva
Modelo de teoría de la conducta individual y social.
aprendizaje Fue creado por el Psiquiatra canadiense
Sencillo Eric - Berne (1910-1970).
Natural
Objetivo Refuerza conductas positivas
Diagramable Modifica conductas negativas
Predictivo
Preventivo
Efectivo ESTADOS DEL YO
Integrable Sistemas de emociones y pensamientos,
igualitario Acompañado de patrones de conducta.
 ANÁLISIS TRANSACCIONAL
“Sostiene que el individuo puede aprender a conocerse, a
pensar y a decidir por si mismo a expresar sus emociones
auténticas, creando una comunicación abierta entre los
componentes afectivos e intelectuales de la personalidad”.

“Constituye un enfoque racional de la conducta humana,

habiendo demostrado ser una herramienta eficaz para
producir cambios positivos en las comunicaciones
interpersonales, personales y grupales.”

Tomando el Análisis Transaccional... Para todos del Dr. Roberto Kertés

y el Ing. Guillermo Induni.
 CONDUCTOR

PERSEGUIDOR
Pc- Pc+
critico

SALVADOR Pn- Pn+ CONSTRUCTIVO

nutritivo

_
CONTAMINADO
+ POTENTE

NECIO Nn- Nn+ LIBRE

natural

Nr- Nr+ JUSTO

AGRESIVO rebelde
Ns+
Ns- sumiso
DISCIPLINADO
DESVALORIZADO
 COMUNICACIÓN A TRAVÉS DEL PAN

PARALELA
DUPLEX

COMPLEMENTARIA CRUSADA
 EL ANÁLISIS TRANSACCIONAL
EN EL PROCESO DE COMUNICACIÓN

LENGUAJE

VERBAL NO VERBAL
(GESTICULAR)

RECOMENDACIONES PARA CONSTRUIR UN ADULTO

FUERTE.

-Aprenda a recordar a su niño, sus temores, Sus posiciones prefijas,

debilidades y fortalezas, y sus principales maneras de expresarse.

-Aprenda a reconocer a su padre, sus amonestaciones, sus ordenes

Sus posiciones prefijadas, prejuicios y sus principales maneras de expresarse.

-Sea sensible al niño que hay en los demás, hablele, acaricie, proteja ese noño

- Cuente hasta diez, para dar tiempo al adulto para ordenar sus datos.
 COMO PERMANECER EN EL ADULTO

El adulto se desarrolla mas tarde que el padre y el niño.

El padre y el niño son primarios y emiten respuestas
automáticas. Y cuando más conocemos a ese padre y a
ese niño, tanto más poderoso se vuelve nuestro adulto.

Cuando una persona es capaz de decir “ese es mi

padre” o “ese es mi niño”, lo dice con su estado adulto. Así
podrá sentir la seguridad de que en una situación
angustiosa, saber quién va a responder.
 CUADRO DIAGNÓSTICO CONDUCTUAL DE ESTADOS DEL YO
TONOS DE POSTURA
ESTADOS DEL YO PALABRAS EXPRESIÓN FACIAL GESTOS
VOZ CORPORAL
Dedo acusador
Deberías Imperativo Ceño fruncido
PADRE Brazos cruzados Tronco erecto
Tienes que... Crítico Comisura de los labios
CRÍTICO Puños en las caderas (pomposo, arrogante)
Bruto Burlón hacia abajo
Mandíbula levantada
Pobrecito Sonriente Brazos abiertos
Cariñoso
PADRE Eres capaz Comprensiva Brazos que rodean o se Tronco arqueado hacia
Cálido
NUTRITIVO Cuenta conmigo Comisura de los labios apoyan sobre la cabeza u otros
Cordial
Te felicito hacia arriba hombro
Es correcto Serena
Erguido, sin tensión,
¿por qué? Uniforma Alerta Mano sostiene mentón
ADULTO Los datos Modulado Concentrada (posición de teléfono)
natural
Inclinado sobre objetos
indican que... Labios horizontales
Uff...
Fuerte
Que lindo Muestra sus emociones
Sonoro Desinhibidos Libre
Me gusta (rabia, tristeza, alegría,
NIÑO NATURAL No me gusta
Inocente
etc.)
Espontáneos Estirado
Cargado de Piernas separadas Relajado en el suelo
Quiero cambiante con la misma
emoción
No quiero
¡Qué me
importa! Aprieta los puños
Provocativa
¡No me dala Gritón Saca pecho Tronco sacando pecho
NIÑO REBELDE gana! Desafiante
Desafiante
Patalea con el pie Desafiante
Labio inferior apretado
Ya voy, ya voy Se encoge de hombros
(no va)
Por favor
Temerosa (evita mirar a los Se tapa, se retuerce las
Voy a tratar Sumiso
ojos) manos Contraído
NIÑO SUMISO No se si podré Lloroso
Baja la vista Hombros encogidos encorvado
Tendría que... Sube y baja
Labios temblorosos Tensión general
Me cuesta