Fuente: https://www.stickpng.

com/es/img/iconos-logotipos-emojis/proveedores-de-software-por-servicios-de-
videoconferencia/icono-logo-zoom

MÓDULO II: ZOOM

INTRODUCCIÓN A LAS HERRAMIENTAS DIGITALES

BÁSICAS
Manual del Participante
 Índice

MÓDULO II: ZOOM 1

2.1. ¿Qué es Zoom? 1
2.2. ¿Cómo puedo unirme a una reunión? 2
2.3. Funcionamiento básico 3
2.4. Funciones avanzadas 7
2.5. ¿Cómo generar una reunión en Zoom? 11
Referencias bibliográficas 15

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Manual del Participante
2.1. ¿Qué es Zoom?

La plataforma Zoom reúne a los equipos para conseguir mejores resultados en un

entorno de vídeo seguro y sin problemas. Esta herramienta se centra en la tecnología de
vídeo innovadora, fiable y sencilla que ofrece reuniones con vídeo, voz, seminarios web y
chat en ordenadores, teléfonos, dispositivos móviles y sistemas de salas de conferencias.
Zoom ofrece experiencias sublimes mediante aplicaciones y herramientas de programación
para desarrollar flujos de trabajo personalizados (Zoom, s.f.).

Este servicio tiende a ser utilizado

para reunirse virtualmente con
otras personas, ya sea mediante
video, audio o ambos. Dichas
reuniones se ven favorecidas
gracias a la implementación de una
sala de chats en tiempo real, y al
mismo tiempo permite grabar
Fuente: https://pixabay.com/es/images/search/video%20conferencias/
las sesiones para verlas más
tarde. De acuerdo con Techbit
(2021) actualmente,
la aplicación de
videoconferencias ha adquirido
mayor popularidad, mundialmente, debido a la implementación del trabajo desde casa o
home office, consecuencia de la contingencia por Covid-19.

La videoconferencia forma parte de las modalidades de conducta interactiva del siglo XXI y
pese a que los estudios que describen el funcionamiento de este tipo de conversación digital
aún son escasos, en los últimos años la apertura de las reuniones en línea ha recibido cierta
atención (Santos, 2019). Es importante tener en cuenta que la versión gratuita de esta
herramienta comprende una duración máxima de 40 minutos por sesión.

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2.2. ¿Cómo puedo unirme a una reunión?

De acuerdo con Fernández et al. (2016) las reuniones virtuales son plataformas
colaborativas de telecomunicación conectadas a internet que permiten la comunicación
electrónica en tiempo real entre dos o más personas separadas entre sí mediante recursos
de audio y video. Las reuniones virtuales permiten a los participantes sostener reuniones
de trabajo en línea; ya que contienen herramientas de colaboración para compartir
escritorio entre computadoras, documentos de todo tipo, también cuentan con opciones
para grabar las conferencias en caso de que se necesite su revisión posterior. Por lo general,
mientras más costosos son los equipos y el software de las reuniones virtuales, más y
mejores características tecnológicas tendrán.

A través de un enlace sin descargar nada: Normalmente se envía por email o WhatsApp,
basta con tener la app instalada y dar clic en el enlace para ingresar.

A través de un enlace descargando el programa: igual que la opción anterior, pero

descargando y ejecutando el programa en un ordenador

Insertando la ID de la reunión en la web: Al recibir un enlace es posible visibilizar un ID,

basta con poner este identificador en el apartado de la web de Zoom que dice “Entrar a una
reunión” y listo.

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2.3. Funcionamiento básico

Utilizar Zoom es un proceso sencillo, para ello es necesario comprender el funcionamiento

de la plataforma, específicamente para poder echar mano de todas sus características.

En primera instancia resulta importante crear una

cuenta para poder utilizar esta herramienta digital.

El proceso de creación de una cuenta es el estándar.

Primero se debe ingresar a su página web: zoom.us
o descargar la aplicación.

Posteriormente se accede al registro haciendo clic en

el botón azul. Solicitará un correo electrónico y una
contraseña.

A continuación, llegará un email de confirmación a la bandeja de entrada del correo

agregado. Se debe hacer clic en el enlace y la cuenta estará activada en ese momento. Si la
aplicación Zoom se instala en idioma inglés y se desea modificar, debe hacer clic derecho
sobre el ícono de Zoom en la barra de herramientas, seleccionar “cambiar idioma” o “switch
Languages” y elegir la opción “español” (Universidad del Pacifico, s.f.). Después, es posible
explorar la interfaz y las características de una reunión, entre las cuales se encuentran:

Vista de galería:
Es el modo de visualización en el que se perciben a todos los participantes de la reunión. La
pantalla se divide en un máximo de 49 (7 x 7) cuadros en los que se ve a cada persona si
tiene la webcam encendida. Si no, se ve un recuadro gris con su nombre.

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 Fuente: https://zoomeros.es/cuantas-pantallas-puedo-ver-a-la-vez-en-zoom/

Vista del hablante:

En este modo sólo se puede percibir al hablante o a su pantalla si ha hecho uso de la función
“compartir pantalla”. En la parte superior es posible identificar a algunos participantes en
unos recuadros pequeños.

Micrófono:
Sirve para encender y apagar el audio, así como para elegir el micrófono que se desea
utilizar y para configurarlo al gusto.

Vídeo:
Sirve para encender y apagar el vídeo, para elegir la webcam y para establecer todos los
ajustes deseados. Al igual que el micrófono, basta con dar clic en el ícono de al lado con la
leyenda “start / stop video” o “Iniciar / detener video”.

Invitar:
Permite invitar a otras personas a participar en la reunión a través de la URL o de la ID de la
reunión.

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 Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=xIQQALq5GqA

Participantes:
Consiste en ver quiénes están dentro de la reunión y si tienen o no el audio y el vídeo
activados. Si usted es el anfitrión es posible activarlos o desactivarlos en función de las
necesidades de la reunión

Compartir pantalla:
Permite compartir la pantalla del dispositivo. También viene incluida la posibilidad de
activar una pizarra virtual para reforzar las explicaciones. Basta con dar clic en el botón
“share screen” o “Compartir pantalla” y seleccionar la pestaña que se desea compartir.

Chatear:
Este elemento permite acceder al chat para comunicarse a través del texto con el resto de
participantes. El anfitrión puede elegir si los miembros pueden comunicarse entre ellos o si
todas las conversaciones son visibles por el resto de usuarios.

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 Fuente: : https://donde-esta.org/donde-esta-el-chat-en-zoom/

Nota: Al igual que en la imagen anterior, el chat se habilita dando clic en el botón
correspondiente, el cual tiene la forma de un cuadro de dialogo.

Grabar:
Activando este botón es posible grabar la sesión, pausarla y reanudarla cuando se deseé.
(Esto sólo puede realizarlo el anfitrión o aquel a quien este conceda los permisos
necesarios). Para conceder permisos basta con dar clic en el botón <<participantes>>
seleccionar a la persona deseada y elegir el botón “habilitar como hospedador, anfitrión”

Finalizar reunión:
Aquí puede dar por finalizada la reunión. En la parte inferior derecha aparece un botón rojo
con la leyenda “finalizar reunión”. Zoom preguntará nuevamente si desea abandonar la
reunión, por lo tanto, es suficiente con confirmarlo.

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2.4. Funciones avanzadas
Adicional a las funciones básicas de Zoom, existen otras opciones más avanzadas que
permiten personalizar las videollamadas y reforzar su seguridad. La mayoría de estos
recursos extra se encuentran en la sección configuración de la cuenta (Branco, 2020). Por
eso, lo primero que se debe realizar es ingresar a la cuenta de Zoom desde cualquier
navegador o dispositivo con la app descargada previamente, ir a configuración y
luego, hacer clic en la opción En la reunión (Avanzada).

Entre estas funciones se encuentran:

Reportar participantes:

Tiende a ser utilizado cuando el anfitrión observa que hay un desconocido que sabotea la
videollamada o que está realizando cosas inapropiadas, puede reportarlo de inmediato a
Zoom. Algunas de estas funciones se encuentran en inglés porque la plataforma aún no las
ha traducido.

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El botón se pondrá azul para indicar que la opción se encuentra activa, y si el círculo se
mantiene en el lado izquierdo con el botón en color gris esto quiere decir que se encuentra
inactiva.

Fondo virtual:

Aunque muchos se vean obligados a recurrir a las videollamadas por motivos laborales,
puede que no cuenten con un espacio apropiado para realizarlas. Del mismo modo, puede
darse el caso de que no les guste revelar su intimidad y mostrar cómo es su habitación o su
salón.

Esta opción permite personalizar el fondo con algunas imágenes que tiene Zoom o puede
subir una foto propia para ambientar la sesión. Además, es posible elegir un video en vez
de una imagen, pero es importante seleccionar el archivo adecuado para no distraer a los
demás.

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Identificar a los participantes:

Permite identificar fácilmente a los participantes que no fueron invitados.

Sala de espera:

Cuando el grupo de invitados no es tan extenso, esta opción se convierte en esa

herramienta práctica para confirmar que las personas que desean entrar a la reunión si
fueron invitadas o pertenecen a tu misma organización. Es una herramienta práctica para
confirmar que las personas que desean entrar a la reunión si fueron invitadas.

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Seguridad:
Al hacer clic en el botón de seguridad, otras opciones se desplegarán hacia arriba para
seleccionar las más adecuadas

Estas son:

Bloquear
reunión (para Habilitar la
que nadie sala de
más pueda espera.
entrar).

Y para los participantes:

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 Permitir
Compartir Habilitar que se
pantalla. chat. cambien de
nombre.

2.5. ¿Cómo generar una reunión en Zoom?

Al abrir la web o la aplicación de Zoom muestra un botón con el icono de un calendario y

el nombre Agendar. Dar clic en él. Posteriormente se apertura la ventana Programar
reunión, esta se abrirá para solicitar el nombre de la reunión y los datos de fecha y hora a
programar.

Finalmente, una vez seleccionada la fecha, es posible generar una invitación haciendo clic
en Copiar la invitación, se abrirá otra ventana con el texto de invitación a la reunión. Haga
clic en Seleccionar todo. Puede copiar la invitación y enviarla por correo electrónico,
WhatsApp o por otro medio.

INTRODUCCIÓN A LAS HERRAMIENTAS DIGITALES11

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Ejemplos:

INTRODUCCIÓN A LAS HERRAMIENTAS DIGITALES12

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INTRODUCCIÓN A LAS HERRAMIENTAS DIGITALES13
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 ACTIVIDAD 2
Elabora un cuadro sinóptico de las funciones
que ofrece Zoom.

Puntaje 15

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Referencias bibliográficas

Branco, A. (2020). Los seis trucos para ser un experto en videollamadas. El español.
Recuperado de: https://www.elespanol.com/omicrono/software/20200327/zoom-
trucos-experto-videollamadas/477703632_0.html

Fernández, H., Aspiazu, A., y Palacios, H. (2016). Análisis y uso de sistemas de reuniones
virtuales en el ecuador (Tesis para Ingeniería en Negocios Internacionales). Escuela
Superior Politécnica del Litoral. Recuperado de:
https://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/34963

Santos, A. (2019). Nuevas secuencias interactivas en español: el inicio de reuniones por

videoconferencia. Jornadas RECoD. Universidad de Valladolid. Recuperado de:
https://www.divaportal.org/smash/record.jsf?pid=diva2%3A1377457&dswid=3571

Techbit, I. (2021). Zoom: trucos para crear la mejor experiencia de audio y video. El universal.
Recuperado de: https://www.eluniversal.com.mx/techbit/zoom-trucos-para-crear-
la-mejor-experiencia-de-audio-y-video

Universidad del Pacifico (S.f.). Manual de usuario de zoom meeting. Recuperado de:
https://www.up.edu.pe/pie/SiteAssets/Manual%20de%20acceso%20y%20uso%20
de%20Zoom%20(2).pdf

Zoom. (S.f.). Acerca de Zoom. Recuperado de: https://zoom.us/es-es/about.html

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