GESTION DE LA CALIDAD EN EL

BANCO DE SANGRE Y SU
IMPACTO EN LA SEGURIDAD
DEL PACIENTE

Johanna Carolina Ojeda Duarte

Coordinadora Técnica- Hemocentro
Cruz Roja Colombiana Seccional Valle del Cauca
“La seguridad de los pacientes que reciben una
transfusión sanguínea depende a partes iguales
de la seguridad de los productos sanguíneos y
de la seguridad del proceso de transfusión
clínica”
Organización Mundial de la Salud.
 SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
Estandarización de procesos y procedimientos ,
con enfoque en los puntos críticos que se
relacionan con los riesgos de aparición de
incidentes y eventos adversos en cualquiera de
los ciclos de obtención, procesamiento,
distribución y aplicación de los componentes
sanguíneos
 SEGURIDAD DEL PACIENTE
Y SEGURIDAD
TRANSFUSIONAL S
E
R
Promoción de la Correcta Selección V
B donación prescripción componentes I
A C
N I
C O
O
T
Selección del Almacenamiento R
D Transfusión
E donante y distribución A
N
S S
A F
N U
G S
Procesamiento Seguimiento al
R Extracción I
E del componente receptor O
N
A
L
SEGURIDAD DEL PACIENTE
Y SEGURIDAD
TRANSFUSIONAL
Donante confiable

Procesamiento
Hemovigilancia
Normatividad
CALIDAD

Transfusión segura Almacenamiento y

distribución

Estándares Servicios
transfusionales
 BANCOS DE
SANGRE
Gestión eficiente

Almacenamiento
correcto Ejecución correcta
de los
procedimientos
BANCOS DE SANGRE HOY
- Donación de sangre altruista
- Exclusión por factores de riesgo
- Entrevista personal
- Escrutinio serológico
FUTURO EN COLOMBIA
- Certificación en buenas practicas para bancos de
sangre
- Pruebas genómicas
- Inactivación de gérmenes
 SERVICIOS DE TRANSFUSION

Estandarización de
procesos

Investigación,
notificación y registro
Cadena de frio de reacciones
transfusionales
 HERRAMIENTAS PARA
GENERAR SEGURIDAD
DEL PACIENTE

• Definición de una política de calidad

• Capacitación del personal
• Manejo y evaluación de los riesgos
• Mejoramiento continuo
• Procesos de auditoría
 ¿CUAL ES LA TAREA EN LAS
INSTITUCIONES?

• Tener existencias suficientes y fiables de productos

sanguíneos.
• Establecer normas y sistemas para la transfusión
segura y la seguridad de los pacientes.
• Crear comités de transfusiones.
 ¿CUAL ES LA TAREA EN LAS
INSTITUCIONES?

• Articular y capacitar al personal que interviene en el

proceso transfusional (médicos, enfermeras,
bacteriólogos, personal de laboratorio, del banco de
sangre, farmacéuticos y otros.)
• Aplicar procedimientos estandarizados en el proceso de
transfusión clínica.
• Establecer sistemas de hemovigilancia.
 GESTION DE LOS RIESGOS Y EVENTOS
RELACIONADOS CON LOS COMPONENTES
SANGUINEOS

Ciclo de investigación en seguridad del paciente

(Extraído del Curso virtual de Introducción a la Investigación en Seguridad del Paciente de la OMS 2012 )
 CONCLUSIONES
• Garantizar la conservación de las características físicas y
biológicas de las muestras y el componente sanguíneo.
• Garantizar la aplicación de un Sistema de control de calidad.
• Desarrollar procesos para la prevención de Eventos
Adversos.
• Desarrollar programas que incluyan identificación,
notificación, análisis y acciones correctivas de eventos
adversos.
• Desarrollar mecanismos para garantizar suficiencia,
oportunidad y disponibilidad de sangre y componentes
sanguíneos.
• Adelantar acciones dirigidas a reducir los eventos adversos e
incidentes asociados a transfusión.
• Fortalecer los comités transfusionales para garantizar el
desarrollo, implementación y control del sistema de
Seguridad Transfusional.
 GRACIAS
cthemocentro@cruzrojavalle.org.co
 BIBLIOGRAFIA
1. Ciclo de investigación en seguridad del paciente -Extraído del Curso virtual de Introducción a la Investigación
en Seguridad del Paciente de la OMS.2012
2. Seguridad transfusional .Arturo Pereira Saavedra .Servicio de Hemoterapia y Hemostasia. Hospital Clínica de
Barcelona. Barcelona.
3. Boletines de Seguridad Sanguínea- Organización Mundial de la Salud
4. El proceso de la transfusión sanguínea y la seguridad de los pacientes- Organización Mundial de la Salud-
Decreto 01571 DE 1993
5. Prevenir las complicaciones asociadas a la disponibilidad y manejo de la sangre y componentes y la transfusión
sanguínea. Paquetes instruccionales- Ministerio de la Protección Social
6. Resolución 901 DE 1996.
7. Resolución 1439 DE 2002 (HABILITACIÓN)
8. Romero Ruiz A, Gómez Salgado J. Seguridad del paciente en la transfusión sanguínea. Metas de Enfermería
dic 2008/ene 2009; 11(10): 28-32. Rodríguez-Moyado.
9. El banco de sangre y la Medicina Transfusional. Editorial Médica Panamericana. 1es. México, 2004. pp 129-
130.
10. Organización Mundial de la Salud. Desarrollando una Política Nacional y Guías para el uso Clínico de la
Sangre. Recomendaciones.1999
11. Organización Mundial de la Salud. Unidad de Seguridad de la Sangre. Seguridad sanguínea. Ayuda de
Memoria 1999. http://www.who.int/ bct. Consultado el 20 de junio 2004.