• MISIÓN.

Inspirar y nutrir el
espíritu humano: ^una persona,
una taza de café y una comunidad
a la vez^ .
• Los elementos para cumplir
nuestra misión día a día son los
clientes, partners, comunidad y
tiendas

• VISIÓN. Seguir siendo una de las

mejores marcas a nivel mundial y
buscar que los clientes vean a
Starbucks como un segundo hogar.
• PRODUCTO. La principal venta que efectúa es café
sean calientes, fríos e infusiones calientes y frías, entre
otros.

• PRECIO. Enfocado a la competencia ya que utiliza

descuentos promociones y regalos. con esto agregándole
valor a su producto .

• AMPLITUD DE LINEA. Bebidas, comida, en casa.

• Café caliente, bakeri, café en grano .

• PROFUNDIDAD DE LÍNEA.
• Bebidas ( 7 )
• Skinny vainilla latte, caramel macchiato helado, mango
fruit limonada, mocha frappuccino, chocolate caliente,
mint citrus. Shaken lemonade green tea.
• Comida (3)
• Croissant pavo queso, mechada toscana,mix frutas
frescas.
• En casa (3)
• Cafè house blend , tè chai, taza been there Chile
• SATISFACCIÓN. Estrategia de marketing enfocada en
la estrategia de marketing experiencial orientada al
cliente