Pregrado

PROPUESTA DE PROYECTO

Priorización de procesos candidatos de automatización

en la Gerencia de Operaciones y Tesorería
 Pregrado Administration

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

La empresa fue la primera compañía de seguros del Perú especializada en Microseguros,

que brinda protección y tranquilidad a sus clientes emprendedores y de escasos recursos
económicos, diseñando e implementando seguros de vida, accidentes y rentas vitalicias.
También distribuye sus seguros a través de diversos canales masivos, tales como
instituciones para el desarrollo, instituciones educativas, municipalidades, empresas de “retail” e
instituciones del sistema financiero.
 Pregrado Administration

Proteger lo que nuestros clientes más valoran y brindar opciones de

Misión aseguramiento que permitan que una fracción significativa de la población que
actualmente no se encuentra asegurada pueda acceder a mecanismos de
protección, con un alto nivel de servicio”.

Ser la empresa de seguros referente en el Perú, Ser un referente en la

Visión industria de Microseguros, destacando en su número de asegurados en el
país entre los emprendedores y empresarios de la microempresa, siendo además
un actor en el mercado de rentas vitalicias.”
 Pregrado Administration

ORGANIGRAMA
 Pregrado Administration

DIAGNOSTICO DE LA PROBLEMATICA

Procesos manuales para la ejecución de pago de los productos

asociados a los procesos de prioridad de automatización: Vida Ley, SOAT,
Desgravamen, Vida Grupo, Renta vitalicia, Ahorro Total, Renta Privada,
Reaseguros y Accidentes.
Asimismo, procesos transversales a los productos: solicitudes,
reclamos, trámites y consultas.
 Pregrado Administration

ALTERNATIVA DE SOLUCION

Estos subprocesos candidatos

acumulan un estimado de 650 horas
hombre al mes actualmente
(escenario As-Is). Vía las iniciativas de
automatización, se estima lograr una
reducción de 293 horas hombre al
mes, lo que llevaría al área de
Finanzas y Contabilidad a contar con
un escenario To-Be de 357 horas
hombre al mes para los subprocesos
candidatos de automatización.
 Pregrado Administration

PROPUESTA DE MEJORA

Se requiere disponer de una interfaz Host to

Host que genere las ordenes de transferencia a nivel de
base de datos y de acuerdo a las especificaciones de
las entidades bancarias para el servicio Host to Host.
Esto hará que la transferencia se registre de manera
automática en la plataforma del banco.

Se plantea desarrollar una interfaz Host to Host

para el pago a proveedores y terceros que permitirá
realizar el siguiente proceso: Pago a clientes,
brókers,etc.
 Pregrado Administration

PROPUESTA DE MEJORA
 Pregrado Administration

PLAZO DE ENTREGA