Semana 6

LOG101 INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN LOGÍSTICA

Unidad: MARKETING LOGÍSTICO Y JUSTO A TIEMPO

Marketing y Logística
Lista los diferentes sistemas de control Demuestra la herramienta Aplica el concepto de punto de reorden
de inventario. Justo a Tiempo y cantidad óptima de un pedido.
¿QUÉ RELACIÓN EXISTE ENTRE EL MARKETING Y
LA LOGÍSTICA?
 Visión
Individual
Marketing es un sistema total de actividades tendientes a
planear , fijar precios , promover y distribuir productos
satisfactores de necesidades entre un mercado meta y una
empresa , con el fin de alcanzar los objetivos de desempeño de
la organización.

Logística conjunto de medios y métodos necesarios para llevar

a cabo la organización de una empresa, o de un servicio,
especialmente de distribución.
Con el objetivo de satisfacer los requerimientos del
mercado, como son asegurar que tanto bienes y servicios se
encuentren disponibles en la cantidad y en el lugar adecuados en el
momento en el que el consumidor los desee, es necesario
fomentar una buena comunicación y entendimiento entre
ambos departamentos.
 Misión
Individual
• Misión de Marketing: Contribuir de forma decisiva a
ofrecer a los clientes bienes, servicios e ideas y lograr la
satisfacción de sus necesidades.

• Misión de Logística: Gestionar el flujo de materiales,

productos e información desde el proveedor hasta el cliente con
el objetivo de cumplir las condiciones de entrega al menor costo
posible y se logre una mayor satisfacción del consumidor final.
 CLIENTE

Necesidades VENT
A
Marketing Marketing

Conversión de
las necesidades VALO
en realidades R
Logística

Aprovisionamiento

Producción

Flujo de información
Distribución
 MARKETING vs.
• LOGÍSTICA
Marketing depende totalmente del éxito del nivel de servicio
ejecutado por logística y ésta depende totalmente del
cumplimiento de los pronósticos realizados por marketing.
• Marketing lo medimos por el factor venta y a logística por el
factor costo.
• Marketing gestiona la intensidad de su trabajo por cierres de
periodo, logística gestiona esta intensidad por demanda
continua.
• Acción - Reacción para marketing y Previsión - Acción
para logística.
FALTA DE
ALINEAMIENTO
 Relación entre Logística y
Mercadotecnia
La Logística impacta en términos de oportunidad y en la dimensión
económica, y su capacidad de responder a las demandas de los Clientes a
través de la disponibilidad de los productos en tiempo, lugar y forma,
comienza con la estrecha relación con las 4 P´s.

Cambio de una
Organización funcional a
una basada en
procesos.
 MARKETING
LOGÍSTICO
El Marketing Logístico actúa como interfaz entre las actividades de Marketing y la
Logística de la organización, con el fin de alinear sus respectivas estrategias en el
contexto de una Cadena de Suministros extendida.
Se basa en un modelo simple que reconoce las tres áreas clave que deben estar
estratégicamente conectadas:
1. El Mercado.
2. La entrega de “Valor” al Cliente.
3. La Cadena de Suministros.
 1. El
Mercado
 Se caracterizan porque son complejos y dinámicos. Pasamos de un
modelo de operación basado en predicciones a un modelo basado
en la demanda real, requiere de más agilidad y flexibilidad.
 Los cambios del Marketing, el más grande es el enfoque
a la “Velocidad”, debido a que la innovación continua que nos
exige el mercado y la reducción de los ciclos de vida del producto
hace que el tiempo de comercialización se haga más crítico.
“ EL TIEMPO ES DINERO”
 2. La Entrega de “ Valor ” al
Cliente
 Es el objetivo fundamental para asegurar que tanto bienes y
servicios se encuentren disponibles en la cantidad y en el lugar adecuado, en
el momento en el que el consumidor los desee.
 Una manera efectiva de mejorar el Valor consiste en reducir
los costos.
El producto en manos del Cliente tiene mucho más “Valor” que el
mismo producto en el Almacén, extendamos la línea de producción hasta
el Cliente y consideremos el “producto terminado” cuando esté en
manos del Cliente.
3. La Cadena de
Suministros
 Cambiando la concepción de la Cadena
suministros orientada
de al costo
a una orientada a
concepción
entregar Valorcómo
a nuestros
crear Clientes
y finales.

Pasamos de mercados en los que

compiten son empresas a mercados en
los que compiten son Cadenas de
Suministros
Que es la Logística yMarketing
Alineados
 Conclusione
s
La logística y el mercadeo tienen como objetivo principal mantener un nivel de servicio
acorde de tal forma que se pueda cumplir con las expectativas y los requerimientos del
cliente, siendo competitivos, buscando prestar el mejor servicio y disminuir los costos
que se reflejarán en el incremento de rentabilidad por parte de la empresa y entregando
así un valor agregado para el consumidor.

Son dos áreas que deben trabajar interrelacionadas, ya que la una depende de la otra y
funcionalmente deben tener una autonomía e integración activa y dinámica.

Por esto es tan importante que las áreas de Mercadeo y Logística mantengan
comunicación continua y directa, en pro de los objetivos de la organización.