CARRERA : ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MODULO FORMATIVO: PROMOCION Y DESARROLLO DE

PERSONAL
TEMA: LA MOTIVACION www.senati.edu.pe
INSTRUCTOR: LUIS A. PEREZ BUSTAMANTE
 OBJETIVO GENERAL
 Al terminar el curso, el estudiante estará en capacidad de reconocer el
potencial de los trabajadores y de esta manera proponer
continuamente oportunidades a fin de mejorar sus habilidades.
 Implementar herramientas que motiven al trabajador de la empresa y
permitan mejoras a todo nivel.

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 LA MOTIVACION
DEFINICION: Es uno de los aspectos psicológicos que se relaciona más estrechamente con el desarrollo
del ser humano. No se caracteriza como un rasgo personal, sino por la interacción de las personas con la
situación, por ello varía de una persona a otra y en una misma persona puede variar en diferentes momentos
y situaciones.

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Motivar a alguien, en sentido general, se trata de crear un entorno en el que
este pueda satisfacer sus objetivos aportando su energía y esfuerzo, de ahí la
importancia de que los directivos dominen esta temática para que valoren y
actúen, procurando que los objetivos individuales coincidan lo más posible
con los de la organización.

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IMPORTANCIA: La Psicología se interesa enormemente en la motivación. Por un lado, es la fuente
de energia para completar las tareas que nos hemos propuesto.
Pero en el ámbito cotidiano, la posibilidad de mantenerse motivado es fundamental para desempeñar
muchas de las tareas que, de una manera u otra, nos suponen algún tipo de esfuerzo o de postergación del
placer.

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SATISFACCIÓN Y FRUSTRACIÓN EN EL TRABAJO
SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO:
La satisfacción laboral es el grado de conformidad del empleado respecto a su entorno y condiciones de
trabajo. Es una cuestión muy importante, ya que está directamente relacionada con la buena marcha de la
empresa, la calidad del trabajo y los niveles de rentabilidad y productividad.
Los siguientes factores suman a favor del bienestar y las sensaciones positivas de los empleados:
•Contratar a las personas adecuadas para cada puesto.
•Crear lazos con los trabajadores.
•Contar con un sistema de incentivos.
•Promover el trabajo en equipo y la formación adecuada.
•Crear espacios de descanso y desconexión, donde los empleados puedan charlar mientras toman agua o
un buen café.
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FRUSTRACIÓN EN EL TRABAJO:
La frustración se entiende como un sentimiento que surge en una persona, cuando no es capaz de
alcanzar o tener algo que desea. Como consecuencia, tiene reacciones emocionales que se pueden
reflejar en expresiones de ansiedad, nerviosismo, ira o desmotivación.
Los siguientes factores influyen en el sentido contrario, es decir, provocan insatisfacción laboral y sus
temibles consecuencias:
•Salario bajo.
• Mala relación con los compañeros o jefes.
• Escasa o nulas posibilidades de promoción.
• Malas condiciones laborales.
• Imposibilidad de conciliar la vida familiar y laboral.

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 PROCESO DE MOTIVACION
Si enfocamos la motivación como un proceso para satisfacer necesidades,
surge lo que se denomina el ciclo motivacional, cuyas etapas son las
siguientes:
• Homeostasis

• Estímulo

• Necesidad

• Estado de tensión

• Comportamiento

• Satisfacción

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 CUESTIONARIO
1.- ¿Qué es la motivación en el trabajo?.
2.- ¿Por qué es importante la motivación en los trabajadores?.
3.-¿Si aumento el sueldo a los trabajadores, aumentará su motivación? Comente.
4.- ¿Cómo puedo aumentar la motivación en mi Equipo de Trabajo? Comente.
5.- ¿Qué es el Éxito para ti?.
6.- ¿Cómo se puede medir la Motivación?.
7.- ¿Por qué se desmotivan los Equipos de Trabajo?.

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