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El derecho de petición permite que las personas o entidades jurídicas soliciten o reclamen ante las autoridades competentes, como los gobiernos o entidades públicas, por razones de interés público, individual, general o colectivo. Sirve para solicitar información, documentos, servicios, o reclamar sobre servicios recibidos. Las entidades están obligadas a responder las peticiones dentro de plazos de 5 a 30 días dependiendo del tipo de solicitud. La defensoría del pueblo, procuraduría general, personerías y consultorios jurídicos universit
El derecho de petición permite que las personas o entidades jurídicas soliciten o reclamen ante las autoridades competentes, como los gobiernos o entidades públicas, por razones de interés público, individual, general o colectivo. Sirve para solicitar información, documentos, servicios, o reclamar sobre servicios recibidos. Las entidades están obligadas a responder las peticiones dentro de plazos de 5 a 30 días dependiendo del tipo de solicitud. La defensoría del pueblo, procuraduría general, personerías y consultorios jurídicos universit
El derecho de petición permite que las personas o entidades jurídicas soliciten o reclamen ante las autoridades competentes, como los gobiernos o entidades públicas, por razones de interés público, individual, general o colectivo. Sirve para solicitar información, documentos, servicios, o reclamar sobre servicios recibidos. Las entidades están obligadas a responder las peticiones dentro de plazos de 5 a 30 días dependiendo del tipo de solicitud. La defensoría del pueblo, procuraduría general, personerías y consultorios jurídicos universit
Heidy Daniela Santanilla Ericson Damian Vanegas Erick Samuel Mosquera Introducción El derecho de petición es derecho que puede presentar cualquier persona individual o jurídica de manera verbal o escrita para solicitar o reclamar ante las autoridades competentes, normalmente los gobiernos o entidades publicas por razones de interés publico ya sea individual, general o colectivo Sirve para:
•Solicitar información, documentos
o copias de documentos. •Pedir que preste un servicio. •Reclamar sobre un servicio recibido. •Quejarse sobre el servidor o funcionario que lo atendió. •Sugerir mejor calidad en el servicio. Ten en cuenta: todas las entidades están obligadas a recibir, informar o responder sus peticiones en los siguientes tiempos o plazos:
• 5 días hábiles: si lo que usted solicita no es competencia o función de la
entidad, en este plazo se le informara el traslado de la petición a la entidad que corresponda. • 10 días hábiles: si solicita información publica, documentos o copias de documentos. • 15 días hábiles: días máximos para responder las solicitudes de interés general, quejas, reclamos o sugerencias. • 30 días hábiles: plazo especifico para responder consultas, conceptos jurídicos o técnicos relacionados con áreas y acciones a cargo de entidad. Entidades que asesoran la prestación de peticiones:
la defensoría del pueblo.
la procuraduría general de la nación. la personería distritales y municipales. los consultorios jurídicos de las universidades.