CASO 01: Venta de espacios publicitarios en páginas web. • Contiene una meta cuantitativa específica que incluye un incremento de ventas. • Los objetos de entrada son: Recursos de información acerca de empresas que pueden estar dispuestas a anunciar y compañías que han expresado su interés por anunciar. • El resultado del proceso de ventas son las órdenes. Las cuáles son un objeto abstracto, ya que se refieren al acuerdo entre el cliente y el negocio. • Los participantes en el proceso son los vendedores y recursos materiales de venta. • El proceso es controlado por el gerente de ventas y las directivas de ventas corporativas. CASO 02: Diagrama Eriksson-Penker para modelar el proceso de negocio con los siguientes elementos: • Proceso: Producción de video documental. • Evento: La solicitud de video realizada por un docente. • Meta: Elaborar video documental. • Recurso de entrada: Guión del video. • Recurso suministro: Realizador multimedia, Diseñador gráfico, equipo de producción (cámaras, micrófonos, etc.), guía para la elaboración de videos. • Recurso de control: Jefe de producción, presupuesto. • Recurso salida: Video documental. CASO 03: Elabora el diagrama Eriksson-Penker para modelar el proceso de negocio con los siguientes elementos: • Proceso: Venta de libros en línea. • Evento: Un usuario inicia el proceso, a través de una consulta en el sitio Web. • Meta: La razón de la organización para llevar a cabo este proceso es “Registrar las órdenes de venta”. • Recurso suministro: Para elegir el libro deseado, el usuario consulta el catálogo de libros a través de las páginas Web y emplea el carrito de compra para realizar su pedido. • Recurso de control: La venta se rige por el inventario en almacén y las políticas de venta. • Recurso entrada: Lista de libros consultados por el usuario. • Recurso salida: El objeto que se obtendrá al final del proceso será una “Orden de compra”, la cual es física, pues se refiere a la orden en papel. CASO 04: Elabora el diagrama Eriksson-Penker para modelar el proceso de negocio con los siguientes elementos: • Proceso: Abastecimiento de medicamentos en gabinete de hospital para un turno. • Evento: Inicio de turno, usuario: Enfermera. • Meta: Mantener un inventario suficiente de medicamentos en gabinete para un turno de labores en el hospital. • Recurso de entrada: Solicitud de medicamento. • Recurso suministro: Trabajador en almacén, Formato de solicitud de medicamentos. • Recurso de control: Políticas de abastecimiento de medicamentos. • Recurso salida: Gabinete abastecido.