Gestión de emociones y liderazgo

Psicología del líder

Mg. Joanna Herrera
Agenda
1. Psicología del líder
1. Liderazgo resonante
2. Inteligencia emocional
3. Competencia de la Inteligencia emocional
Logro de la sesión:

Al finalizar la sesión, el participante identifica el liderazgo resonante y las competencias de la

inteligencia emocional para ser aplicados en su vida académica y profesional.
 REFLEXIONEMOS CON EL SIGUIENTE VIDEO:
Nelson Mandela
https://www.youtube.com/watch?v=9_3sO9Cmwio&t=63s

Primer Símbolo de
presidente la lucha por
negro en los Derechos
Sudafrica Humanos
Ahora, responda las siguientes preguntas:

1. ¿Qué situaciones visualizadas en el video te han causado mayor

impresión? ¿Por qué?

2. ¿Cuál es la actitud que más resalta en el personaje frente a lo sucedido?

3. ¿Crees que la actitud tomada por el personaje logrará el

involucramiento de sus colaboradores?
 La psicología de un buen líder
La función emocional del líder es primal; es decir, los líderes siempre han cumplido con una función
esencialmente emocional y es la principal tarea en el ámbito de la organización moderna y en
cualquiera de sus niveles (Goleman, Boyatzis y Mckee, 2016)

Liderazgo Primal

RESONANCIA DISONANCIA
Los líderes encauzan las Los líderes encauzan las
emociones en una emociones en una
dirección positiva y dirección negativa y socava
movilizan lo mejor de las los cimientos emocionales
personas. en los que se asienta todo
posible desarrollo.

Según Goleman, Boyatzis y Mckee (2016)

 Liderazgo Resonante

• Es un tipo de liderazgo que sintoniza con los sentimientos

de las personas y los encauza en una dirección
emocionalmente positiva.

• El líder resonante exhibe optimismo y entusiasmo a sus

subordinados.

• Los líderes emocionalmente inteligentes despiertan de

manera natural la resonancia y su pasión y entusiasmo
reverberan en todo el grupo.

Cuando el líder carece de resonancia, sus subordinados se limitan en realizar su trabajo, sin dar lo mejor de sí
mismos. A falta de la adecuada dosis de corazón, el líder puede saber mandar pero ignora el modo de dirigir.
Según Goleman, Boyatzis y Mckee (2016)
Competencias de la inteligencia emocional
Las competencias de la inteligencia emocional permite que los líderes alienten la resonancia de sus subordinados.

Según Goleman, Boyatzis y Mckee (2016)

Competencias de la inteligencia emocional

CO
N NC
ST
IÓ SO IENC
E CIA IA
G L
U TO
A

GE EL
ISM DE

ST A C
R
O
O M IA

IO ION
Según Goleman, Boyatzis y Mckee
UN IENC

N
DE ES
(2016)
NC

LA
CO

Los líderes eficaces poseen al menos una competencia de cada

S
uno de los cuatro dominios fundamentales en la inteligencia
emocional
Competencias Personales / Sociales
Competencias Personales / Sociales

https://habilidadsocial.com/test-de-inteligencia-emocional/
Competencia Personal
Conciencia de uno mismo

Conciencia emocional 03 Valoración adecuada

de uno mismo
de uno mismo Conocer las propias fortalezas
y debilidades.
Ser conscientes de las propias
emociones y reconocer su
impacto; utilizar las
sensaciones viscerales como

01
guía para la toma de
decisiones.
Confianza en uno
mismo

02 Seguridad en la valoración que

hacemos de nosotros mismos
y de nuestras capacidades.

Según Goleman, Boyatzis y Mckee (2016)

Competencia Personal
Autogestión
Autocontrol emocional Logro
Capacidad de manejar 01 Esforzarse por encontrar y
adecuadamente las 06 satisfacer criterios internos
emociones y los impulsos de excelencia.
conflictivos.

Iniciativa
Transparencia 02 Prontitud para actuar
Sinceridad e integridad. cuando se presenta la
Responsabilidad. 05 ocasión.

Adaptabilidad Optimismo
Flexibilidad para afrontar 03 Ver el lado positivo de las
los cambios y superar los cosas.
04
obstáculos que se
presenten.
Según Goleman, Boyatzis y Mckee (2016)
Competencia Social
Conciencia social
Conciencia de la
Empatía
Ser capaz de experimentar las
03 organización
Capacidad de darse cuenta de
emociones de los demás, las corrientes, redes de toma
comprender su punto de vista de decisiones y política de la

01
e interesarnos activamente por organización.
las cosas que les preocupan.

Servicio
Capacidad para reconocer y
satisfacer las necesidades de
los colaboradores y los

02 clientes.

Según Goleman, Boyatzis y Mckee (2016)

 Competencia Social
Gestión de las relaciones
Trabajo en equipo y Liderazgo inspirado
colaboración
Cooperación y creación de equipos.
07 01
Capacidad de esbozar visiones
claras y convincentes que resulten
altamante motivadoras.

Influencia
Establecer
06
Utilizar un amplio abanico de
vínculos 02 tácticas de persuasión

Cultivar y mantener una red de

relaciones. Desarrollo de los demás
Saber desarrollar las habilidades
de los demás mediante el

05
feedback y la guía adecuada..
Gestión de los
conflictos
03 Catalizar el cambio
Capacidad de negociar
resolver los desacuerdos.
y
04 Alentar, promover y encauzar el
cambio en una nueva dirección.

Según Goleman, Boyatzis y Mckee (2016)

Todos nacemos con ciertos niveles de
inteligencia emocional, pero
podemos mejorar esas aptitudes por
medio de la perseverancia, la práctica
y las valoraciones de colegas o
formadores.
(Goleman, 2018)
 Actividad

https://es.padlet.com/JoannaHerrera/qu-aprend-hoy-8s0q6mwujllnibfk
 Retroalimentación
Según el tema desarrollado “La Psicología del Líder”

₋ ¿Qué aprendí hoy?

₋ ¿En qué me beneficia lo que aprendí hoy?