Universidad Mariano Gálvez, Chimaltenango

Facultad de humanidad

Metodología para la intervención individual y familiar

Licenciatura en trabajo social
Licda. Karen Castillo

Exposición grupo No.1

Ana Gabriela Marroquín Rodas

Deisy Elizabeth Arana Sol
Julio Alexander Mucía Ajú
Damaris Saraí González Díaz
Modelo Psicosocial
y
Modelo de Resolución de problemas
 Introducción
En la siguiente exposición daremos a
conocer de que trata el modelo psicosocial
y el modelo de resolución de problemas,
su origen, conceptos, fases y etapas para
tener una descripción mas amplia de su
función y como nos ayuda en trabajo
social.
Modelo Psicosocial
 Origen
La intervención psicosocial surge en Estados Unidos a principios de la década de los 30, como
un enfoque al trabajo de caso.
Inició su desarrollo a principios de 1.800, en las grandes organizaciones de beneficencia
americanas.
El case work toma fuerza y se desarrolla a partir de dos
escuelas.
La escuela diagnóstica y la escuela funcionalista
 ¿Qué es la escuela
diagnostica?
La primera enfocaba su trabajo a intervenir los “problemas de los
individuos como una enfermedad, la cual debía ser diagnosticada y
tratada por el Trabajador(a) Social o experto(a)”
 ¿Qué es la escuela
Funcionalista ?
Trabajaba desde un enfoque que destacaba el crecimiento y el
desarrollo, donde se daba al cliente una gran responsabilidad en
el desarrollo del tratamiento
Existen tres corrientes teóricas que
explican como surge el concepto
psicosocial, que son las siguientes…
• Teoría sistemática: Se interroga por el sujeto en crisis vinculando y comprometido en
relaciones complejas y dinámicas de interacción que lo determinan y caracterizan.

• Teoría Psicodinámica: Estudia al sujeto en su naturaleza y configuración psíquica.

• Funcionalismo: Investiga al sujeto en su condición funcional y social.

 Autores que sobresalen:

Helen Harris Perlam Mary Richmond

 Autores que sobresalen:

Florence Hollis Gordon Hamilton

¿Qué permitirá este
modelo?
 Modelo
Pscicosocial en
Trabajo Social
 CARACTERISTICAS
TIENE EN CUENTA 2 ASPECTOS.

● ASPECTO ● ASPECTO
PSICOLÓGICO SOCIAL
 EN 1996
Matilde Du Ranquel.
“Los modelos de Trabajo Social,
intervención con personas y familias”
 FASES
● Diagnostico 1: Estudio psicosocial.

● 2 fase intermedia.

● 3 fase final.
¿Para qué sirven
estas fases?
Entonces podemos
concluir diciendo
que…
 El modelo Psicosocial maneja
5 fases

Fase Inicial Diagnostico Plan de acción

Evaluación Tratamiento
Tecnicas que podemos aplicar en
el proceso

● Tratamiento directo
● Tratamiento indirecto
En resumen, una intervención psicosocial puede definirse como el conjunto de
acciones encaminadas a mitigar o desaparecer los riesgos y procesos sociales
problemáticos para un individuo y su grupo social ya sea este familiar, la
comunidad o el grupo de trabajo, entre otros, a través de actividades de
carácter preventivo o terapéutico que busquen mejorar la calidad de vida y el
bienestar tanto individual como colectivo.
Modelo de Resolución de Problemas
 Desde los principios del ser humano se ha enfrentado a
problemas, ya sea que los soluciona para salvar su vida o que
inconscientemente los resuelve.
La pionera de esta teoría es Helen Harris
Perlman, en la década de los años 40.
Influenciada por la teoría psicosocial del
desarrollo de Erick Erikson.
 Erik Erikson
En 1950 Erik Erikson, psicoanalista estadounidense, propone la teoría de las ocho edades
del hombre que marca las bases de la psicología evolutiva. En ella argumenta que,
desde el nacimiento hasta la vejez, pasamos por ocho conflictos que permiten el
desarrollo psicosocial y personal.
Cuando nos enfrentamos al conflicto y lo resolvemos satisfactoriamente CRECEMOS
MENTALMENTE.
Sin embargo, si no logramos superar estos conflictos, es posible que no fomentemos las
habilidades necesarias para afrontar lo que viene en un futuro.
 Etapas
Etapa 1. Confianza versus desconfianza (0 – 18 meses de edad)
Etapa 2. Autonomía versus vergüenza y duda. (18 meses – 3 años)
Etapa 3. Iniciativa versus culpa (3 – 5 años)
Etapa 4. Laboriosidad versus inferioridad (5 – 13 años)
Etapa 5. Exploración de la Identidad versus difusión de la identidad (13 – 21 años)
Etapa 6. Intimidad versus aislamiento (21 – 40 años)
Etapa 7. Generatividad versus estancamiento (40 – 60 años)
Etapa 8. Integridad del yo versus desesperación (a partir de los 60 años)
 Problema
Los problemas son hechos y circunstancias, o
bien, proposiciones o temas que tienen que ver
con ellos; y en segundo lugar, que requieren de
una aclaratoria o solución, para poder lograr un
fin último.

Es decir que, en términos abstractos, un

problema es una pregunta necesitada de una
respuesta.
Comportamiento o Acción
Para Hellen H. Perlam, la personalidad sería el esquema
típico de comportamiento que la persona va elaborando
a lo largo de su vida para enfrentar y resolver
problemas.
Cada día que vivimos nos ofrece elecciones y decisiones
que tomar, algunas mínimas y otras de gran
importancia.
A su vez, cada persona tiene un mayor o menor grado
de alerta y de competencia para reconocer y resolver sus
problemas.
El modelo de resolución de problemas focaliza su acción

en ayudar a las personas a enfrentar y resolver problemas

y dificultades a los cuales no encuentran solución por sí

solas y tiene como meta el que estas personas aumenten

su competencia consciente en esta tarea.

 Teoria de Freud
Freud tenía la teoría de que el conflicto se centraba en 3 sistemas que
interactúan entre sí: ello, yo y superyó. Dichos conceptos
psicológicos abstractos le ayudaban a comprender la dinámica de la
mente.
 Este modelo considera las
siguientes fases:
• Fase de contacto

• Fase de contrato

• Fase de acción
¿En que situaciones podemos
usar este modelo?
• Problemas en la escuela

• Problemas intrafamiliares o de pareja

• Estados emocionales del individuo

• Problemas de conducta de niños, jóvenes,

adolescentes y adultos

• Intervención con problemas en el hogar

Fin 
CASO
 CASO

Benito Yandel de 17 años de edad, estado civil: soltero; de nacionalidad guatemalteca, originario de
Zaragoza Chimaltenango, con domicilio en la colonia titi 43 zona 4, actualmente cursa el primer
año de carrera de mecánica automotriz.

-Motivo de la consulta: La señora Carolina Rosalía Santana Pérez acude a la oficina del trabajador
social, en vista de que ha notado a su hijo con actitudes muy cambiadas desde hace ya un tiempo,
desde cambios en su comportamiento asi como la falta de rendimiento en la escuela, por lo cual la
señora solicita ayuda para su hijo ya que ella cree que todos estos cambios en su comportamiento
se debe a que en varias ocasiones lo a encontrado alcoholizado y posiblemente drogado y ella
quisiera saber el motivo por el cual ha entrado en este mundo de la perdición.
Dentro de la familia de Benito Yandel había muy poca comunicación, no había quien restringiera sus
acciones, y siguió los caminos del papa, debido a la falta de amor y de cariño que no tuvo durante
su crecimiento optando por la rebeldía.

-Actitud de Benito hacia el problema: Actualmente Benito Yandel sabe que tiene un problema con el
alcohol, es un chico agresivo, y le cuesta aceptar ayuda para salir del problema ya que entro en
una etapa de negación donde cree que su problema no tiene solución.

-Actitud de la familia frente al paciente: La familia de Benito Yandel trata de entender de la mejor
manera la situación que el esta pasando dándole a entender que le brindan el apoyo necesario para
que el siga adelante con su vida y pueda superar este problema.