Marketing Turístico en el Sector de la Trufa.

Análisis de las Herramientas de Comunicación

Dra. Blanca García Gómez

Directora de la Cátedra Caja Rural de Soria

UNIVERSIDAD DE VALLADOLID

TRUFFORUMVIC
 Marketing Turístico

Conjunto de herramientas de marketing aplicadas al

sector turístico, ya sea destinos, ocio o cualquier otro
servicio

CLIENTE
EMPRESA TURÍSTICA ADAPTACION
NECESIDADES

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 Trufiturismo

Unión de un producto de calidad, tradicional y

autóctono, con las actividades que lo rodean

Viajes centrados en experimentar un país, ciudad o

TURISMO VIVENCIAL o de
lugar en particular, mediante la conexión a su
INMERSIÓN
historia, población y cultura

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 Analizando al cliente
Innovación

Valor de la
Sostenibilidad
opinión
TENDENCI
AS,
NECESIDA
DES

Emociones Seguridad

TRUFFORUMVIC
 Analizando al cliente
Digitalización
Innovación Accesibilidad
Globalización

Valor de la
Sostenibilidad
opinión
TENDENCI
AS,
NECESIDA
DES

Emociones Seguridad

TRUFFORUMVIC
 Analizando al cliente
Digitalización
Innovación Accesibilidad
Globalización

Cliente activo
Mobile first
Valor de la
Sostenibilidad
opinión
TENDENCI
AS,
NECESIDA
DES

Emociones Seguridad

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 Analizando al cliente
Innovación

Valor de la
Sostenibilidad
opinión
TENDENCI Elección del destino,
AS, alojamiento, transporte
NECESIDA Conducta sostenible
DES

Emociones Seguridad

TRUFFORUMVIC
 Analizando al cliente
Innovación

Valor de la
Sostenibilidad
opinión
TENDENCI
AS,
NECESIDA
DES

Emociones Seguridad

TRUFFORUMVIC
 Analizando al cliente
Innovación

Valor de la
Sostenibilidad
opinión
TENDENCI
AS,
NECESIDA
DES
Turismo de emociones

Emociones Seguridad

TRUFFORUMVIC
 Turismo de emociones. Emoturismo

Recomendación

Emoción positiva

Momentos clave

Identificar
microinteracciones
Experiencia de
usuario

TRUFFORUMVIC
 Analizando al cliente
Innovación

Doble enfoque

Ser brand Ser brand Valor de la

Sostenibilidad
opinión
advocate advocate
empodera ayuda a otros
TENDENCI
AS,
NECESIDA
DES

Emociones Seguridad

TRUFFORUMVIC
 Ante esta realidad, ¿cómo posicionar el turismo
de la trufa?

Personaliza
Ad hoc

Provocar una
emoción: se recuerda,
se recomienda, …

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 Toca hablar de herramientas
1
Marketing digital, smartphone

“El mercado de las

reservas online
alcanzará los 700.500
millones en 2025”

Europa press

TRUFFORUMVIC
 Toca hablar de herramientas
1
Marketing digital, smartphone
2
Pagina web, APP

TRUFFORUMVIC
 Toca hablar de herramientas
Landing
page

Requisitos
Posicionamiento
motores de
buena Adaptable
búsqueda pagina
web

Usable

TRUFFORUMVIC
 Toca hablar de herramientas
1
Marketing digital, smartphone
2
Pagina web, APP
3
Presencia en buscadores (Google)

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 Toca hablar de herramientas
POSICIONAMIENTO WEB

SEO SEM

Search engine
Search engine marketing
optimization

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 Toca hablar de herramientas

POSICIONAMIENTO WEB

SEO SEM

SEO on page SEO off page Google adds

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 Toca hablar de herramientas
Usabilidad

Rapidez de
Key words
carga

SEO on
page

Links Contenidos
internos de calidad

TRUFFORUMVIC
 Toca hablar de herramientas
Usabilidad

Key words Rapidez de

comerciales carga

SEO on
page

Links Contenidos
internos de calidad

TRUFFORUMVIC
 Toca hablar de herramientas
Usabilidad

Key words Rapidez de

comerciales carga

SEO on
page

Links Contenidos
internos de calidad

TRUFFORUMVIC
 Toca hablar de herramientas
Usabilidad

Key words Rapidez de

informativas carga

SEO on
page

Contenidos de
Links internos
calidad

TRUFFORUMVIC
 Toca hablar de herramientas
Usabilidad

Key words Rapidez de

informativas carga

SEO on
page

Contenidos de
Links internos
calidad

TRUFFORUMVIC
 Toca hablar de herramientas
Usabilidad

Key words
Rapidez de carga
transaccionales

SEO on
page

Contenidos de
Links internos
calidad

TRUFFORUMVIC
 Toca hablar de herramientas
Usabilidad

Key words
Rapidez de carga
transaccionales

SEO on
page

Contenidos de
Links internos
calidad

TRUFFORUMVIC
 Toca hablar de herramientas
Redes sociales

Comentarios
Participar en
en otros sitios
foros
web

SEO off
page

Dar de alta el
Guest
negocio en
blogging
directorios

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 Posibles estrategias
CONTENT
MARKETIN
G

Alternativas
estrategicas

INFLUENCE
R INBOUND
MARKETIN MARKETING
G

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 Posibles estrategias
CONTENT
MARKETIN
G

Alternativas
estrategicas

INFLUENCE
R INBOUND
MARKETIN MARKETING
G

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 Resultados reales en un caso práctico
Datos de más de 50 proyectos de empresas del sector turístico que han implementado
el inbound marketing de 1 a 4 semestres con InboundCycle.

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 Las redes sociales como aliados

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 Instagram y el “postureo”
https://www.instagram.com/trufforumoficial/

https://www.instagram.com/explore/tags/trufiturismo/?hl=es

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 Un clásico: facebook

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 El fenómeno tik tok
Encabeza TikTok el Top 10 de las apps
más populares por tercer año
consecutivo
Arena Pública 04/05/2022

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 El fenómeno tik tok

• Vídeos cortos
• Nuevas audiencias

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 El fenómeno tik tok
Usuarios

16-24 años
25-40 años
41-55 años
56-65

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 El fenómeno tik tok

• Vídeos cortos
• Nuevas audiencias
• Contenido creativo, entretenimiento
• Tiktok travel, hashtags

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 El fenómeno tik tok

• Vídeos cortos
• Nuevas audiencias
• Contenido creativo, entretenimiento
• Tiktok travel, hashtags
• Creación de retos
• Viralización de contenidos
• Colaboraciones con influencers
• Concursos y sorteos

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 El protagonismo del brand advocate

TRUFFORUMVIC
 Integrarlo todo en una estrategia global

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 Conclusiones

• Digitalización (next generation)

• Personalización

• Estrategia global

• Confianza en el servicio

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 Conclusiones

Digitalización Personalización
(next generation) customización

Estrategia global Confianza en el

integrada servicio
TRUFFORUMVIC
 Muchas gracias por su
atención!!

TRUFFORUMVIC