ADAPTACIÓN AL

CAMBIO
Jenit Myriam Felix B.
Julio Cesar Rodríguez A.

Ética para el trabajo

¿ QUÉ ES EL CAMBIO?
 ¿ QUÉ ES EL CAMBIO?

Cambio es hacer las

cosas de otra manera, de
modo proactivo y con un
propósito, es considerado
como la capacidad de
adaptación bien sea en
un ambiente interno,
externo o medio de
aprendizaje.
¿ QUÉ SIGNIFICA EL CAMBIO?
VARIACIÓN

INNOVACIÓN PERTURBACIÓN

CAMBIO
PROGRESO TRANSFORMACIÓN

APRENDIZAJE ADAPTACIÓN
 ¿CÓMO SE PRODUCE EL CAMBIO?
FUENTES DE CAMBIO
FUERZAS EXTERNAS
• ENTORNO. GLOBALIZACIÓN, TECNOLOGÍA
• CAMBIOS SOCIALES
• CAMBIOS CULTURALES
• CAMBIOS POLÍTICOS Y LEGALES
• CAMBIOS DEMOGRÁFICOS
• CAMBIOS ECONÓMICOS
• MERCADO Y COMPETENCIA
• LOS EXPERTOS
FUERZAS INTERNAS
• CAMBIOS EN OBJETIVOS
ORGANIZACIONALES
• CAMBIOS TÉCNICOS
• CAMBIOS ESTRUCTURALES
• CAMBIOS PSICOSOCIALES Y
COMPORTAMENTALES.
• EL ROL ADMINISTRATIVO Y DE GESTIÓN
• LOS RECURSOS HUMANOS O PERSONAS
TIPOS DE CAMBIO
ACTITUDES FRENTE AL
CAMBIO
 ACTITUDES FRENTE AL CAMBIO G
E
ACEPTACIÓN + COOPERACIÓN Y APOYO ENTUSIASTA
S
COOPERACIÓN BAJO PRESENCIA DEL JEFE
RESIGNACIÓN PASIVA T
I
INDIFERENCIA - INDIFERENCIA Ó
PÉRDIDA DE INTERÉS POR EL TRABAJO N
APATÍA
SOLO HACE LO QUE SE SOLICITA D
COMPORTAMIENTO REGRESIVO E

RESISTENCIA PASIVA - NO APRENDIZAJE

A
PROTESTAS C
SIGUE ESTRICTAMENTE LAS REGLAS T
HACE LO MÍNIMO POSIBLE I
T
RESISTENCIA ACTIVA - ATRASA O RETARDA EL TRABAJO U
ALEJAMIENTO PERSONAL D
COMETE ERRORES E
DETERIORO O DESPERDICIO S
SABOTAJE DELIBERADO
¿POR QUÉ SE PRODUCE LA
RESISTENCIA AL CAMBIO?
 ¿POR QUÉ SE PRODUCE LA
RESISTENCIA AL CAMBIO?
¿POR QUÉ SE PRODUCE LA RESISTENCIA AL CAMBIO?
PERSPECTIVA INDIVIDUAL HÁBITOS
SEGURIDAD
FACTORES ECONÓMICOS
CAPACIDAD
RELACIONES
SENTIDO DE DIRECCIÓN
TERRITORIO
FALTA DE CONFIANZA
VALORACIONES DIFERENTES
POCA TOLERANCIA AL CAMBIO

RESISTENCIA ORGANIZACIONAL INERCIA ESTRUCTURAL

ENFOQUE LIMITADO DEL CAMBIO
INERCIA GRUPAL
RELACIONES ESTABLECIDAS DE PODER
ASIGNACIÓN ESTABLECIDA DE RECURSOS
 GESTIÓN DE LA RESISTENCIA
AL CAMBIO

+ EDUCACIÓN- COMUNICACIÓN
PARTICIPACIÓN- INTERVENCIÓN

FACILIDAD- APOYO
NEGOCIACIÓN- ACUERDO

MANIPULACIÓN- COOPTACIÓN COERCIÓN IMPLÍCITA-

_ COERCIÓN EXPLÍCITA
 PROCESO DE CAMBIO

DESCONGELAMIENTO CAMBIO RECONGELAMIENTO

(necesidad de cambio) (implementación) (estabilización)
(relaciones interpersonales, (comportamientos eficaces, (aceptación y continuidad,
comportamientos actuales, decisiones de cambios, apoyo,
resistencia al cambio) actuación) recompensas y refuerzo)
 RESULTADOS DEL
CAMBIO
DESEMPEÑO CONOCIMIENTO COMPETITIVIDAD

PRODUCTIVIDAD EFECTIVIDAD CRECIMIENTO

EFICIENCIA EFICACIA DESARROLLO VIABILIDAD

 REQUERIMIENTOS DEL
CAMBIO

DESARROLLO DE
LAS PERSONAS
TRABAJO EN
INNOVACIÓN
EQUIPO

IDENTIFICACIÓN
CULTURA DE
FACILITADORES

VISIÓN
COMUNICACIÓN
ESTRATÉGICA

LIDERAZGO
CAMBIO GESTIÓN DEL
RIESGO
 VALORES PARA EL CAMBIO
EXITOSO

DELEGACIÓN DE
AUTORIDAD

CULTURA DE APERTURA A LA
COLABORACIÓN COMUNICACIÓN
VALORES
PARA EL
CAMBIO
EXITOSO

APRENDIZAJE
PARTICIPACIÓN
CONTINUO
 DESDE LAS PERSONAS A LA
ORGANIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO

ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DEL

CONOCIMIENTO
• HACEN •DESARROLLA
• TRANSFORMAN CAPACIDAD CONTINUA
DE ADAPTACIÓN AL
• ADAPTAN CAMBIO •GENERA MÁS
•GESTIONA CAMBIOS
• APRENDEN •INNOVA EN IDEAS, CONOCIMIENTO
•GESTIONA ACTITUDES
• INNOVAN •GESTIONA RESISTENCIA AL PRODUCTOS Y •LAS PERSONAS
• EN LA RELACIONES EN FORMA GESTIONAN LA
CAMBIO
ORGANIZACIÓN PARTICIPATIVA INFORMACIÓN
•DESARROLLA REQUISITOS •DESARROLLA EL CAPITAL
PARA EL CAMBIO
INTELECTUAL
•ESTABLECE VALORES PARA •POTENCIA COMPETENCIAS
PERSONAS EL CAMBIO •GENERA VALOR
ORGANIZACIÓN DE
APRENDIZAJE