Taller Habilidades

Socioemocionales IV
Profesor Ricardo Heriberto Juárez Ledesma
“Escuchar es centrarse en el otro. Pero
centrarse en el otro es difícil en el diálogo: se
consigue haciendo un esfuerzo. Supone
hacer callar a  un conjunto de voces que
susurran dentro de nosotros y que se llaman
remordimientos, alegrías, preocupaciones,
sentimientos diferentes… Voces interiores
que emergen queriendo dialogar con la
conciencia.”
 Los 5 pasos para alcanzar la escucha activa

Algunos autores como Dugger afirman que para

alcanzar lo que se denomina la escuha activa es
necesario la intervención de estas cinco
actuaciones:
 Escuchar el contenido

•  El contenido consiste en las

palabras, hechos, cifras, ideas y
lógica.
 Escuchar la intención.

• Al averiguar la intención, se
consigue equilibrar el contenido del
mensaje.
Valorar la comunicación no verbal
del hablante.
• El lenguaje corporal del hablante y
su contenido se escuchan por igual
 Controlar su comunicación no
verbal y los filtros emocionales.
• Cuidar tu propio filtro emocional
ayudará a tu interlocutor a mejorar
su mensaje
  Escuchar sin juzgar

• No emitir juicios de valor sobre la

persona o sobre su mensaje
también favorece el mensaje de tu
interlocutor.
 Actividad

• Se leerá el texto “los 4 monjes”, cada

estudiante analizara el texto y contestara
las preguntas que a continuación se
presentan.
 Texto con el que se trabajará:
«Los cuatro monjes decidieron caminar juntos en silencio durante
un mes. El primer día todo fue estupendamente. Pero, pasado el
primer día, uno de los monjes dijo: Estoy dudando de si he
cerrado la puerta antes de salir del monasterio. Otro de ellos
dijo: ¡Estúpido! ¡Habíamos decidido guardar silencio durante un
mes, y vienes tú a romperlo con esta tontería! Entonces dijo el
tercero: ¿Y tú, qué? ¡También acabas de romperlo! Y el cuarto
monje dijo: ¡A Dios gracias, yo soy el único que no he hablado!«
 Preguntas:
• ¿Cuál ha sido la actitud de los monjes?
• ¿Por qué crees que obraron de esa manera?
• Relaciona monje-monasterio con tu experiencia académica y personal
• ¿Qué ejemplo recuerdas de tu propia experiencia que guarde relación con el
texto?
• ¿Cuál podría haber sido la actitud de los otros monjes cuando el primero
habló? ¿Y el de los dos últimos cuando habló el segundo?
• ¿Podrían haber comenzado a contar de nuevo el tiempo y a caminar con
otro rumbo?
 CONCLUSIÓN DE LA DINÁMICA
Aprender a escuchar es uno de los aprendizajes más difíciles con que se
encuentra una persona a lo largo de su vida. Aprender cuándo debemos
callar, cuándo debemos escuchar, cuándo debemos pensar debe servirnos
para darnos cuenta de lo importante que son las personas que tenemos a
nuestro alrededor y con las que convivimos a diario.
Acabaré con una reflexión que me encanta:
“El problema de hoy en día es que la gente no escucha para
comprender, sino para responder”