Inteligencia de mercados

internacionales
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 ¿QUE ES LA
INTELIGENCIA DE
MERCADOS?
La inteligencia de mercados es un proceso de exploración de las
variables que indican el comportamiento actual y la tendencia
de la oferta, demanda, precios de un producto a nivel global o
en nichos específicos de mercado.

OBJETIVOS
Conocer las necesidades de los Ofrecer productos que satisfagan las
consumidores que se deben satisfacer. necesidades de los consumidores.

Obtener información de los

consumidores y una comunicación
directa entre el consumidor y la
empresa..
PARA QUE SIRVE INSTRUMENTOS

Para estudiar a los consumidores, la

demanda actual y demanda proyectada. Encuestas

Seleccionar los canales de Distribución

Grupos focales
más apropiados para el producto.

Cambiar las estrategias de promoción y

Entrevistas
publicidad

Observación
 CICLO DE
INTELIGENCIA DE
MERCADOS

 
Este ciclo de inteligencia se utiliza en la
inteligencia de marketing (marketing
intelligence) con el fin de obtener
información de mercado para tomar
decisiones tácticas, operacionales y de corto
plazo.
 A medida que las empresas se han
orientado más al mercado, el estudio de la
inteligencia competitiva se ha adaptado
para incorporar a la inteligencia de
marketing como estratégica.
 ¿Qué SON LAS
HERRAMIENTAS DE
INTELIGENCIA
COMERCIAL
Las herramienta de inteligencia
INTERNACIONAL?
comercial permiten a los agentes:
• Identificar las oportunidades de
exportación e importación
• Comparar los requisitos de acceso
a los mercados
• Monitorear el desempeño
del comercio nacional e
internacional.
 ¿QUALES SON LOS TIPOS DE
HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA
COMERCIAL INTERNACIONAL?
INFORMATIVAS ESTADISTICAS

BARRERAS DE
ACCESO
INFORMATIVA
S
ESTADISTICAS
BARRERAS DE
ACCESO
 LA IMPORTANCIA DEL USO DE LAS
HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA COMERCIAL
INTERNACIONAL
• la determinación del perfil del cliente.
• El análisis de la cartera comercial.
•
•
•
El análisis del contacto con clientes.
La segmentación de mercado.
Los criterios de calificación.
B
DISTRIBUIR LOS
• La rentabilidad por producto.

D
DATOS.
Minimizar los riesgos en la toma de decisiones.

C VERIFICAR
DATOS

B INTERPRETAR Business C

A
DATOS
DATOS Business B
ACTUALES
RECOLECCIÓN DE
DATOS.
APLICACIÓN
CLACIFICACIÓN DE LAS
HERRAMIENTAS DE
INTELIGENCIA.
HERRAMIENTAS NACIONALES
MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO
PROMPERU-EXPORTEMOS.PE
SUNAT
AUTORIDADES SANITARIAS
 AGENCIAS DE
PROMOCIÓN COMERCIAL
 FUENTES
ESPECIALIZADAS
Analizando la demanda en el
mercado de destino
MARKET PLACE PRIVADOS
MARKET PLACE DE AMERICA
LATINA
Recomendaciones
•Mantenerse actualizado con las herramientas de inteligencia
comercial internacional.

•Verificar las normas del país de destino (producto).

•Solicitar al importador la lista de documentos y certificaciones

que necesita en su país.

•Capacitación constante al área de exportación de la empresa

(normas varían constantemente en base a la seguridad nacional ,
cambios en las necesidades de los consumidores, exigencias
más altas)
Thank You