Tecnicas de Investigacion Del Mercado Inmobiliario

TÉCNIAS DE INVESTIGACIÓN DEL MERCADO
PLANIFICACIÓN
COMERCIAL
MARKETING ESTRATEGIAS DE
VENTAS
DESARROLLO
COMERCIAL
INMOBILIARIO
INVESTIGACIÓN DE CANALES DE
MERCADOS DISTRIBUCIÓN
Es el proceso objetivo y sistemático en el que se genera la información que ayudará la toma de

decisiones y estrategias, para la consecución de determinado fin.
La información no es intuitiva, ni al azar, se recoge con un concienzudo y paciente estudio y de

investigación científica, para obtener una apreciación técnica y exacta de la situación actual
o status quo del mercado.
A.- DEMANDA, referido a los consumidores, determinándose sus deseos, requerimientos y

necesidades.
B.- OFERTA, referido las propuestas de atención en bienes y servicios que satisfagan las
necesidades de la demanda.
La investigación del mercado inmobiliario deberá ser necesariamente con enfoques
cuantitativos y cualitativos, para que la respuesta a dicha demanda sea en los mismos
enfoques y satisfacer a cabalidad un demanda atendida.
LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO PERMITE
MARKETING ESTABLECER
POLÍTICAS
DESARROLLO
COMERCIAL
INMOBILIARIO
INVESTIGACIÓN DE DETERMINAR
MERCADOS OBJETIVOS
Dentro de una concepción total de la empresa puede verse que la investigación de mercados
es una rama del marketing que se sirve de varias ciencias para crear y establecer un sistema
de información que por medio de un proceso técnicos permite clasificar, analizar o interpretar
datos cuantitativos y cualitativos obtenidos de fuentes primarias y secundarias de información,
a fin de evitar riesgos y tomar decisiones adecuadas para una eficiente dirección de la
empresa.
TÉCNIAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO
IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
La importancia de la investigación de mercados en todos estos procesos es muy alta, ya que sirve
como instrumento de acopio de información, previene y limita los riesgos y especialmente ayuda
para que la toma de decisiones se dé en condiciones de menos incertidumbre.
BENCHMARKING
Benchmarking es un análisis estratégico profundo de las mejores prácticas llevadas a cabo por
empresas del mismo segmento que el tuyo. Benchmarking viene de la palabra de origen inglés
“benchmark”, que significa “referencia”, y es una herramienta de gestión esencial para el
perfeccionamiento de procesos, productos y servicios.
CONTENIDO DE LA INVESTIGACIÓN DEL MERCADO INMOBILIARIO
BIG PICTURE
“Status quo o panorama general de una situación o proyecto determinado, donde identificamos
nuestra propia ubicación e integración al esquema principal de lo analizado”
“ERRORES FRECUENTES EN EL PROCESO”
FUENTES POTENCIALES DE ERROR
ERRORES DEL INVESTIGADOR:

•Mal análisis de datos; mala definición de
la población; concluir con base en individuos, etc.
ERRORES DEL ENCUESTADOR:

•Error al preguntar; error al registrar;
•Error por engaño, etc.
ERRORES DEL ENTREVISTADO:

•Falta de respuesta; falta de voluntad;
•Respuestas erróneas.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADO – IM:
El consumidor
•Sus motivaciones de consumo . •Sus hábitos de compra
•Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia.
•Su aceptación de precio, preferencias, etc. •Relación marca consumidor . Posicionamiento de Marca
El producto
•Estudios sobre los usos del producto. •Test sobre su aceptación
•Test comparativo con los de la competencia. •Estudios sobre sus formas, tamaños y envases
El mercado
•Estudios sobre la distribución. •Estudios sobre cobertura de producto en tiendas
•Aceptación y opinión sobre productos en los canales de distribución.
•Estudios sobre puntos de venta, etc. •La publicidad. •Pre-tests de anuncios y campañas. La
Competencia.
•Estudios a priori y a posteriori de la realización de una campaña, sobre actitudes del consumo hacia una
marca. •Estudios sobre eficacia publicitaria,
“INSTRUMENTOS EN LA CAPTURA DE DATOS DE LA IM”
Fuentes Primarias
INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA: •Observación, entrevistas, Grupos foco.
INVESTIGACIÓN CONCLUYENTE: Descriptivas o Causales
•Encuestas de preguntas abiertas y/o cerradas.
LAS FUENTES SECUNDARIAS DE INFORMACIÓN

•De fácil acceso, más económico, de obtención rápida . Todo esto respecto a
los datos primarios.
1. Confiabilidad.
2. Exactitud presentada.
3. Actualidad de los datos.
4. Credibilidad de la fuente
FUENTES DE DATOS SECUNDARIOS

•BIBLIOTECAS. •GOBIERNO •ASOCIACIONES
•Cámaras de Comercio •EMPRESAS •PRIVADAS.
•MEDIOS •PUBLICITARIOS •INTERNET. “RESULTADO EN LA INVESTIGACION
“RESULTADO EN LA INVESTIGACIÓN”
Toda Hipótesis que se apruebe en la etapa de Investigación concluyente, es potencialmente una
oportunidad de negocio, para la cual , nos valdríamos, posteriormente, del MARKETING
ESTRATEGICO, en primera instancia y del MARKETING OPERATIVO, para el desarrollo
de la Oferta que aproveche adecuadamente esa Oportunidad de Mercado dirigida un
segmento determinado
OBJETIVO : Qué quiero lograr?

ESTRATEGIA : Cómo lo puedo lograr? Alinear recursos con actividades
TÁCTICA : Responde al , Cómo del como?, es especifico
OPERACIÓNES : Detalla el Cómo, el Cómo del Como a través de políticas, procedimientos,
programas y presupuestos asignadas a áreas especificas de una organización.
Cuál es el Proceso de la Planeación Estratégica?
Determinar la Industria - Evaluar el Entorno Amenazas y Oportunidades - Conocer el Mercado
Ambiente Competitivo
Conocer cuál es la ESTRATEGIA más eficiente para cumplir con los OBJETIVOS trazados.
Ejercicio en clase: F.O.D.A. Mercado Inmobiliario. Caso de Investigación del Mercado
Inmobiliario
Un siguiente paso es IDENTIFICAR las estrategias de los competidores y mientras más parecidas sean
estas a la de la compañía, más rivalidad existirá por ejemplo Coca Cola y Pepsi ofrecen productos
muy parecidos al mismo precio y al mismo segmento del mercado y su cobertura es casi idéntica en
todo el mundo el objetivo por lo tanto es estudiar detalladamente cada una de estas estrategias en
cuanto a calidad, mezcla del producto, servicio, precio, distribución, publicidad, estrategias de ventas,
etc., recolectar información que servirá para el desarrollo del producto propio de una compañía
conocida. Si el resultado ha sido negativo es decir se medirá la fuerza y la debilidad de un
competidor, se atacará donde exista la posibilidad de actuar o se compararán los puntos fuertes de la
competencia con los propios y se tratará siempre de mejorar el último paso, este análisis es
fundamental para poder decidir los siguientes pasos comerciales, es decir, analizar la competencia
para poder tomar una decisión a qué competidores atacar y a cuáles no.
ESTRATEGIAS PARA LA COMPETENCIA

Una vez conocidos a los competidores en sus debilidades y fortalezas, se hace mucho más
sencillo establecer las estrategias más adecuadas para competir en forma óptima, tanto en, el
producto inmobiliario sacado al mercado, deberá necesariamente tener calidad en todos los
precios, productos, como en servicios aspectos, las empresas constructoras e inmobiliarias tienen
que generar y construir branding corporativo e inmobiliario, además deberán posicionar su marca
en el mercado, toda la información obtenida en el estudio de mercado, determinará la estrategia
comercial a tomar, así como el enfoque que la enmarca, pudiendo ser este defensivo o agresivo ,
determinándose también el nivel respectivo de realización
1. ¿Hasta cuando seguirá así el mercado?

2. Mi competencia vende bien ¿Por qué?
3. ¿Bajo el precio para vender más?
4. Mi proyecto está bueno ¿Por qué no vendo rápido?
CAPECO
INEI
ARELLANO MARKETING

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TÉCNIAS DE INVESTIGACIÓN DEL MERCADO

Es el proceso objetivo y sistemático en el que se genera la información que ayudará la toma de

La información no es intuitiva, ni al azar, se recoge con un concienzudo y paciente estudio y de

A.- DEMANDA, referido a los consumidores, determinándose sus deseos, requerimientos y

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“ERRORES FRECUENTES EN EL PROCESO”

FUENTES POTENCIALES DE ERROR

ERRORES DEL INVESTIGADOR:

ERRORES DEL ENCUESTADOR:

ERRORES DEL ENTREVISTADO:

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADO – IM:

LAS FUENTES SECUNDARIAS DE INFORMACIÓN

FUENTES DE DATOS SECUNDARIOS

OBJETIVO : Qué quiero lograr?

ESTRATEGIAS PARA LA COMPETENCIA

1. ¿Hasta cuando seguirá así el mercado?

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