Integrantes:

- Dionicio Barazorda Ivan

- Peña Obregón Michell
- Pulcha Bazán Ronaldo Julio
- Vílchez Chucos Aderly
- Zárate Jara Menelio Antonio 1
 INTRODUCCIÓN

• La norma 26000 no es una norma de sistemas de gestión,

no contiene requisitos y por lo tanto no pretende servir
para propósitos de certificación.

• Esta norma internacional busca orientar a las

organizaciones sobre responsabilidad social y también
puede ser utilizada como parte de las actividades de
política pública.

2
 Capitulo 1 – OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

• La norma pretende que las organizaciones vayan más allá del

cumplimiento legal, promoviendo un entendimiento común en el
campo de la responsabilidad social.

• La norma brinda complementos para los instrumentos e iniciativas

relacionadas a la responsabilidad social, sin el afán e
reemplazarlos. d

• La norma proporciona orientación a todo tipo de organizaciones,

independientemente de su tamaño o localización.
3
 Capítulo 2 - Términos más importantes en la
norma

• Debida diligencia: proceso exhaustivo y proactivo para

identificar los impactos negativos reales y potenciales de
carácter social, ambiental y económico de las decisiones y
actividades de una organización a lo largo del ciclo de vida
completo de un proyecto.

• Medio ambiente: entorno natural en el cual una organización

opera, incluyendo el aire, el agua, el suelo, los recursos
naturales, la flora, la fauna, los seres humanos, el espacio
exterior y sus interrelaciones.
4
 Capítulo 2 - Términos más importantes en la
norma

• Impacto de una organización: cambio positivo o negativo que se

genera en la sociedad, la economía o el medio ambiente, producido,
en su totalidad o parcialmente, como consecuencia de las decisiones
y actividades pasadas y presentes de una organización.

• Responsabilidad social: responsabilidad de una organización ante

los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la
sociedad y el medio ambiente, mediante un comportamiento ético y
transparente
5
 Capítulo 2 - Términos más importantes en la
norma

• Desarrollo sostenible: desarrollo que satisface las necesidades

del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones
futuras para satisfacer sus propias necesidades.

• Transparencia: apertura respecto a las decisiones y actividades

que afectan a la sociedad, la economía y el medio ambiente, y
voluntad de comunicarlas de manera clara, exacta, oportuna,
honesta y completa.

6
 Capitulo 3 - RESPONSABILIDAD SOCIAL

• La responsabilidad social implica comprender las más amplias expectativas

de la sociedad. Un principio fundamental de la responsabilidad social es el
respeto al principio de legalidad y el cumplimiento de las obligaciones
legalmente vinculantes.

• La responsabilidad social también conlleva, sin embargo, acciones que van

más allá del cumplimiento de las leyes y el reconocimiento de
obligaciones no legalmente vinculantes para con otros.

7
 Tendencias actuales de Responsabilidad
Social
• La globalización, las mayores facilidades de
movilidad y accesibilidad y la creciente
disponibilidad de comunicación instantánea,
hacen que los individuos y organizaciones
alrededor del mundo encuentren cada vez más
fácil conocer las decisiones y actividades de
otras organizaciones, tanto cercanas como
lejanas.

Las crisis tienen un impacto significativo en los grupos más vulnerables,

lo que sugiere una mayor necesidad de responsabilidad social
8
 Relación entre responsabilidad social y
desarrollo sostenible

• El objetivo primordial de una organización socialmente

responsable debería ser contribuir al desarrollo sostenible.

• Las decisiones y actividades de una organización socialmente

responsable pueden constituirse en una contribución valiosa al
desarrollo sostenible.

• El objetivo del desarrollo sostenible consiste en alcanzar la

sostenibilidad de la sociedad en su conjunto y del planeta. No
concierne a la sostenibilidad o a la viabilidad continua de una
organización específica.
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Capitulo 4 - PRINCIPIOS DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL

 El objetivo primordial para una organización es

maximizar su contribución al desarrollo sostenible.
 Sibien no existe una lista definitiva de principios para
la responsabilidad social, se plantea que las
organizaciones deberían respetar los siete principios
que se describen a continuación

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 1. Rendición de cuentas

 Toda organización debería rendir cuentas por sus impactos en

la sociedad, la economía y el medio ambiente, y
especialmente las consecuencias negativas significativas para
prevenir la repetición de impactos negativos.

 El principio propone que una organización debería aceptar

el escrutinio adecuado y además aceptar el deber de
responder a ese escrutinio.

11
2. Transparencia

 Una organización debería revelar de forma clara, precisa

y completa y en un grado razonable y suficiente la
información sobre sus políticas, decisiones y actividades
de las que es responsable.
 Esteprincipio no exige que la información protegida por
derechos de propiedad se haga publica.
 Ser transparente en cuanto a propósito, naturaleza y
localización de sus actividades.
12
3. Comportamiento ético
 Laorganización debería promover activamente un
comportamiento ético mediante: la identificación y la
declaración de sus valores y principios
fundamentales.
 Debería establecer mecanismos para facilitar que se
informe sobre comportamientos no éticos sin miedo a
represalias.

13
4. Respeto a los intereses de las partes interesadas

 La organización debería
respetar, considerar y responder
a los intereses de sus partes
interesadas.
 Los intereses podrían limitarse a
sus dueños y socios, pero otros
individuos o grupos también
podría tener derechos,
reclamaciones o intereses
específicos a tener en cuenta.
14
5.Respeto al principio de legalidad
 Una organización debería: cumplir con los
requisitos legales, asegurar que sus relaciones y
actividades cumplen con el marco legal; informar
todas sus obligaciones legales, y revisar
periódicamente su grado de cumplimiento.

15
6. Respeto a la normativa internacional de
comportamiento

 Ensituaciones en las que la ley o su implementación

no proporcionen las salvaguardas ambientales o
sociales adecuadas, una organización debería
esforzarse por respetar, como mínimo, la normativa
internacional de comportamiento.

16
7. Respeto a los derechos humanos
 Una organización debería: respetar y, siempre que
sea posible, promover los derechos establecidos en
la Carta Universal de los Derechos Humanos, que son
aplicables de forma indivisible en todos los países,
culturas y situaciones.

17
 Capitulo 5 - RECONOCER LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL E INVOLUCRARSE CON LAS PARTES
INTERESADAS

 El reconocimiento de la responsabilidad social implica

identificar los asuntos que surgen como la
consecuencia de los impactos de las decisiones y
actividades de una organización.
 Así como la manera en que esos asuntos deberían
abordarse para contribuir al desarrollo sostenible.

18
 Reconocer la responsabilidad social

IMPACTOS, INTERESES Y EXPECTATIVAS.

Entre la organización y la sociedad: Reconocer cómo impactan en
la sociedad y el medio ambiente sus decisiones y actividades.
Entre la organización y sus partes interesadas: Ser consciente de
sus distintas partes interesadas.
Entre las partes interesadas y la sociedad: comprender, por un
lado, la relación entre los intereses de las partes interesadas que se
ven afectadas por la organización, y por otro, las expectativas de la
sociedad.

19
La responsabilidad social y la esfera de influencia de
la organización.
Además de ser responsable de sus propias decisiones y
actividades, en algunas situaciones, una organización podría
tener la capacidad de afectar el comportamiento de
organizaciones/partes con las que tiene relación. Se
considera que tales situaciones caen dentro de la esfera
de influencia de una organización.

20
Identificación e involucramiento con las partes
interesadas

 Las partes interesadas son organizaciones o individuos que

tienen uno o más intereses en cualquiera de las decisiones o
actividades de una organización. 
 Comprender cómo los individuos o grupos se ven, o pueden
verse afectados, por las decisiones y actividades de la
organización, hará posible identificar los intereses que
establecen una relación con la organización. 
 El involucramiento con las partes interesadas incluye el diálogo
entre la organización y una o más de sus partes interesadas.
21
Capitulo 6 - ORIENTACIÓN SOBRE MATERIAS
FUNDAMENTALES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

 Existen 7 materias fundamentales y

cada una de ellas incluye asuntos de
responsabilidad social.
 El rol de la organización es de
identificar y abordar todos los
asuntos pertinentes y significativos
para tomar decisiones y actividades.

22
Materias fundamentales de responsabilidad social

23
 La mejora de un asunto específico
debe tener un impacto positivo en el
ciclo de la vida.
 La responsabilidad social de una
organización obtiene beneficios
potenciales como mayor
productividad, clientes y
trabajadores más leales, ventaja
competitiva, mejor imagen y
mayor credibilidad.

24
 1. Gobernanza de la Organización.

Es el sistema por el cual una organización toma

e implementa decisiones para lograr sus
objetivos, pueden incluir mecanismos formales
(estructura y procesos) e informales (valores y
cultura).

Estos sistemas de gobernanzas varían

dependiendo del tamaño y tipo de organización,
además de un contexto social, ambiental,
económico, político y cultural en el que opera.

25
 2. Derechos Humanos
Una Organización tiene la responsabilidad de
respetar los derechos humanos, incluso dentro de
su esfera de influencia, teniendo en cuenta que los
derechos son inherentes, inalienables, universales,
indivisibles e independientemente.
Se deben generar mecanismos para los asuntos que
se presenten, que impliquen identificar, abordar y
prevenir el daño potencial o real a los derechos
humanos resultante de sus actividades.

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Asuntos sobre derechos humanos:
 Asunto 1: Debida diligencia
 Asunto 2: Situaciones de riesgo para los
derechos humanos
 Asunto 3: Evitar la complicidad
 Asunto 4: Resolución de reclamaciones
 Asunto 5: Discriminación y grupos
vulnerables
 Asunto 6: Derechos civiles y políticos
 Asunto 7: Derechos económicos, sociales y
culturales
 Asunto 8: Principios y derechos
fundamentales en el trabajo

27
 3. Prácticas Laborales
Las prácticas laborales comprenden aquellas
políticas y prácticas relacionadas con el trabajo que
se realiza dentro, a nombre de la organización o
trabajo subcontratado.
Las contribuciones sociales y económicas más
importante de toda organización son la creación de
puestos de trabajo, salarios y compensaciones.
Estas prácticas laborales socialmente responsables
son esenciales para la justicia social, la estabilidad
y la paz.

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Asuntos sobre prácticas laborales:
 Asunto 1: Trabajo y relaciones
laborales
 Asunto 2: Condiciones de trabajo
y protección social
 Asunto 3: Diálogo social
 Asunto 4: Salud y seguridad
ocupacional
 Asunto 5: Desarrollo humano y
formación en el lugar de trabajo

29
30
4. Medio Ambiente
 Las actividades generan un impacto en el medio ambiente,
independiente del lugar de ubicación, ello se debe al uso de
los recursos (generación de residuos y contaminación e
impacto sobre los hábitats naturales.
 Para reducir el impacto ambiental la organización debería
adoptar un enfoque integrado que considere implicaciones
directas e indirectas de carácter económico social de salud
y ambiental.

31
El medio ambiente y la responsabilidad social

 La responsabilidad ambiental es una condición previa para la supervivencia y

la prosperidad de los seres humanos. Por ello, es un aspecto importante de la
responsabilidad social.
 Una organización debería respetar y promover los siguientes principios
ambientales:
 Responsabilidad ambiental
 Enfoque precautorio
 Gestión de riesgos ambientales
 Quien contamina paga

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5. Prácticas justas de Operación.

“Tener un comportamiento ético es fundamental para

establecer y mantener relaciones legítimas y productivas
entre las organizaciones.
¿Qué necesitamos para lograrlo?
fomentar normas de conducta ética en las prácticas
operativas.

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La corrupción en las prácticas justas de operación

 La corrupción es abuso de un poder otorgado, con el objetivo de obtener una

ganancia privada y puede manifestarse de diferentes formas: sobornos, conflicto de
intereses, fraude, desfalco, obstrucción a la justicia y tráfico de influencias.
 Para prevenir la corrupción una organización debería, por ejemplo, identificar riesgos
de corrupción e implementar y mantener políticas y prácticas que combatan la
corrupción y la extorsión.
 Participación política responsable
 Competencia junta
 Promover la responsabilidad social

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6. Asuntos de consumidores.

 Los grupos que ofrecen productos y servicios a sus consumidores

tienen la responsabilidad de proporcionar satisfacción a su público.
 La responsabilidad principal de una empresa es respetar la calidad
que tienen acerca de su producto.
 ¿Qué necesitamos para lograrlo?
 la responsabilidad social se logra con practicas justas en la gestión
de:
 marketing (información objetiva e imparcial).
 Protección de salud y seguridad
 Consumo sostenible.

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7. Participación activa y desarrollo de la comunidad

 la ISO 26000 propone desarrollar políticas y procesos que contribuyan

al desarrollo político, económico y social de las comunidades que
estén dentro de su esfera de influencia.
 La participación en la comunidad se rige por principios:
 las organizaciones deben planificar su participación sintiéndose parte de la
comunidad, y no como un agente externo.
 respeto por el derecho de los miembros de la comunidad a tomar decisiones en
relación con ella.
 respeto por las características culturales, religiosas e históricas de la
comunidad.
 reconocer el valor de trabajar en alianza con otras organizaciones, apoyando el
intercambio de experiencias, recursos y esfuerzos
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GRACIAS
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