DE MORELOS

DIVISIÓN ACADÉMICA DE MECÁNICA INDUSTRIAL

MATERIA: GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO
PROFESOR: MOISÉS GUTIÉRREZ CASTRO
TEMA: AUDITORIA DEL MANTENIMIENTO, SOFTWARE PARA LA
GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO
PRESENTAN:
*PALMA JIMÉNEZ GEOVANNI ALBERTO
*SORIANO TOLEDO HUGO MAXIMILIANO
*VELAZQUEZ RIOS YAIR JESUS
*CERON BELTRAN DIEGO ARMANDO
*CONTRERAS GALINDO DIEGO IVÁN
*TOTOTZINTLE SANCHEZ YANETH
 CONTROL DEL MANTENIMIENTO
Los controles de mantenimiento son un elemento importante de las labores de prevención y facilitan una
herramienta para determinar el estado de las instalaciones sanitarias. Todas las funciones y componentes son
inspeccionados y ajustados, cabina a cabina. Ello incluye también el exterior de las instalaciones.

Los controles de mantenimiento contribuyen a una considerable reducción de los costes del ciclo vital
soportados por el cliente. El mantenimiento periódico resulta más económico que las restauraciones
integrales. Las pequeñas reparaciones se llevan a cabo sobre el terreno, según lo acordado entre el cliente y
Danfo.
¿Cómo se debe mejorar el seguimiento y control del mantenimiento?

❏ Lleva un registro ordenado y actualizado de los equipos, de preferencia codificados.

❏ Lleva un registro ordenado de las tareas a supervisar.
❏ Estandariza tu proceso de seguimiento y cierre de tareas.
❏ Establece mecanismos para el control de cada etapa del proceso.
 ¿Cómo se lleva a cabo el mantenimiento de una empresa?
Es común que en las empresas de nuestro país se conceptualice al mantenimiento como un mal necesario, el
cual debe ser evitado siempre que sea posible, se considera que el detener la producción de manera periódica
para dar mantenimiento al equipo representa una disminución en la producción de la empresa y por lo tanto
disminución en los ingresos. Esto sin duda alguna no podría ser más equivocado, se ha comprobado que por
el contrario, el proporcionar mantenimiento constante, permite prevenir fallas que provocan mayores
retrasos y desajustes en la producción de la empresa, además de que se reducen costos en los que se tendrían
que incurrir por concepto de reparaciones mayores, o incumplimiento de la programación de la producción.

Algunos de los principales motivos por los cuales es necesario contar con una adecuada organización de
mantenimiento son las siguientes:
 Organización del Mantenimiento
La organización del mantenimiento de una fábrica se desenvuelve en forma gradual y a lo largo de cierto
periodo. Esta organización se establece como resultado de dicho desenvolvimiento,siguiendo un plan o por el
azar mismo. Se trata de una estructura de relaciones prácticas para ayudar a la consecución de objetivos de la
empresa. Y esto es irremediable, por que el mantenimiento es parte de una entidad compleja, en movimiento,
con la cual debe coordinarse.

La función de mantenimiento está orientada a asegurar el cumplimiento de los objetivos de la empresa de la

cual forma parte. Para conseguirlo, las metas de esa función deben figurar dentro del cuadro de los propósitos
generales de la compañía. Las susodichas metas particulares se enclavan por lo regular, de una manera
modificada, en las diferentes subdivisiones de la función, llegando a ser, en un momento dado, parte integrante
de los deberes laborales del trabajador, con salario por hora, calificado o no, que realiza la tarea básica. Por
consiguiente, todo trabajador que forme parte de la actividad de mantenimiento tiene la responsabilidad de
contribuir a la consecución de los fines generales de la empresa.
 TIPOS DE MANTENIMIENTO
Mantenimiento correctivo

Es el conjunto de tareas de mantenimiento que se realiza una vez los defectos se han presentado en los
equipos. Suelen ser comunicados al departamento de mantenimiento por los propios operarios de las
máquinas. Este tipo de sistema puede ser:

• No planificado: ya que es un fallo imprevisto que debe resolverse lo antes posible porque puede ocasionar
más problemas
Mantenimiento preventivo

Es el conjunto de tareas de mantenimiento que tienen como misión prevenir los fallos y mantener un nivel de
servicio determinado en los equipos. Son actividades programadas como inspecciones, pruebas,
intervenciones en puntos vulnerables del sistema, etc. La planificación que se realiza para este tipo de

mantenimiento es la definición de partes o elementos a mantener, establecimiento de la vida útil de los

elementos, determinación de los trabajos a realizar y establecer los períodos de actuación de las reparaciones.

• Cambios innecesarios por un establecimiento de la vida útil del elemento más corta de lo que podría ser.
Aprovechando el paro se realiza mantenimiento del sistema completo, como otras piezas menores en buen
estado.

• Problemas en los ajustes al inicio de la producción que puede generar diferencias en la estabilidad,
seguridad o regularidad de la marcha. Incremento de los costes en inventarios en las piezas de reposición.
Mantenimiento predictivo

Es el conjunto de tareas de mantenimiento que persiguen conocer e informar permanentemente a través de la

monitorización del estado y la operatividad

de las instalaciones. Teniendo el conocimiento de los valores de determinadas variables representativas de tal
estado y operatividad que permiten una intervención correctora inmediata ante la detección de algún síntoma
de fallo.

Este método se basa en la premisa de que los fallos se producen después de unos indicios evidentes a simple
vista o a través de su monitorización, por lo que es necesario identificar las variables fisicoquímicas cuya
variación sea indicativa de problemas que puedan aparecer en el equipo. Es el tipo de mantenimiento más
tecnológico y avanzado, ya que requiere de medios analíticos y técnicos avanzados mediante sistemas de
equipos sofisticados.

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DITORÍAS DE MANTENIMIENTO

Cuando la dirección de una empresa o el responsable del departamento se plantea si la gestión que se hace del mantenimiento es la adecuada, la
respuesta puede ser SI, NO o REGULAR. Claro está que cualquiera de las tres respuestas es insatisfactoria, porque entre cada una de ellas hay
muchos puntos intermedios de respuesta, y porque no informa sobre qué cosas habría que cambiar para que la gestión del departamento pudiera
considerarse excelente. La mejor solución cuando quiere conocerse si la gestión que se realiza es la mejor posible suele ser realizar una auditoría
de de gestión de mantenimiento, comparando la situación actual con un departamento modélico, ideal, y determinar qué cosas separan la realidad
de ese modelo.

Aspectos auditados

RENOVETEC analiza un total de 9 apartados de la gestión del mantenimiento en la instalación:

● Organigrama de mantenimiento
● Cualificación y rendimiento del personal de mantenimiento
● El plan de mantenimiento: elaboración e implementación
● El mantenimiento correctivo y su gestión
● Herramientas y medios técnicos
● Gestión del repuesto
● Procedimientos: existencia, estructura, implementación real
● La gestión de la información: informes, indicadores y GMAO
● Resultados
El informe final
El objetivo principal de una auditoría de gestión de mantenimiento es identificar todos aquellos puntos susceptibles de optimización y proponer cambios
organizativos y de gestión que supongan una mejora del sistema de mantenimiento. Por tanto, el informe de las Auditorías realizadas por RENOVETEC
describen la situación en que se encuentra cada uno de los aspectos analizados, haciendo especial mención a aquellos puntos en los que se detectan
divergencias sobre el modelo de excelencia previamente definido. Además, el informe propone los cambios necesarios para acercarse a ese modelo, indicando
incluso plazos y responsables para llevar a cabo estos cambios.

La metodología empleada
La Auditoría de Mantenimiento se basa en:

● Análisis de diversa documentación

● Entrevistas con los responsables de planta y con determinados técnicos
● Visita a las instalaciones

Las AUDITORÍAS RENOVETEC se basan en un cuestionario de 122 puntos, que son analizados en base a la información obtenida en el análisis de
documentación, las entrevistas y la visita a las instalaciones.

Plazo
El plazo habitual para completar una auditoría de mantenimiento en una instalación industrial es de una semana, para una instalación de complejidad media.
Para qué sirve una auditoría de mantenimiento
● Determina si la gestión de los principales aspectos relacionados con el mantenimiento (repuestos, personal, métodos de trabajo, seguridad,
herramientas, etc.) es la adecuada
● Puede utilizarse para una negociación con los principales seguros, sobre todo si el estudio lo ha realizado una empresa de reconocido prestigio.
Es especialmente útil para la contratación de seguros de maquinaria o de gran avería, consiguiéndose, en caso de que el informe no revele
problemas graves, reducciones importantes en las primas
● Es una herramienta de mejora, pues detecta los puntos que no se gestionan correctamente (no-conformidades) y propone un plan de acción
realmente útil y rentable

Determina si un contratista de mantenimiento está realizando un trabajo adecuado en las instalaciones, o si, por el contrario, su gestión provocará una
degradación acelerada de la instalación

Empresas y sectores interesados en la realización de auditorías de gestión

En primer lugar las empresas que tienen externalizado el servicio de mantenimiento, y sobre todo, las empresas que tienen contratos de mantenimiento
de gran alcance están interesadas en saber si la gestión que se realiza es la adecuada.

En segundo lugar, las plantas industriales degradadas también están interesadas en conocer si los problemas que tienen se deben a deficiencias en el
diseño o a una gestión inadecuada de la producción o el mantenimiento. Hay que tener muy en cuenta que aunque se cambien los equipos o se reparen
todas las averías que existan en una planta en un determinado momento (parada, puesta a punto, etc.) si la gestión que se hace del mantenimiento es
inadecuada la planta volverá a estar degradada en un corto espacio de tiempo.

Por último, las empresas en las que la seguridad es importante por la peligrosidad potencial de las instalaciones (refinerías, industria química y
petroquímica, centrales nucleares, etc.) también necesitan saber que el mantenimiento y las prácticas que se siguen en ese departamento son las correctas.
Problemas habituales que suelen detectarse en una auditoría de gestión
Entre los problemas que más se repiten al realizar auditorías de gestión en diferentes empresas están los siguientes:
- Estructura de personal poco adecuada

● Falta o exceso de personal

● Mala estructuración (sobre todo, no hay personal presente en momentos clave)

- Falta de formación del personal

- Fallos en el almacén de repuesto

● Desorden y falta de inventarios

● Almacén mal dimensionado

- Falta de herramienta clave

- Fallos en el mantenimiento y en el plan de mantenimiento

● No se realiza mantenimiento preventivo

● El plan de mantenimiento no es adecuado

- Problemas diversos de seguridad

● Fallos en los permisos de trabajo

● Fallos en la descarga de equipos
● Falta de mentalización en el uso de Equipos de protección individual (EPI)
SOFTWARE PARA LA GESTIÓNDEL MANTENIMIENTO

Un software GMAO constituye una de las herramientas más importantes con las cuales puede contar una empresa para realizar las tareas de
forma más rápida, eficaz y sobre todo segura. Este tipo de sistema puede ser utilizado por cualquier clase de organización u empresa que
necesite gestionar de forma efectiva el mantenimiento de sus equipos, propiedades y demás activos o preste servicios a terceros.

CMMS, ofrece una gran cantidad de funciones, que abarcan desde la gestión y suministro de la información hasta aplicaciones comerciales
adaptadas a las necesidades de cada uno de los clientes. La adopción de un sistema GMAO aporta una gran cantidad de beneficios, entre los
que destacan una mejora considerable en la productividad de la organización, información actualizada y optimización de los diferentes
recursos, entre otros.

¿Qué es un software GMAO?

Un software GMAO es una herramienta que facilita las diferentes gestiones de mantenimiento de una organización u empresa. Este sistema
contiene toda la información de la empresa en una completa base de datos, haciendo especial énfasis en las gestiones de mantenimiento de las
compañías.

El uso de un software de gestión de mantenimiento tiene muchos beneficios, comenzando por la facilidad para la toma de decisiones y, por
supuesto, la posibilidad de realizar las tareas de una forma más rápida, eficiente y segura.
¿Qué es el mantenimiento de software?

Es el proceso de cambiar, modificar y actualizar el software para satisfacer las necesidades del cliente. El mantenimiento del software se
realiza después del lanzamiento del producto por varias razones, que incluyen la mejora del software en general, la corrección de
problemas o errores, mejorar el rendimiento y más.

¿Por qué es importante el mantenimiento del software?

Crear un nuevo software y lanzarlo al mundo es un paso emocionante para cualquier empresa. Se necesita mucho para crear su software
y su lanzamiento, incluidos la construcción y la codificación reales, los modelos de licencia, el marketing y más. Sin embargo, cualquier
gran software debe poder adaptarse a los tiempos.
¿Cuáles son los 4 tipos de mantenimiento de software?

Cada uno de los cuatro tipos diferentes de mantenimiento de software se realiza por diferentes razones y propósitos. Es posible que una
determinada pieza de software deba someterse a uno, dos o todos los tipos de mantenimiento a lo largo de su vida útil.

Los cuatro tipos son:

1. Mantenimiento correctivo de software

2. Mantenimiento preventivo de software

3. Mantenimiento perfectivo de software

4. Mantenimiento adaptable de software

Mantenimiento correctivo de software

El mantenimiento correctivo del software es la forma clásica y típica de mantenimiento (para el software y cualquier otra cosa). El
mantenimiento de software correctivo es necesario cuando algo sale mal en una pieza de software, incluidos fallos y errores. Estos
pueden tener un impacto generalizado en la funcionalidad del software en general y, por lo tanto, deben abordarse lo antes posible.

Mantenimiento preventivo de software

El mantenimiento preventivo de software está mirando hacia el futuro para que su software pueda seguir funcionando como se desee
durante el mayor tiempo posible.
Mantenimiento perfectivo de software

Al igual que con cualquier producto en el mercado, una vez que el software se lanza al público, surgen nuevos problemas e ideas. Los
usuarios pueden ver la necesidad de nuevas características o requisitos que les gustaría ver en el software para convertirlo en la mejor
herramienta disponible para sus necesidades. Es entonces cuando entra en juego el mantenimiento perfectivo

Mantenimiento adaptativo de software

El Mantenimiento adaptativo de software tiene que ver con las tecnologías cambiantes, así como con las políticas y reglas relacionadas con
su software. Las cuales incluyen cambios en el sistema operativo, almacenamiento en la nube, hardware, etc. Cuando se realizan estos
cambios, su software debe adaptarse para cumplir adecuadamente los nuevos requisitos y continuar funcionando bien.
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN!!