Informe gerencial de una

evaluación ergonómica

Pinzón Tatiana
Torrez Shirley
Zabala Yenny
 Nombre de la empresa: pollos y presas
Nit: 39.582.186 - 1
Dirección principal: carrera 7ª # 22-28 B/
Santander
Actividad económica principal: comercio al
por menor y al por mayor de carne blanca
Representante legal: Yenny lorena Zabala
calderón.
Numero de trabajadores: 13
Tipo de contrato: termino indefinido y
turnos
El cargo a evaluar es el de la secretaria DE POLLOS Y
PRESAS Deisy Ortiz Arl al pertenecen: sura
Clase de riesgo: 1 y 4
Jornada laboral: de lunes a sábado de 2:00
a.m. a 2:00 p.m.
DESCRIPCIÓN DE LAS TAREAS / ACTIVIDADES
QUE REALIZA EN ESE CARGO

Deisy Ortiz es la secretaria de la empresa pollos y presas,

es la encargada de realizar la facturación de toda la
mercaría que es vendida en la empresa. Ella realiza mas
de 200 facturas diarias; es la encarda de todos los pagos
del producto que se compra.
 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
OBSERVADO EN EL PUESTO DE TRABAJO

en esta área de trabajo es estrés laboral, ya que es un

cargo que requiere suma concentración ya que
cualquier error por mas mínimo que sea puede
ocasionar grandes problemas.
Estas actividades le generan grandes cargas mentales
a la secretaria, ya que hay días en los que las ventas
aumente y por ende, se aumenta el trabajo para ella.
 DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA HOMBRE-
MÁQUINA AMBIENTE

Las pantallas de visualización de datos, que requieren

que el trabajador permanezca sentado hace que se
incremente en la incidencia de los trastornos
músculo-esqueléticos. Los movimientos repetitivos de
los dedos, las manos y las muñecas, mantenimiento
del antebrazo y la muñeca en posturas incómodas o
presión de contacto elevada en la muñeca que maneja
el mouse. Por otra parte, el mantenimiento de la
postura sentada durante largo tiempo, sobre todo si se
mantiene incorrectamente, incrementa la fatiga
muscular.
 METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN ERGONÓMICA
APLICADA AL PUESTO DE TRABAJO
MÉTODO ROSA
Evaluación del puesto de trabajo en oficina:
El método es aplicable a puestos de trabajo en los que el trabajador permanece sentado en una silla,
frente a una mesa, y manejando un equipo informático con pantalla de visualización de datos. Se
consideran en la evaluación los elementos más comunes de estas estaciones de trabajo (silla,
superficie de trabajo, pantalla, teclado, mouse y otros periféricos). Como resultado de su aplicación
se obtiene una valoración del riesgo medido y un estimación de la necesidad de actuar sobre el puesto
para disminuir el nivel de riesgo.
ROSA considera y valora 5 elementos del puesto: silla, pantalla, teclado, mouse y teléfono.
El valor de la puntuación ROSA puede oscilar entre 1 y 10, siendo más grande cuanto mayor es el
riesgo para la persona que ocupa el puesto. Valores iguales o superiores a 5 indican que el nivel de
riesgo es elevado. A partir de la puntuación final ROSA se propone el Nivel de Actuación sobre el
puesto. El Nivel de Actuación establece si es necesaria una actuación sobre el puesto y su urgencia.
 RECOMENDACIONES
 Es recomendable que la silla de la secretaría tenga ruedas y sea posible girar en ella, para la movilidad y
el acceso a los elementos de trabajo.
 Se recomienda que el escritorio quede a la altura del codo cuando la secretaría de encuentra sentada,
permitiendo la colocación flexible del monitor, teclado, documentos y mantener una distancia visual a la
pantalla adecuada.
 Se recomienda que el espacio de trabajo tenga una dimensión suficiente y que esté acondicionado de tal
manera que le permita buenos movimientos y favorezca sus cambios de posturas.
 CONCLUSIONES
La anterior presentación brinda una propuesta de mejora basada en el diagnóstico de la situación
actual sobre los problemas ergonómicos de la secretaria de la empresa PRESAS Y POLLOS a fin
de que sea implementada por la empresa, dicho análisis y recomendaciones fueron entregados a la
empresa, en la cual el representante legal se comprometió a mejorar las condiciones ergonómicas
de la colaboradora.
La ergonomía es indispensable tenerla en cuenta para nuestro diario vivir, no solo en el área
laboral, también en nuestros hogares o donde se desee estar, es nuestro cuerpo el que en ocasiones
se está maltratando cuando no se adopta una higiene postural correcta, en ocasiones los
empleadores solo piensan en el beneficio financiero que el trabajador le puede proveer a su
compañía, pero no se toman la tarea de analizar e indagar como se siente su empleado.
Es importante que el puesto de trabajo este bien diseñado para evitar enfermedades relacionadas
con condiciones laborales deficientes, así como asegurar que el trabajo sea productivo. Hay que
diseñar todo puesto de trabajo teniendo en cuenta al colaborador y la tarea que va realizar a fin de
que esta se lleve a cabo cómodamente sin problemas y eficientemente.