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  • Segmentación de Mercados: Comportamiento Del Consumidor CICLO 01 2022

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    Karla Alas
    2 vistas14 páginas
    El documento habla sobre la segmentación de mercados, que consiste en dividir un mercado en grupos de compradores con necesidades, características y comportamientos diferentes que podrían requerir productos o marketing separados. Explica que la segmentación se puede hacer considerando variables estructurales como la geografía, demografía y psicografía de los consumidores, así como variables de comportamiento como las ocasiones de consumo, beneficios buscados, lealtad a la marca y tasa de utilización.

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    SEGMENTACIÓN DE

    MERCADOS

    COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR


    CICLO 01 2022
    SEGMENTACI
    ÓN DE
    MERCADOS
    “DIVIDIR UN MERCADO
    EN GRUPOS DE
    COMPRADORES QUE
    TIENEN DIFERENTES
    NECESIDADES,
    CARACTERÍSTICAS,Y
    COMPORTAMIENTOS, Y
    QUIENES PODRÍAN
    REQUERIR PRODUCTOS
    O PROGRAMAS DE
    MARKETING
    SEPARADOS.”
    MERCADOS DE CONSUMO:
    VARIABLES
    SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

    ESTRUCTURALES COMPORTAMIENETO
    VARIABLES
    ESTRUCTURA
    LES

    • GEOGRÁFICAS
    • DEMOGRÁFICAS
    • PSICOGRÁFICAS
    • CONDUCTUALES
    VARIABLE
    GEOGRÁFIC
    A
    VARIABLE
    DEMOGRÁFICA
    VARIABLE
    PSICOGRÁFI
    CA
    VARIABLE
    CONDUCTU
    AL
    VARIABLES DE
    COMPORTAMIENTO

    • OCASIONES
    • BENEFICIOS
    BUSCADOS
    • ESTATUS DEL
    USUARIO
    • TASA DE UTILIZACIÓN
    • ESTATUS DE LEALTAD
    OCASIONES
    BENEFICIO
    S
    BUSCADOS
    STATUS
    DEL
    USUARIO
    TASA DE
    UTILIZACI
    ÓN
    LEALTAD A
    LA MARCA

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