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UNIVERSIDAD ANDINA DEL

CUSCO .
Seminario Taller de Comunicación Oral y Escrito

Habilidades comunicativas
verbales y no verbales

DOCENTE:
Dra. Zoraida Loaiza ortiz

Video motivador: https://www.youtube.com/watch?v=xK0P6CGWV58


Preparación

Conocimiento
Habilidades
verbales
Inteligencia

Convicción de
ideas
Comunicación efectiva
Convicción
Inteligencia
Conocimiento
Preparación

Habilidades verbales
Contacto visual

Postura y movimientos
Habilidades no
verbales
Los gestos y la expresión
facial
Errores que se deben evitar

Parpadear lentamente Mantener el contacto visual


Dejar vagar la mirada menos de 5 segundos

Ver a las cámaras y no a las Concentrar el contacto visual en un


personas solo sitio
Manténgase erguido con No descuide la parte
naturalidad inferior de su cuerpo

Muévase sin exageración Use un estilo propio


Dé significado y
congruencia a sus
movimientos

Los gestos y la Tenga vitalidad, refleje energía


expresión facial

No exagere Mantenga una expresión cordial y sonría


Comunicación artefactual

Objetos integrados Objetos incidentales Objetos revelados

Objetos ocultos
Funciones de la voz - Características de la voz

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