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    Las 8D son ocho pasos secuenciales para resolver problemas de forma efectiva en las empresas. El primer paso es formar un equipo experto para definir el problema, implementar una acción provisional y identificar la causa raíz. Luego, se determinan las acciones correctivas permanentes para prevenir problemas similares en el futuro y reconocer los esfuerzos del equipo.

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    8Ds

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    8D’s

    Disciplinas para la resolución de problemas


    ¿Qué son Las
    8D?
    • Herramientas utilizada para
    lograr resolver ciertos
    problemas que se son vistos en
    las empresas.
    ¿Cómo son?
    • Las 8D, son ocho pasos
    secuenciales que se deben
    seguir si se desea resolver con
    “éxito” cualquier tipo de
    problemas
    ¿Cuales son
    los 8 pasos?
    8D
    D D D D D D
    D6
    2 3 4
    D1 Formar un equipo de 5 7 8
    expertos que cubra todas las
    funciones
    8D
    D D D D D
    D1 D D6
    7 8
    3 4 5
    2
    Definir el
    problema
    8D
    D D D D D
    D1 D D6
    7 8
    2 4 5
    Implementar una 3
    acción provisional
    de contención
    8D
    D D D D D
    D1 D6
    2 3 D 5 7 8
    4 la
    Identificar
    causa raíz
    8D
    D D D D D
    D1 D D6
    7 8
    2 3 4
    5
    Determinar
    acciones
    correctivas
    8D
    D D D D D D
    D1
    2 3 4 5 D6 7 8
    Implementar las
    acciones correctivos
    permanentes
    8D
    D D D D D
    D1 D6 D
    8
    2 3 4 5 7
    Prevenir que vuelva a
    aparecer un problema
    similar
    8D
    D D D D D
    D1 D6
    7 D
    2 3 4 5 Reconocer 8
    los
    esfuerzos
    del equipo

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