Katherine Arias Naranjo

Vanessa Ayerbe Bernal

Lina María Gómez González
Angie Yulieth Ríos Amézquita
Harold Stiven Cetina Roncancio

GAES 7 FICHA 2341139-1

 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

• Diseñar una aplicación que

se encuentre a la mano de
todos los asegurados que
adquieran una póliza de vida
con el fin de mitigar los
procesos de aviso de
siniestros, coberturas, topes
asegurados y beneficiarios.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Al momento que el cliente

realiza sus reclamaciones las
compañías aseguradoras no
cuentan con la información
de fácil acceso y esto genera
mucho reproceso al
momento de presentar algún
tipo de reclamación o
solicitud.
PREGUNTA PROBLEMA

¿Considera que es necesario contar con

la información de la póliza de vida que
adquirió?
 OBJETIVO GENERAL

Diseñar una aplicación móvil de fácil

acceso para los asegurados de las
compañías de seguros, en la cual se
encuentre la información de las
diferentes pólizas del ramo de vida.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Evaluar el acceso a la póliza

que se contrató con la
compañía de seguros.
• Identificar la participación en
prima de la póliza de vida.
• Investigar el mercado actual
en las compañías de seguros
y sus desarrollos tecnológicos.
• Examinar el manejo del
tratamiento de datos de los
usuarios de las pólizas de
vida.
LÍNEA DEL TIEMPO DE APLICACIONES
 REFERENTE DEL ENTORNO

https://www.larepublica.co/finanzas-personales/la-oferta-de-servicios-de-las-apps-de-seguros-2500316
ANÁLISIS DEL ENTORNO

El desarrollo de las aplicaciones

móviles está cobrando especial
importancia en las áreas de
educación, personal, empresarial
entre otras, pues conlleva
importantes beneficios, como
una mayor productividad y
eficiencia en los procesos,
reducción de tiempo y
accesibilidad en todo momento a
la información y aprendizaje de
una manera interactiva.
 MARCO LEGAL

1. El código de Comercio establece en el

Capítulo 3, art 1137 al art 1162
2. Estatuto orgánico.. Ley 663 /1993
3. Protección de datos Ley 1581/2012
4. Decreto único reglamentario 1082 de
26 de mayo 2015.
5. Proyectos de normatividad según las
MinTIC
 JUSTIFICACIÓN

https://www.larepublica.co/finanzas/indicador-de-siniestralidad-en-seguro-previsional-de-invalidez-aumento-138-5-a-abril-3402633
https://www.larepublica.co/finanzas/las-razones-por-las-que-cambia-de-precio-su-poliza-de-vida-o-automovil-2758782
https://www.larepublica.co/finanzas/si-no-se-actualizan-los-intermediarios-de-seguros-desapareceran-superfinanciera-2776928
 METODOLOGÍA
 TIPO DE
INVESTIGACIÒN MUESTREO   POBLACIÒN  INSTRUMENTOS  

1. Personas que
cuenten con póliza 1. Encuesta
DESCRIPTIVA de vida   2. Técnica:
Muestreo probabilístico 2. Personas sin pólizas cuestionario
Variable cuantitativa  aleatorio simple  de vida
• Seguros de Vida 3. Personas con
• Socioeconómico teléfonos inteligentes
• Uso de tecnología 4. Personas mayores
de 18 años

 
 SEGMENTACIÓN

SEGMENTACIÓN SEGMENTACIÓN SEGMENTACIÓN SEGMENTACIÓN

DEMOGRÁFICA CONDUCTUAL GEOGRÁFICA PSICOGRÁFICA

EDAD. 18 A 50 AÑOS
SEXO: TODOS LOS
GENEROS
ACTIVIDADES :
EMPRESAS: VARIAS COLOMBIA
USO DE APLICACIONES NÚCLEO FAMILIAR,
INGRESOS: 2 BOGOTÁ
USO DE SEGUROS VIAJE AL EXTERIOR,
MILLONES EN
INTERESES HOBBIE
ADELANTE OCUPACIÓN
: EMPLEADO /
INDEPENDIENTE
7.900.000 Habitantes
FICHA TECNICA DE LA ENCUESTA

FICHA TÉCNICA DE LA ENCUESTA

TITULO DE LA INVESTIGACIÓN Investigación cuantitativa
POBLACIÓN OBJECTIVA 134
PARÁMETROS DE LA ENCUESTA
Nivel de confianza (z) 95%
Error permitido (e) 5%
Método de muestreo Aleateorio simple
Método de recolección Google forms
Tamaño de mercado 4.114
Tipo Cuantitativa
Tiempo de ejecución del 17 al 24 de agosto 2022
Lugar Bogotá D.C.
 ANALISIS RESULTADOS DE LA
ENCUESTA

De acuerdo con la pregunta, el 59.8% no tiene póliza de vida, y el Según la pregunta, el 87,9% cree que es necesario contar con
40,2% cuenta con póliza de vida. un seguro de vida, el 12,1% cree que no es necesario un seguro
de vida.
De acuerdo con la pregunta, el 70,5% no tiene Según la información el 97% prefiere las aplicaciones
conocimiento de una aplicación de seguros, y el 29,5% gratuitas.
conoce aplicaciones de seguros.
De acuerdo con la información de la gráfica, el 83,3% utiliza De acuerdo con la gráfica 96,1% utiliza teléfono inteligente
play store , 13,6% de app store y 3% utiliza Google play mientras el 3,9% no lo utiliza
 MARKETING MIX

1. PRODUCTO
Diseño de aplicación móvil, donde encontrará la
información del seguro de vida adquirido :
1. Beneficiarios
2. Coberturas
3. Información de siniestros
4. Valor asegurado
5. Exclusiones
6. Valor de pago de prima
7. Fechas de ingreso
8. Certificado de asegurabilidad
9. Extracto de pago de prima
2. PRECIO
3. PLAZA

Nuestra población está enfocada

en la ciudad de Bogotá, localidad
de Chapinero, en un rango de
edad de 18 años a 50 años.
4. PROMOCIÓN

Nuestro canal de distribución

será por redes sociales,
página web y propagandas
de tv y radio.
DOFA
CONCLUSIONES

1. De acuerdo con la encuesta realizada se encontró que el 59.8% no tiene

póliza de vida,. Además se evidencia que el 87,9% cree que es necesario
contar con un seguro de vida.
2. La aplicación móvil que se está diseñando se realiza con el fin de facilitar
el acceso a las pólizas de vida de diferentes compañías de seguros.
3. Se puede evidenciar que las personas que cuenta con un seguro o
póliza(vida) no tiene el conocimiento de sus amparos
4. De acuerdo a los resultados de la encuesta que 96,1% utilizan teléfonos
inteligentes y prefieres descargar aplicaciones gratuitas
IMPACTOS

AMBIENTAL TECNOLÓGICO

SOCIAL