Tema 1

El Planeamiento
Empresarial en la
Lógica del
Proyecto
 Agenda
• El proyecto en el portafolio de la
empresa la generación
de valor
• Proyecto: definición y tipos
• Planeamiento empresarial
para proyecto
El proyecto en el
portafolio de la
empresa
la generación
de valor
 La empresa
como administradora de portafolios

• Todas las empresas están en el mismo negocio:

Utilizar de la manera más eficiente

un capital escaso
 Manejan dos carteras: de activos y
de pasivos

“Una empresa es una sucesión en el tiempo de

proyectos de inversión y financiación” (Suárez)
 La empresa
como administradora de portafolios
Fondos de inversores

Capital
Portafolio de Distribución de fondos a los
inversores
pasivos
Deuda

Generación de fondos
EMPRESA operativos

Inversión en activos
Proyecto 1
Portafolio de
Proyecto 2
activos

Proyecto N
 Activos que integran
el portafolio de proyectos

• Los son una combinación

diferentes
proyectos activosde
 Activos financieros: acciones, bonos, etc.
 Activos de capital: fábricas, depósitos, barcos,
vehículos, etc.
 Activos intangibles: recursos humanos, marcas,
patentes, “cultura organizacional”, etc.
 Portafolio de inversiones:
Objetivo

• El objetivo de manejar un portafolio

de inversiones es encontrar la combinación de
ellas que optimice la relación entre riesgo y
rentabilidad
 Maximizar la rentabilidad, dado un nivel de riesgo
 Minimizar el riesgo, dado un nivel de rentabilidad

• Todo ello, para maximizar el valor de la

empresa para los accionistas
 Primera conclusión:
El proyecto en el portafolio de la empresa

• La evaluación de toma al
proyectoscomo unidad de análisis
proyecto

• Pero se preocupa por el efecto de cartera

del mismo  su efecto en la
organización
 Segunda conclusión:
Origen del valor de la empresa

• Los aumentos en el valor de la empresa

se originan
 Básicamente, en la administración de los
activos
x Esto es, en la selección de proyectos rentables
 Subsidiariamente, en la administración
de los pasivos
 Tercera conclusión:
Independencia de las decisiones

• Las decisiones de invertir y de financiar

son distintas e independientes
 Mientras el financiamiento no afecte
la decisión del inversor

• El análisis del proyecto debe separar

ambas decisiones
Proyecto:
definición y tipos
Definición de proyecto: El proyecto
como intervención intencional

• “Los proyectos son intervenciones

intencionales cuya finalidad es
acelerar y dirigir el crecimiento
económico y el desarrollo social.”
(Cernea, 1995: 30)
Definición de proyecto (II): El proyecto como
uso de recursos para un finespecífico

• Los proyectos son “[....] actividades de inversión en

las cuales se utilizan recursos financieros
para crear activos de capital que producen
beneficios a lo largo de un horizonte
temporal extenso” (Gittinger, 1984: 4)
 Definición de proyecto (III): El proyecto
como una actividad acotada y dirigida

• Un proyecto es “[...] una tarea innovadora, que

tiene un objetivo definido, debe ser efectuada en
un cierto período, en una zona geográfica
delimitada y para un grupo de beneficiarios
• Ssolucionando de esta problemas
manera
específicos o mejorando una situación
existente.” (GTZ, citado en SIS, 1995: 14)
Definición de proyecto (IV): El proyecto
como conjunto de actividades

• “Un proyecto es una empresa planificada

que consiste en un conjunto de
actividades interrelacionadas y coordinadas
para alcanzar objetivos específicos dentro de
los límites de un presupuesto y un período
dados” (ONU, 1984, citado en Cohen y Franco,
1996: 85)
 Proyecto: Notas relevantes
del concepto

• Intervención intencional
 Un proyecto es una acción deliberada, planeada
en todos sus componentes, con un fin de
desarrollo.

• Objetivos definidos
 El proyecto tiene objetivos claramente definidos,
y traducidos en metas comprobables
 Proyecto: Notas relevantes
del concepto (II)

• Orientación a soluciones
 Busca solucionar un problema específico, bien identificado y
definido

• Orientación hacia los beneficiarios

 Tiene beneficiarios (directos e indirectos) claramente
definidos
 Proyecto: Notas relevantes
del concepto (III)

• Conjunto de actividades
 Está conformado por actividades interrelacionadas entre sí y
con los objetivos
• Uso de recursos
 Requiere recursos, en cantidad y cronograma conocidos

• Alcance limitado
 Tiene límites en el tiempo, espacio, impacto y recursos
 Proyecto: Similitudes y diferencias
con los procesos
Proyecto
Intervención intencional, con un fin de
desarrollo.
Con objetivos definidos, con metas
cuantificables o al menos
operacionalizadas
Orientación a solucionar problemas
específicos
Orientación hacia un grupo de
beneficiarios
Conformado por actividades
interrelacionadas y claramente
definidas
Requiere el uso de recursos
Su alcance está limitado en tiempo,
espacio y recursos
Proceso
Intervención parcialmente intencional, con un
fin de desarrollo
"Visión" parcialmente definida,
modificable en el tiempo
Orientación solucionar "grandes"
problemas o problemas
generales
Orientación hacia un grupo de
beneficiarios
Conformado por actividades
interrelacionadas o independientes, con
bajo nivel
Requiere el usodededefinición
recursos, pero no se sabe
cuántos
Su alcance no tiene límites definidos ni
conocidos ex ante
 Relaciones entre proyectos
y procesos (I)

• Toda intervención sobre la realidad puede organizarse

como proyecto o como proceso: es en parte
una cuestión de definición.
 Puede buscarse la democratización de la enseñanza secundaria
(desde el punto de vista del ingreso y permanencia en
la escuela),
 Con medidas generales que inicien el proceso (v.g., ingreso
irrestricto, sistema de becas) o
 Cn un proyecto dirigido a lograr que cierta cantidad de niños de
ciertas zonas ingresen y permanezcan en la escuela (incluso con
las mismas medidas)
 Relaciones entre proyectos
y procesos (II)

• Un proyecto puede diseñarse para

potenciar y controlar un proceso ya
en curso
 La tendencia hacia la aparición de automóviles más veloces
justifica un proyecto de mejora de carretera
 La tendencia a la disminución del tamaño de la
familia puede hacerse más explícita, eficaz y eficiente
con un proyecto de planificación familiar
 Tipología de proyectos (I):
Según el objetivo

Instalación de capacidad
Proyectos PRODUCTIVOS
de procesamiento de
recursos
Generación de Proyectos de
condiciones INFRAESTRUCTURA
facilitadoras para la ECONÓMICA
actividad económica
Satisfacción de necesidades
Proyectos “SOCIALES”
sociales (básicas y no
básicas)
Proyectos “PROGRAMA”
Apoyo a las
categorías
anteriores ESTUDIOS DE BASE
 Tipología de proyectos (II):
Según el impulsor

Individuos u
Proyectos EMPRESARIOS
organizaciones, con
fines de lucro
Individuos u Proyectos del
organizaciones, sin TERCER
fines de lucro SECTOR
Estado nacional, provincial
Proyectos PÚBLICOS
o municipal
Proyectos de
Organismos internacionales COOPERACIÓN
INTERNACIONAL
 Tipología de proyectos:
Ejemplos

EMPRESA TERCER COOP.

RIOS SECTOR PÚBLICOS INTERNAC.

PRODUCTIVOS Siderurgia Huertas Avicultura Exportación

INFRAESTRUC. Electricidad Agua Carreteras Puente

“SOCIALES” Clínica Comedores Pobreza Microbanco

“PROGRAMA” Educación Educación Vacunación Vacunació

n
ESTUDIOS de mercado Salud Salud Salud
DE BASE
 Ventajas

• Transparencia
 Suscaracterísticas permiten focalizar esfuerzos;
calcular anticipadamente los efectos; mayor
evaluabilidad; obligan a clarificar objetivos,
metas, resultados, costos; etc.
• Operatividad
 Sonmedios efectivos para traducir políticas y
programas en acciones concretas
 Ventajas (II)

• Asignación de recursos
 Como requieren una inversión previa a su puesta en
marcha, cuantificable e identificable con un conjunto
específico de actividades, se transforman en “centros de
asignación”, es decir, en puntos de atracción de recursos.
• Posibilidad de análisis
 Los proyectos son pasibles de análisis y evaluación ex
ante, en sus múltiples facetas. Esto los hace atractivos
para decisores, beneficiarios y financistas
 Ventajas (III)

• “Experimentabilidad”
 Su alcance limitado hace más factible instrumentar
proyectos “piloto”, donde la probabilidad de falla sea
alta, pero el beneficio esperado también.
x En otras palabras, permiten experimentar y
“apostar” a acciones más innovadoras, pues la
posibilidad de pérdida está acotada.
 Ventajas (IV)

• Flexibilidad
 La limitación en tiempo, espacio y alcance hace posible
los avances “incrementales” a través de proyectos
secuenciales
 Al fin de cada proyecto, se pueden redefinir
los objetivos generales
 Son más fácilmente abandonables y redireccionables
que un programa
 Pueden ser encarados por distintos tipos de
organizaciones
 Ventajas (V)

• Focalización
 Por su misma estructura, son más fácilmente
direccionables hacia grupos de beneficiarios y áreas
geográficas específicas. Eso genera más eficacia,
eficiencia, transparencia (por mayor accountability)
• Evaluabilidad
 Son más fácilmente evaluables, en especial por
evaluaciones externas (al proyecto y a la organización
madre)
 Ventajas (VI)

• Manejabilidad
 Al tener menor escala, son más manejables
 Esto es útil cuando la organización ejecutoras tienen
deficiencias en su capacidad de gestión
• Efectos demostración
 Proyectos bien definidos, evaluados y ejecutados
x generan un efecto demostración positivo hacia otras
áreas de la organización madre,
x elevan también las exigencias de los beneficiarios
frente a futuras acciones
 Desventajas

• Desequilibrio en sus etapas

 El proyecto es sensible a cómo se llevan a cabo cada etapa
del ciclo de vida
x En particular, un proyecto bien diseñado puede ser
muy mal ejecutado.
• Complejidad y tecnocracia
 El proceso de desarrollo del proyecto se ha transformado
en una actividad altamente técnica.
 Esto dificulta la participación de los beneficiarios y
favorece un enfoque “tecnocrático” (el proyecto se diseña y
evalúa “desde el escritorio”)
 Desventajas (II)

• “Idealización”
 Sobre todo en las etapas de estudio del proyecto, se
termina por ver al proyecto como un detalle de lo que va a
suceder más que una estimación de lo que podría suceder
• Segmentación
 La focalización y limitación del proyecto llevada al exceso
puede conducir a un conjunto de esfuerzos muy
segmentados y desarticulados
 Desventajas (III)

• Aislacionismo y asignación ineficiente de

recursos
 Los proyectos tienden a aislarse, conformando “islas de
eficiencia” que no transmiten sus ventajas al resto de la
organización.
 Además, como funcionan mejor que el resto, comienza a
recibir más recursos de los planeados, disminuyendo los
incentivos para la eficiencia y quitando a las otras áreas
recursos que necesitan.
 Desventajas (IV)

• Rigidez
 A pesar de su promesa de flexibilidad, algunos enfoques de
proyectos son rígidos o poco adecuados para tratar
realidades complejas (muy variables, con poca información)
x Adicionalmente, dado su alcance limitado, reformular el
proyecto puede cambiar radicalmente sus características y su
evaluación
Elementos de la
lógica del
proyecto
 Elementos de la lógica
del proyecto

• Ámbito
 ¿Dónde impacta el proyecto?

• Actores
 ¿Quiénes se ven afectados por el proyecto?

• Enfoque del análisis

 ¿Quién analiza el proyecto?

• Viabilidad y conveniencia
 ¿Cuáles son las condiciones necesarias?
El proyecto actúa en un ámbito
determinado

• Organizacional: La organización donde se

ejecuta, y los distintos agentes involucrados
• Espacial: Área de acción/influencia del
proyecto
• Temporal: Horizonte en el cual el proyecto
generará efectos (o durante los cuales se
computarán)
 Ámbito del proyecto:
Importancia de su definición

• La definición del ámbito permite identificar

los impactos relevantes
 Los impactos dentro del ámbito del proyecto son internos,
o sea computables
 El resto son externos, o no computables

• La definición del ámbito depende en parte de los

objetivos y características del proyecto, y en parte del
enfoque de la evaluación.
 Actores involucrados

• Todo proyecto afecta a diversos actores

• Cada actor o grupo de actores tiene sus
propios intereses, no
necesariamente coincidentes
• El proyecto aparece como un ámbito de
negociación
 Actores involucrados

Entrepreneurs

Intrapreneurs “Dueños” Gerentes

Empresas “Clientes”

Financistas Evaluadores

Internos Externos Internos Externos

Corporativos Auditores
BU Gobierno
Otros Otros
 Modelo de empresa y
agentes involucrados

Asesores
Capital Evaluadores
Cartera de Reguladores
Pasivos CLIENTES
Deuda
Sociedad en
Dueños general
Acreedores
Intermediarios EMPRESA Directivos
Financieros Empleados corporativos

Directivos de Proyecto 1
de negocio
unidades
Empleados Cartera de Proyecto 2
Operarios Activos
Proyecto N
Planeamiento
empresarial para
proyecto
 Antecedentes de la Planeación

• Sun Tzu, fue uno los destacados escritores y

pensadores chinos, y el más antiguo de los
estrategas: En su libro “El Arte de la Guerra” el
dice: "El general (estrategos) debe estar seguro
de poder explotar la situación en su provecho,
según lo exijan las circunstancias.
• Baidaba, en su libro Calila e Dimna escribió
sobre las tres cosas en que debía concentrarse
la atención del gobernante:
 Antecedentes de la Planeación

1. “Analizar cuidadosamente los hechos

pasados y las razones de fracaso”.
2. "Otra reside en el estudio cuidadoso de
la situación en su hora presente y de sus
aspectos buenos y malos”.
3. "La tercera de estas cosas reside en el
estudio del futuro y de los éxitos o fracasos
que a su juicio le reserva”.
 La necesidad de Planear

• La necesidad de planear,
esencialmente se deriva del hecho de que
toda
o institución
empresa, opera en un medio
experimenta queconstantes cambios
(tecnológicos, políticos, competitivos,
actitudes y normas sociales, económicos)
derivados del proceso de globalización.
Partes del Proceso de la Planeación
 Qué es la Estrategia

• El concepto de estrategia proviene de la palabra

griega strategos y del verbo griego
stategos (jefes del ejército), tradicionalmente
utilizada en el terreno de las operaciones
guerreras.
• En los últimos años el concepto de estrategia ha
evolucionado de manera tal que ha surgido una
nueva escuela de administración y una
nueva forma de dirigir las organizaciones,
llamada “administración estratégica”.
 Planeación Estratégica

• Características de la Planeación Estratégica

 Esta proyectada a varios años,
 Ampara a la empresa como una totalidad,
 Es definida por la cima de la organización y
corresponde al plan mayor.
• Por qué Planeación Estratégica
 La importancia para los gerentes y las organizaciones ha
aumentado en lo últimos años.
 La planeación estratégica nos ayuda a adquirir un concepto
muy claro de nuestra organización.
 ¿Qué es Planeamiento
Estratégico?

Proceso de gerencia que permite tomar

decisiones en relación a las orientaciones
FUTURAS
de la organización (misión, programas,
estrategias) tomando en cuenta:

Los cambios del medio

ambiente

Las aspiraciones de los dirigentes

Capacidades de la organización
 El Planeamiento Estratégico
constituye:
Internamente:

• Un proceso de reflexión

• Un marco de referencia para la gerencia

• Un medio de comunicación y movilización

Externamente:

o Un medio de concertación con los poderes públicos y los

actores-claves.

Una posición institucional pública con metas y proyectos claros.

Una demostración de la participación activa de la organización en el desarrollo

de la colectividad.

Ing. Nilton Ordaya

 Niveles de Planeamiento

Razón de ser
Misión
Misión orientaciones
Valores, Plan
Políticas

Estratégico Líneas de acción

Objetivos
Objetivos Programas
Servicios
Programático

Metas Actividades
Operativo Acciones
¿ Por qué el planeamiento
estratégico?

El ciclo de vida de la organización

Período embrionario
Período de declinación

Necesidad de adaptarse a los

cambios del medio ambiente

Necesidad de adaptación
Necesidad de reorientación
 Las etapas del proceso

Identificar
1 estrategias actuales Medio ambiente

Análisis-diagnóstico
2
Interno
Formulación de la
misión, visión
y objetivos generales
3
Planificación Elaboración de
del proceso 4 metas estratégicas

Elaboración de
5 estrategias de acción

Formulación del plan

6 estratégico

Ejecución y evaluación
7 del plan estratégico
El proceso de planificación estratégica

Iniciado por la alta gerencia apoyado por la base

Alta Gerencia Base operacional

Inicio y control
del proceso
Datos de la base
Diagnóstico y elaboración
de metas estratégicas
Propone estrategias de
acción potenciales

Selección de estrategias
de acción Ejecución
 Planificación del
proceso

¿ Por qué?
1
¿ Datos necesarios? •Proceso
2 •Técnicas
¿ Metodología? •Instrumentos
3
¿ Quiénes participan ? • Comité de P.E.
4
¿ Recursos necesarios ?
5
¿ Duración y calendarios? •Humanos
6 •Financieros
•Tecnológicos
Valores Estratégicos
 Estrategia Empresaria:
Concepto

• La estrategia identifica el rumbo del

negocio, la dirección que debe
tomar en relación al ambiente,
los competidores y las
características internas del mismo.
• Es la forma en que se planea lograr
los objetivos
Estrategia Empresaria:
Qué es?
Según Biasca:
• Es una forma de planeamiento que
incluye el proceso de fijación de
objetivos y la determinación de cómo
alcanzarlos. Es un esfuerzo de
resolución de problemas y toma de
decisiones que implica:
 pensar en el futuro;
 decidir sobre futuros deseados y acciones para
alcanzarlos;
 establecer metas para alcanzar los objetivos
establecidos

• Normalmente la empresa está en una

situación “A” y desea llegar en un
lapso de tiempo a una situación “B”
en función de las oportunidades que
el medio presenta y sus fortalezas
internas.
 Estrategia Empresaria:
Cómo se logra?
Según Biasca • Para establecer la situación a la que se
quiere llegar en un tiempo
Misión determinado (“B”), se debe tomar
en cuenta su misión o destino final
(“Z”).
• Para pasar de “A” a “B” pueden existir
distintos caminos alternativos, elegido
Objetivo uno de ellos será preciso
determinar metas intermedias ( ).
• Misión (Z): razón de ser, propósito, filosofía
del Negocio, visión o sueño empresario.
• Situación Actual (A): es la situación a la
que se pretende llegar en un determinado
tiempo.
• Objetivo (B): es la situación a la que se
pretende llegar en un determinado tiempo.
• Metas: fines específicos para llegar a
los objetivos, definidos en forma
Situación Actual cuantitativa y estableciendo un plazo para
cumplirlas.
 Ambiente externo
¿Qué es el ambiente o entorno?
Es el ambiente genérico en que se encuentran inserto el negocio. Todo
cambio en él, lo afecta directa o indirectamente. Comprende:

Macroambiente Ambiente Inmediato

• Ambiente Tecnológico • Clientes
• Ambiente Económico • Proveedores
• Ambiente Legal y Político • Competidores
• Ambiente Social y • Organismos
Cultural Reguladores

• Ambiente • Otros Grupos

Ecológico
 Ambiente externo
¿Qué hay alrededor de la empresa?

Ambiente Económico

Competidores Clientes
EMPRESA
Estrategia del Negocio
Análisis del Entorno

Preguntas Guía (tomado de Porter, M. “Competitive Strategy”. 1980)

 Análisis del Sector
¿Cuáles son los factores clave para el éxito y las oportu-
nidades y amenazas de importancia en el sector?

 Análisis de la Competencia
¿cuáles son las capacidades y limitaciones de la
competencia existentes y potenciales y sus acciones
futuras probables?

 Análisis Social
¿Qué factores gubernamentales, sociales y políticos de
importancia presentarán oportunidades y amenazas?
 Ambiente externo
¿Quiénes interactúan en su entorno?

Ejercicio Individual Elabore un listado detallado de los protagonistas que

interactúan con su negocio.

• Sectores Económico
• Ambiente Legal y Político
• Entorno Social y Demográfico
• Ambiente Ecológico
• Competencia y barreras
 Estructura Interna Qué
hay dentro del negocio?

Aspectos Humanos

Aspectos Físicos

Servicio y Gestión
 Estructura Interna
Qué hay dentro de la empresa?

Aspectos Humanos
 Cultura: Cuáles son las creencias, valores
y costumbres del negocio?; Cómo es el clima
de trabajo?; El personal tiene puesta la
camiseta?
 Gerenciamiento: Cómo es el estilo
de liderazgo de los conductores?; Cómo se
toman las decisiones?; Qué grado de
delegación de autoridad existe?; Qué tipos
de control se utilizan?. Cómo son las
habilidades de los dueños para comprar y
vender?
 Estructura Interna
Qué hay dentro de la empresa?

Aspectos Físicos

 Ubicación y tamaño del

local comercial y depósitos
 Instalaciones, Mobiliario,
Stock
 Tecnología utilizada (post
net, seguridad, otros)

 Rodados
 Red de Proveedores
 Estructura Interna
Qué hay dentro de la empresa?

Servicio y Gestión
 Intangibles: Know How, posicionamiento
fondo de comercio
 Ciclo de Servicio
 Organización: definición de puestos de
trabajo, distribución de tareas y responsabilidades,
grado de centralización de las decisiones, rutinas de
cambios de mercadería, logística y otros.
 Procedimientos y Métodos: Manejo de
caja, presupuestos, formularios, circuitos, flujo de
información, mecanismos de control y de mejora
continua. Base de datos de clientes, otros.
 Formular la estrategia !

• En función de las fuerzas que compiten en

un mercado: Qué Amenazas y
oportunidades existen?
• Fortalezas y Debilidades Internas: Qué tengo
que los otros no tienen y qué me falta?
• Cúal es mi ventaja competitiva sostenible en el
tiempo?
• Cómo transformo las debilidades en fortalezas
y las amenazas en oportunidades?
Estrategia del Negocio Minorista
Qué debe definir una estrategia?

Mercado de Destino

Formato del Negocio

Ventajas frente a Competidores

Estrategia del Negocio
A qué mercado estamos enfocando?

Mercado de Destino

Demanda  Es un conjunto de Clientes con

necesidades similares (segmento)

Oferta  Es el conjunto de minoristas que

utilizando un mismo formato, tratan de
satisfacer las necesidades de un grupo
de clientes
Estrategia del Negocio
Cómo será nuestro negocio?

Formato del Negocio

Estrategia
 Ubicación
de
Marketing  Imagen y Diseño del Negocio Mercadería
y Servicios
 Exhibición de Mercadería (lay out )
 Política de Precios
 Comunicaciones con Clientes
Estrategia del Negocio
Qué ventajas tenemos sobre los competidores?

Ventajas Competitivas
Las Ventajas Competitivas pueden estar:
 Basadas en el Ambiente
proveedores, políticas del gobierno, competencia, clientela
leal, ventajas impositivas, tecnología, etc.

 Basadas en Aspectos Internos

Gerenciamiento, ciclo de servicios, manejo de stock, mercadería
exclusiva, bajos costos, sistemas de información etc.
Estrategia del Negocio
Cómo se formula una estrategia?

Desarrollo de la Estrategia

1. Definición del sector, mercado o zona

2. Análisis del Entorno
3. Análisis Interno
4. Identificación de Oportunidades
5. Diseño del formato de negocio
6. Estimación de Ingresos y Egresos
7. Evaluación de resultados y toma de decisiones
 Idea de Negocio
1. Definición del Sector o Zona Comercial

Ejercicio Individual Describa en forma breve el sector y/o zona elegida y la información con que
cuenta de los mismos.

Sector comercial Zona comercial

 Estrategia del Negocio
2. Análisis del Entorno

Ejercicio Individual Elabore un listado detallado de las Amenazas y Oportunidades que ofrece el
ambiente de su negocio

Amenazas Oportunidades
 Estrategia del Negocio
3. Análisis Interno

Ejercicio Individual
Dado el análisis del entorno ¿ Cuáles son los puntos débiles y fuertes
del Negocio con relación a los competidores presentes y futuros?(tomado de
Porter, M. “Competitive Strategy”. 1980)

Debilidades Fuerzas
Estrategia del Negocio
4. Identificación de oportunidades

Nuevo
Enfocar nuevos
Segmentos

Diversificación
segmentos

Penetración Re-Crear
Igual

Igual Nuevo
Formatos
Estrategia del Negocio
4. Identificación de oportunidades

Alianzas Estratégicas
Son asociaciones transitorias o
permanentes que las empresas realizan
con proveedores, empresas de otros
sectores, clientes y hasta competidores.

Su objetivo es crear sinergia para lograr

beneficios para cada parte.
 Estrategia del Negocio
4. Evaluación de Oportunidades

Parámetros de Evaluación

1. Relación Costo Beneficio

2. Viabilidad
3. Tiempo de Ejecución
4. Posibilidad de sostener la ventaja ...
5. otras ....
Estrategia del Negocio
5. Diseño del Formato de negocio

 Ubicación:

 Imagen y Diseño del Negocio:

 Mercadería y Servicios:

 Exhibición de Mercadería (lay out):

 Política de Precios:

 Comunicaciones con Clientes

 Estrategia del Negocio
6. Estimaciones de ingresos y egresos

 Estimar ingresos por ventas y otros:

 Determinar Costo Fijo o Gastos de estructura:

 Estimar costos variables:

 Determinar punto de equilibrio:

 Estimar utilidad antes y después de impuestos:

 Determinar necesidades financieras