Gestión de almacenes y centros

de distribución
Evaluación de la gestión de
almacenes

Sesión 5
Indicador de Logro
Al finalizar la sesión, el participante conoce las
herramientas para evaluar y controlar las
actividades del almacén y mejorar su eficiencia,
así como los principales problemas que pueden
suceder en los almacenes.
Conexión
VIDEO

Veamos el video:

https://www.youtube.com/watch?v=Gb654cRs1r0

https://www.youtube.com/watch?
v=I8Y5pERWLmk&list=RDCMUCICWF_xO4Vjqm9l7ttBdi1w&ind
ex=1
Exploración
Ciclo de Deming

Ciclo de Deming o
Ciclo de la Calidad
OBJETIVOS SMART

¿Qué? ¿Cuánto? ¿Cómo? ¿Con que? ¿Cuándo?

“Lo que no se mide no se puede controlar y lo que no se

puede controlar no se puede mejorar”
Construcción
Indicadores como herramientas
para control
 Algunos indicadores

Unidad de
Indic ado r Obje tiv o De finic ió n Pe rio dic idad Fó rmula
me dida

Re la ciona e l cos to
Controla e l valor de a lma ce na mie nto
COS TO (Cos to de a lma ce na mie nto
unitario de l cos to con e l núme ro de
UNIDAD Me ns ua l (Núme ro de unida de s Mone da
de unida de s
ALMACENADA a lma ce na da s )
almace namie nto a lma ce na da s e n un
pe riodo de te rmina do

Cuantifica e l
cos to de l áre a
COS TO P OR de Conoce r e l va lor
(Cos to ope rativo total de almacé n
METRO almace namie nto por me tro cua dra do Me ns ua l US $ / m2
(Total áre a de almace namie nto)
CUADRADO re s pe cto a los de un a lma cé n
cos tos de
ope ración inte rna
 Algunos indicadores

Unidad de
Indic ador Obje tivo De finic ión Periodic idad Fórmula
me dida
Contribución
Conoce r e l número
UNIDADES de la s
de unidades o (Total de unidades despachadas -separadas
DES P ACHADAS unida de s Me ns ua l (Total de trabajadores de separación) Unida d
P OR EMP LEADO de s pa cha da s ca ja s de s pa cha da s
por ca da emple ado
por e mple a do
Consis te e n
Controlar la
conoce r e l nive l de
NIVEL DE e fica cia de los
e fe ctivida d de los (Número de de s pachos cumplidos
CUMPLIMIENTO de s pa chos por Me ns ua l Porce nta je
DE DESP ACHO des pachos de (Tota l de pe didos des pa cha dos )
e l CD o
merca ncía s a los
Alma cé n
clie nte s
Algunos indicadores

Elevada tasa de rotación – mayor movimiento de existencias y menor

costo de almacenamiento.

Porcentaje de ventas que son devueltas –frecuencia de devolución de

productos –muestra grado de satisfacción.
Algunos indicadores

Analiza el éxito de la gestión de almacenes – si la tasa es alta

(recurrente) fallo en planificación de inventarios.

Se mide el número de pedidos entregados sin incidentes – artículo

correcto, a tiempo y buenas condiciones.
Problemas comunes durante la
gestión de almacenes
Problemas comunes

Iremos a la siguiente lectura para analizar los principales

problemas que ocurren en los almacenes:
https://www.mecalux.es/blog/problemas-logisticos
Ejecución
Trabajo final

Procederemos a la exposición del trabajo final.

Gracias