TECNICAS E INSTRUMENTOS DE

RECOLECCIÓN DE DATOS

Integrantes: Correa Calvo Brayan Jose

Marin Padilla Gissela Yiseth
Marquez Osorio Sildreth Maria
Martinez Arias Hillaris Cristina
Muford Medina Rosa Mercedes

Docente: Schneyder Jose Molina Romero

UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR

FACULTAD DE FACE
Grupo: 03
2022
 RECOLECCIÓN DE DATOS
son mecanismos y dispositivos que
recolectan y miden información de forma
estructurada y con un propósito específico.
Son ampliamente utilizados en investigación
científica, empresarial, estadísticas y
marketing. Cada uno de estos métodos le
permite recopilar diferentes tipos de
información, por ello es importante conocer
sus características y tener claro el objetivo
de elegir aquellas que te permitan recopilar
información relevante. Los métodos de
recolección de datos se pueden dividir en
cualitativos, cuantitativos y mixtos.

FUENTE PRIMARIA Y FUENTE SECUNDARIA

 INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE
DATOS
Las herramientas son
medios físicos mediante los
cuales se recopila y
almacena información.
Tarjetas de muestra, formato
de cuestionario, guía de
entrevista, escalas de actitud
u opinión. El instrumento
que elijas para recolectar los
datos dependerá de los tipos
de datos que pienses
recolectar (cualitativos o
cuantitativos) y de cómo
pienses recolectarlos.
 ENTREVISTAS
● Es una técnica de recopilación de información
mediante contacto directo con las personas,
a través de una conversación interpersonal,
preparada bajo una dinámica de preguntas y
respuestas, donde se dialoga sobre un tópico
relacionado con la problemática de
investigación.  La interacción verbal es
inmediata y personal, donde una parte es el
entrevistador, quien formula las preguntas, y
la otra persona es el entrevistado.

● Entrevistas estructurada 
● Entrevistas semiestructuradas 
● Entrevistas no estructuradas
 Ventajas y desventajas de la entrevista
Ventajas
● Permite percibir expresiones subjetivas
del entrevistado por su comportamiento
en el momento de la entrevista.
● El entrevistador puede intervenir, si es
necesario, para reforzar alguna
pregunta o clarificar ideas.
● Puede ofrecer información importante
que permita el uso de otras técnicas.
● Permite aclarar y repetir preguntas .
Desventajas
● Está condicionada al deseo de
participación de los entrevistados.
● Al ser una relación interpersonal, si no
existe empatía entre el entrevistador y el
entrevistado, puede existir respuestas
falseadas o exageradas.
● El entrevistado puede responder
mediante sus recuerdos, existiendo así
una distancia con respecto a lo que
sucedió realmente de cierto hecho o
fenómeno.
 GRUPOS
FOCALES
Los grupos focales pueden describirse
como entrevistas grupales. Implica
reunir a un grupo de personas con
características comunes
relevantes para la investigación y
centrar la conversación en la
información buscada. Es un
método cualitativo útil para
analizar opiniones en conflicto u
otros datos que surgen de las
interacciones humanas.
 ETNOGRAFÍA
La etnografía es un método cualitativo en el que se monitorea
continuamente al grupo social que se analiza.
En él, el investigador lleva un diario de sus apuntes, y para completarlos
también utiliza otros métodos, como entrevistas y grupos focales.
Su propósito es comprender a fondo las dinámicas sociales que tienen
lugar dentro de un grupo determinado. Sin embargo, su objetividad es
controvertida porque es difícil separar por completo al investigador de
su objeto de investigación.
 ENCUENTAS
Con esta técnica de recolección de datos d
a lugar a  establecer  contacto  con  las 
unidades  de  observación  por  medio  de 
los  cuestionarios
previamente establecidos. Entre  las 
modalidades  de  encuesta  podemos 
destacar:
● Encuestas por teléfono
● Encuestas por correo
● Encuesta personal
● Encuesta online
 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS
ENCUESTA
Ventajas: Desventajas
● Aplica a todos los encuestados las mismas
preguntas, en el mismo orden y en un ● No se tiene control directo sobre lo que se
contexto social semejante. investiga.
● Existe menos desviación de las respuestas ● Está sujeta al deseo de los encuestados a
de los encuestados, pues generalmente participar.
éstos son anónimos; ofreciendo mayor ● Puede que cierto porcentaje de preguntas no
libertad para responder. sean respondidas.
● Difícil de alterar. Simplemente se recopila y
presenta.
  
CUESTIONARIO
Es un formato redactado en forma de
interrogatorio para obtener
información acerca de las variables
que se investigan, puede ser aplicado
personalmente o por correo y en
forma individual o colectiva y debe
reflejar y estar relacionado con las
variables y sus indicadores.

● Abiertos
● Cerrados o dicotómicos
● Mixtas
 OBSERVACIÓN
La observación consiste en la indagación
sistemática, dirigida a estudiar los aspectos
más significativos de los objetos, hechos,
situaciones sociales o personas en el contexto
donde se desarrollan normalmente;
permitiendo la comprensión de la verdadera
realidad del fenómeno. La observación se
fundamenta en buscar el realismo y la
interpretación del medio y que se debe
planear cuidadosamente en:

● Etapas: 
● Aspectos: 
● Lugares: 
● Personas: 
 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA
OBSERVACIÓN
Ventajas
● Los hechos se estudian en el momento que
ocurren y sin intermediarios.
● La información que se obtiene no depende del
deseo que tengan los sujetos de
proporcionarla. Por lo tanto, es independiente
de la persona para suministrarla.
Desventajas
● Muy difícil de aplicar a muestras grandes.
● Puede resultar costosa cuando se requiere de
observadores calificados.
● No brinda información sobre acontecimientos
pasados o posteriores.
LA RECOPILACIÓN DOCUMENTAL Y
BIBLIOGRÁFICA
La técnica de recolección de información,
consiste en “detectar, obtener y consultar
bibliografía y otros materiales que parten
de otros conocimientos y/o informaciones
recogidas moderadamente de cualquier
realidad, de modo que puedan ser útiles
para los propósitos del estudio”.
Esta modalidad de recolección de
información parte de las fuentes
secundarias de datos; es decir, aquella
obtenida indirectamente a través de
documentos que son testimonios de hechos
pasados o históricos.
 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA
RECOPILACIÓN DOCUMENTAL Y
BIBLIOGRÁFICA
Ventajas Desventajas

● Durante su elaboración se pueden realizar

● Bajo costo, considerando la gran cantidad de
recortes, selecciones y fragmentación de la
información que brindan.
información; es decir, que toda producción de
● Por sus características este tipo de técnica,
un documento corre el riesgo intervención de
prescinde de las posibles reacciones de los sujetos
elementos que han participado en su
investigados.
producción o conservación.
● El material documental tiene siempre una
● La propia naturaleza de la información
dimensión histórica, en especial en la investigación
documental requiere que ésta se tome como
social.
datos secundarios y que sea un complemento a
los datos primarios.
● Partes de un archivo documental pueden ser
sometidas a falsas interpretaciones y ser leídos
de forma opuesta a la que su autor pretendió
comunicar.
 TÉCNICA DELPHI
La técnica Delphi consiste en preguntar
a varios expertos sobre un tema
determinado para guiar el proceso de
toma de decisiones.
Toma su nombre del Oráculo de Delfos,
que los griegos utilizaban para obtener
información sobre su futuro y así
orientar sus decisiones. Para obtener
resultados precisos, se consulta a los
expertos a través de una encuesta. Las
respuestas recibidas son cuantificadas y
analizadas como información
cuantitativa.