DIMENSIONES SOCIALES Y

ÉTICAS DE LA
ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA

MIRIAM YULISSA ZALASAR NICOLÁS

La responsabilidad social es la medida en que la actividades de una
organización protegen a la sociedad y la mejora más de la requerida para servir
a los intereses legales, económicos, o técnicos de la organización, es decir, la
responsabilidad social implica llevar a cabo actividades que puedan ayudar a la
comunidad, aun cuando estas actividades no contribuyan directamente a
generar bonificaciones para la empresa.
La administración estratégica al igual que
otras disciplinas tiene la responsabilidad
moral de proteger el entorno de la
organización, es decir que la empresa
debe de seguir lineamientos para la
implementación de sus estrategias, por lo
que debe de generar ciertas actitudes y
planes que permitan que la empresa
propicien ciertas actividades que ayuden y
beneficien a sus integrantes y a su público.
Para que la empresa logre actividades que beneficien a las sociedad y
refuercen sus valores éticos y morales debe de llevar a cabo labores que
logren su buen desempeño es necesario tomar en consideración lo siguiente:

 CUIDA DEL MEDIO AMBIENTE

 BUEN COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES
 INFORMACIÓN EFECTIVA 
 CUIDADO  DEL PERSONAL
 CUIDAR LA RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES
 RESPONSABILIDAD SOCIAL
 ASPECTO SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES
 PROGRAMAS DE FORMACIÓN
 FORTALECIMIENTO DE LOS PRINCIPIOS VALORES ÉTICOS.
EXISTEN DOS PUNTOS DE VISTA SOBRE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL:
 PUNTOS DE VISTA CLÁSICO: SOSTIENE QUE LA EMPRESA NO DEBERÍA
ASUMIR RESPONSABILIDAD ALGUNA QUE NO SEA LA DE CONSEGUIR EL
MAYOR BENEFICIO POSIBLE PARA SUS PROPIETARIOS.
 PUNTO DE VISTA ACTUAL: SOSTIENE QUE LAS EMPRESAS, POR SER
INSTITUCIONES SOCIALES, IMPORTANTES E INFLUYENTES, LES INCUMBE
LA RESPONSABILIDAD DE MANTENER Y MEJORAR EL BIENESTAR GLOBAL
DE LA SOCIEDAD.
Responsabilidad ambiental
La responsabilidad ambiental es la imputabilidad de una valoración positiva o
negativa por el impacto ecológico de una decisión. Se refiere generalmente al daño
causado a otras especies, a la naturaleza en su conjunto o a las futuras
generaciones, por las acciones o las no-acciones de otro individuo o grupo.
Ejemplo: "La responsabilidad ambiental de las empresas petroleras es grande
debido a la contaminación del mar y las playas provocada por los derrames".
LA CULTURA ORGANIZACIONAL REVELA SU ÉTICA; ES DECIR, LAS
DECISIONES DE LA EMPRESA SON PRODUCTO DE LOS VALORES CENTRALES
QUE COMPARTEN TODOS, O CASI TODOS, LOS DIRECTIVOS Y LOS
EMPLEADOS DE LA EMPRESA.
LA ÉTICA EMPRESARIAL ES VITAL EN LAS DISCUSIONES QUE OCURREN EN LA
EMPRESA PARA DECIDIR EN QUÉ SE QUIERE CONVERTIR, A QUIÉN QUIERE
ATENDER Y CÓMO QUIERE ATENDER A ESAS PERSONAS Y GRUPOS.
ESTO SE RESUME LAS SIGUIENTES NORMAS ÉTICAS:
 LA REGLA DE ORO: ACTÚA PARA CON LOS DEMÁS DEL MISMO MODO QUE ESPERAS
QUE LOS DEMÁS ACTÚEN CONTIGO.
 EL PRINCIPIO UTILITARIO: ACTÚA DE UNA MANERA QUE TENGA POR RESULTADO AL
MAYOR BIEN PARA EL MAYOR NÚMERO DE PERSONAS.
 IMPERATIVO CATEGÓRICO DE KANT: ACTÚA DE TAL MANERA QUE LA ACCIÓN QUE
EMPRENDAS PUEDA CONVERTIRTE EN LEY O NORMA UNIVERSAL DE CONDUCTA
AJO LAS CIRCUNSTANCIAS VIGENTES.
 LA ÉTICA PROFESIONAL: EMPRENDER ACCIONES QUE UN PANEL DE COLEGAS
PROFESIONALES PUEDA CONSIDERAR APROPIADO
La ética implica necesariamente hablar de la práctica de valores y de principios, que
permiten al ser humano orientar su actuación hacia el bien.

En este sentido, la organización debe demostrar un comportamiento é

tico que oriente la toma de decisiones y sus relaciones con los demás, sin perder de vista
los objetivos que tiene en el terreno empresarial.

La actuación ética debe reflejarse en todas las acciones de la empresa u organización,

en su operación diaria, al igual que en todas las personas que la conforman.