Fundamentos del marketing

Contenido

▪ Principales definiciones
▪ Necesidades, deseos y demandas
▪ Clasificaciones de mercado
▪ Pasos para llevar a cabo una campaña de publicidad online
▪ Fases en la elaboración del plan de marketing
Principales definiciones

Función organizativa y Proceso que comprende la

Desempeño de conjunto de procesos para identificación de
actividades que llevan los crear, comunicar y necesidades y deseos del
bienes y servicios del entregar valor a los mercado y la formulación
fabricante al consumidor clientes y gestionar en de objetivos orientados
beneficio de la empresa. al consumidor.
Necesidades, deseos y demandas

El punto de partida del marketing reside en las necesidades de las

personas. Generalmente se tienen necesidades físicas, sociales o
individuales.

Necesidad Deseo Demanda

Alimentación Mariscos Alitas de pollo
Vestimenta Traje de Brioni Traje marca X
Transporte Vehículo propio Autobús publico
Autoestima Mercedes Benz Collar
Clasificaciones de mercado

❑ Según el producto que se comercializa

• Mercado de productos de consumo.
o Inmediato.
o Duradero.
• Mercado de productos industriales.
• Mercado de servicios.
❑ Según el ámbito geográfico.
• Mercado local.
• Mercado regional.
• Mercado nacional.
• Mercado internacional.
Fases en la elaboración del plan de marketing
ANÁLISIS DE SITUACIÓN
SELECCIÓN PÚBLICO OBJETIVO
Análisis externo Análisis interno
Análisis del entorno
Mercado Marketing
Estimación de la demanda
Competencia Producción
Segmentación
Sector Finanzas

Entorno Organización Posicionamiento

FORMULACIÓN DE OBJETIVOS
CONTROL Y ESTRATEGIAS

 Análisis de desviaciones • Establecimientos de objetivos

 Acciones correctoras comerciales
• Sección de la estrategia

IMPLEMENTACIÓN
o Acciones y programas de marketing
o Planificación temporal
o Prresupuesto