PREVENCIÓN DEL ACOSO LABORAL Y

COMITÉS DE CONVIVENCIA

LEY 1010 DE 2006

CONCEPTO DE ACOSO LABORAL

Conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un

empleado por parte de un empleador, jefe o superior
jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo
o un subalterno, encaminada a infundir miedo,
intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral,
generar desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia
del mismo. (Ley 1010/06 - Art. 2)
 MODALIDADES DEL ACOSO
LABORAL
 1. Maltrato laboral.
 2. Persecución Laboral.
 3. Discriminación laboral.
 4. Entorpecimiento laboral.
 5. Inequidad laboral.
 6. Desprotección laboral.
1. MALTRATO LABORAL

1. Acto de violencia contra la integridad

1. Acto de violencia contra la integridad
física o moral, la libertad física o sexual
física o moral, la libertad física o sexual
y los bienes de quien se desempeñe como
y los bienes de quien se desempeñe como
empleado o trabajador
empleado o trabajador

MALTRATO LABORAL

2. Toda expresión verbal

injuriosa o ultrajante
2. PERSECUCIÓN LABORAL

Conducta reiterada o evidente arbitrariedad con el propósito de

inducir la renuncia del empleado o trabajador, mediante la
descalificación, la carga excesiva de trabajo y cambios permanentes de

horario que puedan producir desmotivación laboral.

3. DISCRIMINACIÓN LABORAL

Trato diferenciado por razones de raza,

género, origen familiar o nacional, credo
religioso, preferencia política o situación
social.
4. ENTORPECIMIENTO LABORAL
Toda acción tendiente a obstaculizar el cumplimiento de la
labor o hacerla más gravosa o retardarla con perjuicio
para el trabajador o empleado.
Ejemplos: La privación, ocultación o inutilización de los
insumos, documentos o instrumentos para la labor, la
destrucción o pérdida de información, el ocultamiento de
correspondencia o mensajes electrónicos
5. INEQUIDAD LABORAL

Asignación de funciones a
menosprecio del trabajador.
 6. DESPROTECCIÓN LABORAL

Toda conducta tendiente a poner en riesgo

la integridad y la seguridad del trabajador
mediante órdenes o asignación de
funciones sin el cumplimiento de los
requisitos mínimos de protección y
seguridad para el trabajador
 CONFORMACION COMITÉ DE
CONVIVENCIA LABORAL

Este Comité se rige de acuerdo con la Ley

1010 de 2006 y las Resoluciones 652 de
2012 y 1356 de 2012, las cuales establecen
la conformación y funcionamiento de los
Comités de Convivencia Laboral en
entidades públicas y privadas
 COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL
(CCL)

Es un órgano de control que

todo empleador esta obligado a
crear al interior de cada
organización empresarial.
 OBJETIVO

Establecer un Comité de convivencia que sirva como

mecanismo para la promoción de la sana convivencia
en la organización.

Canalizar con objetividad y transparencia todo tipo

de quejas que tienen como origen una conducta de
acoso laboral.
OBJETIVO DEL COMITÉ DE
CONVIVENCIA LABORAL

Canalizar con objetividad y

transparencia todo tipo de quejas
que tienen como origen una
conducta de acoso laboral.
CONFORMACIÓN DEL COMITÉ DE
CONVIVENCIA LABORAL.
Debe tener el mismo numero de
representantes por parte de la empresa y
representantes por parte de los
trabajadores. Los representantes de los
trabajadores deberán ser elegidos
democráticamente entre los mismos
trabajadores.
 LOS INTEGRANTES DEL CCL DEBEN TENER
FACILIDAD PARA:
 1. Escuchar con empatía sin juzgar a priori.
 2. Investigar los hechos para comprender el problema.
 3. Ser paciente, no acelerarse.
 4. Generar confianza, guardar la confidencialidad.
 5. Ser imparcial, sin ser indiferente.
 6. Ser neutral y transparente según reglas establecidas.
 7. Saber aliviar las tensiones.
 8. Fomentar la creatividad en las soluciones.
 9. Conocer la cultura de la organización y los temas de que trata el conflicto.
 10. Ser aceptado por todas las partes.
ETAPAS PARA LA CONFORMACIÓN DEL
COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL.


1. Selección y designación de integrantes.

 2. Entrenamiento y capacitación del Comité de convivencia (Aspectos legales,

técnicos y habilidades sociales)

 3. Construcción del protocolo para el manejo del acoso laboral e incorporación en

el reglamento interno de la organización.

 4. Coordinación con cada una de las dependencias de la organización sobre el

desarrollo y acciones de prevención del acoso laboral.

 5. Comunicación y difusión de las estrategias para la prevención del acoso laboral y

la promoción de la sana convivencia, a través de los diferentes medios de
comunicación con que cuenta la empresa.
 PERFIL DE LOS MIEMBROS DEL
COMITÉ

Los integrantes del Comité preferiblemente

deben contar con competencias actitudinales y
comportamentales, tales como respeto,
imparcialidad, tolerancia, serenidad,
confidencialidad, reserva en el manejo de
información y ética; así mismo, habilidades de
comunicación asertiva, liderazgo y resolución
de conflictos.
ARTÍCULO 6°. FUNCIONES DEL
COMITÉ DE CONVIVENCIA
LABORAL.
El Comité de Convivencia Laboral tendrá únicamente las siguientes
funciones:

1. Recibir y dar trámite a las quejas presentadas en las que se

describan situaciones que puedan constituir acoso laboral, así como
las pruebas que las soportan.
 
2. Examinar de manera confidencial los casos específicos o
puntuales en los que se formule queja o reclamo, que pudieran
tipificar conductas o circunstancias de acoso laboral, al interior de la
entidad pública o empresa privada. 
 
 Artículo 6°. Funciones del
Comité de Convivencia Laboral.
3. Escuchar a las partes involucradas de manera individual
sobre los hechos que dieron lugar a la queja.

4. Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de

diálogo entre las partes involucradas, promoviendo
compromisos mutuos para llegar a una solución efectiva de las
controversias.
ARTÍCULO 6°. FUNCIONES DEL
COMITÉ DE CONVIVENCIA
LABORAL.
5. Formular un plan de mejora concertado entre las partes, para
construir, renovar y promover la convivencia laboral,
garantizando en todos los casos el principio de la
confidencialidad. 

6. Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos por las

partes involucradas en la queja, verificando su cumplimiento de
acuerdo con lo pactado.
ARTÍCULO 6°. FUNCIONES DEL
COMITÉ DE CONVIVENCIA
LABORAL.
7. En aquellos casos en que no se llegue a un acuerdo entre
las partes, no se cumplan las recomendaciones formuladas
o la conducta persista, el Comité de Convivencia Laboral,
deberá remitir la queja a la Procuraduría General de la
Nación, tratándose del sector público. En el sector privado,
el Comité informará a la alta dirección de la empresa,
cerrará el caso y el trabajador puede presentar la queja ante
el inspector de trabajo o demandar ante el juez competente. 
ARTÍCULO 6°. FUNCIONES DEL COMITÉ DE
CONVIVENCIA LABORAL.

8. Presentar a la alta dirección de la entidad

pública o la empresa privada las
recomendaciones para el desarrollo efectivo de
las medidas preventivas y correctivas del acoso
laboral, así como el informe anual de resultados
de la gestión del comité de convivencia laboral y
los informes requeridos por los organismos de
control. 
ARTÍCULO 6°. FUNCIONES DEL COMITÉ DE
CONVIVENCIA LABORAL.

9. Hacer seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones

dadas por el Comité de Convivencia a las dependencias de
gestión del recurso humano y salud ocupacional de las
empresas e instituciones públicas y privadas. 

10. Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del Comité

que incluya estadísticas de las quejas, seguimiento de los casos
y recomendaciones, los cuales serán presentados a la alta
dirección de la entidad pública o empresa privada.
 FUNCIONES PRESIDENTE DEL CCL

1.Convocar a los miembros del Comité a las sesiones

ordinarias y extraordinarias.
2. Presidir y orientar las reuniones ordinarias y extraordinarias.
3.Tramitar ante la Universidad las recomendaciones aprobadas
en el Comité.
4.Gestionar ante la Rectoría los recursos requeridos para el
funcionamiento del Comité.
 FUNCIONES DEL SECRETARIO DEL
CCL
1. Recibir y dar trámite a las quejas presentadas por escrito en las que se describan
las situaciones que puedan ser constitutivas de acoso laboral y afectar el clima
laboral, así como las pruebas que las soportan.

2. Enviar por medio físico o electrónico a los miembros del Comité la convocatoria
realizada por el presidente a las sesiones ordinarias y extraordinarias, indicando el
día, la hora y el lugar de la reunión.

3. Citar a los empleados (administrativos o académicos) involucrados en las quejas

con el fin de establecer compromisos de convivencia.

4. Llevar el archivo de las quejas presentadas, la documentación soporte y velar por

la reserva, custodia y confidencialidad de la información.
 FUNCIONES DEL SECRETARIO DEL
CCL
5. Elaborar el orden del día y las actas de cada una de las sesiones del Comité.

6. Enviar las comunicaciones con las recomendaciones dadas por el Comité a las
diferentes dependencias involucradas en la situación particular.

7. Citar a reuniones y solicitar los soportes requeridos para hacer seguimiento al

cumplimiento de los compromisos adquiridos por cada una de las partes
involucradas.

8. Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del Comité que incluyan

estadísticas de las quejas, seguimiento de los casos, recomendaciones y
propuestas, los cuales serán presentados a la Rectoría.

  
 NO ES ACOSO LABORAL:
(ARTICULO 8)

No constituyen acoso laboral bajo ninguna de sus modalidades:

a. Las exigencias y órdenes, necesarias para mantener la disciplina en los cuerpos que
componen las Fuerzas Pública conforme al principio constitucional de obediencia debida;

b. Los actos destinados a ejercer la potestad disciplinaria que legalmente corresponde a los
superiores jerárquicos sobre sus subalternos;

c. La formulación de exigencias razonables de fidelidad laboral o lealtad empresarial e

institucional;

d. La formulación de circulares o memorandos de servicio encaminados a solicitar exigencias

técnicas o mejorar la eficiencia laboral y la evaluación laboral de subalternos conforme a
indicadores objetivos y generales de rendimiento-
 NO ES ACOSO LABORAL:
(ARTICULO 8)
e. La solicitud de cumplir deberes extras de colaboración con la empresa o la
institución, cuando sean necesarios para la continuidad del servicio o para
solucionar situaciones difíciles en la operación de la empresa o la institución.

f. Las actuaciones administrativas o gestiones encaminadas a dar por terminado el

contrato de trabajo, con base en una causa legal o una justa causa, prevista en el
Código Sustantivo del Trabajo o en la legislación sobre la función pública.
NO ES ACOSO LABORAL:
(ARTICULO 8)
g. La solicitud de cumplir los deberes de la persona y el ciudadano, de que trata el
artículo 95 de la Constitución.

h. La exigencia de cumplir las obligaciones o deberes de que tratan los, los artículos
55 á 57 del C.S.T., así como de no incurrir en las prohibiciones de que tratan los
artículo 59 y 60 del mismo Código.

i. Las exigencias de cumplir con las estipulaciones contenidas en los reglamentos y

cláusulas de los contratos de trabajo.

j. La exigencia de cumplir con las obligaciones, deberes y prohibiciones de que trata

la legislación disciplinaria aplicable a los servidores públicos.
Parágrafo. Las exigencias técnicas, los requerimientos de eficiencia y las
peticiones de colaboración a que se refiere este artículo deberán ser
justificados, fundados en criterios objetivos y no discriminatorios.