María G. Sarmiento O.

Psicóloga
Especialista en Gerencia de Riesgos Laborales en
Seguridad y Salud en el Trabajo
Código: MIS-4-1-3-FR07 VERSIÓN 02
Código: MIS-4-1-3-FR07 VERSIÓN 02
 COMITÉ DE
CONVIVENCIA
LABORAL
COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL

Código: MIS-4-1-3-FR07 VERSIÓN 02

 Se conforma como una
medida preventiva del acoso laboral,
que contribuye a proteger a los
trabajadores contra los riesgos
psicosociales que afectan la salud en los
lugares de trabajo
 MARCO LEGAL
regido por ….

Ley 1010 de 2006

«adoptan las medidas para prevenir, corregir y
sancionar el acoso laboral y otros
hostigamientos en el marco de las relaciones de
trabajo»

Resolución 2646 de 2008

«Establecer disposiciones y define
responsabilidades para la identificación,
evaluación, prevención, intervención y monitoreo
permanente de la exposición a factores de riesgo
psicosocial en el trabajo y para la determinación
del origen de las patologías causadas por estrés. »
 MARCO LEGAL
regido por ….

Resolución 652 de 2012

«Establece la conformación y
funcionamiento del Comité de
Convivencia Laboral»

Resolución 1356 de 2012 Resolución 2404 de 2019

«Modifica aspectos de la
conformación, organización
y periodo de transición
para la conformación de los
comités. »
«Se adopta la Batería de Instrumentos para
la Evaluación de Factores de Riesgo
Psicosocial y la Guía Técnica General para
la promoción, prevención e intervención de
los factores psicosociales y sus efectos en
la población trabajadora. »

Desde 2013 toda empresa debe tener conformado CCL

COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL

Es un grupo de vigilancia de conformación

obligatoria por parte de los empleadores públicos y
privados, cuya finalidad es contribuir a proteger a
los trabajadores contra los riesgos psicosociales que
puedan afectar su salud, como es el caso del estrés
ocupacional y el acoso laboral, según lo reglamentó
la Resolución 652 de 2012 y su modificación en la
Resolución 1356 del mismo año, expedidas por el
Ministerio del Trabajo. Las empresas que no
cumplan con este requisito se harán acreedoras a
las sanciones impuestas en el Decreto 2150 de 1995,
Artículo 115.
JUSTIFICACIÓN
 LEY 1010 DE 2006

Trabajador Miedo
ACOSO Empleador Intimidación
Persistente
LABORAL Jefe Angustia
Art. 2 demostrable
Compañero Desmotivació
de trabajo n Renuncia
Modalidades de Acoso
laboral
 MALTRATO LABORAL PERSECUCIÓN LABORAL DISCRMINACIÓN LABORAL

ENTORPECIMIENTO LABORAL INEQUIDAD LABORAL DESPROTECCIÓN LABORAL

 OBJETIVO

Establecer un Comité de Convivencia que sirva como

mecanismo para la promoción de la sana convivencia en la
organización.

Canalizar con objetividad y transparencia todo tipo de

quejas que tienen como origen una conducta de acoso
laboral.
 CONFORMACION DEL COMITÉ DE
CONVIVENCIA LABORAL
❖ Debe tener representantes por parte de la empresa y
representantes por parte de los trabajadores.

❖ Los representantes de los trabajadores deberán ser elegidos

democráticamente entre los mismos trabajadores.

❖ Deben ser elegidos por un periodo de dos años.

CONFORMACION DEL COMITÉ DE
CONVIVENCIA LABORAL
Artículo 3°. Conformación. Modificado por el art. 1,
Resolución Min. Trabajo 1356 de 2012. El Comité de
Convivencia Laboral estará compuesto por dos (2)
representantes del empleador y dos (2) de los
trabajadores, con sus respectivos suplentes. Las
entidades públicas y empresas privadas podrán de
acuerdo a su organización interna designar un mayor
número de representantes, los cuales en todo caso serán
iguales en ambas partes.

En el caso de empresas con menos de veinte (20)

trabajadores, dicho comité estará conformado por
un representante de los trabajadores y uno (1) del
empleador, con sus respectivos suplentes.
LOS INTEGRANTES DEL CCL DEBEN
TENER HABILIDAD PARA:

1. Escuchar con empatía sin juzgar a priori.

2. Investigar los hechos para comprender el problema.
3. Ser paciente, no acelerarse.
4. Generar confianza, guardar la confidencialidad.
5. Ser imparcial, sin ser indiferente.
6. Ser neutral y transparente según reglas establecidas.
7. Saber aliviar las tensiones.
8. Fomentar la creatividad en las soluciones.
9. Conocer la cultura de la organización y los temas de
que trata el conflicto.
10. Ser aceptado por todas las partes.
 PERFIL DE LOS MIEMBROS DEL
COMITE

Los integrantes del Comité preferiblemente deben contar con

competencias actitudinales y comportamentales, tales como
respeto, imparcialidad, tolerancia, serenidad, confidencialidad,
reserva en el manejo de información y ética; así mismo,
habilidades de comunicación asertiva, liderazgo y resolución de
conflictos. No tener quejas ni ser victima de acoso en los
últimos 6 meses.
FUNCIONES DEL COMITÉ
DE CONVIVENCIA
LABORAL
EL CCL tendrá únicamente las siguientes funciones:
• Recibir y dar trámite a las quejas presentadas en las que se describan
situaciones que puedan constituir acoso laboral, así como las
pruebas que las soportan.
• Examinar de manera confidencial los casos específicos o puntuales
en los que se formule queja o reclamo, que pudieran tipificar
conductas o circunstancias de acoso laboral, al interior de la entidad
pública o empresa privada.
• Escuchar a las partes involucradas de manera individual sobre los
hechos que dieron lugar a la queja.
• Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de diálogo entre
las partes involucradas, promoviendo compromisos mutuos para llegar
a una solución efectiva de las controversias.
 • Formular un plan de mejora concertado entre las partes, para construir,
renovar y promover la convivencia laboral, garantizando en todos los casos
el principio de la confidencialidad.

• Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos por las partes involucradas

en la queja, verificando su cumplimiento de acuerdo con lo pactado.

• En aquellos casos en que no se llegue a un acuerdo entre las partes, no se

cumplan las recomendaciones formuladas o la conducta persista, el Comité
de Convivencia Laboral, deberá remitir la queja a las entidades
competentes, el Comité informará a la alta dirección de la empresa, cerrará
el caso y el trabajador puede presentar la queja ante el inspector de trabajo
o demandar ante el juez competente.

Sector Público – Procuraduría general de la Nación

Sector Privado – Debe informar alta dirección y cerrará el caso. Trabajador puede presentar la
queja ante Inspector de trabajo o demandar ante juez competente. MINISTERIO DE
TRABAJO
• Presentar a la alta dirección de la entidad pública o la
empresa privada las recomendaciones para el desarrollo
efectivo de las medidas preventivas y correctivas del acoso
laboral, así como el informe anual de resultados de la gestión
del comité de convivencia laboral y los informes requeridos
por los organismos de control.

• Hacer seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones

dadas por el Comité de Convivencia a las dependencias de
gestión del recurso humano y salud ocupacional de las
empresas e instituciones públicas y privadas.

• Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del Comité que

incluya estadísticas de las quejas, seguimiento de los casos y
recomendaciones, los cuales serán presentados a la alta
dirección de la entidad pública o empresa privada.
 FUNCIONES DEL
PRESIDENTE DEL CCL

1. Convocar a los miembros del Comité a las

sesiones ordinarias y extraordinarias.
2. Presidir y orientar las reuniones ordinarias
y extraordinarias.
3. Tramitar ante la Empresa las
recomendaciones aprobadas en el Comité.
4. Gestionar ante la Gerencia los recursos
requeridos para el funcionamiento del
Comité.
 FUNCIONES DEL SECRETARIO DEL
COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL

1. Recibir y dar trámite a las quejas presentadas por escrito en las que se
describan las situaciones que puedan ser constitutivas de acoso laboral y
afectar el clima laboral..
2. Enviar por medio físico o electrónico a los miembros del Comité la
convocatoria realizada por el presidente a las sesiones ordinarias y
extraordinarias, indicando el día, la hora y el lugar de la reunión.
3. Citar a los empleados (administrativos u operativos) involucrados en las
quejas con el fin de establecer compromisos de convivencia.
4. Llevar el archivo de las quejas presentadas, la documentación soporte y velar
por la reserva, custodia y confidencialidad de la información.
5. Elaborar el orden del día y las actas.
6. Enviar las comunicaciones con las recomendaciones dadas por el Comité a
las diferentes dependencias..
7. Citar a reuniones y solicitar los soportes requeridos para hacer seguimiento
al cumplimiento de los compromisos adquiridos.
8. Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del Comité que incluyan
estadísticas.
Plan de Capacitación
Definir el plan de actividades de capacitación
teniendo en cuenta como mínimo:

• Funciones y Responsabilidades
• Ley de acoso laboral 1010 de 2006
• Resolución de conflictos - liderazgo
• Comunicación asertiva - trabajo en equipo
 Importante….

Definir un reglamento interno del funcionamiento del Comité en

el que se pueda tener en cuenta
➢ Que hacer en caso de salida de uno de los miembros del
comité
➢ Causales de retiro
➢ Reemplazos temporales y definitivos
 SANCIONES
El incumplimiento a lo
establecido en la presente
resolución será sancionado de
conformidad con lo dispuesto en
los literales a) y c) del artículo 91
del decreto - ley 1295 de 1994.
Presunción de terminación del contrato de trabajo con
justa causa por parte del trabajo y pago de la
indemnización por despido cuando haya dado lugar a la
renuncia o el abandono del trabajo por parte del
trabajador.
Multa entre 2 y 10 SMLV para la persona que lo realice y
para el empleador que lo tolere.

Obligación de pagar a las EPS y ARL el 50% del costo del tratamiento de enfermedades
laborales, alteraciones de salud y demás secuelas originadas en el acoso laboral. Esta
obligación corre por cuenta del empleador.

Como justa causa de terminación o no renovación del contrato de trabajo, según la

gravedad de los hechos, cuando el acoso laboral sea ejercido por un compañero de
trabajo o un subalterno.