Inv. de Accid e Incid y Actos y Condicones Sub Estandares

MÁS QUE UNA
CONSULTORA
SOMOS SINERGIA Y
TU SOLUCIÓN
GESTIÓN APLICADA A LA
INVESTIGACIÓN DE
ACCIDENTES E INCIDENTES
COTENIDO DEL CURSO
Tema 1: Términos y definiciones:
Los accidentes e incidentes
Tema 2: Causas de los accidentes
Tema 3: Actos y condiciones subestandares
Tema 4: La investigación y Registro de

accidenteslaborales
TERMINOS Y DEFINICIONES
INCIDENTE DE TRABAJO
INCIDENTE: INCIDENTE
Suceso acaecido en el PELIGROSO:
curso del trabajo o en Todo suceso
relación con el trabajo, en potencialmente riesgoso
el que la persona afectada que pudiera causar
no sufre lesiones lesiones o enfermedades a
corporales, o en el que las personas en su trabajo
estas sólo requieren o a la población.
cuidados de primeros
auxilios
ACCIDENTE DE TRABAJO
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con

ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador una
lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o
la muerte.
Es también accidente de trabajo aquel que se produce
durante la ejecución de ordenes del empleador, o durante la
ejecución de una labor bajo su autoridad, y aun fuera del
lugar y horas de trabajo
TIPOS DE ACCIDENTES DE TRABAJO
ACCIDENTE LEVE:
Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, genera en
el accidentado un descanso breve, con retorno máximo al día
siguiente a sus labores habituales.
ACCIDENTE INCAPACITANTE:
Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, da lugar a
descanso, ausencia justificada al trabajo y tratamiento.
ACCIDENTE INCAPACITANTE:
Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, da lugar a descanso, ausencia justificada al trabajo y tratamiento.
 Total temporal: Cuando la lesión  Parcial temporal: Cuando la lesión genera la  Parcial permanente: Cuando la  Total permanente: Cuando la
genera en el accidentado la imposibilidad parcial de utilizar su lesión genera la pérdida lesión general la pérdida
imposibilidad de utilizar su organismo; organismo; se otorgara tratamiento médico parcial de un miembro u anatómica o funcional total
se otorgará tratamiento médico hasta hasta su plena recuperación. órgano o de las funciones del de un miembro u órgano; o
su plena recuperación mismo. de las funciones del mismo.
Se considera a partir de la
pérdida del dedo meñique.
Quemadura del ojo
Lesiones permanentes en el hombro

ACCIDENTE MORTAL:
Suceso cuyas lesiones producen la muerte del trabajador.
Para efectos estadísticos debe considerarse la fecha del deceso
NO SON ACCIDENTES LABORALES
El que se produce en el trayecto de ida y retorno Durante permisos, licencias,

del trabajo. vacaciones.
Uso de sustancias alcohólicas o

El provocado intencionalmente. drogas.
Por incumplimiento del trabajador de

una orden específica del empleador. Guerra, conmoción civil o terrorismo.
En ocasión de actividades recreativas,

deportivas o culturales. Condiciones naturales.
CAUSAS DE LOS ACCIDENTES
1. FALTA DE CONTROL
2.1 FACTORES PERSONALES
2. CAUSAS BASICAS
CAUSAS DE LOS
ACCIDENTES 2.2 FACTORES DEL TRABAJO
3.1 CONDICIONES-
SUBESTANDAR
3. CAUSAS INMEDIATAS
3.2 ACTOS SUBESTANDAR

FALTA DE CONTROL
Son fallas, ausencias o debilidades administrativas en la

conducción del empleador o en la fiscalización de las medidas de
protección de la SST.
CAUSAS BASICAS
FACTORES PERSONALES: Referidos a limitaciones en

experiencias, fobias o tensiones presentes en el trabajador
FACTORES DEL TRABAJO:

Referidos al trabajo, las condiciones y medio ambiente de trabajo:
organización, métodos, ritmos, turnos de trabajo, maquinaria,
equipos, materiales, dispositivos de seguridad, sistemas de
mantenimiento, ambiente, procedimientos, comunicación, entre
otros.
CAUSAS INMEDIATAS
ACTOS SUBESTANDAR:
Es toda acción o práctica incorrecta ejecutada por el trabajador que puede
causar un accidente.
CONDICIONES SUBESTANDAR:
Es toda condición en el entorno del trabajo que puede causar un accidente.
CAUSAS INMEDIATAS
ACTOS SUBESTANDAR:
ACTOS Y CONDICIONES SUB
ESTANDARES
PELIGRO Y RIESGO:
Peligro: Riesgo:
Situacion o característica intrínseca

“Probabilidad de que un peligro se
de algo capaz de ocasionar daños a
materialice en determinadas
las personas, equipos, procesos y
condiciones y genere daños a las
ambientes
personas, equipos y al ambiente”
RELACIÓN PELIGRO - RIESGO


Peligro: Riesgo:
• Peligro: • Peligro:
• Riesgo • Riesgo
Evento peligroso, que Consecuencia Evento peligroso, que Consecuencia
podría causar daño (Lesiones/enfermedad/daño podría causar daño (Lesiones/enfermedad/daño
material) material)
ACTOS Y CONDICIONES SUBESTANDAR
ACTOS SUBESTANDAR:
EJEMPLOS
CONDICIONES SUB ESTANDARES
Suciedad y desorden en el área de trabajo

Cables energizados en mal estado (expuestos, rotos, pelados)
Pasillos, escaleras y puertas obstruidas.
Escaleras sin pasamanos.
Herramientas rotas.
EPP’S defectuosos
Etc.
EJEMPLOS
ACTOS SUB ESTANDARES
Trabajar sin equipos de protección personal.

Sobre cargar plataformas, carros, montacargas.
Transitar por áreas peligrosas y/o no autorizadas.
Falta de concentración .
EJEMPLOS
ACTOS SUB ESTANDARES
LOS ACTOS SUBESTANDAR OCASIONAN EL 90% DE LOS ACCIDENTES

DETERMINAR SI ES UN ACTO O CONDICIÓN SUB ESTANDAR
INVESTIGACIÓN DE
ACCIDENTES E INCIDENTES
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES
Proceso de identificación de los factores, elementos, circunstancias

y puntos críticos que concurren para causar los accidentes e
incidentes.
La finalidad de la investigación es revelar la red de causalidad y de

ese modo permite a la dirección del empleador tomar las acciones
correctivas y prevenir la recurrencia de los mismos.
ACCIDENTE COMO “PROCESO”
Los accidentes se pueden considerar una “caja negra”, cuando no se conocen las causas que los provocan.
QUE ES UNA INVESTIGACIÓN?
Una investigación de un accidente de trabajo, enfermedad profesional o

incidente peligroso:
 Identifica cómo y porqué ocurrió un suceso indeseado
 Establece las acciones necesarias para prevenir un suceso similar
Así, se logra una mejor gestión de SST.

Las investigaciones deben identificar también:
 A todos aquellos que tengan obligaciones legales (la empresa, los
trabajadores, contratistas, etc.)
 La legislación pertinente, si se ha incumplido, y todas las decisiones
 tomadas para hacer que se cumpla
 Las acciones necesarias para asegurar que la empresa cumpla la
legislación SST aplicable.
UNA BUENA INVESTIGACIÓN
Una buena investigación identificará las CAUSAS INMEDIATAS,

las CAUSAS BASICAS y la FALTA DE CONTROL (prevención y medidas de protección
necesarias) para romper la relación causal.
¿CUÁNTO SE INVESTIGA?
Un pequeño porcentaje de accidentes son investigados.
Razones:
- Los inspectores desconocen el accidente
- Escasez de recursos
Si no se investigan, se pierde la oportunidad de identificar las

causas y las medidas de protección necesarias para evitar que se
repitan.
Las investigaciones deben ser rigurosas, e identificar

todas las causas, para evitar repeticiones.
HABILIDADES DE LOS INVESTIGADORES
 Conocer toda la legislación SST aplicable
 Habilidad de Entrevistar (conseguir información relevante a través de

interrogatorios eficaces)
 Comunicación (verbal y escrita) – Capacidad para interactuar con las

personas afectadas, testigos y sospechosos, con otros investigadores y
comunicar los resultados de la investigación, dentro y fuera de la
organización.
 Capacidad técnica – El conocimiento de los procedimientos de

trabajo seguros, relacionados con el suceso que se investiga
HABILIDADES DE LOS INVESTIGADORES
 Identificación de peligros – Asegurar que el personal y

los investigadores no se expongan a riesgos innecesarios.
 Interacción – Habilidad de relacionarse eficazmente
con otras personas
 Deducción- Examinar detalladamente las pruebas y
poder identificar las causas.
 Organización – Habilidad de registrar y organizar la
información obtenida
 Atención a los detalles – Habilidad de asegurar que se
han seguido todas las líneas de investigación pertinentes.
HABILIDADES PARA ENTREVISTAR
Los investigadores deberán  Experiencia previa

interactuar con los testigos  Capacitación y educación
(empresarios, encargados,
representantes de los  Edad
trabajadores, trabajadores,  Condición física
afectados).
 Nivel de estrés
Se deberá conocer  Presión de los compañeros
características de cada uno:
 Intereses personales
 Vida familiar
 Satisfacción laboral
 Seguridad en el empleo
ENTREVISTAS A TESTIGOS
PREGUNTAS ABIERTAS:
• Los investigadores deben
asegurarse de que pueden - Requieren respuestas largas,
entrevistar a los testigos.
descripción (Explique qué sucedió en el
• Los testigos deben entender momento del accidente)
claramente las preguntas.
• Tener presente que el tipo de PREGUNTAS CERRADAS:

preguntas puede afectar las
respuestas del testigo - Se pueden contestar con una sola
palabra y sirven para precisar
respuestas o afirmaciones (estaban
usando el equipo? Cuantos años
tiene?)
Los investigadores deben evitar ¿Porqué iba tan rápido el

las preguntas capciosas
(conducentes), pues pueden vehículo?
generar una idea preconcebida en
la mente del testigo, sugiriendo o - Está asumiendo que iba a gran
dirigiendo a una respuesta.
velocidad
¿Cree usted que el auto iba
deprisa?
- Es pregunta capciosa cerrada.
CURSO INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES SST: LADR - 2021

1. A qué velocidad iba el auto cuando colisionó

contra el otro vehículo?
2. A qué velocidad iba el auto cuando chocó al
otro vehículo?
3. A qué velocidad iba el auto cuando golpeó
contra el vehículo?
4. Puede estimar la velocidad de los autos en el
momento del accidente?
5. Que piensa usted de la velocidad de los autos
al momento del accidente?
Puede contarme… qué estaba haciendo al momento del

accidente?...qué vio? … donde estaba?
Explique, por favor, cómo se estaba realizando el trabajo?
Describa, por favor, qué vio en el momento del accidente?
A qué hora sucedió el accidente?
La protección de la sierra suele estar en su sitio?
Sabe dónde están ubicadas las instrucciones

de uso de la sierra?
RECUERDE SIEMPRE:
- No muestre ninguna emoción

- No concuerde
- No discrepe con los testigos
- No les ayude a contestar ninguna pregunta
- Si los testigos ofrecen “opiniones”, o
“explicaciones”, hay que solicitarles que es
refieran sólo a los hechos.
INVESTIGACIÓN DE
ACCIDENTES
“ETAPAS”
ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
1. Preparación previa
2. Recolección de la información
3. Análisis de la información
4. Determinación del plan de acción
5. Implementación del plan de acción
6. Registrar y documentar la investigación
PREPARACIÓN PREVIA
(*) Verificar que el lugar de accidente es seguro
(*) El personal de brigadas brinda los primeros auxilios (si aplica)
(*) El lugar del accidente debe ser “conservado”
(*) Tomar fotografías desde todos los ángulos posibles
1. Determinar si se puede investigar sólo o con la ayuda de otros

compañeros (en función de la magnitud o criticidad del accidente).
Si es un accidente mortal o que implique zonas peligrosas, requerir
ayuda adicional.
2. Asegurar que se cuenta con los EPP necesarios para
acercarse al lugar del accidente.
PREPARACIÓN PREVIA
3. Asegurar que se cuenta con el material necesario: cámara de fotos,
video (con batería cargada y memoria suficiente), cuaderno,
wincha, linterna y celular.
4. Asegurar que se cuenta con los formatos y documentos
necesarios (investigación inicial, formatos de declaración,
medios para etiquetar o identificar “pruebas físicas”, entre
otros.
5. Si en el accidente se involucraron maquinarias o equipos,
conseguir manuales de uso o similares.
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
OBJETIVO: Recoger información para contestar las seis
preguntas básicas y entender qué sucedió.
La recolección de evidencias o pruebas, se agrupan en tres

categorías:
a) Información / evidencias testimoniales: información

obtenida de la persona afectada, testigos oculares, otros
trabajadores.
b) Información / evidencias físicas: piezas de maquinaria,
muestras de sustancias químicas, residuos, EPP utilizados en el
accidente
c) Información / evidencias documentales: Hojas MSDS,
instrucciones de trabajo, fotografías, videos de seguridad
(*) Desarrollar un método para registrar las
evidencias (para identificar su procedencia,
ubicación exacta, evitar confusiones).
(*) En el caso de entrevistas a testigos: identificar

de manera completa al testigo (nombre completo,
fecha de nacimiento, puesto de trabajo), por si es
necesario ubicarlo con posterioridad.
(*) Para las fotos, se sugiere comenzar por la

escena general y luego ir centrando poco a poco
en el lugar específico del accidente (mayor a
menor).
(*) Fotografiar los equipos y objetivos, en su

posición original, antes de que sean retirados
Fotografías del accidente:
Fecha: Hora:
N° foto Código (de la cámara) Descripción de la foto
Cuando se recolecte información documentaria, se deberá registrar el
contenido, fecha, hora, procedencia; con el fin de poder luego reconfirmar la
información en caso sea necesario.
Número
de la Descripción Obtenido de
evidencia
“Instructivo de uso de sierra circular Sr. Carlos Silva
1 Freeman 182” (02-05-2018)
15 páginas 15.32 horas
CF1 Fotografía de la sierra circular Freeman Sr. Juan Pérez (02-05-2018)

182 18.21 h
Cuando se recolecte información de los testigos (declaraciones)
Número de Fecha y hora Nombre completo Cargo / Relación con el

declaración del entrevistado función accidente
01 2018-05-02 Omar Ruiz Operario Persona

13.40 h Afectada
02 2018-05-02 Supervisor de
Jefferson Farfán producción Testigo presencial
13.52 h
2018-05-03
03 Christian Cueva Operario Testigo presencial
09.10 h
RECUERDE: Información necesaria para la investigación:
 Dónde y cuando ocurrió el accidente

 Detalles precisos, qué / quién se dañó, cómo sucedió, la actividad que
realizaba el trabajador, su historial de empleo en el lugar, fecha de
nacimiento, fecha de ingreso al trabajo.
 Detalles del trabajo que realizaba el afectado
 Sistema de trabajo en funcionamiento al momento del accidente
 Detalles del equipo que se usaba, marca, modelo, número de serie
 Detalles del equipamiento adicional: escalera, andamio, cables
eléctricos, EPP
 Información detallada del estado de los equipos que se utilizaban,
dispositivos de protección, posición de los botones de control, antes y
después del accidente
RECUERDE: Información necesaria para la investigación:
 Nombres, cargos y posición de otros trabajadores en la escena del accidente

 Condiciones ambientales al momento del accidente (día, noche,
condiciones atmosféricas, ventilación, iluminación, ruido, etc.)
 Condiciones generales del lugar de trabajo (limpieza, vehículos en
movimiento, orden)
RECUERDE: Información ADICIONAL necesaria para la
investigación:
 Registros de capacitación de la persona afectada

 Registros de mantenimiento de los equipos involucrados
 Manuales o instructivos de uso de los equipos
 Hojas de seguridad de las sustancias involucradas
 Informes de inspección SST del lugar de trabajo
 Evaluación de riesgos de la operación (IPER).
 Actas del comité SST
 Informes de accidentes anteriores
 Videos de seguridad
TENER PRESENTE:
 Pueden presentarse en el lugar del accidente, representantes de SUNAFIL,

compañías de seguros, policía, OEFA, u otros.
 Conservar la calma, en todo momento
 No dejarse influenciar por comentarios
 No dejarse “guiar” por los empresarios u otros trabajadores.
 Mantener independencia y criterio para recolectar la información
pertinente
 No apresurarse
 “Es mejor registrar información en exceso, que pasar por alto
alguna evidencia importante”
MÉTODOS DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
OBJETIVO: Una vez recopilada la información, se debe organizar
y analizar, de modo que se identifiquen todos los factores
causales (inmediatas, básicas y falta de control)
ANALISIS DE CAUSALIDAD
Se inicia el análisis, creando un

“cronograma de los acontecimientos, en
Nos dice qué
un orden de tiempo en que se pueden
pasó, pero
haber generado no el porqué
pasó !!
Tomado de: Guía investigación accidentes - OIT

MODELO DE CAUSALIDAD DE PÉRDIDAS
Falta de Accidente
Causas Causas
control Incidente
Básicas Inmediatas
(sistema) peligroso
Actos inseguros
Condiciones inseguras
Factores personales
Factores del trabajo
Programas SST
Gestión
Falta de
cumplimiento
FALTA CAUSAS CAUSAS ACCIDENTE

INCIDENTE PERDIDA
DE BASICAS INMEDIATAS
PELIGROSO
CONTROL
Programas
inadecuados
Actos
Factores sub Daño a
Estándares personales estándar Evento personas,
inadecuados
no propiedad,
Factores Condicio deseado medio
Falta de nes sub ambiente
del trabajo
cumplimient
o de
estándares estándar
TIPOS DE CONTACTO / FORMA DEL ACCIDENTE

 Caída de personas a nivel
 Caída de personas de altura
 Caída de objetos
 Pisadas sobre objeto
 Choque contra objeto
 Exposición al frío
 Contacto con fuego
 Mordedura de animales
 Atropellamiento por vehículos
 Agresión con armas
 Atrapado entre
 Otros….
CAUSAS INMEDIATAS
CONDICIONES SUB
ACTOS SUB ESTÁNDAR
ESTANDAR
• Uso de equipos defectuosos • Protecciones inadecuadas

• Operar equipos sin • Insuficientes advertencias
autorización • Equipos defectuosos
• Posiciones inadecuadas • Herramientas no apropiadas
• No usar EPP • Condiciones ambientales
• No seguir los peligrosas
procedimientos • Orden y limpieza deficientes
CAUSAS BASICAS
FACTORES PERSONALES FACTORES DEL TRABAJO
• Capacidad física no • Mantenimiento

adecuada inadecuado
• Tensión mental • Ingeniería no
apropiada
• Falta de
conocimiento • Estándares no
adecuados
• Falta de habilidad
• Uso y desgaste de los
• Motivación
deficiente equipos
• Descuido • Liderazgo
inadecuado
FACTORES PERSONALES
 Errores de competencias: cuando no se conoce la tarea, o se realiza

incorrectamente; o cuando se conoce la tarea pero no se realiza de
manera adecuada; falta de habilidad, falta de experiencia
 Infracciones: intentos deliberados de cometer un error.
 Capacidad física no adecuada: tamaño, fuerza
 Otros: fatiga, estrés, autoestima, alcohol, drogas
 Distracciones, atención dividida
FACTORES DE TRABAJO
 Procedimientos inadecuados
 Cantidad de tiempo limitada, no disponible
 Presión del trabajo
 Turnos extensos
 Recursos no disponibles
 Débil calidad de supervisión
 Gerencia no comprometida con SST
 Controles de máquinas y equipos no suficientes
 Disposición del trabajo, no adecuada
DETERMINACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN
OBJETIVO: Determinar todas las medidas de protección que
hubieran evitado que el accidente ocurriera y que eviten
que vuelta a presentarse un incidente similar en el futuro.
Seguir la jerarquía
básica para
eliminación de
peligros
1. ELIMINACIÓN: Medidas que suprimen el peligro (dejar de realizar la
actividad peligrosa)
2. SUSTITUCIÓN: Reemplazar el uso de productos peligrosos por otros,

reemplazar una maquina peligrosa por otra más segura
3. CONTROLES DE INGENIERIA: medidas que reducen la probabilidad de

exposición al peligro (Instalación de resguardos de protección, sistemas de
ventilación localizada)
4. CONTROLES ADMINISTRATIVOS: Medidas que reducen al

mínimo el riesgo a través de sistemas de trabajo más seguro (rotación
de trabajadores para reducir la exposición, mejor señalización de
seguridad, procedimientos de uso de equipos, inspecciones)
5. EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL.

ACCIONES RESPONSABLES PLAZO RECURSOS CONTROL
…..
Capacitación
…..
Verificación de
acciones
implementadas
IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN
 Algunas actividades serán inmediatas (instalar resguardos de protección a las
maquinas)
 Otras tomaran más tiempo y recursos (instalar un sistema de absorción de
polvo)
 Dar prioridad a los planes de acción, como resultado de un accidente (sin
demora injustificada)
 Difundir el evento (charlas, paneles, correos), como lección aprendida
REGISTRO DE ACCIDENTES
DE TRABAJO
REGISTRO DE ACCIDENTES
A nivel mundial existe mucha heterogeneidad en las definiciones, recopilación

de datos, metodologías de registro y precisión de la información.
Varios países carecen de conocimiento o de recursos para recopilar estadísticas

que permitirían una evaluación oportuna y fiable de las enfermedades y
accidentes laborales.
Adicionalmente, la responsabilidad por los registros suele ser dividida entre

los ministerios de trabajo, de salud u otras organizaciones de seguridad social
(MINSA – MINTRA – SUNAFIL)
REGISTRO DE ACCIDENTES – BENEFICIOS
La información precisa sobre los accidentes y enfermedades laborales

es esencial para la PREVENCION.
Permitiría contar con indicadores validos sobre la eficacia de los

sistemas de SST a nivel nacional
Se podría decidir a cuáles temas se deben priorizar, asignando los

recursos disponibles para resolverlos.
Permitiría identificar sectores peligrosos y trabajos que requieren

priorización (o mayor supervisión)
Permitiría identificar prioridades para establecer objetivos de reducción de

accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, posibilitando la mejora en
la productividad de las organizaciones.
REGISTRO DE ACCIDENTES – BENEFICIOS
En Perú se cuenta con una metodología para el registro de

accidentes, incidentes peligrosos y enfermedades ocupacionales.
Aplica para empresas en general y para PYMES (pequeña y micro

empresa)
Pero quedan fuera de la estadística:

- Trabajadores rurales
- Trabajadores informales
- Trabajadores ilegales
- ….. Empleo temporal
- ….. Empleo a tiempo parcial
ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN:
REGISTRAR Y DOCUMENTAR LA INVESTIGACIÓN
ACCIDENTE INDICENTE
RESPONSABLE ACCIDENTE LEVE ACCIDENTE MORTAL
INCAPACITANTE PELIGROSO
Máximo 24 horas de Máximo 24 horas de

EMPLEADOR ----- -----
ocurrido ocurrido
Hasta el último día
CENTRO MÉDICO ----- hábil del mes ----- -----
siguiente
REGISTRO DE ACCIDENTES DE TRABAJO

REGIMEN GENERAL
REGISTRO DE ACCIDENTES DE TRABAJO

REGIMEN MYPES - SIMPLIFICADO
GRACIAS POR LA
ATENCIÓN PRESTADA
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MÁS QUE UNA

Tema 1: Términos y definiciones:

Los accidentes e incidentes

Tema 2: Causas de los accidentes

Tema 3: Actos y condiciones subestandares

Tema 4: La investigación y Registro de

Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con

TIPOS DE ACCIDENTES DE TRABAJO

TIPOS DE ACCIDENTES DE TRABAJO

TIPOS DE ACCIDENTES DE TRABAJO

Quemadura del ojo

Lesiones permanentes en el hombro

TIPOS DE ACCIDENTES DE TRABAJO

El que se produce en el trayecto de ida y retorno Durante permisos, licencias,

Uso de sustancias alcohólicas o

Por incumplimiento del trabajador de

En ocasión de actividades recreativas,

3.2 ACTOS SUBESTANDAR

Son fallas, ausencias o debilidades administrativas en la

FACTORES PERSONALES: Referidos a limitaciones en

FACTORES DEL TRABAJO:

Situacion o característica intrínseca

RELACIÓN PELIGRO - RIESGO

RELACIÓN PELIGRO - RIESGO

RELACIÓN PELIGRO - RIESGO

ACTOS Y CONDICIONES SUBESTANDAR

CONDICIONES SUB ESTANDARES

Suciedad y desorden en el área de trabajo

ACTOS SUB ESTANDARES

Trabajar sin equipos de protección personal.

ACTOS SUB ESTANDARES

LOS ACTOS SUBESTANDAR OCASIONAN EL 90% DE LOS ACCIDENTES

INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Proceso de identificación de los factores, elementos, circunstancias

La finalidad de la investigación es revelar la red de causalidad y de

ACCIDENTE COMO “PROCESO”

QUE ES UNA INVESTIGACIÓN?

Una investigación de un accidente de trabajo, enfermedad profesional o

Así, se logra una mejor gestión de SST.

UNA BUENA INVESTIGACIÓN

Una buena investigación identificará las CAUSAS INMEDIATAS,

Un pequeño porcentaje de accidentes son investigados.

Si no se investigan, se pierde la oportunidad de identificar las

Las investigaciones deben ser rigurosas, e identificar

 Habilidad de Entrevistar (conseguir información relevante a través de

 Comunicación (verbal y escrita) – Capacidad para interactuar con las

 Capacidad técnica – El conocimiento de los procedimientos de

 Identificación de peligros – Asegurar que el personal y

Los investigadores deberán  Experiencia previa

• Tener presente que el tipo de PREGUNTAS CERRADAS:

Los investigadores deben evitar ¿Porqué iba tan rápido el

¿Cree usted que el auto iba

- Es pregunta capciosa cerrada.

CURSO INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES SST: LADR - 2021

1. A qué velocidad iba el auto cuando colisionó

Puede contarme… qué estaba haciendo al momento del

Explique, por favor, cómo se estaba realizando el trabajo?

Describa, por favor, qué vio en el momento del accidente?

A qué hora sucedió el accidente?

La protección de la sierra suele estar en su sitio?

Sabe dónde están ubicadas las instrucciones

- No muestre ninguna emoción

1. Determinar si se puede investigar sólo o con la ayuda de otros