MI COMUNICACIÓN

ASERTIVA
1. CONCEPTO
Es aquella mediante la cual logramos manifestar a los otros de
forma simple, clara y oportuna, lo que sentimos, queremos o
pensamos.

2. CARACTERISTICAS
a) La postura corporal. Un posicionamiento del cuerpo al hablar que sea abierto, franco, genera
confianza en el interlocutor, transmite interés y sinceridad.

b) La gestualidad. Los gestos con que acompañamos el habla pueden jugar a favor (reforzando o
acompañando lo dicho) o en contra, transmitiendo lo contrario a lo que decimos o distrayendo al
escucha.

c) La reciprocidad. Se debe prestar atención a cuánto tiempo invertimos en hablar y cuánto en

escuchar.

d) Localización. ¿En dónde se elige tener una conversación importante? En un lugar seguro y apacible
 SITUACIÓN 1
• El facilitador indica a los participantes del aula prestar atención al siguiente relato:
Daniel y sus amigos estaban jugando a las escondidas. En medio del juego, Daniel empuja a Cristina,
sin mala intención, ella se cae en un charco de agua. Daniel se puso a reír.
Cristina dijo: ¡Yo no le veo la gracia! Daniel no supo qué hacer y se fue.

El facilitador pregunta:
• ¿Qué nos llama la atención del relato que hemos escuchado?
• ¿Qué debió hacer Daniel?
FRASES ASERTIVAS

• Me gustaría que dejes de molestarme.

• Me molesta que no respetes mis cosas.
• Quisiera que me pidas antes de coger mis cosas.
• Disculpa, no quise causarte tanta molestia.
• Me desagrada que no cuides las cosas que te presto.
• Me agrada que seas un buen amigo.