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Comunicacin Asertiva

UNA BUENA COMUNICACIN CREA Clima de confianza/positivo vs desconfianza/ negativo. Efectos en autoestima y seguridad. Determina la calidad en las relaciones. Sirve de modelo !!!! ESTILOS COMUNICATIVOS Comunicacin Pasiva o Sumisa Comunicacin Agresiva Comunicacin ASERTIVA COMUNICACIN PASIVA/SUMISA Es la expresin inefectiva de pensamientos, sentimientos y creencias. Efectos en la autoestima: Me siento inferior a otros, Mis derechos no cuentan.

Genera sentimientos propios de: Insatisfaccin, Frustracin, Culpabilidad. COMUNICACIN AGRESIVA Es la expresin de pensamientos, sentimientos y creencias de forma hostil y dominante, violando los derechos de los dems. Efectos en la autoestima: Me siento superior a otros. Impongo mis derechos. Genera: Culpabilidad, Violencia. Pobres relaciones.

COMUNICACIN ASERTIVA Es la expresin de pensamientos, sentimientos y creencias en forma directa y apropiada, sin violar los derechos de los dems. Autoestima: Me siento igual a otros. Todos somos importantes.

Genera en la persona: Satisfaccin propia. Toma de decisiones propias. Pensamiento crtico. FUNDAMENTO DE LA COMUNICACIN ASERTIVA AUTOCONFIANZA Auto-conocimiento Auto-aceptacin Autoestima

VENTAJAS DE LA COMUNICACIN ASERTIVA Mejora la autoestima Reduce la ansiedad Ayuda en la relaciones interpersonales Aumenta la comprensin

REFLEXIONES SOBRE NUESTRAS PROPIAS DIFICULTADES Encontramos dificultades en la comunicacin con nuestros hijos? Qu situaciones son las de mayor dificultad? Actitudes que dificultan la comunicacin Exceso de mensajes crticos. Interferencias en la conversacin. Situaciones de desigualdad emptica. Sermonear. Posturas intransigentes /manipular (no ir al fondo). Momentos inadecuados: impulsividad. Ridiculizar. Situacin emocional. Actitudes que facilitan la comunicacin

Uso de la asertividad Actitud de escucha y empata Qu, cmo, cundo y dnde

USO DE LA ASERTIVIDAD Resaltar primero los aspectos positivos y luego los negativos. Expresarse de forma neutra, sin juicios. Mencionar el impacto o las consecuencias. Expresar lo que se espera en otra situacin similar (dar una conducta alternativa). Utilizar el pronombre yo... No el tu... ACTITUD DE ESCUCHA Eliminar interferencias Mantener privacidad Mostrar inters Y Cuatro claves bien sencillas para

una buena comunicacin con un nio con TDAH Qu, Cmo, Cundo, Dnde QU, CMO Qu: Saber qu es lo que queremos decir o comunicar. Cmo: Expresarnos de forma clara y precisa. Lenguaje adecuado a las caractersticas del nio. De forma neutra y si emitir juicios. Mencionar el impacto o las consecuencias. Utilizando el pronombre yo y no tanto el tu. Comenzar siempre destacando los aspectos positivos. Ofreciendo conductas alternativas. Anticipando consecuencias. CUNDO, DNDE Cundo:

Elegir el momento adecuado. Evitar interferencias. Tener en cuenta los estados emocionales. Dnde: Estudiar en qu lugar se ha producido la accin a comentar. Estudiar si el lugar donde nos encontramos es el adecuado para hacer los comentarios. Estudiar en qu lugar podamos conversar. Porqu debemos usar esas cuatro claves con un nio con TDAH? Cules son las principales caractersticas del TDAH que nos dificultan la comunicacin? Cmo nos podemos comunicar de manera asertiva con ellos? Caractersticas del TDAH que dificultan la comunicacin Distraccin con estmulos irrelevantes.

Dficit en las funciones ejecutivas (velocidad de procesamiento ms lenta, dificultades para retener muchos datos juntos). Intolerancia a la frustracin. Dificultades en la motivacin. Sus conductas no estn bajo su control. Comunicacin asertiva con un nio con TDAH Adaptarnos a l y no pretender que l se adapte a nosotros. Preparar el ambiente. Asegurarnos que tanto el nio como nosotros estamos en disposicin de escuchar. Frases cortas y mensajes claros. No personalizar en la medida de lo posible su conducta. Hablar siempre en positivo y anticipar las consecuencias. Asegurarnos siempre de que ha entendido el mensaje.

OTRAS TECNICAS 1. Mensajes YO 2. Disco rayado 3. Banco de niebla 4. Aplazamiento asertivo 5. Ignorar 1a. Uso de Mensajes Yo (I) Se describe sin condenar el comportamiento de la otra persona. Me gustara que si ocurre lo mismo otro dia intentes contar hasta tres y dialogues conmigo sobre lo que no estas de acuerdo. Si tienes razones o argumentos de peso yo estoy dispuesta a escucharte y negociar las cosas de otra forma. Se describe el propio sentimiento Hoy me han gustado mucho tus abrazos pero mama

se ha puesto triste. No le ha gustado cuando te has enfadado tanto y has pegado una patada a tu hermana .... Todos hemos terminado disgustados. 1b. Uso de Mensajes Yo (II) Se describe objetivamente las consecuencias del comportamiento. Me ha dolido como me has contestado cuando no te deje salir.... Tu te has quedado sin salir y los dos nos hemos quedado disgustados. Se expresa lo que se quiere de la otra persona. La prxima vez que tu hermana te quite un juguete me gustara que me lo dijeras, mama tratara de solucionarlo y todos estaremos ms contentos. 2. Disco Rayado

Repetir el propio punto de vista una y otra vez, con tranquilidad, sin entrar en discusiones ni provocaciones que pueda hacer la otra persona.

3. Banco de Niebla
Dar la razn a la persona en lo que considere puede haber de cierto en sus crticas o peticiones, pero negndose, a la vez, a entrar en mayores discusiones. Se deja claro que no va a cambiar de postura.

4. Aplazamiento asertivo
Posponer la respuesta que vayamos a dar a la persona que nos ha criticado, hasta que nos sintamos ms tranquilos y capaces de responder correctamente.

5. Ignorar
No prestar atencin cuando la otra persona est enojada y tememos que sus crticas terminen en insultos.

Cuidarse y alejarse.

En definitiva:
Debemos lograr una comunicacin asertiva dentro del ncleo familiar, con el fin de conseguir un clima de comprensin, cooperacin y ayuda entre todos miembros de la misma Tratemos de conseguirlo!

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