UNIVERSIDAD NACIONAL

José Faustino Sánchez Carrión

Facultad de Ciencias Empresariales
E. P. ADMINISTRACIÓN
CURSO: FUNDAMENTOS DE LA
ADMINISTRACIÓN
TEMA: LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
DOCENTE: IDER W. ALOR BELLON
 INTRODUCCIÓN
 La teoría de las relaciones humanas nace en los Estados Unidos, hacia la
cuarta década del Siglo XX, y fue posible gracias al desarrollo de las ciencias
sociales, en especial de la psicología. Fue básicamente un movimiento de
reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración.
 Entre las personas que contribuyeron al nacimiento de la teoría de las relaciones
humanas podemos citar a Elton Mayo, como mayor referente, quien condujo
el famoso Experimento de Hawthorne, también a Mary Parker Follet y Kurt
Lewin.
 Se origina por la necesidad de alcanzar una eficiencia completa en la producción
dentro de una armonía laboral entre el obrero y el patrón, en razón a las
limitaciones que presentan las teorías clásica y cientítica de la administración,
que con el fin de aumentar la rentabilidad del negocio llegó al extremo de la
explotación de los trabajadores.
 Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a dichas teorías de
la administración.
 EXPERIENCIA DE HAWTHORNE
4 FASES

 1. Efectos de la iluminación
 2. Sala de pruebas de armado de relés
 3. Programa de entrevistas
 4. Sala de observación del montaje de
terminales.
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