UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTIAGO DE GUAYAQUIL

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ADMINISTRACION DE
PROCESOS
16 de junio del 2022

Grupo A:
José Gabriel Elizalde Marquínez, Jamil Farid Hinnaqui Carchi,
Ariza Geanella Quinde Macias , Lissette Paola Roche León.
CADENA DE VALOR
 ¿QUÉ ES CADENA DE VALOR?
• La cadena de valor es una herramienta de análisis interno que permite estudiar las
principales actividades de una empresa, con el fin de describir cuáles de ellas generan un
valor o ventaja competitiva en el producto final.

• A través de la cadena de valor, las empresas pueden tener una valoración favorable en el
mercado.
• En definitiva, la cadena de valor nos permite analizar cuáles son las ventajas
competitivas que posee una organización frente a otras.

• Así, esta herramienta otorga la posibilidad de conocer cuáles son las fortalezas del
proceso productivo de la empresa en cuestión.
Puntualmente, permite conocer lo siguiente acerca del panorama competitivo:

• Grado de integración: todas las actividades que hace una compañía sin necesidad de
acudir a otras.

• Panorama industrial: conocer la relación entre la empresa y los sectores, mercados y

competencia.

• Panorama de segmento: cuáles son los cambios a los que se puede enfrentar el
producto final, aquellos que puedan afectar sus ventas.

• Panorama geográfico: analizar la competencia en los países, ciudad o regiones en

donde compite la empresa en cuestión.
 ¿SELECCIONE UNA EMPRESA DE SERVICIOS
EDUCATIVOS? (COLEGIO O UNIVERSIDAD)

UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS

Actividades
• Selección y admisión
• Asesoría y apoyo financiero
• Enseñanza y aprendizaje
• Diversas Clínicas
• Diseño y seguimiento de los programas académicos
• Trabajos de titulación
• Bolsa de empleo (Empleabilidad y graduados UDLA)
 ACTIVIDADES
• Logística Interna
• Recepción de Evaluaciones Profesionales
• Controlar la calidad de proyectos
• Operaciones
• Educación de Nivel
• Plan de docentes con doctorado
• Trabajos de Investigación
• Logística externa
• Alumnos Egresados
• Proyectos de alumnos egresados para proyectos del medio ambiente
• Mercadotecnia y Ventas
• Contactar con clientes, futuros estudiantes
• Servicios Post-Venta
• Atender reclamos , actualizaciones , asesoramiento.
 ¿IDENTIFIQUE LOS PROCESOS QUE INTERVIENEN EN LA
CADENA DE VALOR DE LA INSTITUCIÓN SELECCIONADA?
*Infraestructura administrativa
• Contabilidad Asesoría Jurídica
• Proyectos informáticos Finanzas
• Administración Normas Gubernamentales
*Recursos Humanos
• Contratos
• Entrenamiento
• Capacitación y motivación.
*Desarrollo tecnológico
• Actualización de equipos y conocimientos en Congresos y Seminarios
*Abastecimiento
• Compra de material de Oficina y uso técnico
 CONCLUSIÓN
• Surge en 1985 gracias a Michael E. Porter

Herramienta de análisis estratégico

Busca generar ventajas competitivas

• Aspectos:

• Grado de Integración y panorama industrial , de segmento y geográfico.

 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
• https://es.scribd.com/presentation/145134406/Cadena-de-Valor-Universidad

• https://enciclopediaeconomica.com/cadena-de-valor/

• https://www.certus.edu.pe/blog/que-es-cadena-valor/