Estudio comparativo de estrés

emocional en el Servicio de
Neumología frente a la UGC de
Oncología Médica del Hospital del
SAS de Jerez de la Frontera

Moreno M.A., Ramirez P.,Chavarría N., Vacas A., de

Toro R., Rodríguez M., Gordon MM., Akran M.,Pérez JL., Jiménez E.
 BURN OUT (Maslach-Jackson)
• Estado múltiple de cansancio emocional, físico y
mental, causado por el estrés crónico que ocurre
cuando los profesionales del área asistencial
experimentan períodos prolongados de interacción con
sujetos que enfrentan exigencias emocionales.
• Caracterizado por tres factores:
– Cansancio emocional: Reducción de los recursos emocionales
para actuar con manifestaciones somáticas y psicológicas.
– Despersonalización: Desarrollo de actitudes cínicas,
impersonales y de insensibilidad.
– Falta de realización personal: Percepción de que las
posibilidades de logro en el trabajo han desaparecido,
vivencias de fracaso y baja autoestima.
 OBJETIVOS
• Los oncólogos son un claro grupo de riesgo
para padecer el Síndrome de Burnout.
• Comparar la prevalencia en este sector médico
frente a neumólogos de un hospital general
• Conocer las características personales y
laborales que se asocian a dicho síndrome.
 MATERIAL Y MÉTODO
• Se diseñó un estudio descriptivo transversal de un
total de 14 médicos, oncólogos y  neumólogos del
Hospital de Jerez con edades entre 26 y  61 años.
• Utilizando el Cuestionario Maslach Burnout Inventory
y un cuestionario general de elaboración propia.
• Se utilizó el programa SPSS v.15 para conocer la
frecuencia de cada una de las variables y compararlas
mediante análisis de varianza.
• Se realizó una correlación múltiple mediante el cálculo
de la correlación de Pearson para comprobar
asociaciones entre variables.
 RESULTADOS
realización personal

60

50

40 agotamiento emocional

30 80
20 70

10 60

50
0
neumólogos oncologos
40
alto medio bajo
30
despersonalización 20

80 10
70 0
neumólogos oncólogos
60

50 alto medio bajo

bajo
40
medio
30 alto

20

10

0
neumologos oncologos
 RESULTADOS
• De los encuestados un 21,4% presentaron Síndrome
de Burnout. El 14,3% de  oncólogos frente al 28,6%
de neumólogos.
• El 7,1% presentó Agotamiento Emocional, 50%
Despersonalización y 35,7% bajo nivel de Realización
Personal.
• Las variables que alcanzaron significación sobre el
nivel de despersonalización fueron especialidad,
padecer enfermedad crónica y valoración económica.
• Así como agotamiento emocional con horas de ocio
semanal.
• Se evidenció que la edad, y la especialidad se
asociaban significativamente con el agotamiento
emocional, y el nivel de realización personal.
 CONCLUSIONES
• La prevalencia de Burnout en oncólogos del
Hospital de Jerez es relativamente baja en
comparación con los datos encontrados en
otros estudios, y con la prevalencia entre
neumólogos del mismo hospital.
• Podemos pensar que estamos frente a un
servicio “saludable” capaz de mantener una
calidad de vida laboral aceptable.
• El estudio tiene limitaciones derivadas del
diseño transversal y el pequeño tamaño
muestral.
 BIBLIOGRAFÍA
• Maslach, C.-Jackson, S.E.-Leiter, M. (1996): Maslach
Burnout Inventory Manual (3rd ed.) Palo Alto, CA:
Consulting Psychologist Pr.
• Moreno-Jiménez, B- Peñacoba, C (1999): Estrés
asistencial en los servicios de salud. En: Simón M.A.
(Ed.)GRACIAS POR
Psicología de la Salud.SU ATENCION
Madrid. Siglo XXI.
• Moreno-Jimenez, B.- Garrosa, E. – Rodríguez, R.
(2003): El desgaste profesional en los profesionales de
oncología. Boletín de Psicología, ISSN 012-8179, Nº 79,
2003, pags 7-20.