www.senati.edu.

pe
TEMA 2

REDES SOCIALES
TECNICAS DE COMUNICACIÓN
SEMESTRE II
LIC. CARLOS GUERRERO GONZALEZ
www.senati.edu.pe
 OBJETIVO:
PARTICIPAR VOLUNTARIA Y LIBREMENTE EN SITUACIONES
COMUNICATIVAS DIVERSAS EN CONTEXTOS REALES.

www.senati.edu.pe
REDES SOCIALES

LAS REDES SOCIALES SON SITIOS DE INTERNET

FORMADOS POR COMUNIDADES DE INDIVIDUOS
CON INTERESES O ACTIVIDADES EN COMÚN
(COMO AMISTAD, PARENTESCO, TRABAJO) Y
QUE PERMITEN EL CONTACTO ENTRE ESTOS,
CON EL OBJETIVO DE COMUNICARSE E
INTERCAMBIAR INFORMACIÓN.

www.senati.edu.pe
¿CUÁLES SON LAS REDES SOCIALES QUE EXISTEN?

> FACEBOOK.
> YOUTUBE.
> WHATSAPP.
> MESSENGER.
> WECHAT.
> QQ.
> INSTAGRAM.
> TUMBLR.

www.senati.edu.pe
¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES A NIVEL
PERSONAL?
> COMUNICACIÓN INSTANTÁNEA.
> OPORTUNIDADES LABORALES.
> INFORMACIÓN Y ENTRETENIMIENTO.
> DENUNCIA SOCIAL.
> COMPARTIR CONOCIMIENTOS E
INFORMACIÓN.
> AUMENTA LA VISIBILIDAD DE LA MARCA.
> CANAL DE DIFUSIÓN DE LOS CONTENIDOS
DE LA EMPRESA.

www.senati.edu.pe
IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES EN LA COMUNICACIÓN

LAS REDES SOCIALES PUEDEN SER UNA FORMA ÚTIL DE COMUNICACIÓN PARA

CUALQUIER PERSONA. PUEDEN EXPERIMENTAR BENEFICIOS ADICIONALES AL
INTERACTUAR CON EL MUNDO. MAYOR INTERACCIÓN Y COMUNICACIÓN CON MÁS
PERSONAS.

www.senati.edu.pe
¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES EN LA
EDUCACIÓN?
LAS REDES SOCIALES SON UNA EXCELENTE OPORTUNIDAD PARA POTENCIAR EL
APRENDIZAJE, DADO QUE TIENEN EL INNEGABLE VALOR DE ACERCAR EL
APRENDIZAJE INFORMAL Y EL FORMAL. LOS MISMOS PERMITEN AL ALUMNO
EXPRESARSE POR SÍ MISMO, ENTABLAR RELACIONES CON OTROS, ASÍ COMO
ATENDER A LAS EXIGENCIAS PROPIAS DE SU EDUCACIÓN.

www.senati.edu.pe
¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES PARA LAS
EMPRESAS?

LAS REDES SOCIALES SON UN NUEVO

CANAL DE NEGOCIOS PARA LAS EMPRE
SAS, PUES FACILITA CAPTAR NUEVOS
CLIENTES, SELECCIONAR PERSONAL,
COMUNICARSE CON EMPLEADOS Y
OTRAS PERSONAS, DARSE A CONOCER
Y CREAR MARCA, GANAR UNA
REPUTACIÓN,
ESTABLECER REDES PROFESIONALES
Y DE OTRO TIPO.

www.senati.edu.pe
¿CÓMO HACER UN BUEN USO DE LAS REDES SOCIALES EN LA
EDUCACIÓN?

> FOMENTAR EL TRABAJO COLABORATIVO EN SU ASIGNATURA.

> ABRIR LA ASIGNATURA MÁS ALLÁ DE LAS PAREDES DEL AULA.
> ACCEDER AL CONOCIMIENTO AL INSTANTE Y SEGUIR ACTUALIZADO.
> CREAR UNA RED DE CONTACTOS DOCENTES Y PROFESIONALES, A LA VEZ QUE ACERCA
A LOS ALUMNOS DE SU ASIGNATURA A LA REALIDAD PROFESIONAL.

www.senati.edu.pe
RECOMENDACIONES PARA EVITAR RIESGOS EN LAS REDES
SOCIALES

LO PRIMERO, UN BUEN ANTIVIRUS.

SUPERVISA LA ACTIVIDAD DE TUS HIJOS
MENORES DE EDAD EN LA RED.
CONFIGURA UNA BUENA CONTRASEÑA.
CONFIGURA LOS PARÁMETROS DE
PRIVACIDAD.

www.senati.edu.pe
¿CUÁLES SON LOS RIESGOS DE LAS REDES SOCIALES PARA LOS
JÓVENES?
EL MAL USO DE LAS REDES SOCIALES EN UNA
ETAPA DE "ESPECIAL VULNERABILIDAD" COMO
LA NIÑEZ Y LA ADOLESCENCIA PUEDE
AGRAVAR LAS SITUACIONES DE ACOSO
ESCOLAR A TRAVÉS DEL CIBERBULLYING O
CIBERACOSO; ESTE REPRESENTA EL
HOSTIGAMIENTO A TRAVÉS DE INSULTOS,
AMENAZAS, ENVÍO REITERADO DE CORREOS A
ALGUIEN QUE NO DESEA RECIBIRLOS,
HUMILLACIONES, DISTRIBUCIÓN DE FOTOS
TRUCADAS, SUPLANTACIÓN DE LA IDENTIDAD
CONTRA UNA PERSONA A TRAVÉS DE
TECNOLOGÍAS INTERACTIVAS, BÁSICAMENTE
INTERNET Y LA TELEFONÍA MÓVIL. 

www.senati.edu.pe
ENTRE LAS FORMAS DE CIBERACOSO SE ENCUENTRAN LAS
SIGUIENTES:
MENSAJERÍA
LA UTILIZACIÓN DE LA MENSAJERÍA CON EL
USO DEL TELÉFONO MÓVIL, CORREO
ELECTRÓNICO O CONVERSACIONES EN LAS
QUE SE PUEDE COMUNICARSE A TRAVÉS DE LA
RED, ES UNA HERRAMIENTA DE TRANSMISIÓN
DE INFORMACIÓN TEXTUAL, IMÁGENES, VIDEO
Y AUDIO.
ADICIONALMENTE, LA MENSAJERÍA SE UTILIZA
PARA ENVIAR INFORMACIÓN NO CORDIAL O DE
INTENCIONES INADECUADAS, CHAT
UTILIZADOS PARA GROSERÍAS, ENGAÑOS A
VÍCTIMAS.

www.senati.edu.pe
SEXTING
ES LA ACCIÓN DE ENVIAR CONTENIDOS DE TIPO SEXUAL COMO: FOTOGRAFÍAS O VIDEOS;
PRODUCIDOS GENERALMENTE POR EL PROPIO REMITENTE, A OTRAS PERSONAS POR
MEDIO DE TELÉFONOS CELULARES. ESTO EXPONE AL CREADOR O CREADORA DE DICHOS
CONTENIDOS A GRAVES RIESGOS, DEBIDO A QUE PUEDE OCURRIR LA DIFUSIÓN MASIVA E
INCONTROLADA DE DICHOS CONTENIDOS.

www.senati.edu.pe
GROOMIND
ES EL CONJUNTO DE ESTRATEGIAS QUE UNA PERSONA ADULTA DESARROLLA PARA GANARSE LA
CONFIANZA DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES A TRAVÉS DE INTERNET CON EL FIN ÚLTIMO DE
OBTENER APROBACIONES DE ÍNDOLE SEXUAL. DESDE UN ACERCAMIENTO LLENO DE EMPATÍA Y/O
ENGAÑOS SE PASA AL CHANTAJE MÁS CRUEL, PARA OBTENER IMÁGENES COMPROMETIDAS DE ÉL
 O LA MENOR Y, EN CASOS EXTREMOS, PRETENDER UN ENCUENTRO EN PERSONA. EL GROOMIND
EN MUCHAS OCASIONES PUEDE SER EL INICIO DE UN ACOSO SEXUAL.

www.senati.edu.pe
SEXTORSIÓN

> LA SEXTORSIÓN ES UN DELITO CADA VEZ MÁS COMÚN, CONSISTENTE

EN LA REALIZACIÓN DE UN CHANTAJE BAJO LA AMENAZA DE PUBLICAR
O ENVIAR IMÁGENES EN LAS QUE LA VÍCTIMA MUESTRA EN ACTITUD
ERÓTICA, PORNOGRÁFICA O MANTENIENDO RELACIONES SEXUALES.
LAS ÚNICAS CONDICIONES NECESARIAS SON QUE EXISTA ESE TIPO DE
MATERIAL SENSIBLE Y QUE ÉSTE LLEGUE A PERSONAS DESPIADADAS.
> ESTAS SON SOLO ALGUNAS DE LAS FORMAS DE CIBERACOSO A
TRAVÉS DE LOS MEDIOS DIGITALES Y REDES SOCIALES, PERO
EXISTEN MUCHAS OTRAS; CABE DESTACAR QUE EN LA ACTUALIDAD
SON NUMEROSAS LAS INSTITUCIONES QUE TRABAJAN EN LA
DISMINUCIÓN DE ESTE FENÓMENO DE VIOLENCIA; SIN EMBARGO, AÚN
EXISTE MUCHO DESCONOCIMIENTO SOBRE EL TEMA EN LA SOCIEDAD.
LO MÁS PREOCUPANTE ES QUE SE HA NORMALIZADO TANTO QUE EN
OCASIONES NO ES VISTO COMO UN PROBLEMA, SINO COMO PARTE DE
LA COTIDIANEIDAD.

www.senati.edu.pe
NUEVO TEMA: EL CHAT

EL CHAT (TÉRMINO PROVENIENTE DEL INGLÉS QUE EN ESPAÑOL

 EQUIVALE A CHARLA), TAMBIÉN CONOCIDO COMO CIBERCHARLA,
ES UNO DE LOS MÉTODOS DE COMUNICACIÓN DIGITAL SURGIDO
CON LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS. DESIGNA UNA CONVERSACIÓN
ESCRITA REALIZADA DE MANERA INSTANTÁNEA MEDIANTE EL USO
DE UN SOFTWARE ENTRE DOS O MÁS USUARIOS CONECTADOS A
LA RED, GENERALMENTE INTERNET, YA SEA A TRAVÉS DE LOS
LLAMADOS CHATS PÚBLICOS (SI CUALQUIER USUARIO PUEDE
ENTRAR) O PRIVADOS (CUANDO LA ENTRADA ESTÁ SUJETA A
AUTORIZACIÓN).
EL CHAT SIRVE PARA PODER COMUNICARSE CON GRUPOS DE
PERSONAS, LAS CUALES OPINAN DE DIFERENTES TEMAS Y SE
ENTRETIENEN INCLUSO CON HERRAMIENTAS COMO EL VIDEO
CHAT Y ENVIÁNDOSE ENLACES PARA VER OTRAS PÁGINAS,
CRITICARLAS Y DARLES LIKE.

www.senati.edu.pe
CARACTERÍSTICAS
MENSAJES INSTANTÁNEOS: PERMITE UNA INTERACCIÓN FLUIDA MEDIANTE TEXTO SÍNCRONO.
• ENLACES WEB: PERMITE COMPARTIR ENLACES DE SITIOS WEB Y NOTICIAS.
• VIDEO: PERMITE COMPARTIR Y VISUALIZAR VIDEOS PARA CHATEAR CARA A CARA CON OTRAS PERSONAS.
• IMÁGENES: PERMITE COMPARTIR IMÁGENES.
• AUDIO: PERMITE COMPARTIR SONIDOS.
• ARCHIVOS: PERMITE ENVIAR O RECIBIR ARCHIVOS CON LOS PARTICIPANTES.
• DISCUSIÓN: SE PUEDE UTILIZAR EN LUGAR DEL TELÉFONO PARA HABLAR.
• CAPACIDADES MÓVILES: MUCHOS TIPOS DE CHAT PERMITEN ENVIAR MENSAJES INSTANTÁNEOS DESDE
DISPOSITIVOS MÓVILES COMO EL TELÉFONO CELULAR.
• SALÓN DE CHAT: CREAR UNA SALA CON AMIGOS O COMPAÑEROS DE TRABAJO.
• ANONIMATO: AL PODER UTILIZAR SEUDÓNIMOS, ALIAS O APODOS EN VEZ DE DATOS REALES

www.senati.edu.pe
CORREO
ELECTRÓNICO
UN CORREO ELECTRÓNICO ES UN SERVICIO DE RED QUE PERMITE
A LOS USUARIOS ENVIAR Y RECIBIR MENSAJES (TAMBIÉN
DENOMINADOS MENSAJES ELECTRÓNICOS O CARTAS DIGITALES)
MEDIANTE REDES DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA.
EL TÉRMINO «CORREO ELECTRÓNICO» PROVIENE DE LA ANALOGÍA
CON EL CORREO POSTAL: AMBOS SIRVEN PARA ENVIAR Y RECIBIR
MENSAJES, Y SE UTILIZAN «BUZONES» INTERMEDIOS (SERVIDORES
DE CORREO). POR MEDIO DEL CORREO ELECTRÓNICO SE PUEDE
ENVIAR NO SOLAMENTE TEXTO, SINO TODO TIPO DE ARCHIVOS
DIGITALES,​ SI BIEN SUELEN EXISTIR LIMITACIONES AL TAMAÑO DE
LOS ARCHIVOS ADJUNTOS.
LOS SISTEMAS DE CORREO ELECTRÓNICO SE BASAN EN UN
MODELO DE ALMACENAMIENTO Y REENVÍO, DE MODO QUE NO ES
NECESARIO QUE AMBOS EXTREMOS SE ENCUENTREN
CONECTADOS SIMULTÁNEAMENTE. PARA ELLO SE EMPLEA UN
SERVIDOR DE CORREO QUE HACE LAS FUNCIONES DE
INTERMEDIARIO, GUARDANDO TEMPORALMENTE LOS MENSAJES
ANTES DE ENVIARSE A SUS DESTINATARIOS. EN INTERNET, EXISTEN
MULTITUD DE ESTOS SERVIDORES, QUE INCLUYEN A EMPRESAS Y
PROVEEDORES DE SERVICIOS DE INTERNET.

www.senati.edu.pe
DIVERSOS MODOS DE OBTENER UNA CUENTA DE CORREO
ELECTRÓNICO:

> LAS EMPRESAS Y ADMINISTRACIONES SUELEN PROPORCIONAR UNA CUENTA DE 

CORREO CORPORATIVO A SUS EMPLEADOS.
> LOS CENTROS EDUCATIVOS, ESPECIALMENTE LOS DE NIVEL SUPERIOR, HACEN LO
PROPIO CON EMPLEADOS Y ALUMNOS.
> EN EL ÁMBITO DOMÉSTICO, LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE INTERNET
 SUELEN FACILITAR UNA O VARIAS CUENTAS POR CADA CONTRATO.
> EXISTEN PROVEEDORES DE CORREO QUE PROPORCIONAN ESTE SERVICIO A
CAMBIO DE UNA CUOTA.
> FINALMENTE, ES POSIBLE OBTENER GRATUITAMENTE UNA CUENTA DE CORREO EN
SERVICIOS TALES COMO GMAIL, YAHOO MAIL, OUTLOOK.COM Y MUCHOS OTROS.

www.senati.edu.pe
MUCHAS GRACIAS…

www.senati.edu.pe